司主明 董洪華 加建榮 馬省軒

[摘 要]開放教育是以學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)和面授輔導(dǎo)相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)模式?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育方面的應(yīng)用，直播教育得到迅速發(fā)展并日趨成熟。本文以陜西廣播電視大學(xué)推廣直播課教學(xué)的實(shí)踐，探索在開放教育中改善面授課教學(xué)的有效措施，突出開放教育線上線下混合式教學(xué)的特色。

[關(guān)鍵詞]開放教育;面授課;在線直播

[中圖分類號(hào)] ?G728 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1008-4649（2019）04-0015-03

The Application and Popularization of "Live Internet" in Open Education——Taking Shaanxi Radio and TV University as an Example

Si Zhuming1，Dong Honghua2，Jia Jianrong3，Ma Shengxuan4

（1.2.3.4.Shaanxi Radio and TV University，Xi’an 710119）

Abstract： Open education combines face-to-face teaching and independent learning as a new blended learning mode. Based on the application of mobile internet technology in open education， online live broadcast teaching has been developed rapidly and become mature. Through the practice of live broadcast classes in Shaanxi Radio & TV University， this paper researches the effective measures in improving face-to-face teaching effect， highlighting the characteristic of blended mode of online and offline in open education.

Key word： Open education; Face-to-face teaching; Online live broadcast

一、問題研究背景

開放教育以學(xué)習(xí)者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)模式。開放教育面授課是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是完成教學(xué)任務(wù)的必要手段。經(jīng)過教學(xué)檢查、走訪和詢問，多數(shù)基層教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)沒有面授課的安排，包括一些大的教學(xué)點(diǎn)。雖然沒有權(quán)威準(zhǔn)確的到課率統(tǒng)計(jì)，到課率基本在10%左右，許多課程的到課人數(shù)為零。我們對(duì)到課率低的原因進(jìn)行分析，以榆林分校2018年春季招生為例，招生456人，分布在38個(gè)專業(yè)，其中有26個(gè)專業(yè)的學(xué)生未超過10人，10-20人的專業(yè)9個(gè)。如此分散的學(xué)生專業(yè)分布給教學(xué)提出了挑戰(zhàn)，如何進(jìn)行面授課的教學(xué)？

榆林分校在全省各教學(xué)點(diǎn)中招生排名始終名列前茅，連年獲得招生先進(jìn)單位。其他教學(xué)點(diǎn)的情況可想而知。更多的教學(xué)點(diǎn)根本不具有進(jìn)行面授課的師資力量，工作的重心停留在招生和考試環(huán)節(jié)，對(duì)于中間最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，只能由學(xué)生自學(xué)教學(xué)資源完成。沒有必要的輔導(dǎo)與答疑，這樣勢(shì)必影響學(xué)習(xí)的效果，也對(duì)開放教育的聲譽(yù)造成不良影響。另一方面。開放教育的學(xué)生主要是在職人員，工作時(shí)間和工作地點(diǎn)具有不確定性。無法參加正常的面授和進(jìn)行有規(guī)律的在線學(xué)習(xí)，以陜西水利技校教學(xué)點(diǎn)為例，招收學(xué)生中有一部分是電力建設(shè)職工，常年在野外工作，要參加面授課比較困難。如何讓類似于這樣的學(xué)員，甚至包括一部分行動(dòng)不便的殘疾人也能正常參加學(xué)習(xí)？我們?nèi)绾谓o他們提供必要的教學(xué)支持，是我們開放教育應(yīng)該面對(duì)和解決的問題。

二、問題解決的思路與方法

1.根據(jù)我省開放教育的現(xiàn)狀，我們達(dá)成共識(shí)：發(fā)揮調(diào)動(dòng)省校的師資優(yōu)勢(shì)，整合吸收分校和教學(xué)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)資源，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，有所作為，對(duì)主要課程進(jìn)行統(tǒng)管，全省一堂課，由省校課程責(zé)任教師統(tǒng)一組織教學(xué)。大膽嘗試與創(chuàng)新，改變和彌補(bǔ)面授課缺失的短板。

2.借助“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術(shù)變革所帶來的新科技，在全省開放教育系統(tǒng)試行推廣 “布卡在線教育云平臺(tái)”進(jìn)行直播教學(xué)，改變我省缺乏云教室進(jìn)行直播教學(xué)的空白，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)的“彎道超車”，達(dá)到與發(fā)達(dá)省份同樣的教學(xué)技術(shù)水平。為開放教育學(xué)生提供了面授輔導(dǎo)課堂，實(shí)施混合式教學(xué)，滿足了開放教育教學(xué)需要。

三、直播課教學(xué)的開展實(shí)施

2013年，國家開放大學(xué)完成了云教室一期建設(shè)，在全國7個(gè)分部建成了63間云教室，2016年3月完成云教室第二期整體項(xiàng)目，項(xiàng)目采取總部與分部共建的形式，覆蓋全國28個(gè)省、265間云教室。云教室在直播和錄課等方面發(fā)揮了重要作用，而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)與應(yīng)用，特別是從被稱為“直播元年”的2016年開始，直播手段已經(jīng)廣泛應(yīng)用到教育中，克服了云教室投入大、場(chǎng)地固定、操作復(fù)雜等不利因素。學(xué)生通過手機(jī)和電腦觀看也節(jié)約了學(xué)習(xí)成本，學(xué)生可隨時(shí)隨地觀看直播和回播，并在直播時(shí)可以與老師互動(dòng)交流，達(dá)到了“人人、時(shí)時(shí)、處處”學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

在前期的調(diào)研中，對(duì)諸多直播軟件進(jìn)行遴選， “布卡在線教育直播云平臺(tái)”致力于“讓知識(shí)沒有距離”，并承諾永久免費(fèi)，為學(xué)校節(jié)約了資金。其功能在一些知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到使用與認(rèn)可。具有支持多種格式課件、互動(dòng)方式多樣，支持舉手、多人連麥、文字消息、隨堂測(cè)試等多種互動(dòng)形式、支持多人音頻、視頻直播、同時(shí)在線不限量。完全可以滿足直播課的教學(xué)需求。

在實(shí)施的過程中，首先對(duì)直播教師進(jìn)行“布卡在線教育云平臺(tái)”的應(yīng)用培訓(xùn)，使直播教師包括所有責(zé)任教師都能熟練應(yīng)用平臺(tái)功能;對(duì)分校和教學(xué)點(diǎn)教師進(jìn)行安裝與收看操作的培訓(xùn)，以便指導(dǎo)學(xué)生安裝使用;所有教師和學(xué)生用戶在手機(jī)上完成下載、注冊(cè)和認(rèn)證;教師進(jìn)入客戶端建立直播課堂，填寫《責(zé)任教師直播申請(qǐng)表》，特別標(biāo)注自己的直播教室ID號(hào)和直播時(shí)間;學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心匯總一個(gè)學(xué)期所有直播課程信息，并通過公眾號(hào)和QQ群向全省發(fā)布;分校和教學(xué)點(diǎn)輔導(dǎo)教師和班主任通知到學(xué)生;學(xué)生在課表中選擇自己要上的課程，登錄并標(biāo)注;教師在直播教室和約定時(shí)間登錄直播授課，學(xué)生在約定時(shí)間登錄上課，有條件的教學(xué)點(diǎn)可以組織學(xué)生集中學(xué)習(xí)。直播結(jié)束后，教師將直播的錄像和授課的PPT及時(shí)上傳到共享盤，未參加直播課的學(xué)生和沒有聽懂的學(xué)生可以回看。教學(xué)支持服務(wù)中心對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行檢查，并保存授課教師的授課資料。

四、實(shí)施的效果

該項(xiàng)目在全省電大系統(tǒng)應(yīng)用推廣以后，初步改變我省開放教育在教學(xué)環(huán)節(jié)中得短板，充實(shí)了教學(xué)過程。通過直播課堂對(duì)學(xué)生的導(dǎo)學(xué)助學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生對(duì)開放教育有了更深刻的認(rèn)識(shí)。2018年秋季開設(shè)直播課程 152節(jié)，2019年春季開設(shè)直播課程233節(jié)，授課形式和效果得到了基層電大的一致好評(píng)。對(duì)2019年春季直播課抽樣調(diào)查分析，參與度超過31.2%。以《教育學(xué)》這門課為例，2019年春季選課學(xué)生為621人，分布在47個(gè)教學(xué)點(diǎn)。其中27個(gè)教學(xué)點(diǎn)人數(shù)不超過10人。本學(xué)期的直播課參加和收看人數(shù)為369人，參與度為59.42%。

網(wǎng)上直播培訓(xùn)模式已經(jīng)在全省普遍推廣使用，成為聯(lián)系省校、分校和教學(xué)點(diǎn)的重要手段，這種網(wǎng)狀連線具有迅捷、直觀、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，極大地提高了工作效率。2018年秋進(jìn)行了4次線上直播培訓(xùn)，責(zé)任教師網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用培訓(xùn)、系統(tǒng)內(nèi)平臺(tái)使用培訓(xùn)、新增教學(xué)點(diǎn)教務(wù)管理系統(tǒng)CPS1.0版業(yè)務(wù)培訓(xùn)、基層用戶角色實(shí)操培訓(xùn)，2019年春開展了1次管理員選課與分班操作培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)超過450人。

五、改進(jìn)的措施

直播授課有現(xiàn)場(chǎng)授課所無法達(dá)到的覆蓋面，教學(xué)更具有靈活性和創(chuàng)造性。在直播授課過程中也面臨很多新問題，需要研究和改進(jìn)。

1.加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過程的管理，制定直播教學(xué)的相關(guān)制度，保障直播課教學(xué)的統(tǒng)一規(guī)范。直播課程具有嚴(yán)格的時(shí)效性，直播ID一經(jīng)發(fā)布便不易更改，否則將降低直播安排的可信度，在全省開放教育中造成不良影響。利用布卡云平臺(tái)進(jìn)行直播對(duì)于設(shè)備和場(chǎng)地要求比云教室來說更方便更靈活，只要有共享網(wǎng)絡(luò)和筆記本電腦，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行直播，受到的條件限制和人為干擾較小。

2. 教學(xué)質(zhì)量是直播課的生命力，只有增強(qiáng)教學(xué)吸引力，才能提高直播課的收視率和關(guān)注度，直播對(duì)教師的理念、知識(shí)、能力等都提出很高的要求。有些教師依然采用傳統(tǒng)的授課理念和教學(xué)方法，以知識(shí)灌輸為主的教師主導(dǎo)方式來組織教學(xué)過程，生搬硬套習(xí)慣的現(xiàn)場(chǎng)授課的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)模式，并沒有發(fā)揮直播教學(xué)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。因此應(yīng)調(diào)動(dòng)教師樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，激發(fā)教師對(duì)直播課的重視，以學(xué)員為中心，以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，增強(qiáng)設(shè)計(jì)教學(xué)、創(chuàng)新教學(xué)的積極性，積極開展直播課的教學(xué)研討和網(wǎng)上直播教學(xué)的觀摩評(píng)比活動(dòng)，提高直播課的教學(xué)能力。

3.“六網(wǎng)融通”是國家開放大學(xué)特有的人才培養(yǎng)模式，就是借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教育雙向融合、無縫融合和深度融合的過程。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是“六網(wǎng)融通”人才培養(yǎng)模式的重要支撐，其建設(shè)對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展具有決定性意義。應(yīng)改變課程責(zé)任教師單打獨(dú)斗的單一教學(xué)模式，發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)的集體智慧。

4.針對(duì)開放教育的現(xiàn)狀和學(xué)生的特點(diǎn)，只有將“教學(xué)上移”，讓“服務(wù)下沉”，才能使教學(xué)過程落到實(shí)處。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷充實(shí)責(zé)任教師隊(duì)伍，擴(kuò)大直播課的覆蓋面，達(dá)到所有專業(yè)核心課程和省管課都能夠給學(xué)生提供直播輔導(dǎo)，形成在線答疑、單向視頻和直播教學(xué)等混合式教學(xué)方式，滿足學(xué)生的多元需求。

5.現(xiàn)在使用的布卡直播云平臺(tái)更新很快，一年多時(shí)間從版本V4.0已經(jīng)升至V5.6.1，功能更強(qiáng)大，特色更鮮明，運(yùn)行速度更快。因此必須加大培訓(xùn)力度，挖掘直播平臺(tái)的功能，提高使用效率。要加大教學(xué)投入，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，保障直播畫面流暢清晰，讓開放教育無距離。

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的投入使用、軟件的不斷升級(jí)完善、教師對(duì)操作的熟練掌握與和對(duì)直播課的重視，直播教學(xué)工作必將發(fā)揮更突出的作用，成為開放教育教學(xué)與管理的有力手段。

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