祁 濤，景聰會

(河南大學 新聞與傳播學院，河南 開封 475001)

一、研究緣起

社交媒體的發(fā)展為網民提供了方便快捷、豐富多樣的展示舞臺，基于交流需要，兒童日常生活成為社交媒體用戶分享的重要內容，“曬娃”甚至成了某些年輕父母的日常網絡使用行為。但在互聯(lián)網信息傳播的無序狀態(tài)之下，曬娃背后隱藏著兒童信息安全方面的巨大隱患。現(xiàn)實生活中，因曬娃引發(fā)的安全事故比較多，如2019年3月19日東方網報道了一則新聞，上海的李先生經常在朋友圈曬富、曬娃，被自己的高中同學綁架了孩子并勒索170萬元。由此可見，當兒童網絡信息與成年人的財富狀況、社會地位等一同被他人掌握時，一些不法行為對兒童可能會造成嚴重傷害。

在目前我國對兒童網絡隱私問題的研究中，注意力更多地集中于網絡法制的完善和網絡倫理建設層面，如蔣玲從法律、網站自律和安全港模式3個方面對美國兒童網絡隱私的保護措施進行了分析，以供我國兒童網絡隱私保護參考。[1]孫亞芹對兒童網絡隱私保護提出的5條建議，即網絡行業(yè)自律、網絡分級制度、專門針對兒童網絡隱私保護的官方網站、過濾軟件和立法保護，多數(shù)屬于法制與倫理視角。[2]對于兒童監(jiān)護人的網絡隱私保護意識和能力，研究成果不是很多，有的只是強調兒童監(jiān)護人應對兒童的網絡使用行為進行監(jiān)督，對監(jiān)護人在網絡上展示兒童信息并未予以關注。有鑒于此，本調查旨在通過對家長在社交媒體上的曬娃行為以及隱私保護意識的調查，探究受訪群體在曬娃時的社交媒體使用狀況、信息呈現(xiàn)方式、交流互動習慣及其對兒童網絡隱私保護的認知情況，提出相關建議。

二、研究設計

(一)研究對象的確定

我國相關法規(guī)對兒童并沒有進行明確界定，與兒童權益保護相關的法律主要是《中華人民共和國未成年人保護法》，其保護對象是年齡未滿十八周歲的公民。一般而言，兒童時期是指一個人從出生到青年初期之前的成長階段，在這個階段，兒童在生理上完成了身體的初步發(fā)育，在心理上則初步實現(xiàn)了個性品質的培育。從比較嚴格的意義上來說，少年期以前(即十一二歲以前)是真正的幼稚期或兒童期，包括乳兒期、嬰兒期、幼兒期(3—7歲)和學齡初期(7—12歲)。考慮到網絡隱私對幼兒和學齡初期的兒童影響同樣重要，而且兒童的主要監(jiān)護人是年紀相對較輕的父母，他們也是智能手機的主要使用者和在社交網絡空間曬娃的主要群體。因此，本調查將兒童界定為0—12歲的孩子，并將他們的監(jiān)護人即年輕父母們作為調查對象。

(二)調查問卷的設計

基于研究目標和對調查對象的認知，我們設計了調查問卷。調查問卷共有30個問題，前6個問題主要是了解調查對象的基本信息，主要包括年齡、學歷、性格特征和孩子的年齡，8—23題主要對年輕父母的曬娃習慣進行了詢問，主要追問了年輕父母利用社交媒體曬娃的頻率、內容、表現(xiàn)形式、動機、交流互動等方面的內容，24—30題著眼于了解年輕父母對兒童網絡隱私安全保護的認知狀況，如他們對自身的曬娃行為對兒童隱私和人身安全造成的風險是否知曉、是否知道媒介素養(yǎng)這個概念以及媒介素養(yǎng)會對兒童網絡隱私保護發(fā)揮積極作用、父母對社交媒體平臺責任的看法等，這些問題有助于掌握年輕父母對兒童網絡隱私保護所持的主要觀點。

(三)問卷發(fā)放與回收

本次調查的起止時間是從2019年4月4日至23日，持續(xù)19天。4月4日到10日進行問卷的預填寫，之后，根據(jù)被調查對象反饋的問題、選項設置的漏洞以及初步的分析結果，對問卷進行修改。4月14日至23日，開始正式發(fā)放問卷。采取發(fā)放網絡問卷的調查方法，利用問卷星將設置好的問卷在微信平臺進行轉發(fā)擴散。轉發(fā)擴散主要通過兩種方式，首先利用身邊的家庭關系網絡，選取平常曬娃頻率較高的年輕父母進行調查。同時運用這部分人的網絡社交圈，將問卷發(fā)放至朋友圈以及兒童所在班級的家長群中進行問卷的二次傳播。為了增強調查結果的代表性和全面性，研究者隨機選擇了一家教育輔導機構，抽取不同年級的部分家長進行問卷調查。調查活動共收回了78份有效問卷。

(四)調查對象的人口統(tǒng)計學特征

在78位調查對象中，女性有67人，占比85.9%，男性有11人，占總調查對象的14.1%。調查對象的年齡在31—35歲的較多，有31人(39.74%)，年齡在26—30歲之間的，有25人(32.5%)；調查對象的學歷分布比較均衡，?？茖W歷和高中及以下學歷的均有24人(30.77%)，為本科學歷的調查對象有23人(29.49%)，研究生及以上學歷的有7人(8.97%)；認為自己的性格兼具內外向雙重特征的最多，為48人(61.54%)；其余的分別有15人(19.23%)認為自己屬于內向型或外向型性格；在生活狀態(tài)方面，工作與帶娃兼顧的居多，有35人(44.87%)。

三、對年輕父母曬娃習慣的調查數(shù)據(jù)與主要發(fā)現(xiàn)

(一)年輕父母曬娃時處于隨機感性狀態(tài)

曬娃頻率的調查結果見圖1。調查對象中頻繁曬娃的現(xiàn)象并不多見，每天發(fā)送有關兒童表現(xiàn)的內容超過3條的為0。41位調查對象(52.56%)是處于隨機分享的狀態(tài)。同時，17人(21.79%)為隔幾天曬1條，還有15位調查對象(19.23%)從不在社交媒體上曬娃，其余的5位是以每天1—2條的頻率來分享兒童信息。調查表明，目前絕大部分兒童家長在社交媒體上分享兒童信息是隨機的，即處在想曬就曬，或者說感覺到有意思的信息就曬娃的狀態(tài)，多數(shù)沒有經過對孩子網絡形象管理的理性考量。

圖1 曬娃頻率分布圖

(二)曬娃視頻化傾向明顯

隨著社交媒體發(fā)送短視頻的功能越來越強大，再加上抖音、快手等短視頻APP的興起，可視化、場景化的信息呈現(xiàn)方式逐漸被更多用戶青睞。短視頻以拍攝的隨機性和便捷性，使兒童信息的展示更加多樣化，豐富的鏡頭語言也更能吸引受眾的關注和互動。根據(jù)圖2數(shù)據(jù)分析結果顯示，抖音也逐漸成為用戶曬娃的“舞臺”，有32人(50.79%)在抖音上分享過有關兒童的內容。加上快手，在短視頻類APP上曬娃的達到53.96%。短視頻是非常直觀的曬娃方式，可辨識度非常高，是泄露兒童隱私的主要渠道。

圖2 曬娃內容的呈現(xiàn)方式分布圖

除此之外，兒童信息還有一個獨特的呈現(xiàn)方式，即外部鏈接。一些學校和教育機構規(guī)定的各種打卡、投票活動在微信朋友圈隨處可見。而被調查的對象用戶中，有12.7%的用戶曾在社交媒體上推送過打卡、投票鏈接以及其他內容。這些鏈接內容很多情況下常包含兒童的姓名、年齡、肖像等個人信息，在轉發(fā)的過程中很難保證不被他人不當使用。

(三)曬娃的回復率和互動性強

社交媒體的發(fā)展使人們建立社交關系成本越來越低、效率越來越高。無論是微信還是微博，無論是強社交關系還是弱社交關系，“曬娃”都會提供一個雙方樂意參與的溝通話題，而且這個話題具有共通性質，互動和回復率都比較高。調查顯示(結果見表1)，在曬娃之后，會選擇一一回復的有19人(30.16%)，選擇個別回復的有34人(53.97%)。對其他人的曬娃內容將會進行互動的用戶達到90.48%。引發(fā)互動的首要原因是內容有趣，其次是關系親近或者互動捧場，所占比例分別是60.42%和37.5%。由此可見，與曬娃有關的信息流量較大，可見度較高，社交用戶的互動意愿比較強烈。

表1 曬娃的互動情況分布表

(四)社交媒體平臺的隱私設置功能和潛在泄露渠道易被忽視

以微信為代表的社交網絡多是基于現(xiàn)實生活中的強關系建立起來的，媒體上的好友很大一部分是基于用戶的現(xiàn)實社交圈層，包括親友、同事、同學等等。網絡社交圈層與日常生活圈高度契合，很容易給人們營造出一種網絡世界與現(xiàn)實生活同樣安全的假象。隨著虛擬環(huán)境越來越日常化、環(huán)境化，人們很容易忽視社交媒體平臺提供的隱私保護措施。

圖3 隱私設置功能的使用情況分布圖

根據(jù)圖3調查結果顯示，在調查對象中，有30個人(47.62%)并沒有使用分組設置功能，而是選擇將分享內容不加區(qū)分地設置成全部人可見；將分享內容設為僅好友可見的占26.98%；將好友進行分組設置并選擇部分人可見的用戶所占比例為23.81%；設置僅自己可見所占比例為1.59%。據(jù)此可見，社交媒體平臺的隱私保護功能日益完備，但是具體到用戶個體身上，不能保證其功能設置能完全發(fā)揮效果。

除了用戶主動分享動態(tài)可能會對兒童網絡隱私安全造成威脅之外，用戶的個人資料往往會被人忽視，而這一潛在的泄露渠道是隱私設置功能也很難防護的。據(jù)圖4顯示，有曬娃習慣的63個用戶中，在頭像、個人界面上使用兒童照片等信息成為普遍現(xiàn)象。在頭像上顯示兒童信息的占總人數(shù)的61.9%，使用包含兒童肖像的圖片作為個人界面的達到34.92%。兒童隱私信息在用戶個人信息上呈現(xiàn)得更具有持續(xù)性，所能接觸到的受眾范圍也更加廣泛。同時用戶個人信息與個人賬號直接相連，又沒有相應的屏蔽措施進行防護，在接觸陌生用戶時面臨的安全風險也就越大。

圖4 兒童信息在用戶個人資料中的呈現(xiàn)分布圖

(五)在曬娃時征求并遵循兒童主體意愿的僅在少數(shù)

處在3—12歲這個年齡段的兒童，雖然不具備獨立的判斷能力和行為能力，但開始具有初步的判斷能力和個人事務處理的自主意識。當家長沉浸于分享的喜悅的同時，卻很少有人考慮兒童的意愿。在63位有曬娃習慣的家長中，有36位家長的兒童是在3歲以上。在這其中，僅有5位家長(13.89%)征求并且完全遵循兒童的意愿，有24位(66.67%)在曬娃時沒有征求過兒童的意見。兒童在信息傳播方面的被動地位不僅體現(xiàn)在法律上行為能力的限制性，還體現(xiàn)在其監(jiān)護人對兒童自身信息表露意愿的忽視。而在現(xiàn)實生活中，對兒童的影像制作和分享行為更需要建立在尊重兒童自主選擇的基礎之上，才有助于維護兒童隱私安全和身心健康發(fā)展。

(六)年輕父母曬娃多是基于自己的認同需求

一個獨立的成年個體的身份認同是來自多方面的，包括事業(yè)、愛好、兩性關系等等。中國家長對于子女的教育關切程度高，分享對子女的教育和培養(yǎng)、親子生活等內容，是父母對在教育上陪伴和付出的自我認同和自我滿足，是基于為人父母的社會身份和社會責任形成的自我意識。通過對父母曬娃的內容和目的這兩個方面進行調查，很大程度上能夠反映出親子關系在父母自我認同中所占的重要比重。

如圖5所示，在63位有曬娃習慣的社交媒體用戶中，日常的親子活動和兒童的學習和興趣培養(yǎng)成為曬娃的主體內容。而針對出于什么原因曬娃這一問題，有47位用戶(74.6%)表示是為了更好地記錄兒童成長；有33位(52.38%)認為是為了表示對兒童的喜愛；有16位(25.40%)表示是為了分享趣味、娛樂大眾；而選擇“獲得自豪感和認同感”的用戶僅有10位(15.87%)。父母由于子女表現(xiàn)優(yōu)異而獲得自豪感，其自我認同感的加強一部分就來自于網絡社交圈層中他人的點贊、評論、轉發(fā)等一系列行為，再加上社會評價體系對兒童外貌、成績、特長等的多樣化期許，多種因素相互作用下使得作為獨立個體的兒童被內化為父母自我認知的一部分。但是這種基于自身需求的曬娃習慣不僅忽略了兒童的意愿，更是在展示中將兒童的個人信息置于眾目睽睽之下。

圖5 在社交媒體上的曬娃原因分布圖

四、年輕父母對兒童網絡隱私保護意識的調查數(shù)據(jù)與主要發(fā)現(xiàn)

(一)學歷水平高的父母對兒童網絡隱私問題的關注度更高

以被調查對象的學歷為自變量，以是否考慮過曬娃對兒童網絡隱私造成的不良后果為因變量進行交叉分析，結果顯示，學歷越高的人對兒童網絡隱私的關切程度越高。如表2所示，高中及以下學歷的用戶中沒有考慮過由曬娃帶來的兒童隱私風險這一問題的有12人，占有一半比重，而仔細考慮過安全風險的僅有5人(20.83%)。而專科和本科學歷中，偶爾會想到隱私風險的占多數(shù)。雖然調查對象中擁有研究生學歷的僅有7位，但是仔細考慮過曬娃行為中潛在的隱私風險的比重最高，所占比例達到57.14%。據(jù)此可見，人們對兒童網絡隱私的關注與學歷有顯著關系，更進一步講，教育特別是對新媒體傳播知識的培訓決定了人們的兒童網絡隱私保護意識和能力。

拋開學歷水平的差異，針對曬娃行為是否會對兒童隱私和人身安全造成威脅的個體認知，有44人(56.41%)對此持否定意見，認為自己分享的內容并不會對兒童隱私安全產生損害。剩余的34人(43.59%)認為自己的曬娃行為伴有隱私風險。與此同時，在58位了解到相關的負面新聞的父母中，仍會選擇繼續(xù)曬娃的用戶有28位，所占比例接近50%。這說明，與潛在的隱私泄露威脅相比，很大一部分人更愿意感知和接受社交網絡帶來的便捷和益處。

表2 學歷與關注兒童隱私泄露風險程度的交叉分析表

(二)年輕父母對自身媒介素養(yǎng)重要性的認識不足，認為兒童網絡隱私保護應是政策和法規(guī)問題

在78位調查對象中，不太了解和完全不了解媒介素養(yǎng)這個概念的分別有40人(51.28%)和8人(10.26%)。對于從哪些方面入手保護兒童網絡隱私安全，有51位用戶(65.38%)求助于健全法律法規(guī)和政策措施，有49位(62.82%)傾向于社交媒體平臺要擔負起兒童網絡隱私安全保護義務。而認為需要提高自身媒介素養(yǎng)，約束曬娃行為的有43位(55.13%)。而實際上，“曾經有專家及一些非政府機構指出，家長要在兒童網絡隱私保護中扮演重要的角色”[3]。在兒童對父母曬娃行為缺少安全防護能力的背景下，年輕父母們必須重視對社交媒體用戶的媒介素養(yǎng)教育，理性看待自己的曬娃行為，更加合理地使用社交媒介平臺提供的傳播資源。

(三)社交媒體平臺的隱私設置必須通過用戶的使用才能發(fā)揮功能

社交媒體作為信息的呈現(xiàn)和傳播平臺，對兒童隱私信息保護同樣有不可推卸的責任。對于社交媒體平臺自身應該承擔的保護義務，60.26%的被調查對象寄希望于社交媒體平臺能夠采用先進的信息管理技術，來保障兒童信息不被第三方服務平臺或者個人竊取。有30.77%的父母表示需要加強社交媒體平臺的行業(yè)自律和相互監(jiān)督，自覺承擔隱私信息管理的義務；25.64%的父母認為對非法使用兒童隱私信息的救濟請求渠道和刪除制度有待完善。據(jù)此可得出結論：父母大多期待社交網站的技術措施和隱私設置來保護兒童隱私安全。但是因兒童年齡的不同，以及成年人與未成年人隱私觀的差異，把兒童隱私邊界的法律界定和分級保護付諸實踐存在一定的難度。

與此同時，對于單個媒體平臺而言，隱私聲明是一種比較重要的行業(yè)自律形式，既可以規(guī)范平臺自身的行為，又可以對用戶進行社交媒體使用行為的指導。但應當注意的是，用戶在下載社交媒體客戶端和注冊賬號時，對隱私聲明有所關注的用戶并不多。在78位調查對象中，有48位(61.54%)表示沒有了解過社交媒體的隱私聲明。這也說明隱私聲明除了確定平臺自身應當承擔的責任和義務之外，其實施效果并不顯著。如果未對用戶的媒介使用行為產生有效的指導和規(guī)范作用，隱私條例就會淪為社交媒體平臺規(guī)避責任的格式文本。

五、結語

由于成本及時間所限，本論文更多屬于資料收集性質的研究，意在通過對于當下年輕父母社交媒體使用情況和兒童隱私保護意識的問卷調查，探究在作為兒童監(jiān)護人的年輕父母在網絡空間展示兒童形象時的信息安全防護意識和網絡隱私保護能力，發(fā)現(xiàn)該問題域的現(xiàn)實狀況。隨著調查和研究的深入，受最初設定的研究目標的局限，調查存在一些缺陷。主要體現(xiàn)在，取樣的范圍以個人的社交圈為主要范圍，樣本抽取的數(shù)量有限。在今后的研究中應該進一步擴大調查范圍，綜合控制性別、學歷等因素的比重，使調查結果更具有代表性和說服力。我們愿以此僅供覆甌之作，供學界進一步探討監(jiān)護人的兒童網絡隱私保護的參考。該問題對于網絡時代兒童身心的健康成長非常重要。