摘 要：在這個(gè)信息時(shí)代里，社會(huì)中的個(gè)人、組織甚至社會(huì)本身都越來(lái)越依賴先進(jìn)的計(jì)算機(jī)。信息科技的革命正慢慢改變我們工作還有學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和方式?；ヂ?lián)網(wǎng)的確是有許多益處，但另一方面不可否認(rèn)的是，它也產(chǎn)生了很多跟傳統(tǒng)社會(huì)大不相同的，甚至是難以用規(guī)范的倫理與社會(huì)秩序來(lái)解釋的問(wèn)題。當(dāng)前我們所能看到的有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)倫理的討論大部分集中在科技與法律層面，雖然這樣的研究方式看起來(lái)似乎是最有效的，但是科技的發(fā)展卻是日新月異，會(huì)產(chǎn)生一些傳統(tǒng)的方式方法難以解決的問(wèn)題。因此，我們不能將信息科技的革命簡(jiǎn)單的作為技術(shù)問(wèn)題或者法律問(wèn)題來(lái)看待，本文將探討信息時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理問(wèn)題及其社會(huì)結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；信息化；網(wǎng)絡(luò)社會(huì)；社會(huì)秩序

中圖分類號(hào)：D90-05；C912.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）04-0194-03

Internet Ethics and Social Order in the Information Age

ZHANG Sichuan

（Graduate School of the Central Party School of the Communist Party of China，Beijing 100091，China）

Abstract：In this information age，individuals，organizations，and even society in society are increasingly dependent on advanced computers. The revolution in information technology is gradually changing the way we work and the way we learn. The internet does have many benefits，but it is undeniable that it also produces a lot of problems that are very different from traditional society，even difficult to explain with normative ethics and social order. And most of the discussions about internet ethics that we can see today focus on the level of technology and law，and such research seems to be the most effective. However，the development of science and technology is changing with each passing day，and there will be problems that are difficult to solve by traditional methods. Therefore，we cannot regard the revolution of information technology as a technical or legal issue. This article will explore the ethical issues of the Internet society and its social structure in the information age.

Keywords：internet；informatization；network society；social order

0 引 言

在當(dāng)今的信息時(shí)代之下，從一定程度上來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們來(lái)說(shuō)已是一種生活必需品。而當(dāng)我們?yōu)g覽網(wǎng)絡(luò)新聞的時(shí)候，經(jīng)常能看到一些或多或少與網(wǎng)絡(luò)倫理有關(guān)的事件，比如造成重大損失的“想哭”（WannaCry）勒索病毒事件，以及大大小小的網(wǎng)絡(luò)詐騙與隱私信息泄露問(wèn)題等[1]。網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展到現(xiàn)在并不像人們?cè)瓉?lái)憧憬的那樣完美，因此，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)倫理的議題應(yīng)該是值得討論與研究的一個(gè)重要方面。

1 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有許多與現(xiàn)實(shí)不同的特征，因此也衍生出來(lái)不同的倫理議題，所以我們需要把虛擬空間里的倫理與現(xiàn)實(shí)世界中的倫理區(qū)分開(kāi)來(lái)討論。在不同的計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互相連接起來(lái)的同時(shí)也將使用計(jì)算機(jī)的人們連接起來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就變成了一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)由計(jì)算機(jī)所組成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是虛擬社區(qū)（Virtual Community），對(duì)人們來(lái)說(shuō)這是全新生活體驗(yàn)的重要基礎(chǔ)?？焖侔l(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，表現(xiàn)出一些獨(dú)有的特征：

1.1 對(duì)時(shí)空限制的突破

網(wǎng)絡(luò)的連接使得地理意義上的距離消失，人們可以在網(wǎng)絡(luò)空間里跨越國(guó)境快速找到自己所需的信息，這就使得傳統(tǒng)的時(shí)間概念不再適用于網(wǎng)絡(luò)。這似乎象征著一個(gè)超越時(shí)空定義的時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)的這種突破時(shí)間和空間的特性，就像卡斯特（Castells）所講的，網(wǎng)絡(luò)的流動(dòng)空間取代物理的空間，所以人類生活方式上的空間與時(shí)間也會(huì)改變[2]。吉登斯（Giddens）就將這種狀況稱作時(shí)空壓縮（Time-Space Compression），世界上原來(lái)沒(méi)有關(guān)系的個(gè)體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界之后就變成了一個(gè)個(gè)相互串聯(lián)的節(jié)點(diǎn)，連接每一個(gè)人的關(guān)鍵介質(zhì)不再是之前的血緣、民族、國(guó)家或是地域等人際形式，而是計(jì)算機(jī)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

1.2 匿名化

網(wǎng)絡(luò)和真實(shí)世界最大的區(qū)別就在于網(wǎng)絡(luò)具有匿名化的特質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)空間里，人們可以通過(guò)給自身賦予特定的昵稱或者代號(hào)達(dá)到在一定種程度上隱藏真實(shí)生活中的身份的目的，這種新的身份認(rèn)同可能和現(xiàn)實(shí)生活中的自我認(rèn)同相契合，但也有可能會(huì)塑造出另一個(gè)完全相異的自我，這取決于個(gè)人的主觀意志。

一方面，人們通過(guò)這種匿名的方式隱藏自己的身份，使自身的表達(dá)或是行跡免于受到其他實(shí)體的追蹤，從而免于一定的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。但是另一方面，匿名的身份也會(huì)給一些違法犯罪活動(dòng)提供保護(hù)，使違法犯罪者逍遙法外。

1.3 去中心化

中心最初的含義主要是地理位置中一個(gè)與邊界相對(duì)的概念，而根據(jù)美國(guó)蘭德公司的研究報(bào)告《論分布式通訊網(wǎng)絡(luò)》提出的網(wǎng)絡(luò)通訊的架構(gòu)是去中心的，也就是網(wǎng)絡(luò)由多個(gè)分布式的節(jié)點(diǎn)組成，每個(gè)節(jié)點(diǎn)由獨(dú)立的計(jì)算機(jī)設(shè)備組成，這樣就使得內(nèi)容不再是由專業(yè)網(wǎng)站或特定人群所產(chǎn)生，而是由全體網(wǎng)民共同參與、平等地共同創(chuàng)造的結(jié)果[3]。任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的觀點(diǎn)或創(chuàng)造原創(chuàng)的內(nèi)容，共同生產(chǎn)信息。

2 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理問(wèn)題

信息技術(shù)的進(jìn)步，使人類社會(huì)進(jìn)入了信息時(shí)代。按照麥森（Mason）的看法，在信息時(shí)代，信息本身便成為我們構(gòu)造生活、維護(hù)尊嚴(yán)的智力資本（Intellectual Capital）。但這種智力資本的構(gòu)成卻因?yàn)榇嬖谠S多缺陷而容易受到侵犯。這些侵犯最終會(huì)威脅到人的尊嚴(yán)，這就會(huì)涉及不同形式的倫理問(wèn)題。其中，相對(duì)主要且重要的倫理問(wèn)題有四項(xiàng)，分別是信息隱私權(quán)（Privacy）、信息準(zhǔn)確性（Accuracy）、信息所有權(quán)（Property）和信息資源存取權(quán)（Accessibility），這就是著名的“PAPA”理論。

2.1 信息隱私權(quán)（Privacy）

就隱私方面來(lái)看，隱私受到威脅的原因可以歸結(jié)為兩個(gè)因素：一方面是在信息或計(jì)算機(jī)科技的迅速發(fā)展的條件下，計(jì)算機(jī)的監(jiān)控、傳播、計(jì)算、存取的能力都得到大大提高，使得隱私的安全性很難得到完全的保障；另一方面是由于信息在決策中愈來(lái)愈有價(jià)值，這就會(huì)驅(qū)使不同的利益方想方設(shè)法獲取關(guān)鍵信息，這就對(duì)隱私存在潛在的威脅。

信息科技越發(fā)達(dá)，隱私的倫理問(wèn)題就越是層出不窮。實(shí)際上，信息科技的運(yùn)用對(duì)隱私所構(gòu)成的威脅與侵犯，有時(shí)候是在潛移默化的過(guò)程之中形成的。尤其是我們分散到各處的個(gè)人及活動(dòng)的數(shù)據(jù)，像是我們的興趣、宗教、稅務(wù)、交通違規(guī)、健康狀況等信息，被整合成一個(gè)一體的大型數(shù)據(jù)庫(kù)。而當(dāng)分散的數(shù)據(jù)被整合到一起的時(shí)候就會(huì)形成新的數(shù)據(jù)關(guān)系，這種整合越是密集，就會(huì)不斷累積產(chǎn)生新的信息，個(gè)人就會(huì)變得像是透明人一樣被數(shù)據(jù)收集者審視。所以，利用計(jì)算機(jī)搜尋和整合數(shù)據(jù)信息并整合成一中央數(shù)據(jù)庫(kù)，會(huì)在相當(dāng)大的程度上威脅到我們的隱私。但是有的人會(huì)說(shuō)，這種通過(guò)整合而成的新信息，大部分上可以說(shuō)都是經(jīng)由個(gè)人同意收集的現(xiàn)成的數(shù)據(jù)。而且，如果把這些數(shù)據(jù)應(yīng)用在公共領(lǐng)域，就可以讓我們更快捷地抓捕罪犯，或者是發(fā)現(xiàn)公民的潛在需要來(lái)幫助政府合理分配各種公共資源和服務(wù)，就會(huì)極大地改善我們的生活。

事實(shí)上，我們可能是在自愿或知情的情況下將個(gè)人資料信息提供給各種各樣的數(shù)據(jù)庫(kù)，但這并不表示我們同意某些實(shí)體把這些分散的數(shù)據(jù)整合起來(lái)進(jìn)行分析運(yùn)用，進(jìn)而可能會(huì)展示我們不為人知且不愿為人知的一面，這會(huì)對(duì)用戶的隱私權(quán)和其他權(quán)利造成嚴(yán)重的侵犯。

2.2 信息準(zhǔn)確性（Accuracy）

信息是否準(zhǔn)確會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生很大的影響。由誰(shuí)來(lái)確保信息的準(zhǔn)確性？因錯(cuò)誤信息導(dǎo)致的損失又應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？試想，假如飛機(jī)導(dǎo)航電腦系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤，它提供的信息就可能會(huì)誤導(dǎo)飛機(jī)進(jìn)入錯(cuò)誤的航線，甚至造成降落失敗，最終造成災(zāi)難性的后果。所以，信息準(zhǔn)確與否是十分關(guān)鍵的。

2.3 信息所有權(quán)（Property）

研發(fā)信息系統(tǒng)，最初可能需要支出昂貴的研發(fā)費(fèi)用，但完成研發(fā)之后，信息本身卻很容易遭到復(fù)制，這就會(huì)使信息知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相對(duì)實(shí)物產(chǎn)權(quán)的保護(hù)更為困難。另外還有人工智能的專家系統(tǒng)，它內(nèi)部匯集了大量某個(gè)或某些領(lǐng)域?qū)＜一蚬ぷ髡叩慕?jīng)驗(yàn)和知識(shí)，所以專家系統(tǒng)到底該歸誰(shuí)所有？是專家與研發(fā)公司共同所有，還是僅僅屬于出資進(jìn)行研發(fā)的公司？除此之外，個(gè)人身份的各種信息數(shù)據(jù)，是否是屬于個(gè)人的財(cái)產(chǎn)？如果答案是肯定的，他人在未經(jīng)允許的情況下利用我們的數(shù)據(jù)，整合為一種新的信息，這種做法除了侵犯隱私之外，是否應(yīng)該算是侵害產(chǎn)權(quán)？

2.4 信息資源存取權(quán)（Accessibility）

在信息時(shí)代獲取信息有幾個(gè)基本的條件：第一，我們需要具有處理信息的技能，也就是怎樣通過(guò)計(jì)算機(jī)去取得信息，這就要求以信息教育作為前提；第二，我們需要擁有或有權(quán)使用能夠獲取信息的技術(shù)設(shè)備；第三，我們必須有一定的經(jīng)濟(jì)能力支付為取得信息而產(chǎn)生的費(fèi)用。但是，即使像今天這樣計(jì)算機(jī)大規(guī)模的普及，相對(duì)而言在世界貧困地區(qū)還是有很多人沒(méi)有得到學(xué)習(xí)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的讀寫和溝通的能力。

3 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的社會(huì)秩序

社會(huì)秩序的重要性在高度發(fā)展的社會(huì)中是不容忽視的。而隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成已近在眼前，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社會(huì)與傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的組成與運(yùn)作方式在本質(zhì)上存在很大的差別，再加上網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展出許多獨(dú)特的性質(zhì)，所以為了維系社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的社會(huì)秩序也就不能全部延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的社會(huì)秩序上來(lái)。

從信息的生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)用戶大部分情況下只能被動(dòng)接受各種已被加碼編輯的信息，而且這些信息可能只是完整信息的一部分而已，根本無(wú)法找到其原本的意義與價(jià)值。從信息的學(xué)習(xí)與吸收來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)世界所提供的可視化信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者有巨大吸引力且容易導(dǎo)致他們不由自主地沉溺其中。這會(huì)導(dǎo)致人們沒(méi)有精力和動(dòng)力進(jìn)一步消化吸收有用信息，信息焦慮和其衍生的問(wèn)題便因此產(chǎn)生。在互聯(lián)網(wǎng)的信息洪流之中，人類傳統(tǒng)思維模式中的真實(shí)性最終可能就會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)所建構(gòu)的超現(xiàn)實(shí)性（Hyper-Reality）取而代之。也就是說(shuō)，由互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)的虛擬世界，會(huì)架空人類對(duì)真實(shí)世界的具體思考，因此人們將不會(huì)再有能力認(rèn)識(shí)自己生活的真實(shí)世界?；ヂ?lián)網(wǎng)也會(huì)改變?nèi)说恼J(rèn)知能力，使人們?cè)诳焖佼a(chǎn)生的信息洪流里不停地記憶也不斷地遺忘，結(jié)果就是人類與其生存的真實(shí)世界更加疏遠(yuǎn)。社會(huì)學(xué)的鼻祖涂爾干在一個(gè)世紀(jì)前就在《社會(huì)分工論》中說(shuō)明了：當(dāng)人們與他所生活的社會(huì)失去團(tuán)結(jié)（Solidarity）的時(shí)候，就有可能產(chǎn)生失范（Anomie）的行為，接下來(lái)就會(huì)遇到如何解決社會(huì)秩序問(wèn)題的時(shí)候了[4]。

當(dāng)下社會(huì)生活中的人們必須深刻認(rèn)識(shí)到原先父母與子女之間由于年齡上的差異、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的多少、以及對(duì)生活資源的掌控而形成的父母在家中的絕對(duì)權(quán)威地位，已經(jīng)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的興起與普及而受到了一定的沖擊。這是因?yàn)樽优畟儽人麄兊母改噶私飧嗟闹R(shí)信息，掌握更多元更先進(jìn)的學(xué)習(xí)渠道，因此相較于父母他們能更從容地應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的客觀社會(huì)環(huán)境。這種趨勢(shì)最終會(huì)擴(kuò)散到人類社會(huì)的所有原來(lái)處于優(yōu)勢(shì)地位的組織、行業(yè)和部門。原有的規(guī)則與思考模式再也無(wú)法滿足年輕一輩的成長(zhǎng)需求。在二十一世紀(jì)，信息的承載、知識(shí)的傳播、新思潮的創(chuàng)造以及新科技引發(fā)的全新的文化習(xí)慣與社會(huì)行為，以及網(wǎng)民的生活心態(tài)，都會(huì)成為建構(gòu)整個(gè)人類社會(huì)新秩序的關(guān)鍵因素。

4 結(jié) 論

在信息時(shí)代，信息科技的進(jìn)步及運(yùn)用并不是純粹意義上的技術(shù)問(wèn)題，它也具有倫理和其他層面的內(nèi)涵。信息科技的進(jìn)步和運(yùn)用所產(chǎn)生的倫理問(wèn)題，大部分都是人類社會(huì)早已存在的一些議題，像是隱私、所有權(quán)方面的問(wèn)題[4]。但是伴隨信息科技的進(jìn)步和運(yùn)用，卻使得原有的問(wèn)題以不同的形態(tài)出現(xiàn)在不同的層面上，并且這些問(wèn)題具有更大的迫切性和強(qiáng)度，我們需要用正確的態(tài)度來(lái)看待。

如果要為這些倫理問(wèn)題尋找解決的方法，我們就必須從社會(huì)存在的根源來(lái)尋找解決之道。從社會(huì)存續(xù)的角度來(lái)看，社會(huì)秩序的建立與維護(hù)是不可或缺的，但是網(wǎng)絡(luò)具有與真實(shí)社會(huì)不同的特征，所以現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的社會(huì)秩序無(wú)法全部復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)上來(lái)，網(wǎng)絡(luò)空間更像是一個(gè)尚未完全開(kāi)發(fā)的電子新領(lǐng)域，人們需要根據(jù)新的現(xiàn)實(shí)建立網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的社會(huì)秩序來(lái)簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)世界的復(fù)雜性，最終解決網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的種種倫理問(wèn)題。

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作者簡(jiǎn)介：張四川（1994.09-），男，漢族，重慶巫山人，碩士，研究方向：科學(xué)技術(shù)哲學(xué)。