于騰騰+王帑

摘要：當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況不容樂觀，高校輔導(dǎo)員都存在著不同程度的焦慮、自卑、偏執(zhí)、抑郁、情緒失調(diào)等心理健康問題。本研究擬從社會支持理論的視角，通過對陜西省多所高校輔導(dǎo)員的社會支持與心理健康狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，探析社會支持對高校輔導(dǎo)員心理健康的影響，提出政策性建議。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；社會支持；心理健康

工作在大學(xué)生思想政治教育第一線的輔導(dǎo)員，肩負(fù)著對大學(xué)生的思想和心理健康教育的重任，其自身的心理健康狀況直接影響到他們對大學(xué)生教育的效果，影響到他們能否履行好自身的職責(zé)，甚至影響到高校的長期穩(wěn)定。陜西高校數(shù)量眾多，了解高校輔導(dǎo)員心理健康狀況并提高其心理健康水平已迫在眉睫。

1.社會支持相關(guān)研究

1.1社會支持的概念及分類

目前，國內(nèi)對社會支持的相關(guān)研究，主要集中在對社會支持概念和分類的探討。國內(nèi)學(xué)者丘海雄認(rèn)為社會支持不僅涉及家庭內(nèi)部成員之間關(guān)系的建立與維系，而且涉及個體從各種正式的或非正式的渠道中所獲取的幫助與支持。陳成文認(rèn)為社會支持是一定社會網(wǎng)絡(luò)通過運用一定的經(jīng)濟手段或精神手段來無償幫助社會弱者的一種社會行為。張文宏等人認(rèn)為社會支持網(wǎng)絡(luò)是由一些聯(lián)系緊密且相互信任的個體組成的。當(dāng)個體在有需要時，他們能夠從這種社會支持網(wǎng)中獲得來各種物質(zhì)和精神上幫助與支持。

在社會支持的分類問題上，學(xué)術(shù)界沒有一個統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，不同的研究者從不同的視角，對社會支持進(jìn)行了不同的分類。國內(nèi)學(xué)者肖水源關(guān)于社會支持的劃分方法能較好地反映與衡量個體的社會支持水平，因此，本研究在社會支持的定量分析上多采用肖水源的社會支持的三分法。

1.2心理健康的相關(guān)研究

目前，對高校輔導(dǎo)員這一特殊教師群體的心理健康方面的研究主要集中在三個方面：第一，關(guān)于輔導(dǎo)員心理特質(zhì)的研究；第二，關(guān)于高校輔導(dǎo)員心理健康總體狀況及心理健康影響因素的研究：倪亞紅的研究認(rèn)為高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)總體上是比較好的，并探討了具體的原因；王建香等人也從影響高校輔導(dǎo)員心理健康的因素進(jìn)行了探討。第三，關(guān)于輔導(dǎo)員不健康心理的研究：黃夏青、尚靖君和梅嬌等人的研究認(rèn)為高校輔導(dǎo)員不健康的心理狀況，已經(jīng)嚴(yán)重影響和制約了高校思想政治工作的順利開展。

本研究選取社會支持這一外部因素，以陜西省高校輔導(dǎo)員為研究對象，通過實證分析探討了高校高陜西高校輔導(dǎo)員心理健康水輔導(dǎo)員的社會支持現(xiàn)狀及社會支持（外部因素）與輔導(dǎo)員心理健康的關(guān)系，從而為提高其心理健康水平提出政策建議。

2. 研究對象與方法

2.1 研究對象

本研究的對象是陜西省高校輔導(dǎo)員（主要來源于西安交通大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西安理工大學(xué)、西安科技大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西安石油大學(xué)、西安財經(jīng)學(xué)院等10多所本科高校），使用統(tǒng)計軟件spss19.0進(jìn)行分析。共發(fā)放問卷180份，無效問卷9份，有效問卷171份（男=99，女=72），問卷回收率為95%。在調(diào)查統(tǒng)計中，按照方便取樣的原則進(jìn)行，被調(diào)查對象的基本情況如表2-1和表2-2所示。

2.2研究工具

2.2.1《社會支持評定量表》（SSQ）

本研究選用國內(nèi)學(xué)者肖水源等人編制的《社會支持評定量表》（SSQ）作為測量陜西高校輔導(dǎo)員社會支持水平的工具。該量表由10個問題（項目）組成，分為主觀支持、客觀支持和支持利用度三個維度。

2.2.2 癥狀自評量表（SCL-90）

本研究采用癥狀自評量表對陜西高校輔導(dǎo)員的心理健康水平進(jìn)行測量。該量表由L.R.Derogatis1975年編制，共有90個條目，分為10個因子，即軀體化、焦慮、強迫癥狀、抑郁、人際關(guān)系敏感、精神病性、偏執(zhí)、敵對、恐怖和其他。名條目均采用無、輕度、中度、偏重、嚴(yán)重5級評分標(biāo)準(zhǔn)。

3.結(jié)果分析

3.1陜西高校輔導(dǎo)員社會支持狀況分析

為了研究陜西高校輔導(dǎo)員社會支持總體水平，本研究將其與社會支持總體水平全國成人常模進(jìn)行比較分析，見表3-1。

從表3-1可知，陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持狀況總體較好，其社會支持總分以及主觀支持、客觀支持和支持利用度得分均不同程度地超過了全國成人常模，且陜西高校輔導(dǎo)員社會支持水平與全國成人常模之間的差異具有顯著性。

3.2不同人口學(xué)特征陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持狀況比較分析

3.2.1不同性別陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持差異性比較

為了探討性別因素是否在陜西高校輔導(dǎo)員所獲得的社會支持水平上存在差異，對男性、女性輔導(dǎo)員的社會支持狀況進(jìn)行獨立樣本T檢驗，結(jié)果如表3-2所示。

由表3-2可知，陜西高校男性輔導(dǎo)員的社會支持總分高于女性輔導(dǎo)員，即不同性別的陜西高校輔導(dǎo)員所獲得的社會支持水平是具有顯著差異的。從社會支持的三個維度來看，陜西高校男性輔導(dǎo)員在主觀支持維度上的得分均高于女性，具有顯著性差異（p<0.01），說明男性對社會支持的主觀體驗、滿意感要優(yōu)于女性。

3.2.2不同年齡、工作年限陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持差異性比較

本研究進(jìn)一步對不同年齡、不同工作年限的高校輔導(dǎo)員的社會支持狀況進(jìn)行了因素分析，結(jié)果如表3-3和表3-4所示。

表3-3結(jié)果表明，不同年齡的陜西高校輔導(dǎo)員在客觀支持上差異顯著（F=3.848，P<0.01），即年齡越大，所獲得的客觀支持越多，其中年齡在35到40歲之間的高校輔導(dǎo)員和40歲以上高校輔導(dǎo)員的客觀支持水平更高。在支持利用度上差異也是非常顯著（F=5.209，P<0.001），其中年齡在25歲以下和30歲到35歲的高校輔導(dǎo)員能更好地利用所獲得的社會支持。但是高校輔導(dǎo)員隨著年齡的增長并沒有在主觀支持維度上表現(xiàn)出顯著差異。

表3-4 結(jié)果表明，不同工作年限的陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持總水平存在顯著差異（F=3.314，P<0.05），其中5年以上的高校輔導(dǎo)員所獲得的社會支持水平最高。在社會支持的三個維度方面，只有在客觀支持維度上差異顯著（F=6.221，P<0.001），即工作年限越長的高校輔導(dǎo)員的客觀支持水平越高。

3.2.3不同婚姻狀況陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持差異性比較

對不同婚姻狀況的陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持水平進(jìn)行分析，結(jié)果如表3-5所示，

不同婚姻狀況的陜西高校輔導(dǎo)員在社會支持總分上的差異非常顯著（F=12.899，P<0.001），已婚的高校輔導(dǎo)員的社會支持水平顯著高于未婚的高校輔導(dǎo)員。 從社會支持的三個維度來看，已婚的高校輔導(dǎo)員均與未婚的高校輔導(dǎo)員存在顯著差異。婚姻關(guān)系擴大了夫妻雙方的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，拓展了人際交往范圍，使其更有機會獲得更多的客觀、可利用的社會支持，形成良好的情緒情感體驗和較高滿意度。

3.3 陜西高校輔導(dǎo)員社會支持與心理健康關(guān)系分析

本研究進(jìn)一步對陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持水平和心理健康狀況進(jìn)行了相關(guān)分析，結(jié)果如表3-6所示。從心理健康的總均分來看，社會支持的三個維度與心理健康相關(guān)系數(shù)由大到小依次為主觀支持、對支持的利用度。從心理健康的各個因子來看，社會支持與心理健康大多數(shù)因子間呈顯著的相關(guān)，并且這些因子中抑郁、恐怖和軀體化癥狀因子受社會支持的影響較大。

進(jìn)一步對社會支持與陜西高校輔導(dǎo)員心理健康采用強行進(jìn)入的方法，進(jìn)行多元線性回歸分析，結(jié)果如表3-7所示。

結(jié)果表明，社會支持三個維度對陜西高校輔導(dǎo)員心理健康水平的聯(lián)合解釋量為24.1%，主觀支持、客觀支持和支持利用度的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)分別為0.19、-0.02和0.15，說明社會支持的三個維度對輔導(dǎo)員的心理健康都有一定的預(yù)測作用，但相比較而言，主觀支持對輔導(dǎo)員心理健康的預(yù)測作用最強。

4.結(jié)論和建議

4.1陜西高校輔導(dǎo)員的社會支持狀況略好于社會支持全國成人常模，且因其自身特征的不同而呈現(xiàn)出顯著差異。從性別來看，陜西高校男性輔導(dǎo)員社會支持狀況總體好于女性；從年齡來看，陜西高校輔導(dǎo)員社會支持與年齡呈正相關(guān)，35歲-40歲的客觀支持以及對支持的利用度水平最高；從婚姻狀況來看，已婚者的社會支持狀況好于未婚者；從文化程度來看，文化程度越高其社會支持總分和支持利用度越高；從獲獎級別來看，中級職稱者社會支持狀況好于初級職稱者。

4.2陜西高校輔導(dǎo)員所獲得的社會支持對其心理健康狀況有一定的影響作用。其的心理健康及各因子與社會支持顯著相關(guān)。通過多元線性回歸分析可知，主客支持與支持利用度對其心理健康的影響顯著，并且有一定的影響作用。

4.3建議。提高陜西高校輔導(dǎo)員心理健康的水平需要社會和學(xué)校共同努力，并積極應(yīng)對。首先，陜西各高校整體上應(yīng)構(gòu)建重視高校輔導(dǎo)員心理健康的優(yōu)良環(huán)境。其次，構(gòu)建陜西高校輔導(dǎo)員職稱晉升和積極有效的個人發(fā)展機制。最后，利用高校的教師發(fā)展機構(gòu)和心理咨詢機構(gòu)，為高校輔導(dǎo)員的心理健康提供服務(wù)平臺。

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作者簡介：

于騰騰（1980- ），女，陜西渭南人，碩士，西安財經(jīng)學(xué)院，講師，研究方向：高校群體心理健康和高校教學(xué)發(fā)展。