摘 要：當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷深化，勞動關(guān)系主體多元，職工利益訴求多樣，勞動爭議問題突出，勞動關(guān)系矛盾日益凸顯。工會組織只有順應(yīng)新形勢發(fā)展變化需要，突出維護(hù)職能，重視源頭參與，著力破解制約礦井改革發(fā)展的不和諧因素，不斷改善勞動關(guān)系現(xiàn)狀，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，才能使企業(yè)和職工雙方達(dá)到共贏。

關(guān)鍵詞：新形勢;勞動關(guān)系;和諧

工會組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，如何立足企業(yè)中心，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，從維護(hù)職工群眾根本利益出發(fā)，著力破解制約企業(yè)改革發(fā)展的不和諧因素，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，是新形勢下各級工會組織面臨的一項重要課題。

一、正視新形勢下勞動關(guān)系面臨的新問題

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善以及改革開放的不斷深入，我國的所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了全新的變革，經(jīng)濟關(guān)系、勞動關(guān)系和分配方式都發(fā)生了深刻變化。勞動者、經(jīng)營者以及企業(yè)自身都有了自主權(quán)，相互之間為了不同的利益，時常發(fā)生矛盾和摩擦。就煤炭企業(yè)而言，近年來，因工資、獎金等利益分配不均而引發(fā)的勞資糾紛日益增多;職工因受到企業(yè)不公正待遇越級反映問題現(xiàn)象時有發(fā)生;實名舉報、匿名舉報現(xiàn)象屢見不鮮;運用手機短信、微信、網(wǎng)絡(luò)帖子等新型媒介發(fā)表和傳播不良言論的現(xiàn)象層見迭出，諸多不和諧因素，給企業(yè)和諧勞動關(guān)系帶來了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

二、滿足新形勢下構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的新需要

（一）加強職工思想政治教育，引導(dǎo)職工合理表達(dá)利益訴求

堅持用黨的最新理論成果武裝職工，不斷提高職工的思想覺悟和政治站位。深入開展社會主義核心價值觀教育，引導(dǎo)職工牢固樹立愛國、敬業(yè)、誠信、守法、奉獻(xiàn)精神，增強對企業(yè)的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感。加強“四德”教育，教育職工自覺履行崗位職責(zé)，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力。加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以理性合法方式表達(dá)利益訴求，妥善解決利益矛盾，維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。

（二）堅持制度化管理，做到依法構(gòu)建

一要全面落實職工代表大會制度。堅持企業(yè)發(fā)展的重大決策方案提交職代會審議討論，嚴(yán)格履行民主程序，依法依規(guī)民主決策。二要全面落實企務(wù)公開制度。向職工及時公開重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營、大宗物資采購、工程招標(biāo)、職務(wù)評聘、人事任免、生活福利、“五險一金”交納等情況，切實保證職工對企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三要開展好集體協(xié)商“集中要約”行動，簽訂、落實好“1+3”集體合同，保證集體合同符合企業(yè)實際和大多數(shù)職工的利益。四要全面貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作的有關(guān)要求，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，依法落實安全生產(chǎn)保障措施。五要嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》《勞動合同法》各項規(guī)定，落實好職工年休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假等帶薪休假權(quán)利。

（三）加強人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境

一要建立健全困難職工檔案，建立以精準(zhǔn)幫扶為重點的服務(wù)職工工作體系，時刻關(guān)注困難職工的工作和生活，做實作細(xì)走訪慰問送溫暖、金秋助學(xué)、職工互助互濟等活動，切實解決好困難職工家庭的生活、上學(xué)、就醫(yī)等現(xiàn)實問題。二要重視職工心理健康。要經(jīng)常深入基層，走訪調(diào)研，談心談話，密切掌握職工思想狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)不良苗頭傾向，有針對性地做好思想疏導(dǎo)和心理調(diào)適工作，爭取把矛盾爭議化解在萌芽狀態(tài)。三要堅持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。要不斷深化名師帶徒、崗位練兵、技術(shù)比武、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新等活動，盡可能為職工成長成才搭建平臺。四要培育健康向上的企業(yè)文化。充分發(fā)揮職工文體協(xié)會、興趣小組作用，廣泛開展內(nèi)容健康、積極向上、喜聞樂見的文化活動，最大限度地滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，不斷增強職工凝聚力和向心力。

（四）拓寬利益表達(dá)渠道，依法保障職工基本權(quán)益

一要不斷充實和強化職代會，切實落實好職代會“四職五權(quán)”即：“維護(hù)職能、建設(shè)職能、參與職能、教育職能”，“審議建議權(quán)、審查同意或否決權(quán)、審議決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)、民主選舉權(quán)”。二要設(shè)立舉報信箱，健全信訪接待制度和職工意見信息答復(fù)制度。通過法律咨詢援助服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪等活動，全面征集職工群眾意見建議，及時回應(yīng)職工合理訴求，著力化解矛盾糾紛，確保職工隊伍和諧穩(wěn)定。三要打通網(wǎng)上維權(quán)“快速通道”。依托微信公眾號、手機APP、工會網(wǎng)站等新型媒介，更加便捷高效地回應(yīng)職工維權(quán)訴求。四要綜合運用大數(shù)據(jù)分析和抽樣定點監(jiān)測等手段，建立企業(yè)勞動關(guān)系狀況動態(tài)監(jiān)測報告制度，定期向黨委及相關(guān)職能部門反映企業(yè)勞動關(guān)系和職工權(quán)益實現(xiàn)情況，提出工會組織的意見建議。

（五）加強勞動保障監(jiān)察，確保勞動糾紛處于可控狀態(tài)

一要加強勞動糾紛預(yù)測、預(yù)警、預(yù)報工作。對區(qū)域內(nèi)企業(yè)勞動關(guān)系苗頭性、隱患性、傾向性問題，建立月報、旬報制度，在一些重要時期建立每日零報告制度，對一些可能引發(fā)矛盾的突出問題建立快報制度。二要加強勞動保護(hù)監(jiān)督檢查。工會組織要依照有關(guān)法規(guī)，充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解和勞動法律監(jiān)督作用，切實維護(hù)好職工的勞動經(jīng)濟權(quán)益。三要妥善處理突發(fā)性群體性勞動糾紛。按照“第一時間掌握信息，第一時間制定方案，第一時間化解矛盾”的要求，做到及時介入、有效疏導(dǎo)、快速處置。

三、結(jié)語

勞動關(guān)系具有沖突對抗的一面，也具有合作共贏的一面，關(guān)鍵是如何消解沖突實現(xiàn)合作、化解對抗達(dá)到共贏。因此，各級工會組織要切實肩負(fù)責(zé)任，正確調(diào)處勞動關(guān)系矛盾，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，實現(xiàn)機制共建、效益共創(chuàng)、利益共享，使企業(yè)增效益，讓職工得實惠，最終達(dá)到雙方互利共贏的結(jié)果。

參考文獻(xiàn)

[1]姜曉蓉.工會構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的作用研究[D].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，2013.

[2]王慧.經(jīng)濟新常態(tài)下工會推進(jìn)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的思考[J].山東工會論壇，2015（4）：5-7.

作者簡介：

李杰（1986-），男，甘肅莊浪人，本科，華亭煤業(yè)公司陳家溝煤礦工會干事。

（作者單位：華亭煤業(yè)公司陳家溝煤礦）