全滿歡

摘 要：在如今全球化的趨勢逐步加深、各個企業(yè)之間的競爭日益加深的時代，只有不斷的前進才能獲得更好的發(fā)展機遇。當今的消費者在選擇企業(yè)或者產(chǎn)品時，除了首要的考慮性價比之外，他們的消費觀念與企業(yè)的品牌，產(chǎn)品的安全質(zhì)量方面等要求也聯(lián)系在一起。因此，一個企業(yè)獲得市場需要以獲得認證標志作為通向成功的鑰匙。同時，由于傳統(tǒng)的線下認證和檢測模式較于效率低下，不夠方便，在企業(yè)急需獲得認證的今天，便顯得有點力不從心，難以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務。在此，對于此種情況，本文將針對這種情況，展開一種更為有效，便捷的方法，以適應如今企業(yè)的需求。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);企業(yè);認證

引言：產(chǎn)品認證即為如果一個企業(yè)的產(chǎn)品通過了國家著名認證機構的認證，那么該企業(yè)的產(chǎn)品便可以獲得國家級認證機構頒發(fā)的“認證證書”，并允許在上面加貼認證標志。目前這種認證方式也是在國際上所公認的，有效的認證方式。但在傳統(tǒng)的線下認證和檢測模式下，產(chǎn)品認證也將受到時間以及地域的限制，在追求高效率，高質(zhì)量的今天，我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)的技術方式將客戶與第三方認證機構相連，為客戶做到更高效、更快捷，更好的認證服務。

1資質(zhì)認證市場需求

1.1檢測行業(yè)的發(fā)展

我國檢測行業(yè)自20世紀初起步，于1978年成立了國家計量總局和國家標準總局等專門的計量機構。早期的檢測機構一直處于行政管制狀態(tài)，直到中國加入WTO后，政府部門才逐步放開對檢測市場的監(jiān)管，第三方檢測機構也越來越得到認可和重視。

2010年后，食品、環(huán)保、貿(mào)易、醫(yī)療行業(yè)均發(fā)布相關政策推薦獨立第三方檢測機構建設，強制市場逐漸向第三方獨立檢測機構開放。

2014年2月，國務院辦公廳發(fā)布《關于整合檢驗檢測認證機構的實施意見的通知》，以國家認可委秘書處發(fā)布的《CNAS 認證機構、實驗室、檢查機構認可年報》來看，強制性產(chǎn)品認證證書占比達47%，而目前這一部分主要由國有檢測機構壟斷，未來第三方機構有望進入該領域分食。

2016年我國檢測行業(yè)市場規(guī)模2028億元，第三方檢測市場規(guī)模約908.5億元，第三方檢測占比檢測規(guī)模的44.8%。

1.2企業(yè)產(chǎn)品認證的需要

企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展要靠核心競爭力，其核心競爭力的直接體現(xiàn)便是其產(chǎn)品。提升企業(yè)的品牌價值，在繽彩紛呈，日新月異的今天更顯得尤為重要，是一個企業(yè)在長期的發(fā)展中必須要做到的方面。一個公司的產(chǎn)品如果獲得認證證書則會大幅度提升企業(yè)的品牌價值，使得企業(yè)樹立起良好的信譽和品牌形象，對于消費者或客戶的吸引力也將提高。因此產(chǎn)品認證在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展中也是必不可少的一環(huán)，它的需求量在未來也將會逐步增加。

1.3國內(nèi)第三方認證機構的需求

國內(nèi)第三方認證機構數(shù)量較少，每年新認證的證書只有50萬張左右，目前國內(nèi)第三方認證機構有400家左右，每年新認證的證書有10萬張左右，每年每次的認證均價在8000之間，續(xù)費在5000之間，可見這方面的發(fā)展前景良好。面對大量的客源，也帶來了一些問題，如認證數(shù)量，審核時間，審核效率等，大量的信息顯得繁冗，因此認證機構必須針對所面臨的問題尋找解決方案，提高認證工作的效率，將大量資源整合，以便滿足未來越來越多客戶的需求。

2.構建互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)認證平臺

2.1盈利方式

2.1.1了解客戶需求

證幫網(wǎng)，是一個既可以線上對接企業(yè)或機構的管理認證和產(chǎn)品檢測的需求，也可以線下連接了眾多的第三方認證機構。它提供權威的第三方管理認證和產(chǎn)品檢測服務，用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的技術，為客戶快速、高效的完成認證和檢測服務。證幫網(wǎng)平臺的管理體系認證服務有20多種，不同的產(chǎn)品檢測服務有數(shù)百種，潛在客戶包括企業(yè)、學校、醫(yī)院等等?？蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)平臺，在線選擇所需的認證或檢測服務，簽訂合同和支付相關款項后，準備好相關資料，上傳給我們平臺審核。平臺審核通過后，再安排合作的第三方認證機構，進行審核并安排現(xiàn)場審核，通過后即可辦理并下發(fā)認證證書。證幫網(wǎng)的辦理流程，使得認證和檢測服務更加快捷，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的優(yōu)勢。

2.1.2服務與咨詢費用

證幫網(wǎng)在幫助客戶進行認證和檢測服務的時候，會根據(jù)客戶資質(zhì)、規(guī)模、時間需求的不同，設置不同的服務套餐，收取相對應的服務費，包括后續(xù)每年的認證服務續(xù)費。另外，針對一些特定的客戶，證幫網(wǎng)也提供顧問咨詢服務，收取咨詢費。

2.1.3平臺廣告費和項目外包費用

在證幫網(wǎng)平臺有不能及時完成的認證的情況時，可以采取外包給其他認證機構，并且從中收取10%-20%d的利潤。在平臺上提供合適的展位給商家，并且收取一定的廣告費用

2.2營銷策略

2.2.1.產(chǎn)品策略

現(xiàn)如今企業(yè)想要提高自己的知名度和權威都需要一個權威的認證機構來肯定自己的企業(yè)的品牌，而互聯(lián)網(wǎng)第三方認證平臺恰好能快捷有效的提供資源和信息給企業(yè)。證幫網(wǎng)可以在企業(yè)招聘會與企業(yè)洽談，展示平臺能提供的服務和特點，它能將企業(yè)需要認證的品牌快速提供給權威的認證機構，讓認證機構成功認證后在線上發(fā)證書給企業(yè)，并通過線下寄出認證證書給企業(yè)，從而省去了許多的人力和成本，幫助企業(yè)有效快速的提高自己品牌知名度，提高銷售額。

2.2.2品牌策略

現(xiàn)代市場競爭的成熟和市場體系的完備導致了市場配置資源的作用向深層次經(jīng)濟關系發(fā)展，其配置效率愈加取決于市場自身的信息化程度。證幫網(wǎng)結合O2O模式進行線上營銷帶動線下經(jīng)營和線下消費，通過地區(qū)經(jīng)營一步步擴大網(wǎng)站知名度。先通過在校園招聘會現(xiàn)場公布網(wǎng)站地址和信息并且和企業(yè)洽談合作，推廣證幫網(wǎng)的品牌，提高品牌屬性和權威性。用最好的態(tài)度和行動給企業(yè)最好服務體驗，吸引更多的忠誠客戶，同時定期的聽取客戶意見和不滿，以完善證幫網(wǎng)的不足之處，為客戶提供更完美的服務。

2.2.3定價策略

證幫網(wǎng)這個平臺目前在國內(nèi)并沒有很多競爭者，所以定價是認證機構認證企業(yè)費用的30%-40%，這個價格只是初步暫定，在日后的經(jīng)營后會根據(jù)平臺能接受的費用和客戶能接受的價格進行調(diào)整，同時會適時的提供折扣價格以便促銷我們的產(chǎn)品，也會提供會員價格，以便為我們的客戶提供更多更有效的服務。

2.2.4關系策略

證幫網(wǎng)對企業(yè)的信息需要嚴格保密，同時對他們提供的信息進行嚴格審核和控制，以便給認證機構更有效更快速的進行認證，也會定期的回訪認證的企業(yè)并不斷提高服務質(zhì)量，增強客戶粘性。

2.2.5渠道策略

證幫網(wǎng)在線上與百度等搜索網(wǎng)站進行合作，讓客戶有需要時能快速有效的了解到平臺，也會和一些股市交流平臺進行合作，把平臺最大化推廣出去，讓更多的企業(yè)和認證機構知道證幫網(wǎng)平臺。證幫網(wǎng)可以與一些通過平臺認證的企業(yè)進行合作，把平臺與企業(yè)的品牌捆綁起來，既為企業(yè)提供贊助，也能讓平臺有更多知名度和權威性。同時在微信創(chuàng)建公眾號，在QQ等交流平臺提供平臺簡介。線下進行發(fā)傳單，在一些公共場所的公眾屏幕進行廣告宣傳，提高知名度和可信度。

2.2.6溝通策略

服務品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，證幫網(wǎng)將進一步完善服務功能，提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務，讓更多人了解并信賴證幫網(wǎng)的服務，提高用戶忠誠度，穩(wěn)定客戶資源并持久發(fā)展。

3資質(zhì)認證平臺預期風險

3.1外部風險

在校方優(yōu)惠政策可能無法提供支持的情況下，學校對學生創(chuàng)業(yè)的支持政策難以落實，這將使得企業(yè)的辦公場所費用需要自行負責，運營成本將會上升。同時，面向的客戶群體可能會存在不同的差異，服務會不能全部滿足需求，同時也要應對可能會有其他的第三方資質(zhì)認證的公司在證幫網(wǎng)發(fā)展過程中與證幫網(wǎng)產(chǎn)生競爭關系。

3.2內(nèi)部風險

作為主體為大學生的創(chuàng)業(yè)者，面臨經(jīng)驗不足的問題，同時可能存在人員因個人原因或利益問題中途退出等問題。對于財務方面的，企業(yè)費用預算可能超支，并產(chǎn)生無利潤甚至虧損經(jīng)營。