張文星 張依依 馮國(guó)盛

摘 要：中國(guó)人口老齡化問(wèn)題日益加重，老年人應(yīng)當(dāng)?shù)玫疥P(guān)注，而大城市中的候鳥(niǎo)老人群體因“非戶籍”“非常住”被忽視，導(dǎo)致得不到足夠的社會(huì)支持。通過(guò)調(diào)查廣州市候鳥(niǎo)老人在社會(huì)支持的各方面情況，分析社會(huì)支持現(xiàn)狀中存在著外生性、單一性、物質(zhì)性和薄弱性，探析候鳥(niǎo)老人在戶籍層面、社區(qū)層面和個(gè)人層面中存在的社會(huì)支持困境。最后提出候鳥(niǎo)老人社會(huì)支持重構(gòu)對(duì)策，包括提倡戶籍制度改革、社區(qū)整合重構(gòu)社會(huì)聯(lián)結(jié)和社會(huì)工作介入以提升個(gè)人價(jià)值等參考性意見(jiàn)，為未來(lái)的相關(guān)研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：候鳥(niǎo)老人;社會(huì)支持;社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

1.研究背景

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)發(fā)布的《中國(guó)流動(dòng)人口發(fā)展報(bào)告2017》[1]數(shù)據(jù)，流動(dòng)老年人口的規(guī)模不斷增長(zhǎng)，老年人口發(fā)生遷移流動(dòng)現(xiàn)象已經(jīng)成為常態(tài)。由此可見(jiàn)，城市流動(dòng)人群的老年人群體日益壯大，這在大城市尤為顯著。大城市的流動(dòng)老年人群體中存在一類(lèi)特殊的群體，他們像候鳥(niǎo)一樣常往返于大城市及其家鄉(xiāng)戶籍所在地之間，被稱為候鳥(niǎo)式老人。由于候鳥(niǎo)式老人在大城市內(nèi)的居住時(shí)間未達(dá)到常住的標(biāo)準(zhǔn)，因而往往因“非戶籍”“非常住”而被大城市忽視，得不到生活必須的社會(huì)支持，直接影響了候鳥(niǎo)式老人生活基本需求的滿足。

1.1研究現(xiàn)狀

隨著我國(guó)人口遷移規(guī)模的不斷擴(kuò)大，遷移人口的類(lèi)型也日益多樣，這在外來(lái)人口流入規(guī)模龐大的大城市尤為顯著。在計(jì)劃生育政策和傳統(tǒng)家庭觀念的影響下，老年人也成為大城市遷移人群的重要組成部分，形成了“銀發(fā)浪潮”。而老年遷移中存在這樣一類(lèi)特殊的老年群體：他們一段時(shí)間居住在原居住地，一段時(shí)間居住在城市兒女家中，在兩地之間較頻繁的往返，被稱為“候鳥(niǎo)式老人”[2]。

候鳥(niǎo)式老人本質(zhì)上為城市流動(dòng)人口，具有人戶分離、非常住的特征。候鳥(niǎo)式老人往往因?yàn)榧彝バ枰M(jìn)入大城市生活，他們?cè)诖蟪鞘兄胁粎⑴c生產(chǎn)活動(dòng)，更多承擔(dān)著家務(wù)勞動(dòng)及子女照顧的責(zé)任。在家庭中，他們既是照顧的主體，又是被照顧的對(duì)象。一方面，由于定居在大城市中的子女工作繁忙，候鳥(niǎo)式老人需要幫助子女分擔(dān)部分家庭照顧的責(zé)任，更多陪伴孫輩的成長(zhǎng)起居，打理家庭日常事務(wù)。另一方面，在戶籍壁壘下，候鳥(niǎo)式老人的養(yǎng)老與醫(yī)保存在多重限制，原住地人際交往的中斷使候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)存在斷裂，大城市社會(huì)文化的差異使候鳥(niǎo)式老人的情感歸屬面臨缺失。由此可見(jiàn)，大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持存在不足，隨著候鳥(niǎo)式老人群體規(guī)模的增加，候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持問(wèn)題將日益嚴(yán)峻。

學(xué)者麻霄瓔認(rèn)為，“候鳥(niǎo)”老人通常為退休人員，空余時(shí)間充足，離開(kāi)原居住地，在目的地進(jìn)行觀光、療養(yǎng)、休閑、健身等，一般每年在目的地居住3個(gè)月至6個(gè)月[3]。學(xué)者靳小怡、劉妍珺認(rèn)為農(nóng)村隨遷老人在經(jīng)濟(jì)上的自我支持能力明顯不足，健康問(wèn)題較為突出，社會(huì)保障弱;此外，由于隨遷老人和原居住地的社會(huì)聯(lián)系發(fā)生斷裂，在新居住地又面臨文化融合、身份認(rèn)同等諸多問(wèn)題[4]。

目前學(xué)界對(duì)城市流動(dòng)老人的研究形成了四個(gè)基本維度：一是流入原因，城市流動(dòng)老人往往因幫助子女打理家務(wù)、照顧孫輩，或因養(yǎng)老問(wèn)題與家庭團(tuán)聚流入大城市;二是生存現(xiàn)狀，城市流動(dòng)老人往往在社會(huì)保障與出行上存在不便，人際交往較少，總體生活質(zhì)量不高;三是社會(huì)適應(yīng)，城市流動(dòng)老人往往在角色適應(yīng)、日常生活適應(yīng)、人際交往適應(yīng)、心理適應(yīng)上存在困難;四是反思對(duì)策，城市流動(dòng)老人需要以戶籍制度改革、社區(qū)社會(huì)融入及增強(qiáng)社會(huì)互動(dòng)來(lái)改善現(xiàn)有困境。

2.大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持現(xiàn)狀

2.1 支持方向的外生性

中國(guó)的戶籍制度根據(jù)地域?qū)艏畬傩詣澐譃檗r(nóng)業(yè)戶口和非農(nóng)業(yè)戶口。建國(guó)初期這一做法是符合當(dāng)時(shí)的基本國(guó)情的。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化、現(xiàn)代化的進(jìn)程加快，我國(guó)人口的流動(dòng)性增強(qiáng)，特別是其中流動(dòng)老年人口的數(shù)量，已經(jīng)將近一千萬(wàn)人，每一年這個(gè)數(shù)據(jù)還在增長(zhǎng)。現(xiàn)行的戶籍制度已經(jīng)難以滿足這一現(xiàn)狀的要求——戶籍制度與住房、教育、社會(huì)保障利益直接掛鉤，不同的戶籍有不同的待遇，而流動(dòng)老年人口在戶籍制度中受到排斥，與其直接相關(guān)的社會(huì)保障利益受到損害，流動(dòng)老年人口在遷入地中能夠享受的公共服務(wù)以及社會(huì)保障權(quán)益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及當(dāng)?shù)貞艏睦夏耆恕＜词乖诤髞?lái)的改革中，國(guó)辦印發(fā)了《關(guān)于制定和實(shí)施老年人照顧服務(wù)項(xiàng)目的意見(jiàn)》，里面的重點(diǎn)任務(wù)指出，“除極少數(shù)超大城市需按政策落戶外，80周歲及以上老年人可自愿隨子女遷移戶口，依法依規(guī)享受遷入地基本公共服務(wù)。”可以看到，能完全享受與當(dāng)?shù)乩夏耆送确?wù)的老年流動(dòng)人口，其年齡必須在80周歲以上，而在將近一千多萬(wàn)的全國(guó)流動(dòng)老年人口中，80周歲以上的老年人占比只是極少數(shù)，極大部分老年人的年齡在60至70周歲左右?？傊?，由于戶籍對(duì)應(yīng)著各項(xiàng)社會(huì)自愿和服務(wù)，不說(shuō)養(yǎng)老退休待遇，就連對(duì)于老年人最需要最基本的醫(yī)療保險(xiǎn)都是跟戶籍相關(guān)聯(lián)的，戶籍對(duì)跨省就醫(yī)也有很大的影響。

醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)困難是戶籍制度壁壘的表現(xiàn)之一。根據(jù)表1數(shù)據(jù)顯示，71.2%非本地戶籍的老人表示需要回到家鄉(xiāng)所在地進(jìn)行醫(yī)療開(kāi)支的報(bào)銷(xiāo)，而只有14.1%的老人可以直接在廣州報(bào)銷(xiāo)。戶籍制度的壁壘給這部分老人造成了不便，阻礙了大城市候鳥(niǎo)老人正式社會(huì)支持的雙向流動(dòng)。由此可見(jiàn)，從社會(huì)支持的方向來(lái)看，大城市候鳥(niǎo)式老人的正式社會(huì)支持呈現(xiàn)出由居住地大城市外部向內(nèi)部流入的外生性特征。

2.2 支持來(lái)源的單一性

按照支持的主體來(lái)源，老年人的社會(huì)支持可被劃分為正式社會(huì)支持與非正式社會(huì)支持。其中，正式社會(huì)支持主體包含政府、社區(qū)及志愿者團(tuán)體，非正式社會(huì)支持包含家庭、近親成員、朋友及鄰居。由于與家鄉(xiāng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的暫時(shí)遠(yuǎn)離及家庭觀念的根深蒂固，候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持以非正式的家庭支持為主。候鳥(niǎo)式老人從家庭中獲得子女的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼與日常照顧，與家庭成員的互動(dòng)交往也使其獲得情感支持。由于戶籍壁壘與文化疏離，大城市候鳥(niǎo)式老人從其他來(lái)源獲得的社會(huì)支持相對(duì)有限。因此，大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持呈現(xiàn)出家庭支持主導(dǎo)的單一性來(lái)源特征。

表2的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在經(jīng)濟(jì)方面，61.5%的候鳥(niǎo)老人表示需要子女經(jīng)濟(jì)上的支持，而只有43.3的受調(diào)查老人可以獲得退休金或養(yǎng)老金的經(jīng)濟(jì)支持。由此可見(jiàn)，從社會(huì)支持的來(lái)源來(lái)看，大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持呈現(xiàn)出家庭支持主導(dǎo)的單一性特征。

2.3 支持結(jié)構(gòu)的物質(zhì)性

按照支持的類(lèi)型結(jié)構(gòu)，老年人的社會(huì)支持可被劃分為養(yǎng)老支持（經(jīng)濟(jì)支持）、醫(yī)療支持、社會(huì)服務(wù)支持、情感支持。出于家庭因素，進(jìn)入大城市的候鳥(niǎo)式老人更多承擔(dān)了支持者的角色而弱化了被支持者的身份。候鳥(niǎo)式老人以買(mǎi)菜做飯的家務(wù)勞動(dòng)和照顧孫輩為主的生活方式也反映出了候鳥(niǎo)式老人家庭照顧者的定位。工作繁忙的子女往往更多以為父母提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼的形式代替與父母的溝通交流。候鳥(niǎo)式老人投身于家庭事務(wù)，接觸的外界信息較少，參與的社會(huì)交往較少，得到的社會(huì)服務(wù)支持及情感支持也相對(duì)較弱。

表3的調(diào)查數(shù)據(jù)也反映出以上論述。當(dāng)老人缺少家人的關(guān)懷而得到一定的物質(zhì)性補(bǔ)助時(shí)，許多老人選擇從外界與他人身上獲得精神慰藉。其中，72.2%的老人表示有參加醫(yī)療保健和護(hù)理活動(dòng)的意愿，50.5%的老人表示接受過(guò)居家養(yǎng)老服務(wù)，16.1%的老人表示自己接受過(guò)法律援助，18.4%的老人表示參加過(guò)老年大學(xué)的課程學(xué)習(xí)。從社會(huì)支持的結(jié)構(gòu)來(lái)看，大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持呈現(xiàn)出弱化服務(wù)支持與情感支持的物質(zhì)性特征。

2.4 支持力度的薄弱性

大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持需求不僅需要被全面滿足，而且需要被充分滿足。若社會(huì)支持力度不足，候鳥(niǎo)式老人同樣會(huì)存在社會(huì)適應(yīng)不良等諸多問(wèn)題。而現(xiàn)有的社會(huì)支持僅回應(yīng)了大城市候鳥(niǎo)式老人的需求，遠(yuǎn)未及需求充分滿足的程度?？陀^物質(zhì)支持薄弱主要表現(xiàn)為候鳥(niǎo)式老人的經(jīng)濟(jì)生活緊張。原有養(yǎng)老金金額的固定、大城市生活成本的提升以及健康保健開(kāi)支的增長(zhǎng)都打破了原有的經(jīng)濟(jì)平衡模式，使候鳥(niǎo)式老人的經(jīng)濟(jì)支持相對(duì)弱化。主觀情感支持薄弱主要表現(xiàn)為候鳥(niǎo)式老人感到生活孤單。與原有社會(huì)聯(lián)結(jié)的暫時(shí)中斷及與現(xiàn)居社區(qū)的文化區(qū)隔都使候鳥(niǎo)式老人無(wú)法充分享受社會(huì)服務(wù)、產(chǎn)生情感歸屬，從而感到情感支持的薄弱。

表4的調(diào)查數(shù)據(jù)也反映出以上論述。在現(xiàn)有收入是否能滿足廣州的日常開(kāi)支的問(wèn)題上，29.3%的老人表示“完全不能”，40.0%的老人表示“比較緊張”。

由此可見(jiàn)，從社會(huì)支持的力度來(lái)看，大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持呈現(xiàn)出需求無(wú)法充分滿足的薄弱性特征。

3.大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持困境

3.1戶籍制度壁壘

在我國(guó)的戶籍制度下，人們的戶籍與其社會(huì)保障及社會(huì)福利緊密聯(lián)系，而戶籍關(guān)系轉(zhuǎn)變的困難使與戶籍捆綁的社會(huì)福利具有了一定的排斥性。為了保持已有的社會(huì)福利獲取，人們被固定在原有的地域之中，人口的流動(dòng)被極大地限制。而對(duì)于已經(jīng)流動(dòng)的人群而言，人戶分離的狀態(tài)一方面使他們無(wú)法享受當(dāng)?shù)厝说纳鐣?huì)保障與福利支持，另一方面空間距離的存在增加了其從原有戶籍所在地提取社會(huì)保障與福利的成本。二元戶籍制度的存在使候鳥(niǎo)式老人無(wú)法同等地享受本地戶籍居民的社會(huì)保障與福利，養(yǎng)老金及醫(yī)療保險(xiǎn)異地辦理的種種限制也提升了候鳥(niǎo)式老人的生活成本。

3.2社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中斷

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論指出行動(dòng)者及他們之間關(guān)系的集合構(gòu)成了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有社會(huì)資源獲取功能、組織管理輔助功能及日常生活聯(lián)系功能[2]。其中，日常生活聯(lián)系功能是指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能為個(gè)體提供社會(huì)支持，支持類(lèi)型包括物質(zhì)與情感兩方面。由于空間距離的存在，候鳥(niǎo)式老人在大城市的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)面臨斷裂。原有的家鄉(xiāng)社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中斷與現(xiàn)有的城市社區(qū)文化交往模式疏離使大城市候鳥(niǎo)式老人難以快速建立新興的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，而往返于家鄉(xiāng)及大城市流動(dòng)行動(dòng)的不穩(wěn)定性也使大城市候鳥(niǎo)式老人難以長(zhǎng)久地維持兩地的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的中斷與不穩(wěn)定使其日常生活聯(lián)系功能無(wú)法充分發(fā)揮，直接導(dǎo)致大城市候鳥(niǎo)式老人的物質(zhì)與情感支持的弱化。

3.3自我價(jià)值不足

自我價(jià)值是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身價(jià)值、重要性的主觀認(rèn)知與體驗(yàn)，反映個(gè)體對(duì)自身的認(rèn)可與接納程度。老年自我價(jià)值理論認(rèn)為，老年人對(duì)自身價(jià)值有什么樣的認(rèn)識(shí)，就有什么樣的老年人生[6]。如果無(wú)法認(rèn)識(shí)獨(dú)特的自我價(jià)值，老年人就會(huì)陷入自己無(wú)用的低落與困擾中，不利于其有效應(yīng)對(duì)生理衰退的年老變化。大城市候鳥(niǎo)式老人的價(jià)值觀與行為方式源自于家鄉(xiāng)所在地的傳統(tǒng)模式，原有模式的根深蒂固使候鳥(niǎo)式老人難以適應(yīng)大城市社會(huì)文化，與本地老人的巨大差異影響了候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)交往。不良社會(huì)適應(yīng)下大城市候鳥(niǎo)式老人極易質(zhì)疑自我價(jià)值，進(jìn)而影響其大城市社會(huì)生活。對(duì)于社會(huì)支持而言，對(duì)于自我價(jià)值的否認(rèn)會(huì)削弱大城市候鳥(niǎo)式老人尋求社會(huì)支持資源的主動(dòng)性，也不利于大城市候鳥(niǎo)式老人全面充足社會(huì)支持的獲取。

4.大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持重構(gòu)

4.1政策改革打破保障失衡

戶籍制度是為確保戶籍居民競(jìng)爭(zhēng)性公共資源的有效使用而設(shè)立的政策制度，在一定程度上違反了社會(huì)政策的公平原則。戶籍制度的二元模式使戶籍居民與非戶籍居民無(wú)法享受同等的社會(huì)保障與福利待遇，造成了社會(huì)支持在制度層面的不公平現(xiàn)象。這在大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)支持上表現(xiàn)得尤為顯著。除了無(wú)法享受大城市戶籍居民在城市生活服務(wù)上的種種便利，大城市候鳥(niǎo)式老人還在獲取以養(yǎng)老金和醫(yī)療保險(xiǎn)為代表的社會(huì)保障上存在障礙?？梢?jiàn)，戶籍制度壁壘是大城市候鳥(niǎo)式老人社會(huì)支持不足的重要制度因素，應(yīng)通過(guò)加快戶籍及相關(guān)政策改革改善大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)保障支持，使大城市候鳥(niǎo)式老人實(shí)現(xiàn)與本地老年人的同等待遇，為其大城市生活提供基礎(chǔ)的物質(zhì)支持。

戶籍制度不僅限于對(duì)居民住所的管轄，還涉及與戶籍掛鉤的社會(huì)保障及福利事務(wù)。因此，圍繞大城市候鳥(niǎo)式老人的戶籍制度改革將涉及戶籍、養(yǎng)老、醫(yī)療、社會(huì)服務(wù)等政策主題，還將涉及關(guān)系遷出與接續(xù)等政策環(huán)節(jié)。首先，政策改革應(yīng)以擴(kuò)大優(yōu)待范圍為前提。破除戶籍壁壘應(yīng)以降低戶籍政策門(mén)檻為前提，降低大城市社會(huì)保障及福利的政策門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)福利資源最大程度的自由流動(dòng)與公平分配，使候鳥(niǎo)式老人在大城市也能享受到同等的福利支持。其次，政策改革應(yīng)以縮小區(qū)域差異為根本。真正實(shí)現(xiàn)戶籍與非戶籍居民的同等社會(huì)保障待遇必須以地區(qū)社會(huì)保障的均衡為根本，而社會(huì)保障的均衡既要通過(guò)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展來(lái)保障，又要通過(guò)提高社保統(tǒng)籌層級(jí)來(lái)發(fā)力，從而減輕候鳥(niǎo)式老人的大城市生活壓力。最后，政策改革應(yīng)以完善轉(zhuǎn)接關(guān)系為關(guān)鍵。

4.2社區(qū)整合重建社會(huì)聯(lián)結(jié)

社區(qū)是城市的基本構(gòu)成單元，由人口、地域、文化、組織、區(qū)位、社會(huì)心理、約束及物質(zhì)要素構(gòu)成。城市社區(qū)由于人口集中且流動(dòng)，社區(qū)內(nèi)居民的異質(zhì)性較強(qiáng)而互動(dòng)較少，因而社會(huì)聯(lián)結(jié)相對(duì)松散。而城市社區(qū)社會(huì)聯(lián)結(jié)的松散直接弱化了個(gè)體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中朋友及鄰里支持的強(qiáng)度，這在人口密集的大城市尤為顯著。對(duì)于候鳥(niǎo)式老人而言，他們要在面對(duì)聯(lián)結(jié)松散的大城市社區(qū)的基礎(chǔ)上適應(yīng)全新的地理區(qū)位、組織結(jié)構(gòu)及社會(huì)文化，往往普遍出現(xiàn)社會(huì)適應(yīng)不佳的問(wèn)題?？梢?jiàn)，社區(qū)社會(huì)聯(lián)結(jié)松散是導(dǎo)致大城市候鳥(niǎo)式老人社會(huì)支持不足的重要環(huán)境因素，應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)互動(dòng)整合改善大城市候鳥(niǎo)式老人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，使大城市候鳥(niǎo)式老人享受多維彈性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的社會(huì)服務(wù)與情感支持。

由于社區(qū)人口的集中性，社區(qū)治理往往成為城市治理的重要組成部分，城市的公共服務(wù)功能往往通過(guò)社區(qū)社會(huì)服務(wù)來(lái)具體實(shí)現(xiàn)。因此，圍繞大城市候鳥(niǎo)式老人的社區(qū)整合將堅(jiān)持社區(qū)本位，聚焦于社區(qū)公共服務(wù)職能的發(fā)揮。

4.3個(gè)體增能強(qiáng)化自我價(jià)值

自我價(jià)值是個(gè)體對(duì)自我接納、自我認(rèn)同及自我效能感的綜合評(píng)判。自我價(jià)值受個(gè)體的自我表現(xiàn)影響，而自我價(jià)值的高低將直接決定個(gè)體的行動(dòng)策略。由于不熟悉大城市的社會(huì)生活方式且缺乏社會(huì)支持，候鳥(niǎo)老人往往對(duì)自身的社會(huì)行動(dòng)缺乏控制，存在自我價(jià)值低下的傾向。而候鳥(niǎo)老人的低自我價(jià)值感又轉(zhuǎn)而使其社會(huì)行動(dòng)呈現(xiàn)出封閉退縮的特征，從而直接影響其獲取社會(huì)支持的主動(dòng)性?？梢?jiàn)，低自我價(jià)值感是大城市候鳥(niǎo)式老人社會(huì)支持不足的重要主觀因素，應(yīng)通過(guò)對(duì)大城市候鳥(niǎo)式老人的個(gè)體增能服務(wù)協(xié)助其增強(qiáng)新環(huán)境下的自我接納與自我效能，增強(qiáng)大城市候鳥(niǎo)老人社會(huì)行動(dòng)的主動(dòng)性，從而強(qiáng)化完善社會(huì)支持的主觀意愿。

社會(huì)工作是專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下的職業(yè)助人活動(dòng)，其以“助人自助”為核心，強(qiáng)調(diào)通過(guò)為服務(wù)對(duì)象增能激發(fā)服務(wù)對(duì)象自主改變困境的潛能。因此，圍繞大城市候鳥(niǎo)式老人的個(gè)體增能將引入社會(huì)工作服務(wù)理念及方法，通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)與家庭治療幫助大城市候鳥(niǎo)式老人提升自我價(jià)值感。首先，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注個(gè)體層面的認(rèn)知行為治療。社會(huì)工作者應(yīng)把握大城市候鳥(niǎo)式老人低自我價(jià)值感的根源在于認(rèn)知偏差導(dǎo)致的情緒困擾，社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)幫助大城市候鳥(niǎo)老人認(rèn)知自我優(yōu)勢(shì)，紓解不良情緒，從而以積極主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)新環(huán)境中的新問(wèn)題。其次，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注家庭層面的家庭結(jié)構(gòu)治療。社會(huì)工作者應(yīng)把我大城市候鳥(niǎo)式老人的家庭結(jié)構(gòu)與交往方式，消除家庭成員之間的溝通障礙與交往隔閡，改善家庭互動(dòng)方式，增進(jìn)家庭的凝聚力，整合家庭資源，從而為大城市候鳥(niǎo)式老人提供更強(qiáng)有力的家庭支持[7]。

課題項(xiàng)目：大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目 ?CX2017158

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：廣州大學(xué)公共管理學(xué)院）