李海波

【摘要】區(qū)塊鏈技術(shù)憑借點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)方式、非加密技術(shù)、分布式共識(shí)算法和智能合約，通過(guò)建立跨境貨物倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸全程監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境貨物物流環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控，擺脫跨境支付中銀行間的層級(jí)代理結(jié)構(gòu)。同時(shí)，區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)具有可追溯特性和時(shí)間戳技術(shù)，可以通過(guò)建立通用數(shù)字貨幣體系，建立貨物來(lái)源查詢系統(tǒng)，從源頭保證貨物來(lái)源的真實(shí)性。因此，有必要研究區(qū)塊鏈技術(shù)并進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用，化解當(dāng)前阻礙跨境電商進(jìn)一步發(fā)展的物流困境、跨境支付及產(chǎn)品品控等問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】區(qū)塊鏈;跨境電商;跨境物流;跨境支付;產(chǎn)品品控

【中圖分類(lèi)號(hào)】F752

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1004-0994（2019）（）3-0142-5

一、引言

區(qū)塊鏈（Block Chain）的本質(zhì)是由所有參與者共同記錄交易信息的對(duì)賬系統(tǒng)[1]。它是通過(guò)分布式存儲(chǔ)技術(shù)，以時(shí)間為順序，按照首尾相接原則所組成的新的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。同時(shí)，區(qū)塊鏈系統(tǒng)運(yùn)用密碼學(xué)技術(shù)，保證其不可被篡改和偽造，并使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳輸方式來(lái)共享區(qū)塊鏈內(nèi)部信息數(shù)據(jù)[2]。每一個(gè)“區(qū)塊”就是一個(gè)信息塊，代表了交易活動(dòng)，“鏈”則是眾多信息塊相連接的規(guī)則，區(qū)塊鏈就是由眾多信息塊通過(guò)鏈條所組成的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決商業(yè)信任問(wèn)題、降低交易成本、擴(kuò)充交易機(jī)會(huì)，是商業(yè)科技領(lǐng)域在未來(lái)十年的一大命題。

2016年，區(qū)塊鏈作為一項(xiàng)分布式共享記賬技術(shù)被廣泛關(guān)注，工業(yè)和信息化部首次將區(qū)塊鏈作為戰(zhàn)略性前沿技術(shù)、顛覆性技術(shù)寫(xiě)入國(guó)務(wù)院“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃中。2017年10月，國(guó)務(wù)院指導(dǎo)意見(jiàn)指出，利用區(qū)塊鏈技術(shù)積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用。由于區(qū)塊鏈技術(shù)具有信息高度透明、交易可追溯、去中心化、智能合約等特點(diǎn)，其被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。

作為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代下重要?jiǎng)?chuàng)新之一的“跨境電商”商業(yè)模式，同樣受到了政府和社會(huì)的廣泛關(guān)注。政府報(bào)告中提出的“鞏固外貿(mào)穩(wěn)中向好勢(shì)頭，設(shè)立13個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，國(guó)際貿(mào)易單一窗口覆蓋全國(guó)，整體通關(guān)時(shí)間再縮短三分之一”等政策，充分說(shuō)明了政府對(duì)跨境電商的認(rèn)可與支持。2018年2月5日和3月12日，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的2018年1月份和2月份跨境快件指數(shù)分別為112. 8%和107.4%。1月份跨境快件業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)超過(guò)50%，2月份跨境快件業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)60%，而且跨境快件指數(shù)連續(xù)五個(gè)月在110%以上高位運(yùn)行，說(shuō)明跨境貿(mào)易持續(xù)保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?？梢?jiàn)，無(wú)論是從國(guó)家層面還是從企業(yè)發(fā)展層面來(lái)看，跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中都占據(jù)高位，已成為我國(guó)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

但是不可否認(rèn)，跨境電商也存在諸多問(wèn)題。例如，跨境電商交易環(huán)節(jié)多，涉及的企業(yè)和國(guó)家監(jiān)管部門(mén)眾多，信息不透明;跨境商品難以進(jìn)行品控，無(wú)法追溯，責(zé)任很難界定;跨境物流環(huán)節(jié)成本高，時(shí)效優(yōu)勢(shì)低，退換貨物流服務(wù)意識(shí)差;跨境支付耗時(shí)長(zhǎng)，安全性低，占用資金多;稅收新政數(shù)次推延，跨境電商企業(yè)普遍持觀望態(tài)度，融資難。因此，一邊是跨境電商呈現(xiàn)的種種問(wèn)題，另一邊是區(qū)塊鏈技術(shù)被廣泛應(yīng)用，二者能否有很好的結(jié)合點(diǎn)、能臺(tái)利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決跨境電商的問(wèn)題便成為本文探究的重點(diǎn)。

二、區(qū)塊鏈的核心技術(shù)與跨境電商

（一）區(qū)塊鏈的核心技術(shù)

1.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)方式。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)方式是指區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)并非存儲(chǔ)在一個(gè)或者幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，而是分散地存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部參與豐體的計(jì)算機(jī)中[3]。同時(shí)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)方式也是區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化特征的豐要原因[4]。此外，由于每一個(gè)區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)都平等地分布在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中，且每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以獨(dú)立參與系統(tǒng)運(yùn)作，因此，即使某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞，也不會(huì)影響整個(gè)區(qū)塊鏈系統(tǒng)的正常運(yùn)行，可以保證區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部交易的安全性，從而達(dá)到提升系統(tǒng)運(yùn)行效率的目的。此外，所有記錄都是按照交易的時(shí)間順序進(jìn)行的，記錄的內(nèi)容在所有交易者之間共享，參與者可以通過(guò)公鑰和私鑰查看賬本上完整的交易記錄。

2.時(shí)間戳技術(shù)。區(qū)塊鏈系統(tǒng)中的時(shí)間戳技術(shù)作為一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新[5]，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的交易數(shù)據(jù)賦予時(shí)間維度。區(qū)塊鏈系統(tǒng)使用時(shí)間戳技術(shù)，將區(qū)塊鏈內(nèi)的交易信息按照時(shí)間順序連接成鏈，并將每筆交易數(shù)據(jù)加蓋時(shí)間戳，永久保存在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中。時(shí)間戳是直接寫(xiě)在區(qū)塊鏈中的，一旦交易數(shù)據(jù)發(fā)生篡改，生成的哈希值就會(huì)發(fā)生變化，變成一個(gè)無(wú)效的數(shù)據(jù)，所以時(shí)間戳技術(shù)可確保區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)不可篡改和可追溯的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。所有的交易者都是平等的記賬者，沒(méi)有中心機(jī)構(gòu)控制交易數(shù)據(jù)，所有交易合約都會(huì)在滿足事先規(guī)定的條件后自動(dòng)觸發(fā)。

3.非對(duì)稱加密技術(shù)。非對(duì)稱加密技術(shù)采用公鑰和私鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密或解密，這兩個(gè)密鑰是自動(dòng)牛成的一對(duì)。區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)的信息是以廣播形式發(fā)出的，公鑰對(duì)所有節(jié)點(diǎn)公開(kāi)，私鑰嚴(yán)格保密，發(fā)出的信息都用公鑰加密，接收方若想獲得數(shù)據(jù)信息，需要使用對(duì)應(yīng)的私鑰解密。因此，非對(duì)稱加密技術(shù)可以提升區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性、真實(shí)性以及可靠性。

4.分布式共識(shí)算法。分布式共識(shí)算法是指在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分布網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間達(dá)成一致性的算法。區(qū)塊鏈并非一成不變，而是按照時(shí)間順序增加的。共識(shí)算法就是讓所有人認(rèn)可新增加的區(qū)塊，即在完全去信任的環(huán)境中重新建立信任機(jī)制，以保證區(qū)塊鏈系統(tǒng)正常運(yùn)行。常見(jiàn)的共識(shí)算法包括授權(quán)股份證明機(jī)制、權(quán)益證明、工作量證明等。所有的區(qū)塊記錄都不能被篡改，參與者可以回溯任何一個(gè)區(qū)塊之前的交易記錄。假設(shè)C想和A進(jìn)行交易，通過(guò)回溯A的所有區(qū)塊記錄，查看其是否有不良交易記錄，由此判斷是否與其合作。

5.智能合約。智能合約是通過(guò)編程手段將節(jié)點(diǎn)上交易雙方的承諾進(jìn)行電子化設(shè)定，同時(shí)設(shè)置觸發(fā)條件。當(dāng)預(yù)先設(shè)置的條件滿足后，合約將自動(dòng)觸發(fā)，從而完成一個(gè)交易。智能合約的執(zhí)行方式更加簡(jiǎn)便，它是通過(guò)程序語(yǔ)言來(lái)強(qiáng)制執(zhí)行合約。因此，只要節(jié)點(diǎn)雙方約定了一個(gè)智能合約，即使是系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方也不能輕易改變它。此外，智能合約在制定合約條件、執(zhí)行合約內(nèi)容以及驗(yàn)證合約合規(guī)性等方面的成本更加低廉，并且可以同時(shí)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)之間執(zhí)行，極大地提升了區(qū)塊鏈系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

（二）跨境電商

跨境電商是指將分屬不同關(guān)境的商品通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上交易與線上支付，依靠線下跨境物流來(lái)保障交易完成的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。隨著我國(guó)“瓦聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的不斷深入推進(jìn)，我國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛，市場(chǎng)交易規(guī)模不斷提升，2014～2018年我國(guó)跨境電商交易情況如圖1所示。

三、阻礙跨境電商發(fā)展的問(wèn)題分析

（一）跨境電商面臨的物流困境

跨境物流制約跨境電商發(fā)展的主要體現(xiàn)為：物流成本高、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、貨物損毀和逆向物流難度大。例如，商品從國(guó)內(nèi)運(yùn)往國(guó)外需要經(jīng)過(guò)境內(nèi)物流、出境清關(guān)、國(guó)際物流、入境清關(guān)、商檢報(bào)稅、目的國(guó)物流等環(huán)節(jié)[6]。這些環(huán)節(jié)在運(yùn)行過(guò)程中還涉及供應(yīng)、包裝、頭程派送、倉(cāng)儲(chǔ)、配貨、尾程派送、商檢、報(bào)關(guān)和清關(guān)等活動(dòng)。每一個(gè)環(huán)節(jié)的延誤都包含著成本和時(shí)間的隱患，尤其是報(bào)關(guān)和清關(guān)環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的不可控性。因此，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)時(shí)間延誤或者環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必增加跨境物流的時(shí)間及成本。此外，跨境貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中基本沒(méi)有被實(shí)時(shí)監(jiān)控，因此無(wú)法獲知貨物的實(shí)時(shí)狀態(tài)。環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)換決定了跨境物流總成本的高低和時(shí)間的長(zhǎng)短。據(jù)統(tǒng)計(jì)，物流成本占跨境電商總交易成本的30%～40%，跨境物流運(yùn)輸時(shí)間平均在5～10天，多數(shù)在一周左右。

另外，跨境電商運(yùn)作環(huán)節(jié)較多，而每個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都可能增加貨物退換的概率，如商品質(zhì)量問(wèn)題、貨物損毀、貨物丟失、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、海關(guān)查驗(yàn)等，導(dǎo)致其退貨率遠(yuǎn)高于普通貿(mào)易。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，跨境電商退貨率一般在3%-10%，玩具、鞋子、服裝等產(chǎn)品的退換貨比例高達(dá)20%[7]。而跨境電商企業(yè)普遍沒(méi)有健全的退換貨物流機(jī)制，退換貨過(guò)程具有諸多不可控因素，而且要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的物流時(shí)間，退換貨還涉及關(guān)稅等問(wèn)題，這些都不利于我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）跨境電商面臨的跨境支付問(wèn)題

當(dāng)前，我國(guó)跨境支付方式主要包括銀行匯付、信用證支付、專(zhuān)業(yè)匯款公司支付、國(guó)際信用卡支付以及第三方支付五種。從跨境電商交易豐體來(lái)看，B2B交易模式主要采用銀行匯付、信用證支付和專(zhuān)業(yè)匯款公司支付三種方式;B2C交易模式主要采用國(guó)際信用卡支付和第三方支付兩種方式。其中，銀行匯付和信用證支付是傳統(tǒng)貿(mào)易下的兩種常見(jiàn)的跨境支付方式，銀行匯付更加快捷、便宜，信用證支付更加安全、穩(wěn)定。第三方支付是指第三方支付機(jī)構(gòu)通過(guò)搭建在線平臺(tái)系統(tǒng)來(lái)完成外匯收付及相關(guān)結(jié)售匯業(yè)務(wù)，比如PayPal、支付寶和財(cái)付通[8]。無(wú)論哪種支付方式，跨境支付都要由多個(gè)交易主體相互協(xié)調(diào)完成。參與支付的主體通常包括交易雙方、開(kāi)戶銀行、央行、境外銀行（代理行或本行境外分支機(jī)構(gòu)）、專(zhuān)業(yè)匯款公司、第三方支付機(jī)構(gòu)等。具體支付流程如圖2所示。

由圖2可知，付款方通過(guò)開(kāi)戶銀行（國(guó)際匯款公司或者第三方支付半臺(tái)）將款項(xiàng)匯往收款方，每筆款項(xiàng)信息都將由開(kāi)戶銀行通過(guò)央行的人民幣跨境支付系統(tǒng)（CIPS）傳輸?shù)綄蛹?jí)代理銀行，層級(jí)代理銀行通過(guò)SWIFT系統(tǒng)（環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)）逐級(jí)清算，最后由收款方銀行結(jié)算[9]。

但是，這種層級(jí)代理的結(jié)算方式主要有三種缺陷：第一，由于目前沒(méi)有一家機(jī)構(gòu)取得全行業(yè)的信任而成為國(guó)際上統(tǒng)一的清算中心，因此匯款過(guò)程中每筆交易在層級(jí)代理銀行間都需要取得授信。當(dāng)交易發(fā)牛后，每一個(gè)交易主體要進(jìn)行獨(dú)立記賬，記錄本機(jī)構(gòu)交易的同時(shí)還要與其他層級(jí)銀行進(jìn)行清算和對(duì)賬，導(dǎo)致跨境支付周期過(guò)長(zhǎng)。第二，一般跨境支付費(fèi)用是匯款金額的7.68%。使用代理銀行完成一筆跨境支付的平均成本在25～35美元之間，而國(guó)內(nèi)結(jié)算支付成本在2～3美元左右。所以，跨境支付的層級(jí)代理結(jié)構(gòu)決定了跨境費(fèi)用要高于國(guó)內(nèi)結(jié)算成本[10]。第三，因?yàn)榭缇持Ц兑啥鄠€(gè)交易豐體完成，所以在每個(gè)主體上都留有客戶的賬戶信息和交易信息。如果交易主體沒(méi)有很強(qiáng)的防范意識(shí)和措施，客戶信息很容易成為黑客和不法分子竊取的目標(biāo)，造成安全隱患，甚至有不法分子利用交易豐體間信息真實(shí)性的審核漏洞，進(jìn)行國(guó)際洗錢(qián)等違法行為。

（三）跨境電商面臨的產(chǎn)品品控問(wèn)題

2018年3月15日，電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度中國(guó)跨境電商消費(fèi)問(wèn)題研究報(bào)告》顯示，2017年跨境電商在售產(chǎn)品監(jiān)督抽查的結(jié)果不合格率高達(dá)55.9%，產(chǎn)品涉及服裝、食品、美妝、母嬰用品及玩具等。2017年國(guó)家質(zhì)檢總局公布了由跨境電商渠道進(jìn)口的玩具、紙尿褲和餐廚具等消費(fèi)品的質(zhì)量抽查結(jié)果，抽查1013批次，不合格項(xiàng)415批，不合格率為40.9%。2017年跨境電商消費(fèi)者投訴占投訴總量的12.98%，同比增長(zhǎng)1.37%，其中消費(fèi)投訴集中問(wèn)題為售假。種種數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成為跨境電商發(fā)展的重要障礙。

一般來(lái)說(shuō)，跨境貨物涉及的豐體比較多，包括提供貨源的企業(yè)（制造商或者代理商）、電商企業(yè)（平臺(tái)商家或者職業(yè)買(mǎi)手）、物流企業(yè)、“關(guān)”“檢”“匯”“稅”等監(jiān)管部門(mén)，每一個(gè)主體的失職都將造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。從宏觀層面來(lái)看，導(dǎo)致跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的原因在于：跨境電商信用評(píng)價(jià)體系缺失，法律法規(guī)不健全，監(jiān)管部門(mén)各自為政，跨境消費(fèi)者權(quán)益得不到保護(hù)。從微觀層面來(lái)看，導(dǎo)致跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的原因在于：跨境貨物無(wú)法溯源，從源頭到運(yùn)輸渠道都無(wú)法考證，監(jiān)管環(huán)境缺失致使制造商、商家和物流企業(yè)造假。面對(duì)眾多的參與主體，消費(fèi)者很難通過(guò)正常渠道獲取真實(shí)的信息，無(wú)法判斷貨物的真?zhèn)?，因此消費(fèi)者只能相信知名的電商企業(yè)。但是，2017年全國(guó)跨境電商用戶滿意度評(píng)級(jí)結(jié)果顯示，洋碼頭、西集網(wǎng)等著名跨境電商企業(yè)獲“謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)”評(píng)級(jí);而小紅書(shū)、寶貝格子等著名跨境電商獲“不建議購(gòu)買(mǎi)”評(píng)級(jí)，足以表明我國(guó)跨境貨物質(zhì)量問(wèn)題令人擔(dān)憂。

四、利用區(qū)塊鏈解決跨境電商發(fā)展問(wèn)題的對(duì)策 （一）利用區(qū)塊鏈解決跨境物流問(wèn)題的對(duì)策

目前，區(qū)塊鏈技術(shù)大多應(yīng)用于金融領(lǐng)域，但區(qū)塊鏈的分布式記賬和可追溯的特性完全可以應(yīng)用到物流領(lǐng)域。實(shí)際上，跨境物流系統(tǒng)是由多個(gè)參與方組成的利益共同體，也非常符合區(qū)塊鏈技術(shù)多節(jié)點(diǎn)參與的特征。因?yàn)?，?dāng)交易主體的交易信息被全程記錄時(shí)，將有助于優(yōu)化物流運(yùn)輸路徑、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)以及商品追蹤和溯源，從而解決物流成本高、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)以及貨物損壞責(zé)任認(rèn)定難等問(wèn)題。基于區(qū)塊鏈技術(shù)解決跨境物流問(wèn)題的思路如圖3所示。

1.歸類(lèi)入圈。首先，界定跨境物流涉及的交易主體類(lèi)型?？缇澄锪鞯慕灰字黧w包括：交易雙方、互聯(lián)網(wǎng)商家、國(guó)際物流企業(yè)（海外倉(cāng)和航運(yùn)公刊）、政府監(jiān)管部門(mén)。然后，由一家主體企業(yè)牽頭建國(guó)。建議由政府牽頭或者大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)牽頭，以提升所建立平臺(tái)的公信力和說(shuō)服力。最后，交易主體注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證入圈，同時(shí)獲得交易權(quán)限（公鑰和私鑰）。海關(guān)等政府部門(mén)和大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采用合作的形式入圈，同時(shí)建立交易權(quán)限（記賬范圍僅限于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)的交易主體之間）。

2.建立區(qū)塊鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將收集和驗(yàn)證的客戶信息數(shù)字化后，上傳至區(qū)塊鏈系統(tǒng)，在區(qū)塊鏈上實(shí)現(xiàn)交易信息的共享。同時(shí)，賦予交易主體記賬權(quán)限，完全按照區(qū)塊鏈技術(shù)規(guī)則展開(kāi)交易。對(duì)跨境物流而言，倉(cāng)儲(chǔ)交易數(shù)據(jù)庫(kù)、貨物運(yùn)輸或者配送實(shí)時(shí)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和海關(guān)通關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)尤為重要。例如，客戶通過(guò)配送實(shí)時(shí)信息發(fā)現(xiàn)貨物不符合訂單要求時(shí)，可以直接和國(guó)際物流公司溝通，要求整改或者停運(yùn)，達(dá)到事先控制問(wèn)題的目的，從而避免或者減少逆向物流和假貨。海關(guān)也可以通過(guò)貨物來(lái)源的真實(shí)性控制虛假跨境。

3.區(qū)塊鏈邏輯規(guī)則下的交易事務(wù)管理。按照時(shí)間戳技術(shù)有序地記錄所有交易信息，利用智能合約算法豐動(dòng)地優(yōu)化貨物運(yùn)輸路線。交易信息不可篡改、真實(shí)可靠，保證了跨境物流過(guò)程的可視化管理，為管理機(jī)構(gòu)提供了可用于企業(yè)決策的有用數(shù)據(jù)。

（二）利用區(qū)塊鏈解決跨境支付問(wèn)題的對(duì)策

傳統(tǒng)跨境支付的高收費(fèi)是因?yàn)榭缇持Ц扼w系的層級(jí)代理結(jié)構(gòu)，而區(qū)塊鏈技術(shù)可以依靠分布式存儲(chǔ)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳輸方式消除中間層級(jí)代理，使雙方直接交易，從而達(dá)到降低跨境支付成本的目的。傳統(tǒng)跨境支付的另一個(gè)問(wèn)題是多幣種交易，其實(shí)客戶賬面上的錢(qián)都是一串?dāng)?shù)字，轉(zhuǎn)賬也是數(shù)字上的加減，多幣種支付就是匯率變化下的數(shù)字計(jì)算。如果能創(chuàng)造出一種全世界認(rèn)可的數(shù)字貨幣，那么這個(gè)問(wèn)題就能得到解決。貨幣之所以被認(rèn)可，是因?yàn)樗挠袃r(jià)證券特性。創(chuàng)造出的數(shù)字化貨幣必須有對(duì)等的實(shí)物支撐，這樣才會(huì)被接受，不需要再轉(zhuǎn)換成其他幣種。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)還可以通過(guò)分布式共識(shí)算法和智能合約建立起一個(gè)適用于區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部交易的數(shù)字貨幣，以消除不同國(guó)家之間的匯率變化問(wèn)題，提升區(qū)塊鏈系統(tǒng)的運(yùn)行效率。具體應(yīng)對(duì)思路如圖4所示。

首先，由一家具有較高信譽(yù)度的主體機(jī)構(gòu)（SWIFT機(jī)構(gòu)、國(guó)際信用卡組織、銀行或者第三方支付企業(yè)）牽頭建立區(qū)塊鏈聯(lián)盟。然后，建立區(qū)塊鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，主要包括客戶賬戶數(shù)據(jù)庫(kù)、征信數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字貨幣對(duì)等實(shí)物價(jià)值信息庫(kù)、貨幣兌換機(jī)制等。建立征信數(shù)據(jù)庫(kù)的目的是保證區(qū)塊鏈所建立的交易貨幣具有信用，可以隨時(shí)兌換;而建立數(shù)字貨幣對(duì)等實(shí)物價(jià)值信息庫(kù)的目的是保證貨幣不會(huì)大幅度貶值，以保障區(qū)塊鏈系統(tǒng)所建立的數(shù)字貨幣價(jià)值。最后，建立區(qū)塊鏈邏輯規(guī)則下的事務(wù)管理。例如，買(mǎi)賣(mài)雙方將合同條款寫(xiě)入智能合約，當(dāng)交易條款符合條件后，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入通用數(shù)字貨幣，不需要借助中間銀行。

（三）利用區(qū)塊鏈解決跨境產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的對(duì)策

區(qū)塊鏈技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)在溯源功能和信息的實(shí)時(shí)性上。由于源頭信息的真實(shí)性可以起到產(chǎn)品有錯(cuò)可查、有錯(cuò)必究、預(yù)防為豐、糾錯(cuò)為輔等作用。因此，越接近源頭越要有詳細(xì)的交易記錄，避免問(wèn)題逐漸積累，從而造成退貨等問(wèn)題。鑒于此，區(qū)塊鏈技術(shù)可以應(yīng)用于商品源頭記錄環(huán)節(jié)，通過(guò)建立一個(gè)用于查詢的數(shù)據(jù)庫(kù)，保證貨物來(lái)源的真實(shí)性?；舅悸啡鐖D5所示。

首先，由一家主導(dǎo)機(jī)構(gòu)（制造企業(yè)或者商檢局）建立公有區(qū)塊鏈，交易主體通過(guò)實(shí)名注冊(cè)獲得記賬權(quán)限，交易主體可能是供應(yīng)鏈上的任何交易者，但供應(yīng)商和制造商的記賬信息應(yīng)該更完備。然后，建立區(qū)塊鏈基本數(shù)據(jù)庫(kù)，主要包括交易豐體賬戶信息庫(kù)、原材料來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)、生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、商品交易清單數(shù)據(jù)庫(kù)、投訴反饋信息庫(kù)。最后，按照區(qū)塊鏈邏輯規(guī)則進(jìn)行事務(wù)處理。客戶和海關(guān)可以通過(guò)建立商品源頭信息查詢平臺(tái)來(lái)對(duì)跨境貨物進(jìn)行甄別，保證高質(zhì)量的跨境貨物安全出入境。

五、結(jié)語(yǔ)

跨境電商作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的跨國(guó)貿(mào)易，其經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)范圍更加廣泛，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)更高，僅解決跨境物流、跨境支付和貨物質(zhì)量問(wèn)題并不能完全消除跨境風(fēng)險(xiǎn)。隨著時(shí)代的變化和科技的進(jìn)步，跨境電商模式也將顯現(xiàn)出越來(lái)越多的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)并不是一種萬(wàn)能的技術(shù)，它的高延遲、高昂的計(jì)算成本以及有限的存儲(chǔ)空間等特性決定了其應(yīng)用場(chǎng)景的局限性，這種局限性也決定了區(qū)塊鏈技術(shù)并不能解決跨境電商存在的所有問(wèn)題，而只能針對(duì)某些重要問(wèn)題。所以，在探索解決跨境電商問(wèn)題的場(chǎng)景中，區(qū)塊鏈技術(shù)只能應(yīng)用于場(chǎng)景中的關(guān)鍵事件，將其按照時(shí)間序列形成總賬本，以達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

此外，在梳理跨境物流、跨境支付以及跨境貨物質(zhì)量等所存在的問(wèn)題之后發(fā)現(xiàn)：對(duì)于跨境物流而言，解決當(dāng)前跨境物流高成本、低效率的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境物流的全過(guò)程監(jiān)控，尤其是海外倉(cāng)存儲(chǔ)和物流運(yùn)輸環(huán)節(jié);對(duì)于跨境支付而言，解決支付成本高的關(guān)鍵是消除傳統(tǒng)跨境支付所存在的層級(jí)代理結(jié)構(gòu)，因此建立可信任的交易體系以降低交易成本，以及建立統(tǒng)一的電子貨幣以提升交易效率尤為重要;對(duì)于跨境貨物質(zhì)量而言，解決跨境貨物高退貨率的關(guān)鍵是建立溯源機(jī)制，其中保證貨物來(lái)源信息的真實(shí)性尤為重要。

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