徐靜姝 趙曉宇

摘? 要：學(xué)生評教和教師評學(xué)是教學(xué)質(zhì)量保障的兩個重要抓手，文章從雙向評價機制的構(gòu)建、教與學(xué)評價的關(guān)聯(lián)性以及評價結(jié)果的實證研究等方面開展探討，并對高校教與學(xué)雙向評價工作提出建議。

關(guān)鍵詞：教與學(xué)評價;結(jié)果;實證研究

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）06-0185-03

Abstract： Student evaluation and teacher evaluation are two important aspects of teaching quality assurance. This paper discusses the construction of two-way evaluation mechanism， the relevance of teaching and learning evaluation and the empirical study of evaluation results， and puts forward suggestions for the two-way evaluation of teaching and learning in Colleges and universities.

Keywords： teaching and learning evaluation; result; empirical research

教學(xué)評價是保障高校教學(xué)質(zhì)量的有效手段，教學(xué)過程有兩個主體，即教師和學(xué)生，對教學(xué)過程的全面評價應(yīng)包含教與學(xué)的雙向評價。學(xué)生評教和教師評學(xué)作為教學(xué)過程評價的兩方面缺一不可，是教學(xué)質(zhì)量保障的兩個重要抓手。本文將從雙向評價機制的構(gòu)建、教與學(xué)評價的關(guān)聯(lián)性以及評價結(jié)果的實證研究等方面開展探討，并對高校教與學(xué)雙向評價工作提出建議。

一、教與學(xué)雙向評價機制

（一）學(xué)生評教

學(xué)生評教是指以學(xué)生為視角觀察教師的教育教學(xué)表現(xiàn)，通過評價指標(biāo)，結(jié)合自身體會，對任課教師教學(xué)質(zhì)量做出價值判斷的一種活動。學(xué)生評價教學(xué)活動指的是學(xué)校在一定理論的指導(dǎo)下，采用一系列的工具與方法組織學(xué)生對任課教師的教學(xué)工作進行客觀評價、分析，最終形成評教報告的過程。學(xué)生評教不僅和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動存在關(guān)系，也能促進教師教學(xué)的改進，是評價教師的重要指標(biāo)。

從管理者與教師角度看，學(xué)生評教的內(nèi)容一般是評價教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果。其目的是通過學(xué)生的評價來客觀反映教師存在的問題，進而反饋給管理者或教師，并有針對地進行教學(xué)改進或完善，促進教學(xué)相長，提高教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)教學(xué)管理目標(biāo)。

（二）教師評學(xué)

“評學(xué)”是與評教、評管和各種專項評估相對應(yīng)的概念，是特指對學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量，即學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果進行的評估。教師評學(xué)是指在教學(xué)過程中，由授課教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果進行評價。

教師評學(xué)的目的，其一是增強教師職責(zé)感，提高教書育人的能力和水平，促進教師了解和關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，以提高教學(xué)質(zhì)量;其二是提高學(xué)生的主體地位，激發(fā)主觀能動作用，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題，增強學(xué)生學(xué)習(xí)效果;其三是有利于促進師生之間的交流，有助于教學(xué)中的互動與合作精神的培養(yǎng);其四是客觀評價學(xué)習(xí)狀況為教學(xué)管理和教學(xué)改革提供依據(jù)。

（三）教與學(xué)雙向評價機制

教學(xué)活動是教師和學(xué)生共為主體、雙向互動的過程，教師的教學(xué)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為最終目的，對教學(xué)和學(xué)習(xí)的評價都是監(jiān)控教學(xué)活動的必要手段，且教與學(xué)并非獨立的，而是相互影響和關(guān)聯(lián)，因此要建立教與學(xué)雙向關(guān)聯(lián)的評價機制，才能更有效的監(jiān)控教學(xué)過程，保障教學(xué)質(zhì)量。

作為教育評價的兩個重要抓手，評教與評學(xué)是教師和學(xué)生進行相互評價，并達(dá)成改進教學(xué)目標(biāo)的過程。評教與評學(xué)互動有效地促進師生溝通，讓師生了解到各自在教學(xué)過程中的特點、優(yōu)勢及存在的問題與不足，以便改進教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生在平等和民主的前提下，互相評價，有助于教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。教師評學(xué)能影響學(xué)生評教行為，學(xué)生評教也能影響教師評學(xué)行為，促進雙方互動，達(dá)成教學(xué)相長的教學(xué)目標(biāo)。

二、評教與評學(xué)的關(guān)聯(lián)性及結(jié)果分析

本文以北京某大學(xué)的學(xué)生評教和教師評學(xué)為例進行具體分析。

（一）評教與評學(xué)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性

北京某大學(xué)的學(xué)生評教和教師評學(xué)分別從態(tài)度、過程和效果等方面設(shè)置了10項指標(biāo)，評教與評學(xué)指標(biāo)可以歸納為下表1：

通過上表的比較分析，可以總結(jié)出評教與評學(xué)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在以下幾方面：第一，評教與評學(xué)的評價內(nèi)容相同，都是對教學(xué)活動的各方面做出評價;第二，評教與評學(xué)的主體是教學(xué)活動的兩方面，從教師和學(xué)生雙方的不同角度對同一活動進行評價;第三，評教與評學(xué)不是孤立的評價，而是相互影響和關(guān)聯(lián)的，雙方的評價結(jié)果互相促進教與學(xué)的改進。學(xué)生對教師的評價，促進教師改進教學(xué)，進而通過教學(xué)的改變提升教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果;教師通過對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的評價，分析學(xué)生學(xué)習(xí)特點和不足之處，督促學(xué)生改進學(xué)習(xí)狀態(tài)，同時也幫助教師本人改善教學(xué)方法，從雙方面促進教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果的提升。

（二）評教與評學(xué)評價結(jié)果分析

以北京某大學(xué)的某學(xué)期的評教和評學(xué)結(jié)果進行分析，該校學(xué)生評教和教師評學(xué)要求開設(shè)課程全覆蓋。

1. 評教結(jié)果

根據(jù)該校評教管理規(guī)定，對參評人數(shù)低于應(yīng)評人數(shù)50%的課程，該門課程的評價視為無效，某學(xué)期有效評價課程3213門次，對應(yīng)任課教師1541名，教師平均分為89.50分;其中在職教師1453名，平均分為89.42分;外聘教師88名，平均分為89.73分。本學(xué)期47.17%的課程學(xué)生評價分?jǐn)?shù)在90分以上。

以理論課為例，各指標(biāo)平均分為：指標(biāo)1，90.79分;指標(biāo)2，89.07分;指標(biāo)3，89.06分;指標(biāo)4，89.03分;指標(biāo)5，89.09分;指標(biāo)6，89.30分;指標(biāo)7，89.40分;指標(biāo)8，89.54分;指標(biāo)9，89.58分;指標(biāo)10，88.90分。

在理論類課程各項指標(biāo)中，得分最高的三項依次是指標(biāo)1、指標(biāo)9和指標(biāo)8。其中指標(biāo)1和指標(biāo)8反映了教師的教學(xué)工作態(tài)度，指標(biāo)9 在一定程度上反映了教師的考核方法得當(dāng)。這一結(jié)果表明學(xué)生在以上三方面的認(rèn)同度較高。

2. 評學(xué)結(jié)果

根據(jù)該校評學(xué)管理規(guī)定，以教學(xué)班級為單位，任課教師填寫評學(xué)表，某學(xué)期教師評學(xué)6604次，其中非常滿意20.41%、滿意65.31%、一般12.51%、不太滿意1.5%、很不滿意0.27%。

該校評學(xué)表采用定性評價，通過描述問題來反映各評價指標(biāo)的情況，從評價情況來看，反映學(xué)習(xí)態(tài)度的指標(biāo)評價結(jié)果良好，少數(shù)學(xué)生存在遲到、早退、不遵守課堂紀(jì)律等情況;反映學(xué)習(xí)過程的指標(biāo)評價結(jié)果一般，聽課率和作業(yè)完成情況尚可，但是課堂互動交流以及課后答疑情況不好;反映學(xué)習(xí)效果的指標(biāo)評價結(jié)果一般，教師對學(xué)生達(dá)到的知識、能力和素質(zhì)等水平滿意度不高，認(rèn)為多數(shù)學(xué)生有待進一步提高。

3. 評教與評學(xué)結(jié)果比較分析

從教與學(xué)評價結(jié)果對比看：第一，教師的學(xué)生評教成績優(yōu)良，好于學(xué)生的教師評學(xué)成績，說明學(xué)生對教師的教學(xué)比較肯定，但教師對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意度一般;第二，在評價指標(biāo)中，教學(xué)態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度評價成績很好，教學(xué)過程和教學(xué)效果以及學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果是教學(xué)活動的關(guān)鍵方面，評價成績一般;第三，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果評價成績稍差，未達(dá)到教師期望水平，有待提高。

三、對高校教與學(xué)評價的建議

（一）建立評教與評學(xué)相結(jié)合的雙向評價制度

評教和評學(xué)作為高校教學(xué)質(zhì)量保障的兩個重要抓手，教師和學(xué)生是教學(xué)過程的兩個主體，分別作為評價過程中的評價主體和被評價主體，在教學(xué)監(jiān)控中相互督促，通過教與學(xué)的雙向評價，更是為師生搭建溝通平臺，促進教學(xué)相長。

高校教學(xué)質(zhì)量保障應(yīng)在頂層制度上將評教與評學(xué)納入教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，充分發(fā)揮教師和學(xué)生兩個主體的作用。制定完善的教學(xué)質(zhì)量保障規(guī)章制度，建立科學(xué)、規(guī)范、有效的評價機制，制定高效、可操作的雙向評價實施方案和流程，并及時地反饋、調(diào)整和改進。

高校的管理者、教師和學(xué)生都要正確認(rèn)識教與學(xué)雙向評價的意義，充分調(diào)動師生參評的積極性和主動性，并避免重評教輕評學(xué)、重評價輕反饋的現(xiàn)象。對教師而言，要重視學(xué)生評教的結(jié)果，認(rèn)識到學(xué)生是教學(xué)效果的體現(xiàn)者，并將評教和評學(xué)結(jié)果進行綜合分析，為改進學(xué)習(xí)效果提供有用的信息。高校也應(yīng)調(diào)動學(xué)生進行評教的積極性和主動性，幫助學(xué)生認(rèn)識到其對自身學(xué)習(xí)的重要性，引導(dǎo)學(xué)生以認(rèn)真和客觀的心態(tài)參與評教活動，并對教師評學(xué)中提出的問題加以改進。

（二）建立評教與評學(xué)聯(lián)動機制，設(shè)置關(guān)聯(lián)指標(biāo)

評教與評學(xué)作為教師與學(xué)生互為主體、雙向評價的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段，并非相互孤立，而是相互影響的。高校應(yīng)建立學(xué)生評教和教師評學(xué)的聯(lián)動機制，并設(shè)置關(guān)聯(lián)指標(biāo)，以便互相促進，教學(xué)相長。

首先，學(xué)生評教和教師評學(xué)要同期開展，并建設(shè)溝通反饋平臺，教師和學(xué)生都能認(rèn)識到互相評價的重要意義，并通過平臺及時了解被評價的信息，做出反饋和改進。第二，從評價指標(biāo)設(shè)置上，要相互關(guān)聯(lián)和對應(yīng)。從前文中分析的北京某大學(xué)評教和評學(xué)指標(biāo)設(shè)置來看，評教和評學(xué)指標(biāo)都針對教學(xué)過程的各方面，并從兩個角度進行評價，但分析中可以看出，北京某大學(xué)的指標(biāo)設(shè)置上仍有不均衡之處，學(xué)生評價教師教學(xué)過程的比重較大，而教師評價學(xué)生學(xué)習(xí)過程的比重相比較少，應(yīng)根據(jù)實際情況和重要程度進行改進和調(diào)整，使評教和評學(xué)指標(biāo)相對均衡，以便關(guān)聯(lián)性更強。

（三）加強師生互動與反饋，綜合運用評教與評學(xué)結(jié)果

評價結(jié)果的及時反饋和改進是評價工作的最終目的。學(xué)生評教和教師評學(xué)不僅是完成常規(guī)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，其目的是要實現(xiàn)以評促教、以評促學(xué)，因此要建立反饋機制，通過溝通平臺及時進行溝通反饋，以提升和改進教學(xué)質(zhì)量，并打通教師與學(xué)生互動交流的路徑，提高學(xué)生和教師參與互評的主動性，避免流于形式。

綜合運用評教與評學(xué)結(jié)果。評價結(jié)果反饋則為師生雙方提供了準(zhǔn)確、真實的信息，對“教”與“學(xué)”的改進具有重要參考價值。從前文分析的北京某大學(xué)評教與評學(xué)結(jié)果對比來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較差，并與教師教學(xué)效果評價結(jié)果不一致，學(xué)校應(yīng)從指標(biāo)設(shè)置、影響評價結(jié)果因素等方面分析原因，促進學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升。高校應(yīng)建立完善的信息收集、處理、反饋的教學(xué)評價系統(tǒng)，從簡單的數(shù)據(jù)背后挖掘評教與評學(xué)的深層次問題及產(chǎn)生原因，以達(dá)到教學(xué)質(zhì)量外部調(diào)控和自我調(diào)節(jié)的統(tǒng)一。

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