丁航 呂靜 熊蕾

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其在各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用，其中包括博物館。傳統(tǒng)博物館與信息數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物就是智慧博物館，智慧博物館的出現(xiàn)完成了博物館“物、人”二元關(guān)系到“物、人、數(shù)據(jù)”多元關(guān)系的轉(zhuǎn)換。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)正依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)現(xiàn)代手段。文章首先介紹智慧博物館的概念，然后在此基礎(chǔ)上分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)智慧博物館建設(shè)的方法與手段，并提出更進(jìn)一步建設(shè)的建議，給相關(guān)工作者以參考。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);智慧博物館;建設(shè)分析

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的思想水平逐漸提高，對(duì)博物館重要性的認(rèn)識(shí)也隨之增強(qiáng)。因此，我國政府相關(guān)部門以及博物館人員立志于開拓智慧博物館的建設(shè)路線，希望通過信息技術(shù)的手段，深層發(fā)掘博物館具有的服務(wù)能力，并建立起現(xiàn)代化博物館管理模式。

1 智慧博物館概念

自2008年IBM公司將信息技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和超級(jí)計(jì)算機(jī)當(dāng)作主框架，建立起物與物之間的高度聯(lián)系之后，“智慧地球”的概念就誕生了。2014年，IBM公司和巴黎盧浮宮博物館展開合作，構(gòu)建起了全球第一所智慧博物館。其主要依靠IBM公司提供的各種數(shù)據(jù)來優(yōu)化博物館相應(yīng)的管理流程，以提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)運(yùn)作管理形式。盧浮宮智慧博物館建設(shè)開創(chuàng)先河后，世界各個(gè)國家也開始了解到智慧博物館的重要性，尤其是在歷史普及與文化建設(shè)方面。因此，智慧博物館建設(shè)逐漸開始廣泛起來。

智慧博物館依靠物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及傳感技術(shù)，在智慧博物館平臺(tái)整合各類型的數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上更新優(yōu)化博物館管理服務(wù)模式。也正因?yàn)樵摲绞?，智慧博物館的文物設(shè)施感知能力越發(fā)增強(qiáng)，靈活能動(dòng)性也越高，可以在管理運(yùn)行時(shí)和游客開展互動(dòng)交流，以滿足不同類型游客的差異需求。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)智慧博物館建設(shè)的方法手段

2.1 實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別與定位

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于智慧博物館的主要方式之一，在于其可以通過移動(dòng)通信設(shè)備來有效識(shí)別游客的身份。依靠身份識(shí)別，智慧博物館安防工作的壓力能大大降低，安防人員的工作難度也隨之降低。假如在身份識(shí)別過程中，發(fā)現(xiàn)有身份存疑的人員進(jìn)入博物館內(nèi)，安防人員可以馬上采取緊急手段，控制住該人員，提升安防效果。借助身份識(shí)別這一手段，能極大程度上確保博物館場(chǎng)館與博物館文物的安全，以發(fā)揮博物館最大社會(huì)價(jià)值。除此之外，智慧博物館通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將博物館相關(guān)數(shù)據(jù)上傳后，游客就能夠用智能手機(jī)、平板等工具設(shè)備下載智慧博物館終端，然后獲得相應(yīng)服務(wù)[1]。而且，智慧博物館信息讀取時(shí)，游客還可打開智能手機(jī)定位功能，參考博物館終端顯示信息，自主規(guī)劃博物館游覽線路，享受多樣化的智慧博文化館服務(wù)。智能手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)，智慧博物館人員一般將智能手機(jī)當(dāng)作聯(lián)系的主要渠道，在智能手機(jī)安裝特殊軟件，以方便相互間的溝通聯(lián)系。假如出現(xiàn)特殊情況，還能通過智能手機(jī)來定位、反應(yīng)，既有效處理了突發(fā)異常事件，又減輕了博物館人員的工作壓力，保障了博物館的安全穩(wěn)定。

2.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于智慧博物館

傳統(tǒng)博物館向智慧博物館的轉(zhuǎn)化，主要是依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)，通過數(shù)字?jǐn)z像采集、三維建模來構(gòu)建數(shù)字化信息平臺(tái)，給智慧博物館建立起完備的數(shù)據(jù)信息體系，以支撐智慧博物館的有效運(yùn)行。與此同時(shí)，秉承實(shí)用性原則，全方位明確網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用環(huán)節(jié)以及實(shí)施可能，依靠Web頁面和三維展示觸摸屏等相關(guān)技術(shù)，將智慧博物館內(nèi)部建設(shè)成數(shù)字化展廳，給予游客真實(shí)生動(dòng)的游覽體驗(yàn)，確實(shí)加強(qiáng)智慧博物館的服務(wù)品質(zhì)。而且，為了保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用效果，相關(guān)技術(shù)人員會(huì)更新與優(yōu)化技術(shù)體系，以一種高效運(yùn)行的方式來推進(jìn)智慧博物館的順利建設(shè)與完善。

2.3 移動(dòng)社交平臺(tái)

移動(dòng)社交是博物館游客數(shù)字化生存的一種平臺(tái)形式，就如同服務(wù)社區(qū)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中，大家都十分青睞分享與傳播這種手段。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速便捷，讓游客愿意主動(dòng)分享美麗精致的藝術(shù)作品與文物拍攝照片，分享游覽感受，與更多相關(guān)愛好的人結(jié)識(shí)，進(jìn)一步傳播藝術(shù)、文物欣賞氛圍與感受。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的建立，充分調(diào)動(dòng)了游客的積極性，讓游客從原本的被動(dòng)吸收知識(shí)，轉(zhuǎn)變到如今的主動(dòng)吸納并傳播分享知識(shí)。除此之外，智慧博物館的語音導(dǎo)覽功能可以讓游客實(shí)時(shí)了解博物館的展出動(dòng)態(tài)與展品信息，便于游客的自由活動(dòng)與參觀。與此同時(shí)，數(shù)字信息技術(shù)還可以還原一些遺址現(xiàn)場(chǎng)、文物名品，讓游客在智能手機(jī)中觀賞曾經(jīng)的歷史，且博物館展覽活動(dòng)咨詢也會(huì)自動(dòng)推送到用戶手機(jī)終端上，游客可隨時(shí)查看[2]。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)智慧博物館更好建設(shè)的建議

智慧博物館這一概念的提出，在文博圈內(nèi)引起了極大的反響，一些省市已經(jīng)在逐步鋪展智慧博物館建設(shè)計(jì)劃。不過，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字信息技術(shù)自身的特殊性，在建設(shè)智慧博物館的過程中需要注意一些問題，以保障智慧博物館建設(shè)的安全、穩(wěn)定和順暢。

3.1 合理科學(xué)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)雖然有效實(shí)現(xiàn)了過去實(shí)體傳統(tǒng)博物館的更新?lián)Q代，為其注入了加快發(fā)展的新動(dòng)力，但在使用過程中應(yīng)秉承合理、恰當(dāng)?shù)脑瓌t，不要為了追求更先進(jìn)、更完善的信息技術(shù)，而忽視了博物館自身存在的意義和價(jià)值。博物館是文化歷史的殿堂，尊重歷史是本心，其他任何技術(shù)手段方法都只是輔助手段，只是為了更進(jìn)一步拓展博物館的功能，讓人們了解博物館的重要性。所以，只有科學(xué)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，才能有效推進(jìn)智慧博物館的建設(shè)與發(fā)展。

3.2 加快智慧博物館標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系的建立

目前我國智慧博物館發(fā)展面對(duì)的重要問題之一就是智慧博物館國家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系的缺失。我國政府部門應(yīng)該加快有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度的出臺(tái)步伐，并分析制訂能有效推進(jìn)智慧博物館發(fā)展的評(píng)估體系，生成以評(píng)估促建設(shè)、以評(píng)估促發(fā)展的新做法，保證各個(gè)省市智慧博物館建設(shè)都能夠符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效落實(shí)。當(dāng)前，我國一級(jí)博物館評(píng)估體系與中央地方共建國家級(jí)博物館評(píng)估體系這兩種都在逐漸完善，智慧博物館評(píng)估體系可以以這兩種評(píng)估體系為參考，聽取各方意見，來逐漸形成與自身特質(zhì)相符的評(píng)估體系。

3.3 保障智慧博物館數(shù)據(jù)的安全與開放

智慧博物館建設(shè)不可避免的就是數(shù)據(jù)開放，其也是信息時(shí)代的發(fā)展潮流。不過，在數(shù)據(jù)開放的過程中一定要保證數(shù)據(jù)的安全性與用戶信息的隱私性。第一，智慧博物館數(shù)據(jù)開放應(yīng)在我國信息部門的監(jiān)督管理下施行，以保證數(shù)據(jù)安全保護(hù)的專業(yè)性;第二，智慧博物館應(yīng)分析明確公共信息資源開放共享政策法規(guī)的詳細(xì)內(nèi)容，編制開放資源相關(guān)目錄，確定管理制度與規(guī)劃實(shí)施步驟，以保證智慧博物館數(shù)據(jù)的安全性開放;第三，調(diào)低移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)門檻，為公益性單位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用給予政策支持與傾向[3]。

3.4 加大博物館資金投入

和發(fā)達(dá)國家相比而言，我國大部分博物館因?yàn)槭艿絿颐赓M(fèi)開放政策的限制與約束，資金來源基本就是政府財(cái)政撥款，門票所占比例小。而發(fā)達(dá)國家博物館資金的來源則豐富得多，主要有財(cái)團(tuán)資助與個(gè)人投資兩種。我國博物館因?yàn)檎畵芸顢?shù)額有一定限制，且沒有其他資金來源，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)智慧博物館建設(shè)的過程中投入少、進(jìn)度慢。因此，想要加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下智慧博物館的建設(shè)，必須加大資金投入，給智慧博物館的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)智慧博物館建設(shè)是一個(gè)全面且循序漸進(jìn)的過程。本文闡述了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)智慧博物館建設(shè)的方法和手段，如身份識(shí)別與定位、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于智慧博物館等，并提出了合理科學(xué)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、加快智慧博物館標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系的建立、保障智慧博物館數(shù)據(jù)的安全與開放以及加大博物館資金投入等建議，以期實(shí)現(xiàn)智慧博物館的更好更快發(fā)展。■

參考文獻(xiàn)

[1]朱遠(yuǎn)俊.數(shù)字化背景下的智慧博物館建設(shè)探究[J].中國民族博覽，2019（4）：227-228.

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[3]李冰，辛春.互聯(lián)網(wǎng)+中華文明：智慧博物館建設(shè)的認(rèn)識(shí)與思考[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（4）：105-106.