摘要：從網(wǎng)絡(luò)輿論及其特點出發(fā)，分析其對大學(xué)生產(chǎn)生的影響，針對不良網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的危害，提出基于高校思想政治教育視角的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略。

關(guān)鍵詞：高校? ?思想政治教育? ?網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)

今天，智能手機的普及和移動網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋使其成為大學(xué)生獲取信息、了解社會的主渠道，各種社會思潮在網(wǎng)絡(luò)及各種社交媒體中的廣泛傳播和交鋒，正在深刻地影響著大學(xué)生的思想觀念。在這種情況下，切實加強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，就要按照習(xí)近平總書記提出的把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程的要求，發(fā)揮思想政治教育的輿論引導(dǎo)功能。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論及其特點

網(wǎng)絡(luò)輿論是指人們（網(wǎng)民）以網(wǎng)絡(luò)為平臺，利用網(wǎng)絡(luò)語言或其他方式（如圖表、視頻、音頻、表情包等）發(fā)表對某一事件的評論或意見，并造成了一定的社會影響力。較于傳統(tǒng)輿論，網(wǎng)絡(luò)輿論是一種特殊的輿論形式。

除了具有輿論的普遍特征外，與傳統(tǒng)輿論相比較，網(wǎng)絡(luò)輿論具有其自身的特點。第一，時空的廣泛性。網(wǎng)絡(luò)輿論時空的廣泛性是由網(wǎng)絡(luò)信息傳播的廣泛性決定的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異和自媒體的迅速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)輿論所受時空限制越來越小。在“人人都是自媒體”的時代，無論何人于何時在何地發(fā)布的信息，一經(jīng)傳播、發(fā)酵，散布于全世界各個角落的人都會很快知道。真是“一網(wǎng)在手，天下事盡知”。第二，傳播的即時性。網(wǎng)絡(luò)熱點或者議題一旦觸發(fā)，一個個網(wǎng)民共同關(guān)注、參與、傳播，致使一個個微小的點快速聚集，呈點線面、多渠道、全通道“病毒式”立體傳播、擴散，在極短的時間內(nèi)形成信息鏈、時間鏈和發(fā)展鏈，與事件自身的發(fā)展幾乎同步，如同“現(xiàn)場直播”。第三，網(wǎng)絡(luò)輿論的從眾性。作為輿論傳播的一般規(guī)律，“先入為主”“先聲奪人”的從眾性和跟風(fēng)效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論來講尤其明顯。某一事件發(fā)生后，最早出現(xiàn)的觀點和意見往往會給后來的討論定下基調(diào)和方向，成為導(dǎo)向性的觀點，后來者通常傾向于附和先前者的主張。特別是由議題設(shè)置者和先導(dǎo)性意見促成的網(wǎng)絡(luò)輿論，會形成一種“一邊倒”的強大輿論聲勢，以至于不同意見很快就會受到議題設(shè)置者和支持者的狂轟濫炸而偃旗息鼓。第四，網(wǎng)絡(luò)輿論的指數(shù)級裂變擴散。網(wǎng)絡(luò)熱點一旦形成，輿論就會通過微博、微信、各種手機客戶端等多種渠道迅速衍生、聚合、裂變、疊加、分化，致使其傳播的速度、波及的廣度及影響的深度呈指數(shù)級增長，不可控制。第五，網(wǎng)絡(luò)輿論的有組織性。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)輿論是自發(fā)形成的。但在某種特殊情況下，一些人或組織為了某些目的，制造輿論熱點，掀起輿論風(fēng)潮，挾輿論之名謀取私利，使網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出有組織性的一面。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的影響

大學(xué)生是我國目前最大的網(wǎng)民群體，其不可避免地受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。而網(wǎng)絡(luò)輿論是一把雙刃劍，其對大學(xué)生的影響，既有積極的一面，也有消極的一面。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的積極影響

關(guān)乎國家或是地區(qū)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)熱點事件出現(xiàn)后，大家特別是廣大大學(xué)生都會將此看作是關(guān)乎自身發(fā)展的大事，責(zé)無旁貸地針對這些事件發(fā)表自己的觀點和意見，網(wǎng)絡(luò)上一時群情激昂，熱鬧非凡，充分體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的社會責(zé)任感和愛國主義熱情。

環(huán)境對人的影響是不言而喻的，正所謂“蓬生麻中，不扶而直;白沙在涅，與之俱黑。”積極、正向的網(wǎng)絡(luò)輿論能夠驅(qū)散網(wǎng)絡(luò)空間中的陰霾，營造芝蘭在室的網(wǎng)絡(luò)氛圍，在這種環(huán)境的熏陶下，廣大學(xué)生辨別是非的能力會顯著提高，看待各種網(wǎng)絡(luò)輿論會更加理性，表達自己的訴求會更加合理合法。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。十八大以來，習(xí)近平總書記特別強調(diào)群眾路線的重要性，要求各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部不僅在現(xiàn)實工作中要走群眾路線，而且要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。這大大激發(fā)了大學(xué)生的政治參與積極性，他們通過參與網(wǎng)絡(luò)輿論事件的討論、監(jiān)督、處理，建言獻策，無形中培養(yǎng)和增強了他們的政治參與意識和民主意識。

網(wǎng)絡(luò)的開放性和自由性使各種各樣的思想觀念在網(wǎng)絡(luò)輿論中得以展現(xiàn)、碰撞和交鋒，在大學(xué)生“三觀”形成的關(guān)鍵時期，積極向上的思想觀念會促使大學(xué)生自省并激發(fā)其對生命真諦和事物本質(zhì)的探索和追求，促使其形成正確的世界觀、價值觀和人生觀。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的消極影響

大學(xué)生正處于身心快速發(fā)展成熟的階段，“三觀”尚未完全形成，很容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論負面信息的影響。

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、自發(fā)性和隱匿性，使一些鑒別力弱的大學(xué)生在一些輿論事件中表達觀點或發(fā)表意見時，容易產(chǎn)生非理性共鳴，出現(xiàn)謾罵、攻擊等失范現(xiàn)象，特別是其一旦對某些問題或現(xiàn)象不滿的時候，或者是觸犯其利益時，基本的道德意識、社會責(zé)任感完全被拋諸腦后，喪失基本的自我控制能力，挑撥是非，煽動網(wǎng)民的不良情緒，甚至由線上轉(zhuǎn)移到線下，帶來極大的社會危害性。

在一些輿情事件真相不明朗的情況下，不少大學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)自律意識，對信息甄別能力也不強，由開始的圍觀到后來起哄、附和，成為謠言的傳播者，錯誤言論的追隨者，不僅有可能觸犯法律，更重要的是影響了他們理性思考能力的養(yǎng)成。

總之，大學(xué)時期是人心理發(fā)展由不成熟走向成熟的過渡時期，是人世界觀、價值觀和人生觀形成的關(guān)鍵時期。這一時期，大學(xué)生的理想信念、價值取向、政治信仰、人際關(guān)系、身心健康等方面很容易被網(wǎng)絡(luò)輿論影響。所以，需要發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用使其朝正向發(fā)展。

三、基于高校思想政治教育視角的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略

輿論引導(dǎo)具有鮮明的意識形態(tài)色彩，需要從思想政治教育的視角加強輿論引導(dǎo)。而思想政治教育工作是高校的優(yōu)勢，二者結(jié)合，減少不良網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的沖擊是當(dāng)務(wù)之急。發(fā)揮高校思想政治教育工作的輿論引導(dǎo)功能，應(yīng)該從以下四個方面努力。

（一）轉(zhuǎn)變思想政治教育觀念

在2016年召開的全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平總書記強調(diào)，要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人。因此，高校思政教育人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，樹立全過程育人的新觀念，將思想政治教育工作貫穿到教育教學(xué)的全過程，開展到學(xué)生身邊和網(wǎng)絡(luò)中。鑒于不良網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的思想、行為產(chǎn)生的危害，在發(fā)揮傳統(tǒng)思想政治教育主渠道作用的同時，高校思政教育人員要積極搶占網(wǎng)絡(luò)教育主陣地，主動開展調(diào)查研究，耐心傾聽學(xué)生的想法，深入觀察學(xué)生的言行，詳細了解學(xué)生的實際問題，全面掌握學(xué)生的思想動態(tài)，選擇恰當(dāng)?shù)囊子诒凰麄兘邮艿男问剑m時對他們進行教育和引導(dǎo)。

（二）提高高校思想政治教育工作者的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力

面對不良網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生帶來的沖擊和潛在威脅，就要提高高校思想政治教育工作者的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，實現(xiàn)思想政治教育與輿論引導(dǎo)的跨界融合，對包括高校思想政治課教師、輔導(dǎo)員及其他負責(zé)學(xué)生工作的人員在內(nèi)的教育主體進行定期培訓(xùn)，使其熟悉網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的相關(guān)知識，掌握一定的輿情應(yīng)對能力，具備相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力。

（三）創(chuàng)新思想政治教育手段

高校思想政治教育工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的雙向、交互、開放的特性，改變傳統(tǒng)的思想政治教育單向灌輸模式，從傳統(tǒng)靜態(tài)單向式向動態(tài)雙向式的教育方式轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)教育途徑和方式方法隱性與顯性結(jié)合、橫向與縱向結(jié)合、課內(nèi)與課外結(jié)合、線上與線下結(jié)合，注重與學(xué)生的交相互動，注意采用學(xué)生樂于接受的交流方式，善于運用網(wǎng)絡(luò)語言，掌握網(wǎng)絡(luò)互動溝通藝術(shù)，引起他們的心理情感共鳴，繼而反思、認可，潛移默化中達到育人和引導(dǎo)的雙重作用，真正做到化堵為引。

（四）多措并舉強化高校思想政治教育的主導(dǎo)作用

高校思想政治教育要發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，還可以通過成立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管隊伍，配套完善的思想政治教育主題網(wǎng)站，培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)輿論意見領(lǐng)袖等方式，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，使網(wǎng)絡(luò)開展思想教育的有效平臺。此外，高校應(yīng)努力構(gòu)建和諧的校園文化，通過豐富多彩的寓教于樂的校園文化活動，營造濃厚的文化氛圍，增強對待不良網(wǎng)絡(luò)輿論的免疫力。

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[4]習(xí)近平.準確把握黨的新聞輿論工作職責(zé)使命[N].新華日報，2016-02-29（002）.

（基金項目：河南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2018年度一般課題《思想政治教育視野下的輿論引導(dǎo)研究》（課題編號：[2018]—JKGHYB—0529）。作者簡介：于衛(wèi)雁，碩士研究生，河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授、思想政治教育專業(yè)。）