武艷珍

【摘要】企業(yè)工會(huì)代表的是勞動(dòng)者的利益，因此，其要履行好自身職責(zé)，合理維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，通過(guò)提高工會(huì)組織的影響力和活力來(lái)積極解決員工遇到的問(wèn)題?，F(xiàn)在企業(yè)員工思想和訴求都比較多元化，企業(yè)工會(huì)只有切實(shí)強(qiáng)化自身功能，夯實(shí)基層，努力做好創(chuàng)新，才能肩負(fù)起自身責(zé)任，才能更好的服務(wù)員工，維護(hù)員工權(quán)益，搭建好企業(yè)和員工之間的橋梁，推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)工會(huì) 權(quán)益 問(wèn)題 活力 措施

隨著我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)、政策制度、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等都和之前有較大不同，這也直接導(dǎo)致了不同利益團(tuán)體的產(chǎn)生。他們?cè)诰S權(quán)方面所具有的表達(dá)機(jī)制更完善，并且有充足的話(huà)語(yǔ)權(quán)，這比個(gè)體力量要強(qiáng)大很多，所以，企業(yè)要想妥善解決這些問(wèn)題，就需要引導(dǎo)這些利益團(tuán)體通過(guò)適當(dāng)途徑和方式去維權(quán)，合理解決勞資矛盾，構(gòu)建平等完善的協(xié)商機(jī)制。就當(dāng)前來(lái)看，勞資沖突呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，勞動(dòng)者和企業(yè)之間的矛盾越來(lái)越多，很多群體事件由此發(fā)生，說(shuō)明員工維權(quán)意識(shí)在逐漸增強(qiáng)，所以，企業(yè)工會(huì)更要增強(qiáng)自身活力，重視并落實(shí)員工利益，優(yōu)化自身工作方式和方法，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展打下基礎(chǔ)。

一、當(dāng)前企業(yè)工會(huì)遇到的問(wèn)題

第一，縱觀國(guó)內(nèi)企業(yè)，比較突出的問(wèn)題就是重資本，輕勞動(dòng)，勞資雙方在合作的同時(shí)也有很多矛盾的產(chǎn)生，很大程度上限制了工會(huì)發(fā)揮其作用。除此之外，也有地方政府為了業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)管理比較松散，很多時(shí)候都會(huì)犧牲工會(huì)和工人的權(quán)益。

第二，企業(yè)工會(huì)組織管理制度和模式需要完善。企業(yè)工會(huì)還有很多體制機(jī)制需要完善，尤其是管理制度和管理模式，其完善的空間還很大。比如有些地方工會(huì)提出的特色管理只適用于個(gè)別區(qū)域和特定階段，不適合普及。還有國(guó)內(nèi)企業(yè)工會(huì)通常在創(chuàng)新能力方面比較缺乏，常規(guī)工作可以，但是創(chuàng)新性工作的能力比較欠缺，一旦有企業(yè)員工反映的問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)，此時(shí)工會(huì)就會(huì)顯得束手無(wú)策。

第三，企業(yè)工會(huì)的工作方式和工作作風(fēng)需要完善。有部分企業(yè)對(duì)工會(huì)的認(rèn)識(shí)比較偏頗，認(rèn)為工會(huì)的工作就是發(fā)放一些福利，組織一些娛樂(lè)活動(dòng)等，至于員工的心理和工作狀態(tài)卻關(guān)注很少，沒(méi)有做好他們的思想教育工作。在這樣的背景下，工會(huì)的工作脫離了實(shí)際，不接地氣，疏導(dǎo)員工不良情緒更是缺乏方式方法。另外，還有很多問(wèn)題也影響了工會(huì)的發(fā)展，比如基層工會(huì)缺乏凝聚力，服務(wù)員工的能力不夠，工會(huì)缺乏活力，工作推動(dòng)力有待提高，考核體系不完善等。

二、增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)活力的措施研究

1、工會(huì)要對(duì)工作方式和方法進(jìn)行創(chuàng)新

企業(yè)工會(huì)的發(fā)展要遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，要擺脫以往工作方式，用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，在工會(huì)工作中注入發(fā)展和創(chuàng)新的理念，保持自身工作的與時(shí)俱進(jìn)。工會(huì)創(chuàng)新工作方式方法的基礎(chǔ)就是創(chuàng)新工作理念，把之前“遇到問(wèn)題再解決”的根深蒂固思想去除，要主動(dòng)深入基層，多和企業(yè)員工打成一片，知道他們的所思所想，從實(shí)際中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極主動(dòng)的解決問(wèn)題，做到防患于未然。以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，突出重點(diǎn)項(xiàng)目和工程，建立平臺(tái)和機(jī)制，組織技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮群策群力的作用，確保員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一。此外，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮新媒體和大數(shù)據(jù)的作用，拓寬工會(huì)宣傳教育的渠道和方式，比如做好工會(huì)公眾號(hào)、維信、QQ、微博等移動(dòng)客戶(hù)端的運(yùn)營(yíng)和建設(shè)，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合來(lái)提高工會(huì)工作效率和工作效果。

2、工會(huì)應(yīng)夯實(shí)員工思想基礎(chǔ)

企業(yè)工會(huì)和員工工作是比較貼近的，因此，工會(huì)要充分發(fā)揮服務(wù)員工的載體優(yōu)勢(shì)，落實(shí)思想教育和主題教育，宣傳好國(guó)家的大政方針，通過(guò)新的發(fā)展理念和引導(dǎo)員工觀念改變。熟悉并把握好新媒體時(shí)代員工思政工作的特征，通過(guò)多種方式和途徑（競(jìng)賽、朗讀、故事征集等）來(lái)使員工暢所欲言，把新理念和新戰(zhàn)略充分詮釋出來(lái)，引導(dǎo)其成為員工認(rèn)同的企業(yè)文化。以文化來(lái)帶動(dòng)和影響員工的行為，構(gòu)建企業(yè)文化品牌，組織文藝骨干深入基層，通過(guò)文藝匯演和藝術(shù)創(chuàng)作為員工注入新思想和新理念，從多方面夯實(shí)員工思想基礎(chǔ)。

3、企業(yè)工會(huì)應(yīng)完善民主參與途徑

企業(yè)工會(huì)要堅(jiān)持并持續(xù)優(yōu)化職工代表大會(huì)制度，要定期、按時(shí)召開(kāi)，通過(guò)改選換屆的契機(jī)來(lái)增加工會(huì)干部，提高其在領(lǐng)導(dǎo)層的占比，增強(qiáng)其廣泛性、代表性、群眾性，切實(shí)確保員工的表決權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)。比如，如果企業(yè)改革過(guò)程中有產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題，這和員工切身利益息息相關(guān)，工會(huì)要多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益，平衡好勞資雙方的關(guān)系。工會(huì)對(duì)民主監(jiān)督要進(jìn)一步加強(qiáng)，并且落實(shí)相關(guān)責(zé)任，建立員工代表巡察小組，追蹤落實(shí)員工關(guān)注的問(wèn)題，保證問(wèn)題妥善解決。不僅如此，企業(yè)工會(huì)還應(yīng)該對(duì)信訪(fǎng)制度進(jìn)行完善，對(duì)上訪(fǎng)員工要熱情接待，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲，及時(shí)緩解矛盾，避免發(fā)生沖突事件。

4、企業(yè)工會(huì)要落實(shí)好維權(quán)職責(zé)

在企業(yè)改革持續(xù)深化的基礎(chǔ)上，工會(huì)要勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，努力創(chuàng)新，發(fā)揮出應(yīng)有作用，對(duì)于群眾的心聲要進(jìn)行超前介入，及時(shí)反映，及時(shí)解決，在無(wú)形之中把大矛盾化小，小矛盾化沒(méi)。對(duì)于工會(huì)干部深入群眾調(diào)研制度，員工思想動(dòng)態(tài)及利益訴求分析研判制度要完善，清楚掌握員工隊(duì)伍的思想脈搏，如實(shí)反映員工愿景，拓寬他們的訴求表達(dá)渠道。企業(yè)工會(huì)得到員工認(rèn)可的基礎(chǔ)就是用心服務(wù)員工，為他們謀取正當(dāng)權(quán)益，這也需要高素質(zhì)的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍主持工作，因此，在選拔工會(huì)干部時(shí)要通過(guò)全體員工的選舉，能夠做到切實(shí)維護(hù)員工利益，具備豐富的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)方式，這樣才可以平衡好員工和企業(yè)之間的關(guān)系。工會(huì)干部一定要恪盡職守，切忌內(nèi)外勾結(jié)來(lái)侵害員工權(quán)益，失去員工信任，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和員工自身目標(biāo)就會(huì)出現(xiàn)沖突，兩者的背離也會(huì)使得企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重內(nèi)耗，進(jìn)而降低自身競(jìng)爭(zhēng)力，鑒于此，工會(huì)要堅(jiān)決做好員工的后盾，落實(shí)好維權(quán)職責(zé)，為企業(yè)和員工的發(fā)展貢獻(xiàn)己力。

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