劉肖衛(wèi) 胡僑利

摘 要：十年樹木百年樹人，任何事物的成長都需要積累和沉淀，對一個人的成長如此，對一個人的成才也如此。“積累”的來源是經(jīng)驗，對學(xué)生來說更多的是在犯錯中總結(jié)教訓(xùn)、得到成長，而這就要求班主任在日常班級管理工作中，對犯錯學(xué)生要做到“以理服人”。

關(guān)鍵詞：說服教育;以理服人

2019年3月，國務(wù)院總理李克強在政府報告中指出，為推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，今年高職院校大規(guī)模擴招100萬。在“擴招“”背景下，中專班自愿升學(xué)的同學(xué)組成的11班應(yīng)運而生，我“榮幸”的成為了“趕羊人”。由中專班學(xué)生組成的“升學(xué)班”，這批學(xué)生的來源決定了的成績、素質(zhì)是良莠不齊。

2020年的春天注定是一段刻骨銘心的記憶。突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了原有的生活與學(xué)習(xí)節(jié)奏，學(xué)生開始了“加長版”寒假生活，疫情促使要參加對口及單獨招生考試的高三學(xué)生遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。慶幸的是在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全國人民“眾志成城、艱苦鏖戰(zhàn)”，目前國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)走好，讓我們看到了勝利的曙光。

為全面貫徹落實中央、省、市、區(qū)新冠肺炎疫情防控工作部署，做到疫情防控和學(xué)生學(xué)習(xí)兩手抓、兩不誤，我校2017級（高三本科班、單招班）定于2020年4月1日校內(nèi)復(fù)學(xué)。疫情期間的復(fù)課是必然但又艱難的，學(xué)校要求全體高三學(xué)生在3月30-31日返校，第一階段教學(xué)時間為4月1日—4月18日。在這期間，全體學(xué)生集中住校，中途無特殊情況不得請假外出。對職校而言，全體“神獸”歸籠19天，家長手舞足蹈，學(xué)生一片哀嚎，而我既期待又更忐忑。通校“神獸”能適應(yīng)住宿環(huán)境及宿舍生活老師的集中管理嗎？我和“神獸”們的故事拉開了序幕。

復(fù)學(xué)第一周周六中午，我剛到班級準(zhǔn)備上課，發(fā)現(xiàn)兩個同學(xué)小誠、小峰將生活用品打包整齊放教室。這兩個同學(xué)中，小誠是復(fù)讀生，也是通校生，他在16年9月入學(xué)，在校讀書兩年，高三一年校外實習(xí)時品嘗到了生活的“酸甜苦辣”，在擴招形勢下決定回來復(fù)讀高三，參加單招升學(xué)考試，提升自己的學(xué)歷。小峰是應(yīng)屆生，高中三年都是住校生，但通過半年時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)這個學(xué)生性格很犟，父母和老師的話都不聽，認(rèn)定的事情就一定要去辦。

教室中看到他們的行李后，我第一時間想到的是小誠這個通校生在家過慣了“少爺般”生活，住校一星期就忍受不了，選擇當(dāng)逃兵了。小峰雖然是住校生，疫情期間也一直在上網(wǎng)課，但不保證是否“人機分離”，心思是否還在網(wǎng)絡(luò)游戲上，是不是一時適應(yīng)不了無手機、無網(wǎng)絡(luò)生活，選擇回家繼續(xù)“寒假生活”。

下課后，兩個學(xué)生主動找我說明了情況，原來學(xué)生在宿舍里，由于早上起床問題和生活老師產(chǎn)生了矛盾，才想不住校。作為班主任，我有點汗顏，事實把我的推測推翻，以前的表現(xiàn)讓我對這兩個人產(chǎn)生了偏見。我先聽兩個學(xué)生講了事情經(jīng)過，又給生活老師打電話核實了情況。

雖然今天是周六，但學(xué)生也要在8點前回教室準(zhǔn)備早讀。生活老師按照要求在6點40吹起床哨，這兩個學(xué)生覺得今天是周末不用收拾內(nèi)務(wù)，可以多睡一會兒懶覺。但宿舍是統(tǒng)一管理制度，7點10分全體住校生要出宿舍、吃早餐、回班里準(zhǔn)備早讀課。在生活教官催了4次起床后，學(xué)生才慢慢悠悠的穿衣服。學(xué)生的行為讓生活教官有點“郁悶”。在學(xué)生穿衣后，生活老師在宿舍門口問他們“為什么要賴床”，學(xué)生慢悠悠的回答“今天是周末”。生活老師又問到“周末也要上課，要和平時一樣起床時間，收拾內(nèi)務(wù)，這是集體環(huán)境，要有集體榮譽感，不是在家，由父母寵你”，學(xué)生覺得生活老師太嘮叨，很不耐煩的回答道“我曉得，用你管”。生活老師聽到后，也很生氣，直接說道，“如果住校，在宿舍就要服從統(tǒng)一的管理”，兩個學(xué)生更橫沖直撞，“你以為我樂意住校，還不是學(xué)校要求的高三返校必須要住?！薄＞瓦@樣，兩人把東西整理好直接搬到教師，要求回家上網(wǎng)課。

當(dāng)我聽完后，我的火氣也直接上來了。在我眼里，兩個18歲的學(xué)生太不懂事了，如果單招升學(xué)上榜，9月份開始就是大學(xué)生了，若落榜，那就要走出校門，走入社會上班。如此自私、無集體意識、不尊重人、不會處理事情的態(tài)度及能力徹底激怒了我。直接把兩個學(xué)生罵道“你賴床你還有理哇”。兩人明顯一愣，覺得我也理罵兩人，很不服氣，我也意識到自己情緒和態(tài)度不夠冷靜。深呼吸幾口氣，我跟學(xué)生娓娓道來。

“你們兩人首先想一下，今天早上宿舍的事情，起因在哪里？”

，學(xué)生思考了一下，說道“沒按規(guī)定時間起床”。我又問到，“生活老師有沒有喊你，態(tài)度是怎樣的”，小誠回答道“吹口哨幾分鐘后，老師喊了我兩次，第三次敲門喊我起床時，有點生氣了”?！澳悄阌X得老師應(yīng)不應(yīng)該生氣”，小峰回答道“老師在我們起床后，還一直站在門口絮叨我兩不起床、沒有集體意識，好煩啊”。我強壓住我的怒火，又反問了一句“你覺得老師在喊了你幾次后，你才優(yōu)哉游哉的睜眼起床，老師見了你的狀態(tài)能不說幾句嗎？是不是要說以后不準(zhǔn)這樣，要有集體意識，要按照學(xué)校內(nèi)務(wù)統(tǒng)一規(guī)定時間完成好。你們兩個今天站在我面前，作為班主任，我都生氣你的狀態(tài)。若我是生活老師，我不只是教育你幾句，有可能會理罵你。什么事情都要換位思考，一個生活教官，負(fù)責(zé)一個樓層一百多個學(xué)生，如果都像你兩一樣不按口哨聲起床，那生活老師豈不是要累死。你如果處在生活老師位置上，你可能都想一腳把這兩人踢飛，是不是?！眱蓚€學(xué)生突然放聲大笑起來，我想他兩肯定是意識到自己的問題了。

我又反問道“你們覺得今天早上在宿舍發(fā)生的事情是一件小事還是一件大事”，兩人抬頭異口同聲說道，“肯定是一件小事情”?！澳悄銈儍蓚€現(xiàn)在已經(jīng)冷靜下來了，思考一下你處理的這件事情的方式是不是有問題？很簡單的一件小事情，你們兩個都要打包行李回家，還要通過班主任協(xié)調(diào)處理這件事情？你有沒有想過這件事情如果發(fā)生在我們班其他同學(xué)身上，可能最終結(jié)果就不是這樣的?！眱蓚€同學(xué)低頭思考并且商量了很久，才回答道“本來就是我們兩個自己的原因，而且我們兩個人態(tài)度不端正?！薄笆前?，你們意識到自己的問題了吧。假如這件事情發(fā)生在我身上，我第一時間就會和生活老師說，老師這次我們錯了，確實不該賴床，以后不會了，這次原諒我們吧。如果你第一時間擺出認(rèn)錯態(tài)度，不一句一句的懟生活老師，你覺得這件事是不是就過去了，生活老師不但不會生氣，還覺得兩個人好懂禮貌、好懂事，心里反而有些安慰。可能在有些同學(xué)眼里，覺得老師批評我?guī)拙?，我比老師還橫，這樣我就是頂天立地男子漢，其他同學(xué)就會羨慕我，覺得我是大哥大。但其實恰恰相反，這種態(tài)度，其他同學(xué)反而會鄙視你，覺得你一點都不懂事、不尊重人?？梢姡幚韱栴}的方式不一樣，最終的結(jié)果肯定不一樣?！眱蓚€同學(xué)重重的點了下頭，說道“劉老師，這次我們錯了，我們找生活老師道歉，宿舍東西會及時歸位，以后不會發(fā)生這種問題了，假如碰到這種問題，我也會冷靜下來，不和老師耍脾氣，使性子?！?/p>

通過這件事情，其實我也發(fā)現(xiàn)自己這個班主任心態(tài)也需要再潛心修煉。在處理學(xué)生的問題上，班主任一定要心態(tài)穩(wěn)，不急不躁。若學(xué)生蠻橫無理，班主任第一時間要讓學(xué)生冷靜，再回顧事態(tài)經(jīng)過，反思有無自己問題。其次，班主任并不是一味的批評呵責(zé)，一定要做到公平處理，以理服人。要讓學(xué)生在犯錯中總結(jié)教訓(xùn)、積累經(jīng)驗、得到沉淀，在成長成才的道路上更前進(jìn)一步。

作者簡介：劉肖衛(wèi)（1989.03-），女，漢，山東德州，中學(xué)二級教師，大學(xué)本科，成都汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)校，汽車制造與維修方向。

胡僑利（1983.03-），男，漢，河北承德，中學(xué)一級教師，大學(xué)本科，成都汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)校，汽車制造與維修方向。