曹霞 陶霞
摘要:高校建立型的后勤管理體制與運(yùn)行機(jī)制,可以提高高校后勤的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,滿足新時(shí)代高校運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)需要。本文分析高校建立節(jié)約型后勤管理體系的重要意義,著力創(chuàng)新高校后勤管理工作理念,在實(shí)現(xiàn)高校后勤管理方法創(chuàng)新與優(yōu)化人才配置的角度提升高校后勤工作的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:高校;后勤管理;節(jié)約型;優(yōu)化措施
一、節(jié)約型后勤管理的理念
(一)高校后勤管理內(nèi)涵
節(jié)約型高校后勤管理是保證高校校園師生生活需要,服務(wù)師生教學(xué)的輔助系統(tǒng),后勤管理的基本內(nèi)容主要由提供水電供給,運(yùn)營(yíng)維護(hù)教學(xué)設(shè)施設(shè)備,加強(qiáng)校園衛(wèi)生清潔,維持校內(nèi)交通秩序等。高校后勤管理的任務(wù)涉及到多方面,良好的后勤管理可以給高校師生以更好的教學(xué)體驗(yàn)。可以說高校后勤管理業(yè)務(wù)關(guān)系并影響每個(gè)師生的生活,應(yīng)當(dāng)采用有效的制度提高后勤管理水平。
(二)節(jié)約型后勤管理
目前我國(guó)高校仍處在不斷擴(kuò)大規(guī)模和提升教學(xué)質(zhì)量的階段,高校后勤管理建立節(jié)約型的管理體系的關(guān)鍵在于優(yōu)化高校后勤資源,提高高校公共資源的利用率,按照建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的理念創(chuàng)新后勤運(yùn)轉(zhuǎn)工作方式。例如,提高水電、飲食供應(yīng)水平,樹立節(jié)約各種資源的后勤管理理念,實(shí)現(xiàn)高校后勤人力與財(cái)力的充分利用,以盡可能低的成本滿足更多師生的后勤需要。
二、節(jié)約型后勤管理建設(shè)的問題
(一)缺乏完善的運(yùn)行制度
高校后勤管理的主要制度措施是保證后勤供給的秩序,強(qiáng)調(diào)完善高校運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制,有效滿足高校師生的基本需求。當(dāng)前我國(guó)高校后勤還未能完全引進(jìn)市場(chǎng)化機(jī)制,高校后勤管理部門主要為服務(wù)部門,在管理職能上未能向后勤服務(wù)監(jiān)督的方向轉(zhuǎn)變,后勤管理工作不能在整體上進(jìn)行統(tǒng)籌安排,后勤管理缺乏一定的計(jì)劃性、實(shí)踐性與綜合性。高校后勤管企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)權(quán)劃分,企業(yè)管理者、經(jīng)營(yíng)者、所有者的身份界定不明確,后勤管理還處在改革的探索階段。
(二)缺乏專業(yè)的管理隊(duì)伍
高校后勤管理還缺乏專業(yè)的管理隊(duì)伍,現(xiàn)有的管理隊(duì)伍的整體水平不高,后勤管理工作的效率相對(duì)較低。后勤管理工作還不能跟上時(shí)代的步伐。我國(guó)高校目前急缺有豐富經(jīng)驗(yàn)的后勤管理專業(yè)技術(shù)人才,現(xiàn)有的從事后勤管理人員不掌握信息化時(shí)代的后勤管理方法,傳統(tǒng)的后勤管理模式嚴(yán)重的制約了后勤管理工作的效率。而且,高校缺乏對(duì)后勤管理人才的有效培訓(xùn)機(jī)制,后勤管理人員的專業(yè)技術(shù)與理念更新不足,因?yàn)槿瞬潘絾栴}嚴(yán)重的制約了高校后勤管理的質(zhì)量。
(三)改革目標(biāo)不確定
目前高校后勤運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制正處在改革深化的關(guān)鍵期,在信息化的時(shí)代應(yīng)當(dāng)建立智能化的后勤管理體系。目前高校已經(jīng)意識(shí)到后勤管理改革的重要性,嘗試著進(jìn)一步引進(jìn)市場(chǎng)化的后勤管理工作機(jī)制。但是后勤管理的創(chuàng)新性不足,高校后勤管理的整體有效性較低,一些高校沒能汲取品牌大學(xué)后勤管理改革的成功經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)有的后勤管理目標(biāo)或者存在局限性,或者與實(shí)際情況不符。當(dāng)即代高校應(yīng)當(dāng)大力進(jìn)行學(xué)習(xí)創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理工作方法,拋棄傳統(tǒng)的后勤管理思路,達(dá)到提升高校后勤管理整體質(zhì)量,進(jìn)一步合理優(yōu)化配置后勤資源,提升后勤管理有效性目標(biāo)。
(四)師生需求日漸多元
目前高校師生的后勤資源使用需要日漸多元化,特別是高校建立理實(shí)一體化的教學(xué)體系下,現(xiàn)代高校更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,傳統(tǒng)的后勤供給方式已經(jīng)不能滿足新時(shí)代教學(xué)工作的需要。后勤管理應(yīng)當(dāng)具有鮮明的個(gè)性化元素,強(qiáng)調(diào)根據(jù)師生的成長(zhǎng)需要配置更豐富先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。在高校師生與日俱增的后勤需要下,傳統(tǒng)的后勤管理方式已經(jīng)不符合新時(shí)代的后勤工作需要。
三、節(jié)約型高校后勤管理機(jī)制創(chuàng)新策略
(一)明確后勤管理目標(biāo)
建立節(jié)約型的高校后勤管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)高校后勤運(yùn)動(dòng)管理模式的創(chuàng)新,進(jìn)一步降低高校后勤運(yùn)轉(zhuǎn)成本,還要明確具體的后勤管理工作目標(biāo),根據(jù)高校后勤復(fù)雜業(yè)務(wù)需要完善后勤管理工作制度體系。首先,以服務(wù)高校師生為后勤運(yùn)行管理的基本目標(biāo),進(jìn)一步從提高教學(xué)質(zhì)量的角度提升后勤保障工作水平。其次,挑選優(yōu)質(zhì)的后勤專業(yè)管理人才,以創(chuàng)新型的后勤管理人才推動(dòng)后勤事業(yè)的深化改革。挑選專門的監(jiān)督人員開展后勤管理工作,有效的防止出現(xiàn)濫用后勤資源的行為。第三,科學(xué)全面的統(tǒng)計(jì)后勤物資情況,運(yùn)用大數(shù)據(jù)方式對(duì)后勤資源的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)管。加強(qiáng)后勤運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)信息對(duì)比分析,了解后勤業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)預(yù)見性的后勤管理。
(二)創(chuàng)新后勤管理方法
高校建立節(jié)約型的后勤管理機(jī)制還要?jiǎng)?chuàng)新后勤管理方法,根據(jù)后勤工作的實(shí)際業(yè)務(wù)需要引進(jìn)有效的后勤管理工作措施。例如,高校食堂管理應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)食材的檢驗(yàn),在保證食材質(zhì)量的基礎(chǔ)上聯(lián)系穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的進(jìn)貨渠道,在保證食材安全的同時(shí),嚴(yán)格的進(jìn)行食堂成本的有效分析對(duì)比。鑒定后勤管理工作制度,及時(shí)的更新食堂后勤信息,合理的按照時(shí)令調(diào)節(jié)具體飯菜價(jià)格。采用科學(xué)的方法進(jìn)行水電管理,進(jìn)一步按照預(yù)算與工作計(jì)劃對(duì)教室、圖書館等進(jìn)行大功率的電器更換,應(yīng)當(dāng)更換節(jié)能型器具,大力進(jìn)行節(jié)能宣傳工作,形成良好的節(jié)約用水用電工作體系。提高宿舍管理水平,對(duì)宿舍管理進(jìn)行合理的區(qū)分,成立專業(yè)的宿舍管隊(duì)伍,提升宿舍管理水平。
(三)加大政策扶持力度
首先,發(fā)揮教育主管部門的調(diào)控作用,督促建立科學(xué)的后勤服務(wù)體系,根據(jù)國(guó)家政策對(duì)高校后勤管理工作進(jìn)行深化調(diào)節(jié),運(yùn)用各種政策鼓勵(lì)高校調(diào)節(jié)后勤管理辦法,解決后勤管理的難題。其次,進(jìn)一步提升后勤管理的整體工作質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)建立符合市場(chǎng)需要的后勤管理競(jìng)爭(zhēng)工作機(jī)制,逐步的以市場(chǎng)化的方式優(yōu)化后勤管理,基于市場(chǎng)達(dá)到合理的配置后勤資源的目標(biāo)。第三,發(fā)揮第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,積極的收集師生的意見建議,進(jìn)一步梳理評(píng)估后勤管理存在的問題,在ISO9000質(zhì)量管理體系下分析后勤管理存在的問題,指明節(jié)約型后勤管理建設(shè)方向。
四、結(jié)論
高校進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期,隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高校后勤管理事務(wù)的增加,應(yīng)當(dāng)探索建立節(jié)約型后勤的有效模式,引進(jìn)專業(yè)的后勤管理工作人才,圍繞著高校師生的各種需要建立智能化的后勤保障體系,從而實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源的合理配置,達(dá)到推動(dòng)高校高質(zhì)量運(yùn)行發(fā)展的目標(biāo)。
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