巫麗珠

本文結(jié)合長江大學(xué)文理學(xué)院的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，通過分析高校教學(xué)管理面臨的問題，通過探討完善教學(xué)管理規(guī)章制度、加強(qiáng)教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)、樹立信息化的教學(xué)管理理念、維護(hù)教學(xué)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行、建立教學(xué)管理的大數(shù)據(jù)共享制度等措施來提升高等院校教學(xué)管理信息化建設(shè)水平。

隨著科技信息的快速發(fā)展，信息技術(shù)研究應(yīng)用到了我們的日常生活中。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，讓高校在管理方面更加輕松。利用大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，全面推進(jìn)高校教學(xué)管理和創(chuàng)新，從而推動(dòng)教育模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)一步優(yōu)化，給高校信息化教學(xué)注入了新能量。

一、我國高校教學(xué)管理面臨的問題

現(xiàn)階段很多高校都購買或者開發(fā)了教務(wù)管理信息系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理的信息化。伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，信息化改變了傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式，但是現(xiàn)有的教學(xué)管理還在以下方面還有進(jìn)一步改善的空間。

（一）教學(xué)管理信息系統(tǒng)不夠完善

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，教學(xué)信息運(yùn)行數(shù)量的不斷擴(kuò)展，高校教育與信息化產(chǎn)生了深層次的融合。由于數(shù)據(jù)的需求，不同教學(xué)系部的教學(xué)數(shù)據(jù)由于權(quán)限限制設(shè)置了嚴(yán)禁共享權(quán)限。由于軟件開發(fā)人員對高校教學(xué)管理工作需求和相關(guān)細(xì)節(jié)缺乏全面了解，最終設(shè)計(jì)出的教學(xué)信息系統(tǒng)無法滿足高校教學(xué)管理工作的實(shí)際需求。

（二）教學(xué)管理信息化缺乏

目前各大高校一窩蜂上了很多教學(xué)運(yùn)行的信息化系統(tǒng)，但大多數(shù)使用狀況不佳。這主要是軟件開發(fā)商開發(fā)的信息化系統(tǒng)一般以通用型為基礎(chǔ)，而各院校的教學(xué)管理又各不相同，軟件與管理實(shí)際脫節(jié)，信息系統(tǒng)的水土不服必然造成教學(xué)管理的磕磕絆絆。

（三）缺乏對教學(xué)管理信息化建設(shè)工作的指導(dǎo)和管理

教學(xué)管理信息化是一種新事物，其普及速度、建設(shè)速度都讓人嘆為觀止，正因?yàn)槿绱瞬乓訌?qiáng)指導(dǎo)與管理。由于缺乏對教學(xué)管理信息化建設(shè)的指導(dǎo)和管理，在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了多頭并進(jìn)、各自為政的情況，沒有統(tǒng)籌安排，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。

（四）教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)水平與信息化要求不匹配

教學(xué)管理作為一項(xiàng)繁雜的工作，需要花大量的時(shí)間來熟悉教學(xué)管理流程、系統(tǒng)操作等，因此迫切需要熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)、穩(wěn)定的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。但是在高校的院系教學(xué)管理的隊(duì)伍人員中，大多數(shù)是女性，女性在教學(xué)管理中面臨的突發(fā)狀況較多，教學(xué)秘書更換頻率較高，使得院系的教學(xué)管理容易存在斷檔現(xiàn)象。

二、大數(shù)據(jù)視角下的高校教學(xué)管理對策研究

（一）采用合適的管理模式

教學(xué)管理涉及學(xué)院的全體師生，需要全員積極配合。每個(gè)學(xué)期的教學(xué)管理工作內(nèi)容相對穩(wěn)定，屬于常規(guī)性的教學(xué)管理范圍，因此決定了我們可以采取模塊化教學(xué)管理。那么大數(shù)據(jù)視角下，我們需要采用合適的方式進(jìn)行模塊化教學(xué)管理，提高教學(xué)管理效率，服務(wù)全體師生。

1.完善教學(xué)管理規(guī)章制度

現(xiàn)階段，每個(gè)高校都建立了各自的教學(xué)管理制度，建設(shè)合法合規(guī)的教學(xué)管理制度才能保障教學(xué)管理的順利進(jìn)展。大數(shù)據(jù)背景下，教學(xué)管理對象日趨年輕化、復(fù)雜化，管理內(nèi)容呈現(xiàn)多元化。采用模塊化教學(xué)管理，將教學(xué)具體業(yè)務(wù)劃分為若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊都有各自的負(fù)責(zé)人。各模塊之間的協(xié)調(diào)工作由教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過對模塊的負(fù)責(zé)人的目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)管理效率的目的。

2.加強(qiáng)教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)

近年來，高校規(guī)模不斷擴(kuò)大，專業(yè)設(shè)置不斷調(diào)整及新增，為努力推進(jìn)教育部的教育改革，對高校的教學(xué)管理隊(duì)伍提出了更高的要求。但是我們院系的一線教學(xué)管理工作者往往忙于處理常規(guī)性的教學(xué)事務(wù)，例如教學(xué)任務(wù)核對、學(xué)生學(xué)分核查等，客觀上導(dǎo)致了一線教學(xué)管理人員對教學(xué)信息化的陌生。在大數(shù)據(jù)視角下，高等院校除了完善教學(xué)管理流程建設(shè)外，不僅要建立教學(xué)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)制度，提高教學(xué)管理人員對信息系統(tǒng)的熟練程度，提高他們的業(yè)務(wù)管理水平，還需要做好一線教學(xué)管理人員的穩(wěn)定工作，降低其人員的調(diào)崗率或離職率。

（二）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)管理

在大數(shù)據(jù)視角下，高校教學(xué)管理的信息化是高校教學(xué)改革的必然趨勢。近些年，很多高校都在推進(jìn)平臺(tái)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)管理。

1.樹立信息化的教學(xué)管理理念

目前，進(jìn)入高校的大學(xué)生的主體是00后，這些學(xué)生是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而長大的群體。高校教學(xué)管理隊(duì)伍人員也呈現(xiàn)年輕化趨勢，以90后居多，因此這部分群體是很樂于接受信息化的教學(xué)管理理念。樹立及推廣教學(xué)管理信息化建設(shè)，既可以提升學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，也能讓教學(xué)管理人員具有歸屬感。

2.維護(hù)教學(xué)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行

教學(xué)管理信息系統(tǒng)由于數(shù)據(jù)多，涉及部門復(fù)雜，因此教學(xué)管理人員需要保障教學(xué)管理信息的流暢化運(yùn)行，不斷拓展和維護(hù)教學(xué)管理平臺(tái)的升級改造，為高校師生的日常使用保駕護(hù)航。

3.建立教學(xué)管理的大數(shù)據(jù)共享制度

教學(xué)管理信息化是在當(dāng)前背景下高等院校教學(xué)改革的趨勢。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，整合全校的相關(guān)教學(xué)資源，不僅可以支持常規(guī)教學(xué)管理，更可以獲取學(xué)生學(xué)習(xí)信息，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。因此對當(dāng)前高等院校來說，教學(xué)管理信息共享制度是今后教學(xué)管理工作的發(fā)展趨勢。（作者單位：長江大學(xué)文理學(xué)院）