向喜

摘要：外貿(mào)實(shí)訓(xùn)是高職院校培養(yǎng)人才的重要渠道，一直以來探索開發(fā)外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺都是高職院校教學(xué)改革的重點(diǎn)內(nèi)容。本文從高職院校實(shí)訓(xùn)平臺現(xiàn)存問題出發(fā)，探究了改革高職院校外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的對策，并分別從實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)模式、實(shí)訓(xùn)師資隊伍、學(xué)徒制等幾方面分析了改革的有效路徑，以期為相關(guān)人士提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校;外貿(mào)實(shí)訓(xùn);實(shí)訓(xùn)改革

計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，帶動了一系列新型產(chǎn)業(yè)的誕生與發(fā)展，例如，電子商務(wù)的發(fā)展影響了國際貿(mào)易運(yùn)營模式，外貿(mào)企業(yè)積極探索電子商務(wù)的應(yīng)用策略，需要更多電商人才。可見，市場對人才需求的改變也影響了高職院校教育培育人才的方向，為此，有必要探索新時期下高職院校外貿(mào)實(shí)訓(xùn)模式新發(fā)展之路。

一、高職院校外貿(mào)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)存問題分析

（一）硬件比較薄弱。實(shí)訓(xùn)教學(xué)要以必需的硬件建設(shè)為支撐，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是其必要前提，否則就難以保證完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。有些高職院校由于建校時間短、資金缺乏、教學(xué)改革不到位等原因，造成了實(shí)訓(xùn)基地條件差，實(shí)訓(xùn)軟件不符合現(xiàn)實(shí)需求，設(shè)備陳舊，數(shù)量不足，利用率低的狀況。

（二）考核模式陳舊。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核模式上，一些院校還沒有建立規(guī)范的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核辦法，或沒能真正落實(shí)。對學(xué)生技能考核改革力度不夠，把以能力本位的考核貫穿于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施不到位。實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核不及格現(xiàn)象極少，學(xué)生缺少考核壓力，技能培養(yǎng)先天不足。

（三）實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)模式不能滿足學(xué)生的需求。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多，周期長，單據(jù)復(fù)雜，這就需要老師對學(xué)生的指導(dǎo)必須是個案式的指導(dǎo)，每個學(xué)生碰到的問題都不一樣。而我們的實(shí)訓(xùn)課是一個老師對五六十個學(xué)生，老師既要指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)又要維持實(shí)訓(xùn)紀(jì)律。在這種傳統(tǒng)的一對多的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)模式下，教師顯然不能很好的滿足大多數(shù)學(xué)生的需求，從而影響實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的效果。

（四）缺乏高素質(zhì)的實(shí)訓(xùn)教師隊伍。國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)要將知識教育與能力教育緊密結(jié)合，實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)既懂教學(xué)方法，具有扎實(shí)的教學(xué)功底，又具有豐富的國際貿(mào)易實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行具體的外貿(mào)操作指導(dǎo)，具備“雙師型”素質(zhì)。從整個的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的具體步驟到對學(xué)生實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)的測評，都十分依賴專業(yè)老師。這要求老師不僅要對書本理論知識熟透，更加需要有企業(yè)實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)。

二、高職院校外貿(mào)實(shí)訓(xùn)模式改革路徑探究

（一）更新實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件，開展模擬實(shí)戰(zhàn)演練

建議更換原有的教學(xué)軟件，可以考慮世格POCIB國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺。該平臺不同于原有的定式教學(xué)軟件，模擬的實(shí)戰(zhàn)演練模式和體驗(yàn)式教學(xué)模式，都能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。開課過程中，全國所有使用該平臺的學(xué)生會同時參與，每個學(xué)員都將扮演一個獨(dú)立的進(jìn)出口企業(yè)，這些企業(yè)分布在全球包括中國、美國、日本、德國等在內(nèi)的10個國家，其任務(wù)是通過相互之間的進(jìn)出口業(yè)務(wù)為所在企業(yè)創(chuàng)造利潤，重點(diǎn)考察和鍛煉學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程中應(yīng)對問題和解決問題的能力。

（二）改革傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)模式，注重學(xué)生團(tuán)體合作精神

針對傳統(tǒng)“一對多”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，應(yīng)鼓勵學(xué)生相互學(xué)習(xí)，相互幫助，實(shí)行“小老師”制度，每個學(xué)生都可以成為別人的老師。在實(shí)訓(xùn)過程中遇到同學(xué)不懂的地方，其他同學(xué)可以主動講解步驟和方法，形成互助和競爭的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生們都體驗(yàn)當(dāng)“老師”的樂趣和成就感，同時也能體驗(yàn)當(dāng)好一名老師的不易，珍惜老師的勞動成果，提高學(xué)習(xí)積極性，最終也加強(qiáng)了學(xué)生之間的團(tuán)體合作精神。

（三）制定切實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)考核辦法

為使進(jìn)出口實(shí)訓(xùn)教學(xué)收到良好的效果，必須加強(qiáng)對實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的評價考核，對學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績和教師工作質(zhì)量嚴(yán)格考核，做出客觀的評價。應(yīng)該從學(xué)生的學(xué)、教師的教兩方面雙向考核，即教師對學(xué)生進(jìn)行考核，學(xué)生對教師進(jìn)行評議。

教師對學(xué)生的考核要求是：①實(shí)訓(xùn)態(tài)度端正;②掌握實(shí)訓(xùn)方法;③掌握基本操作技能;④具有一定分析及處理問題和研究創(chuàng)新能力。學(xué)生對教師的考核要求是：①教學(xué)態(tài)度好;②具有指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的能力;③能夠執(zhí)行實(shí)訓(xùn)計劃;④教學(xué)效果良好;⑤實(shí)訓(xùn)環(huán)境與設(shè)備管理良好。

（四）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教師隊伍的建設(shè)，增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力

引進(jìn)具有豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的專、兼職優(yōu)秀國際貿(mào)易人才;緊密聯(lián)系企業(yè)，選送教師到企業(yè)兼職或任職，使教師能及時了解企業(yè)進(jìn)出口的工作實(shí)際，彌補(bǔ)自身不足;積極開展學(xué)術(shù)交流活動，聘請職業(yè)外貿(mào)經(jīng)理來校任課或舉辦講座，或者對教師進(jìn)行培訓(xùn)等，這樣既可以優(yōu)化師資隊伍整體結(jié)構(gòu)，提高“雙師型”教師比例，還可以對在校專職教師起到“傳、幫、帶”的作用。同時建立學(xué)科帶頭人責(zé)任制，推進(jìn)教師梯隊建設(shè)：如發(fā)揮教學(xué)帶頭人作用，老中青相結(jié)合，建立有效的團(tuán)隊合作機(jī)制;創(chuàng)造條件并提供經(jīng)費(fèi)，鼓勵青年教師報考攻讀博士學(xué)位、獲取高等級資格從業(yè)證書等。

（五）通過學(xué)徒制培育企業(yè)所需人才

以阿里巴巴外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺為例，闡述通過學(xué)徒制為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)活動的方法。具體而言，學(xué)徒制實(shí)訓(xùn)一般包括平臺、人才培養(yǎng)、教師、考評、管理五個部分。在平臺方面，高職院?？梢酝ㄟ^與企業(yè)合作的方式，讓學(xué)生在入學(xué)時就具有院校學(xué)生與企業(yè)儲備員工的雙重身份。學(xué)生在校期間，就在師傅（院校教師與企業(yè)教職人員）帶領(lǐng)下了解企業(yè)不同崗位，并逐漸在不同崗位上鍛煉、學(xué)習(xí)。另外，通過企業(yè)與阿里巴巴外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺進(jìn)行合作，讓學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺操作技能。

在人才培養(yǎng)方面，課程應(yīng)當(dāng)由院校與企業(yè)協(xié)商確定，應(yīng)當(dāng)將業(yè)務(wù)與教學(xué)任務(wù)相融合，立足于企業(yè)產(chǎn)品與崗位對人才的要求，做到知識與實(shí)踐相匹配的教學(xué)。在教師方面，教師也應(yīng)當(dāng)進(jìn)入企業(yè)，了解企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式、了解產(chǎn)品市場，參與實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)，結(jié)合課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)問題，制定科學(xué)的實(shí)訓(xùn)策略。在考評方面，對學(xué)生的考評以采取“學(xué)徒”考評方法為主，但是需要設(shè)計科學(xué)合理的形式量化學(xué)生成績，從而有效激勵學(xué)生，讓學(xué)生對自己的實(shí)踐操作能力有明確的認(rèn)知。在管理方面，為了保障“學(xué)徒制”實(shí)訓(xùn)順利進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)與院校領(lǐng)導(dǎo)共同擔(dān)任管理者，例如，在制度設(shè)計、利益分配等方面均有發(fā)言權(quán)。由骨干教師與企業(yè)骨干教員共同負(fù)責(zé)管理企業(yè)實(shí)訓(xùn)咨詢平臺，及時解決學(xué)生問題。

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