趙偉 沈續(xù)楠
摘 要:移動互聯(lián)時代的發(fā)展為大學(xué)生二手市場提供了新的契機(jī)。本文分析了在校園建構(gòu)二手交易模式的可行性,并在此基礎(chǔ)上提出了校園二手商品交易的新方式,旨在為未來校園二手市場的發(fā)展提供借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián);交易模式;二手商品
近年來,智能手機(jī)的持有量正在不斷地增加,這也代表著移動網(wǎng)民的數(shù)量也在快速的增長,我國已經(jīng)成為了手機(jī)大國[1]。而基于手機(jī)開發(fā)的購物App也在很大程度上拓寬了手機(jī)原有的功能,這些軟件的開發(fā)進(jìn)一步激發(fā)了人民群眾的網(wǎng)絡(luò)購物欲望,極大的改變了傳統(tǒng)的購物形式,使得消費(fèi)者獲得更好的購物體驗(yàn)。與此同時,也蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),隨著移動技術(shù)的日益成熟,也為校園二手商品市場提供了新的發(fā)展契機(jī)[2]。
一、分析建構(gòu)校園二手交易模式的可行性
(一)大學(xué)具有巨大的大學(xué)生消費(fèi)人群
大學(xué)生是校園二手商品交易中的主要群體,每年新生的到來和老生的畢業(yè)對二手商品形成了巨大的消費(fèi)需要,對于臨近畢業(yè)的大學(xué)生而言,對儲藏的、有意義的二手閑置書本以及其他物品的售賣會減輕畢業(yè)生離校的負(fù)擔(dān),也會通過售賣閑置物品獲得相應(yīng)收入,在廢物利用的過程中滿足其他同學(xué)的需要,最終實(shí)現(xiàn)商品的價值[3]。入學(xué)新生是主要服務(wù)對象,在二手交易中能滿足自身需要、節(jié)省消費(fèi)成本。大學(xué)生受過良好的教育,擁有優(yōu)質(zhì)的科學(xué)文化素質(zhì),通過積極響應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)的號召,為大學(xué)校園二手商品交易平臺的發(fā)展?fàn)I造了更好的氛圍。
(二)高校閑置商品被接受度高
在大學(xué),絕大部分學(xué)生經(jīng)濟(jì)實(shí)力都是有限的,只要定價可以接受,商品可以正常使用,是樂意購買閑置物品的。很多大學(xué)生出于理智的消費(fèi)觀能接受實(shí)惠的閑置物品[4]。而且大學(xué)生擁有相似的生活環(huán)境、相同的消費(fèi)能力、處于同樣的消費(fèi)階層,大部分商品都會滿足學(xué)生的日常需求。并且為了積極響應(yīng)國家提出的循環(huán)經(jīng)濟(jì),許多高校都在發(fā)展綠色校園建設(shè)。這些都為構(gòu)建校園二手平臺提供了基礎(chǔ)。
(三)智能手機(jī)的快速發(fā)展為移動電商提供了技術(shù)支持
目前智能手機(jī)基本上在大學(xué)生中間實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,使用智能手機(jī)進(jìn)行社交、娛樂、購物已經(jīng)成為大學(xué)生課余生活的重要組成部分,但是絕大部分社交平臺存在手續(xù)繁雜、信息不透明等問題。因此,建設(shè)校園移動電商APP能夠彌補(bǔ)這些缺陷,不僅可以做到商品實(shí)拍、功能介紹,還能提供一個在線交流的平臺,讓消費(fèi)者充分了解商品的信息,滿足大學(xué)生的多樣化需求。
二、大學(xué)校園二手商品交易方式的建立
(一)平臺開發(fā)理念
二手閑置物品交易平臺主要由二手商品交易平臺、大學(xué)生消費(fèi)人群、校園閑置商品的提供者、校園物流配送系統(tǒng)以及相關(guān)支付平臺等組成。二手交易平臺提供了二手閑置商品顯示、資源共享、歸類與搜索、交流與評論等服務(wù),消費(fèi)者依照自身需要可以搜索相關(guān)詞匯,與物主進(jìn)行溝通交流以及對商品進(jìn)行一系列的詢問,從而對所需商品獲得一定的了解,最后選擇自身所需商品。
二手物品的消費(fèi)者與提供者大部分來自于學(xué)校師生和校園附近的二手商品市場。平臺的物流是由校園快遞站、相關(guān)兼職成員和專業(yè)快遞員等板塊構(gòu)成。相關(guān)支付方式有第三方支付平臺支付寶、微信支付、校園卡支付等。
(二)平臺經(jīng)營模式
當(dāng)今時代,大多數(shù)大學(xué)都通過培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,從而適應(yīng)電商要求,構(gòu)建二手模式。二手交易平臺將供需雙方的信息相融合,為所有師生提供更好的服務(wù),給他們帶來更多的便利,也會進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)發(fā)展。
交易開始前,由賣家發(fā)布商品并標(biāo)注相關(guān)信息;平臺管理者會根據(jù)提供的內(nèi)容與賣家聯(lián)系,通過交流確定商品出售的可行性和價值,然后將會把商品進(jìn)行公布展示,任消費(fèi)者挑選查看;買家會通過平臺提供的商品及其信息聯(lián)系到賣家客服,其次商量交易方式和價格;如果買家選擇物物交換的方式,平臺會與其溝通確定具體價格,根據(jù)價格多退少補(bǔ),繼續(xù)把商品發(fā)布到平臺,開始下一輪的交易;平臺會在交易后得到一定回饋;最終,買家會評價本次交易的商品和服務(wù),以供后來的消費(fèi)者借鑒參考。
二手交易平臺主要是從提供物品者處得到相應(yīng)收入,也能從消費(fèi)者那里獲取部分費(fèi)用。大致情況如下:(1)交易傭金。交易傭金是指買賣雙方在順利完成交易后,二手物品交易平臺根據(jù)規(guī)定獲得事先協(xié)商的利潤分紅。(2)會員費(fèi)。指平臺從固定交易的會員客戶群體中收取特定的費(fèi)用。因?yàn)闀T等級的不同,擁有的服務(wù)和特權(quán)也不同,所以對應(yīng)收取的費(fèi)用也不盡相同。平臺初步建立過程中,為增加會員的參與度而有免費(fèi)試用期。(3)增值服務(wù)費(fèi)。包含二手商品的保管費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi)用。同時,另外也提供物流配送服務(wù),物流配送可以由學(xué)生擔(dān)任,有利于他們獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。
(三)平臺推廣方式
大學(xué)里有很多的學(xué)生組織,例如學(xué)生會、社團(tuán)等,校園二手商品交易平臺可以通過這些學(xué)生組織向師生進(jìn)行宣傳,不斷提高知名度,打造良好形象,增大交易量和擴(kuò)大消費(fèi)群體,獲取更多效益。在網(wǎng)絡(luò)宣傳方面,可以通過設(shè)立微信公眾號,按時公布活動內(nèi)容和閑置商品,通過創(chuàng)設(shè)QQ群、貼吧等渠道,為學(xué)生提供交流借鑒的機(jī)會,提高消費(fèi)者的滿意度。
三、結(jié)論
基于大學(xué)二手商品交易的移動電商模式能夠滿足高校大學(xué)生對二手物資交易的需求,解決了傳統(tǒng)交易模式中存在的信息不對稱、渠道單一等問題。利用二手在線交易平臺的構(gòu)建、提供逆物流服務(wù)、提出一系列的營銷策略、完善第三方支付以及打造高校合作模式,達(dá)到大學(xué)二手商品交易的規(guī)?;M瑫r校園移動電商模式也存在部分阻礙,未來需要加強(qiáng)相關(guān)研究,也要對校園二手交易的移動電商模式進(jìn)行補(bǔ)充和發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[3]陸徐瑩,張婷婷,盧娜.大學(xué)生二手物品交易平臺模式構(gòu)建的研究與探討[J].經(jīng)濟(jì)師,2012(02):119-120.
[4]孟驚雷,王蕊.高校校園二手物品交易新模式的探究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013(16):120-121.
基金項(xiàng)目:2018年安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃立項(xiàng)項(xiàng)目:《趣淘二手商品服務(wù)有限責(zé)任公司》(編號:201813613022)
作者簡介:
趙偉(1991- ),男(漢族),安徽蕪湖人,安徽信息工程學(xué)院助教,碩士,主要從事對外直接投資研究。
沈續(xù)楠(1999-),女(漢族),安徽信息工程學(xué)院管理工程學(xué)院學(xué)生,研究方向:市場營銷。