[摘 要] 在深化醫(yī)療體制改革的過程中,創(chuàng)新醫(yī)院成本核算管理方法具有重要意義,通過與績效管理相結(jié)合,可以解決傳統(tǒng)管理模式下存在的問題。文章對醫(yī)院全成本核算工作內(nèi)容進行介紹,探討醫(yī)院全成本核算與績效管理結(jié)合的必要性,提出具體的結(jié)合應(yīng)用策略,以期促進醫(yī)院成本核算管理水平的提升。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院全成本核算;績效管理;結(jié)合應(yīng)用策略
[中圖分類號]F234.2
1 前 言
在醫(yī)療機構(gòu)的市場化運行模式下,對醫(yī)院成本管理工作提出了更高要求。通過加強成本核算管理,可以實現(xiàn)對成本支出的有效控制,從而降低醫(yī)療成本,推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。為實現(xiàn)這一目標(biāo),全成本核算方法已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,但在其執(zhí)行過程中,仍存在一定的問題,需要通過開展績效管理進行補充和完善。
2 醫(yī)院全成本核算工作內(nèi)容
近年來,我國醫(yī)院已經(jīng)建立了成本管理及績效管理體系,旨在通過對成本支出作出有效控制,在合理范圍內(nèi)提升醫(yī)院經(jīng)營水平,為醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施升級、醫(yī)療技術(shù)改善提供更多的資金支持。全成本核算方法是目前醫(yī)院開展成本管理工作的主要控制方法,遵循全過程、全范圍成本核算的原則,對醫(yī)院經(jīng)營活動中的各項成本支出進行監(jiān)督和控制,盡可能減少不合理的成本支出和損失。醫(yī)院開展全成本核算工作的具體內(nèi)容包括以下幾點。
(1)全過程核算。按照醫(yī)院經(jīng)營活動的流程環(huán)節(jié)開展成本核算工作,包括對業(yè)務(wù)流程的成本監(jiān)督控制、對項目工程的成本監(jiān)督控制等。并將成本核算工作細化到物資采購、存儲、使用、維護以及業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),保證成本核算工作的有序開展。
(2)全范圍核算。在對具體的流程環(huán)節(jié)開展成本監(jiān)督控制工作時,考慮成本支出變化的各方面影響因素。比如在藥品采購環(huán)節(jié),需要全面考慮藥品價格變化、運輸費用、管理費用等方面的影響因素,而不是僅僅考慮藥品購買價格,確保成本支出的合理性。通過開展全范圍和全過程核算,可以最大化地保證成本核算管理的全面開展。
(3)間接費用分?jǐn)偂T谶M行成本核算的過程中,需要將醫(yī)院間接成本費用合理分?jǐn)偟讲块T、各環(huán)節(jié),確保成本核算的科學(xué)性。還是以藥品采購間接成本為例,具體包括藥品采購管理成本、藥品儲存成本、服務(wù)保障成本等。需要將其合理分?jǐn)偟剿幤凡少彸杀局?,確保最終成本核算結(jié)果的可靠性。
從醫(yī)院全成本核算工作內(nèi)容來看,其管理覆蓋面較為全面,考慮因素周全,是一種科學(xué)的成本控制管理方法。但是在實際執(zhí)行過程中,也會受到人為因素的干擾。因此,需要與績效管理相結(jié)合,對其執(zhí)行過程做出有效控制,及時反饋全成本核算工作的開展情況,進一步提升醫(yī)院成本核算管理水平。[1]
3 醫(yī)院全成本核算與績效管理結(jié)合的必要性
3.1 對于深化醫(yī)療體制改革的必要性
成本管理是醫(yī)院財務(wù)管理中的基礎(chǔ)性工作,對所有醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展都有影響。醫(yī)院是具有特殊服務(wù)功能和社會屬性的機構(gòu),在積極提升利潤的過程中,必須履行社會職能,努力提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平。通過創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),降低醫(yī)療成本,為患者解決看病難的問題,從根本上緩解醫(yī)患矛盾關(guān)系。這些都有賴于醫(yī)院成本管理工作的有效開展,如果不能做到對各項成本費用支出的有效控制,難以提高醫(yī)院利潤水平,自然也會對相關(guān)醫(yī)療技術(shù)研發(fā)活動、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)活動產(chǎn)生負面影響。在推行全成本核算管理的過程中,需要醫(yī)院所有工作人員的共同參與,提高醫(yī)務(wù)人員、后勤人員等的成本意識。在其實施過程中,通過采取績效管理方法,可以對醫(yī)院工作人員作出有效的激勵和約束,從而優(yōu)化全成本核算工作的開展效果。因此,從深化醫(yī)療體制改革及醫(yī)院長遠發(fā)展角度出發(fā),應(yīng)積極推動全成本核算管理與績效管理方法的結(jié)合。[2]
3.2 對于建立科學(xué)財務(wù)體系的必要性
在醫(yī)院開展成本核算管理的過程中,需要以財務(wù)指標(biāo)為依據(jù),構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)體系,是成本核算工作能夠順利開展的前提。在此方面,財務(wù)指標(biāo)體系的改進與優(yōu)化,也需要與績效指標(biāo)的改進同步進行,確保實際管理工作的可操作性??冃Ч芾眢w系的構(gòu)建,是為各級員工共同實現(xiàn)組織目標(biāo)提供具體的考察依據(jù),通過合理設(shè)計績效指標(biāo)、采取定性與定量結(jié)合的考核方法,實時反饋醫(yī)院財務(wù)指標(biāo)完成情況。根據(jù)每一期的考核評價結(jié)果,分析醫(yī)院成本管理工作中存在的問題,從而采取有針對性的改進措施,不斷對醫(yī)院財務(wù)體系加以完善。但是從目前醫(yī)院財務(wù)體系與績效考核體系的結(jié)合情況來看,仍存在信息共享程度低、反饋不及時等問題,需要盡快對其工作機制作出改進和完善。[3]
3.3 對于實現(xiàn)成本控制目標(biāo)的必要性
采取全成本核算管理方法的最終目的是實現(xiàn)醫(yī)院成本控制目標(biāo),這與績效管理目標(biāo)具有較高的一致性。而且績效管理方法能夠?qū)θ杀竞怂愎芾碜鞒鲇行аa充,確保全成本核算工作的規(guī)范化開展,提高核算結(jié)果質(zhì)量,從而使其發(fā)揮更有效的參考價值,加快醫(yī)院成本管理工作的改進,最大化地降低實際經(jīng)營過程中的成本風(fēng)險。而且目前績效管理的理論和方法已經(jīng)較為成熟,在與成本核算結(jié)合的過程中,只需要實現(xiàn)兩者指標(biāo)體系、管理流程的對接,即可確保實際管理工作的可操作性。反之,如果沒有績效管理為全成本核算的實施保駕護航,容易因人員工作態(tài)度、職業(yè)道德等方面的問題增加醫(yī)院成本管理風(fēng)險。出現(xiàn)問題后,也難以落實問責(zé)機制,在后續(xù)的成本管理中,仍容易出現(xiàn)同類問題,導(dǎo)致全成本核算管理失效。因此,應(yīng)提高對全成本核算與績效管理結(jié)合的重視,積極研究有效的結(jié)合應(yīng)用策略。[4]
4 醫(yī)院全成本核算與績效管理的有效結(jié)合應(yīng)用策略
4.1 開展收益能力和發(fā)展能力分析
在醫(yī)院成本核算過程中,主要采用成本收益率、收支結(jié)余、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo),衡量醫(yī)院是否盈利及盈利水平。采用這些指標(biāo)對醫(yī)院核算當(dāng)期的收支情況進行評價,能夠掌握醫(yī)院的收益水平和能力,進而為相關(guān)財務(wù)決策活動提供依據(jù)。在現(xiàn)代成本管理理論視角下,除了要實現(xiàn)基本的成本控制目標(biāo),還要發(fā)揮成本核算結(jié)果對于醫(yī)院各項工作的參考價值,提升醫(yī)院整體經(jīng)營水平。在此基礎(chǔ)上,加入總資產(chǎn)、總負債、凈資產(chǎn)、資產(chǎn)保值增值率等指標(biāo),分析醫(yī)院發(fā)展水平,確保醫(yī)院戰(zhàn)略決策的合理性。然后從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),制定合理的成本控制目標(biāo),進而構(gòu)建成本核算及績效管理體系,為實際工作的開展提供科學(xué)依據(jù)。在此情況下,可以確保醫(yī)院成本目標(biāo)能夠通過努力而實現(xiàn),同時對全成本核算與績效管理的結(jié)合具有總體引領(lǐng)作用。在具體的指標(biāo)制定過程中,則需要從醫(yī)院經(jīng)營狀況出發(fā),比如醫(yī)院藥品成本支出較大,應(yīng)將藥占比作為績效考核指標(biāo),實現(xiàn)對醫(yī)院藥品成本的有效控制,提升醫(yī)院收益質(zhì)量,杜絕依靠開昂貴進口藥獲利的現(xiàn)象。
4.2 建立科室成本績效考核評價體系
在醫(yī)院全成本核算與績效管理結(jié)合應(yīng)用的過程中,需要對科室成本績效考核評價體系進行進一步完善。即以科室作為成本核算的基本單元,開展全成本核算工作,對其一切成本支出和損耗按照標(biāo)準(zhǔn)核算方法進行歸集、分?jǐn)偱c核算,然后建立合適的績效考核評價體系。在科室成本控制過程中,可采取成本定價控制或項目控制方法,以效益最大化為目標(biāo),對資源進行合理配置。其中應(yīng)重點加強對人力資源的合理分配與控制考核,以此強化科室成本控制力度。此外,也需要將科室水電費、固定資產(chǎn)折舊費等列入成本考核范圍。通過明確考核主體和對象,確保成本核算與績效管理的有效結(jié)合。在此基礎(chǔ)上,對績效考核評價體系進行細化和完善,發(fā)揮績效考核對于成本控制的激勵和約束作用,確??剖胰杀竞怂愎ぷ髂軌蛴行ч_展。同時,應(yīng)保證績效考核制度的權(quán)威性,利用信息化手段對考核過程進行監(jiān)督和記錄,保證績效考核的公平性。在具體的績效考核評價體系建設(shè)過程中,還要考慮科室之間的差異性,合理設(shè)計績效考核評價指標(biāo),確保其能夠真實反映科室成本管理的實際效果。
4.3 完善成本績效考核評價管理方法
在醫(yī)院全成本核算過程中,需要遵循未損耗資產(chǎn)不直接計入當(dāng)期核算的基本原則,考慮當(dāng)期成本與收入配比,確保成本核算的科學(xué)性。比如醫(yī)院為大型設(shè)備購買的保險,可按實際保障時間分?jǐn)傎M用,不能全部計入當(dāng)期核算。在開展成本績效考核的過程中,應(yīng)通過采取有效的考核評價方法,反映出醫(yī)院成本核算的合理性。在成本利用管理效果評價方面,除了評價科室成本管理效果,還要建立院級成本績效考核評價體系,并通過開展內(nèi)部橫向?qū)Ρ?,對績效較高的科室進行獎勵,激發(fā)全體工作人員參與成本管理的主動性。對于非正常超支科室,則應(yīng)采取懲罰措施,扣除績效獎金,并對其原因進行具體分析,為成本管理的改進提供依據(jù)。在績效考核評價技術(shù)創(chuàng)新方面,應(yīng)對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進行改進,通過使用信息集成平臺,方便績效指標(biāo)的采集,加強系統(tǒng)之間的互通性,從而提升信息共享程度。同時,可通過引進大數(shù)據(jù)和人工智能分析方法,代替部分人工操作,提高醫(yī)院全成本核算及績效管理效率。
4.4 把握好成本核算及績效考核重點
在全成本核算與績效管理的結(jié)合過程中,應(yīng)把握好全成本核算及績效考核的重點難點工作,確保成本控制方法的有效性。比如在評價科室存續(xù)必要性時,應(yīng)重點考察科室經(jīng)營效益、貢獻效益指標(biāo)。其中,科室經(jīng)營效益主要通過科室創(chuàng)造收益減去科室直接成本以及分配的間接成本進行計算,用于反映科室在核算期內(nèi)的經(jīng)營成果??剖邑暙I效益則通過科室收入減去成本、分擔(dān)管理費用、獎金、其他福利支出等進行計算。在開展績效考核的過程中,應(yīng)對成本核算過程進行考核,確保其核算結(jié)果的準(zhǔn)確性。在開展全成本核算及績效考核工作時,還需要考慮合理的科室收入分割比例、折舊核算方法等,科學(xué)處理費用歸結(jié)問題。在此方面,應(yīng)重點考核成本計算方法是否適用,比如手術(shù)室成本,外科幾個病區(qū)公用的無影燈、監(jiān)護儀的成本如何計算,是否按照各病區(qū)手術(shù)收入比例分?jǐn)偟?。通過把握好這些細節(jié)問題,深入開展績效考核工作,可以促進醫(yī)院全成本核算管理的規(guī)范化實施。此外,在完成每一期的成本核算工作后,還要根據(jù)績效考核結(jié)果,開展總結(jié)分析工作,深入挖掘當(dāng)期核算工作存在的問題,制定可行的改進措施,在下一期核算工作中執(zhí)行,促進醫(yī)院成本管理水平的持續(xù)提升。
5 結(jié) 論
綜上所述,通過與績效管理方法相結(jié)合,可以有效提升醫(yī)院全成本核算工作效率及核算結(jié)果的質(zhì)量,從而實現(xiàn)對醫(yī)院成本支出的有效控制,不斷提高成本管理水平。在兩者的結(jié)合應(yīng)用過程中,通過統(tǒng)一管理目標(biāo)、指標(biāo)體系和執(zhí)行流程,可以確保兩者的結(jié)合效果,幫助醫(yī)院順利實現(xiàn)成本控制管理目標(biāo)。
參考文獻:
[1]郭美艷.醫(yī)院全成本核算及績效管理的有效結(jié)合應(yīng)用分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019,40(15):123-124.
[2]李建飛.醫(yī)院全成本核算及績效管理的有效結(jié)合應(yīng)用分析[J].財會學(xué)習(xí),2019(2):102.
[3]王童.新醫(yī)改下醫(yī)院績效與成本核算的研究[J].中國市場,2018(13):165-166.
[作者簡介]范靜嘉(1986—),女,漢族,江蘇南通人,本科,會計師,研究方向:財務(wù)管理。