董倩孺

【摘 要】由于中職教育階段的學(xué)生本身學(xué)習(xí)習(xí)慣差、基礎(chǔ)差，且處于青春期伴有很強的逆反心理，班級管理需要有很強的針對性。應(yīng)用人性化管理策略不僅行之有效，而且具有創(chuàng)新意義，但在實施過程中也存在諸多難點。本文通過分析部分中職學(xué)校班級管理狀況，提出如何更好運用人性化管理策略的理念、途徑和方法。

【關(guān)鍵詞】班級管理;人性化;難點;策略

【中圖分類號】G712? 【文獻標(biāo)識碼】A? 【文章編號】1671-1270（2019）36-0039-02

人性化管理作為一種行之有效的理念，可以在中職班級管理中得到有效應(yīng)用。影響人性化管理策略的應(yīng)用較為多樣，因而想要以人性化管理理念驅(qū)動中職班級管理，想要將人性化策略有效應(yīng)用到中職班級管理中并不簡單。鑒于此，探尋出人性化管理策略在班級管理中的應(yīng)用路徑十分必要。

一、中職班級應(yīng)用人性化管理策略的難點

（一）班級管理理念較為陳舊

當(dāng)前，中職班級管理的理念較為陳舊，這不僅大幅降低了中職班級管理的實際有效性，也影響了人性化管理策略在班級管理中的具體應(yīng)用。一般來說，思想意識層面上，對班級管理有一個什么樣的認(rèn)識，教師就會選用什么樣的班級管理策略。由于某些中職教師缺乏對班級管理的深刻認(rèn)識，對人性化管理缺少有效解讀，人性化管理策略應(yīng)用范圍受到局限。還有中職教師在班級管理中積極嘗試人性化管理策略，但由于缺乏對人性化管理的認(rèn)識與了解，有些做法顯得“不倫不類”。這不僅沒有提升班級管理整體上的人性化程度，反而對常規(guī)的班級管理活動的開展產(chǎn)生了負(fù)面影響。

（二）師生間溝通與聯(lián)系較為薄弱

人性化管理的內(nèi)核是“以人為本”，這就要求人性化管理策略不僅要具備較強的人性化色彩，更加需要具備較強的科學(xué)性與可行性。由于教學(xué)和班級管理層面上，師生間的溝通與聯(lián)系較為薄弱，很多班級管理策略在選用上與實際的班級管理狀況、需求等并不匹配，部分班級管理策略甚至?xí)饘W(xué)生的抵觸性情緒和逆反心理[1]。這一狀態(tài)下，中職班級管理中師生關(guān)系顯得不和諧，常規(guī)班級管理活動在開展上會有很大阻力，且人性化管理策略在班級管理中的應(yīng)用也會受到制約性影響。

（三）管理策略過于較僵硬

中職班級管理中既有的策略大多過于機械和死板，教師也往往會強化自身的班級管理主導(dǎo)角色，將自身與學(xué)生置于“管理”和“被管理”的狀態(tài)。以班級紀(jì)律管理為例，很多中職教師并沒有對班級紀(jì)律問題產(chǎn)生的原因進行有效分析，一些班級紀(jì)律管理問題不僅無法通過相關(guān)管理策略予以較好解決，過于僵硬且?guī)в泻軓姀娭菩陨实陌嗉壒芾聿呗苑炊鴷觿I(yè)已存在的紀(jì)律問題。此外，既有的班級管理策略過于僵硬時，學(xué)生在班級內(nèi)會有一種很強的“壓抑感”，學(xué)生也很容易將自身真實的想法隱藏起來，而教師自然容易對班級管理狀況形成一種錯誤認(rèn)知。久而久之，不僅管理狀況會越來越差，“人性化管理”策略在班級管理中的應(yīng)用空間也會被不斷壓縮，很多固有的班級管理問題也會堆積一起，進而影響到整體上的班級管理環(huán)境。

二、中職班級應(yīng)用人性化管理策略的對策

（一）及時轉(zhuǎn)變管理理念

想要人性化管理策略更好在中職班級管理中應(yīng)用，首先要在管理理念上進行調(diào)整與優(yōu)化，借助理念上的調(diào)整與優(yōu)化帶動人性化管理策略的應(yīng)用[2]。如吉林市某中職學(xué)校在“以人為本”的教育理念指導(dǎo)下，較早進行了班級管理中的“人性化管理”嘗試。該校組織班主任教師集中進行“人性化班級管理”知識的學(xué)習(xí)，每學(xué)期也會組織班主任教師進行“人性化管理”經(jīng)驗交流，在學(xué)校有效的鼓勵、引導(dǎo)下，該校班級管理中的人性化與開放化程度都有了明顯提升。其他中職學(xué)校班級管理中，“人性化管理”策略的應(yīng)用，也要注重教師群體班級管理理念的調(diào)整，通過對“人性化管理理念”及人性化管理策略了解、認(rèn)識程度的不斷加深，為具體的人性化管理策略在班級管理中應(yīng)用，提供更好的支持與保障，避免人性化管理最終流于形式。

（二）班級日常管理中強化師生溝通與交流

人性化管理策略在中職班級管理中的應(yīng)用，需要注重管理策略選用同管理需求相匹配。特別是不同年級與班級的管理狀況存在明顯差異，人性化管理策略的應(yīng)用要以溝通與交流為基礎(chǔ)。因此，教師需要在班級日常管理中強化與學(xué)生的溝通交流，獲取學(xué)生群體對班級管理的一些看法。如泰安市某中職學(xué)校在班級內(nèi)部創(chuàng)設(shè)了班級QQ群，教師鼓勵學(xué)生通過匿名的方式指明班級管理問題以及對班級管理的意見與看法。此外，教師也通過民主班會等形式，與學(xué)生就班級管理事宜進行了有效的交流與溝通。得益于頻率和質(zhì)量較高的師生溝通與交流，很多人性化管理策略都得到了有效應(yīng)用。即便是紀(jì)律管理層面的一些策略也帶有了人性化色彩，相關(guān)人性化策略在班級管理中的推行阻力也大為降低。

（三）增加心理輔導(dǎo)等柔性管理策略占比

過于硬性的班級管理策略不能大面積應(yīng)用，特別是人性化管理視角下，中職班級管理中的“柔性管理策略”占比需要得到一定程度提升，這也是人性化管理策略更好應(yīng)用的一個基礎(chǔ)。具體來說，教師除了進行一些硬性的班級管理規(guī)定制定外，也應(yīng)將心理輔導(dǎo)與介入作為基本的班級管理策略之一。中職班級管理問題的產(chǎn)生同紀(jì)律性較差的學(xué)生往往有很大關(guān)聯(lián)。班級管理經(jīng)驗表明，過于強硬的管理策略往往無法對管理癥結(jié)予以良好解決。因此，教師可以通過與紀(jì)律性較差的學(xué)生進行心理溝通，提供一些心理輔導(dǎo)的方式來進行更為人性化的管理，避免長時間過于機械和僵硬的管理策略，而導(dǎo)致班級管理矛盾激化。剛?cè)岵?，在人性化管理策略?yīng)用視角下，教師在班級管理上也可以有更多選擇。

三、結(jié)語

中職教師需要對新時期班級管理層面出現(xiàn)的新變化進行深入感知，并在充分了解人性化管理的基礎(chǔ)上，將“人性化管理理念”作為基礎(chǔ)的班級管理理念，確保各項人性化管理策略可以得到良好應(yīng)用。值得注意的是，人性化管理策略本身多樣，并且中職班級管理狀況與需求本身也處于不斷變化的狀態(tài)。因而人性化管理策略應(yīng)用不能拘泥于某種具體形式，而要結(jié)合班級管理狀況不斷進行調(diào)整與優(yōu)化。

【參考文獻】

[1]劉治.人性化管理策略在中職班級管理中的應(yīng)用探究[J].好家長，2017（59）.

[2]許運星.人性化管理策略在中職班級管理中的應(yīng)用[J].祖國，2017（19）.