董 麗
(湖北醫(yī)藥學(xué)院圖書館,湖北 十堰 442000)
ACRL 于 2016 年發(fā)布的《2016 年學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展趨勢》顯示,數(shù)字學(xué)術(shù)正在成為學(xué)術(shù)圖書館研究與實踐的新對象,預(yù)示著學(xué)術(shù)圖書館未來的發(fā)展方向。[1]2017年的《新媒體聯(lián)盟地平線報告:2017圖書館版》表明,數(shù)字學(xué)術(shù)技術(shù)是全球?qū)W術(shù)和研究型圖書館未來一年將被廣泛采用的技術(shù),并將是長期趨勢,高校圖書館的重要職責(zé)是應(yīng)用新興技術(shù)支持學(xué)者學(xué)術(shù)研究的生產(chǎn)[2];《歐洲研究圖書館協(xié)會2018-2022 年發(fā)展戰(zhàn)略》明確提出,在數(shù)字時代,研究型圖書館的作用在于為可持續(xù)的知識提供動力,致力于將研究型圖書館打造成學(xué)術(shù)交流平臺、學(xué)術(shù)研究基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的合作伙伴、數(shù)字技術(shù)與服務(wù)中心,而數(shù)字技術(shù)與服務(wù)又是核心支撐力量。[3]我國圖書館界也已開始關(guān)注數(shù)字學(xué)術(shù),于2016年召開的主題為“數(shù)字學(xué)術(shù)與公眾科學(xué):數(shù)字圖書館新生態(tài)”的第十三屆數(shù)字圖書館前沿問題高級研討班[4],揭開了我國數(shù)字學(xué)術(shù)研究與實踐的序幕,為高校圖書館開展數(shù)字學(xué)術(shù)支持提供了契機。梳理國內(nèi)外高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究現(xiàn)狀,比較二者的差異,有助于我國高校圖書館在數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下挖掘自身的價值,實現(xiàn)空間再造與服務(wù)轉(zhuǎn)型。
國外高校圖書館對數(shù)字學(xué)術(shù)空間的構(gòu)建始于21 世紀(jì)初,得到普遍關(guān)注是在2010 年之后。北美地區(qū)研究圖書館協(xié)會成員館是最具實踐經(jīng)驗與先進技術(shù)的典型代表。2006 年,弗吉尼亞大學(xué)圖書館建立了學(xué)者實驗室(Scholars'Lab),開展數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字人文和實驗人文等數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)。2008 年,布朗大學(xué)圖書館成立了專門的數(shù)字學(xué)術(shù)中心(Center for Digital Scholarship),提供學(xué)術(shù)發(fā)展動態(tài)、數(shù)字研究和培訓(xùn),提供協(xié)作空間和技術(shù),創(chuàng)建數(shù)字學(xué)術(shù)實驗室和數(shù)字工作室,為跨學(xué)科環(huán)境下的交流、學(xué)習(xí)和創(chuàng)作創(chuàng)造條件。2009年,俄勒岡大學(xué)圖書館開設(shè)了數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)中心(Centerfor Digital Scholarship and Services),開展元數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)字化出版和數(shù)字倉儲等服務(wù)。2010年之后,紐約大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和匹茲堡大學(xué)等圖書館相繼開展了數(shù)字學(xué)術(shù)空間服務(wù)。2014年,CNI(Coalition for Networked Information)舉行“數(shù)字學(xué)術(shù)空間研討會”,來自24 個機構(gòu)的35 名代表參加了會議,交流優(yōu)秀的數(shù)字學(xué)術(shù)空間實踐案例,研討實踐面臨的現(xiàn)實困境,[5]數(shù)字學(xué)術(shù)空間服務(wù)由此得到了北美圖書館界的普遍支持。2016年,ARL調(diào)研124個成員館,并發(fā)布數(shù)字學(xué)術(shù)支持調(diào)查報告《SPEC Kit 350:Supporting Digital Scholarship》,詳細(xì)說明73所ARL成員館數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)現(xiàn)狀[6]。同年,ACRL發(fā)布了《2016年學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展趨勢》[1],并調(diào)研其下屬學(xué)術(shù)圖書館對數(shù)字學(xué)術(shù)的支持狀況,激發(fā)了新一輪的高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間實踐熱潮。
學(xué)術(shù)研究方面,國外學(xué)者對高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間的研究,多側(cè)重于實踐方面,以典型案例分析為主要展現(xiàn)形式。通過在Ebsco、Emerald、Proquest、Science Direct、Taylor & Francis 等數(shù)據(jù)庫中進行檢索,輔以美國研究圖書館協(xié)會網(wǎng)站發(fā)布的高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)的案例,同時訪問國外高校圖書館的網(wǎng)站,查看數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)及空間構(gòu)建相關(guān)信息,可知,國外高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間理論研究與實踐進展基本同步,主要分為3個階段:
第一階段(2000—2005 年):數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究剛剛起步,僅涉及數(shù)字學(xué)術(shù)技術(shù),還未有專門的研究。隨著數(shù)字技術(shù)與數(shù)字圖書館的發(fā)展,學(xué)者們開始意識到數(shù)字學(xué)術(shù)在大學(xué)圖書館中的作用。在2000 年,約翰霍普金斯大學(xué)Newman Wilda B 介紹約翰霍普金斯大學(xué)Milton S. Eisenhower Library建立了“the Digital Knowledge Center”,聚焦數(shù)字教學(xué)、數(shù)字學(xué)術(shù)出版與新興技術(shù),以協(xié)助用戶從當(dāng)前的信息環(huán)境向新階段過渡[7]。
第二階段(2006—2010 年):數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究逐漸深入,數(shù)字學(xué)術(shù)空間實踐初步得到嘗試,高校圖書館在數(shù)字學(xué)術(shù)研究中的價值得到普遍認(rèn)同。隨著數(shù)字學(xué)術(shù)空間的正式成立,學(xué)術(shù)研究方面也得到了世界更多的關(guān)注。2007 年,一位在羅格斯大學(xué)圖書館工作了27 年的圖書館員明確提出,大學(xué)圖書館建立數(shù)字學(xué)術(shù)中心非常重要以及必要[8]。翰霍普金斯大學(xué)Sayeed Choudhury副館長介紹Sheridan Libraries 創(chuàng)建的“the Digital Research and Curation Center”,為全校師生及研究者提供數(shù)字學(xué)術(shù)相關(guān)服務(wù),并強調(diào)該中心的重要地位[9]。2010 年,內(nèi)布拉斯加大學(xué)Joan Giesecke 和布朗大學(xué)Harriette Hemmasi 以內(nèi)布拉斯加大學(xué)林肯分校和布朗大學(xué)為研究案例,提出在新的信息環(huán)境與學(xué)術(shù)需求驅(qū)動下,大學(xué)圖書館要依托新興信息技術(shù)在圖書館物理和在線空間中的應(yīng)用,整合傳統(tǒng)服務(wù)與新的知識資源、服務(wù),以支持師生教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究的變化模式[10]。
第三階段(2011 年至今):數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究持續(xù)發(fā)展,數(shù)字學(xué)術(shù)空間建設(shè)日漸成熟,相關(guān)研究也得到持續(xù)不斷的關(guān)注,特別是2016年以來,研究熱度不斷高漲,并一直處于上升趨勢。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,越來越多的專家呼吁高校圖書館應(yīng)引領(lǐng)師生及研究者開展數(shù)字學(xué)術(shù)研究。學(xué)者們以優(yōu)秀實踐案例為主要研究對象,從建設(shè)理念、基礎(chǔ)設(shè)施與組織機構(gòu)設(shè)置、專業(yè)團隊配備、服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容等方面介紹了麥克馬斯特大學(xué)[11]、布朗大學(xué)、埃默里大學(xué)、北卡羅萊納州立大學(xué)[12]、比利時魯汶大學(xué)[13]、印第安納大學(xué)[14]、科羅拉多大學(xué)博爾得分校[15]、阿巴拉契亞州立大學(xué)[16]、邁阿密大學(xué)[17]、亞利桑那大學(xué)[18]等圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心發(fā)展現(xiàn)狀,并比較不同的建設(shè)方法和運作經(jīng)驗,強調(diào)高校圖書館應(yīng)滿足用戶新興的數(shù)字學(xué)術(shù)研究需求并為其提供充分的支持;強調(diào)高校圖書館在研究與教學(xué)過程中不應(yīng)只是服務(wù)提供者,更是合作伙伴,應(yīng)強化合作伙伴關(guān)系的新認(rèn)知[19];強調(diào)數(shù)字學(xué)術(shù)教育在數(shù)字學(xué)術(shù)支持中的重要性[20];思考實踐中的各種局限性,探索切實有效的實踐方式,進一步展望未來的發(fā)展[21]。
北卡羅來納州大學(xué)Anna R.Craft 通過對2017年的CNI- ARL 第二屆“數(shù)字學(xué)術(shù)計劃專題討論會”的解讀,對數(shù)字學(xué)術(shù)定義與構(gòu)成,圖書館及師生各自的角色定位以及數(shù)字學(xué)術(shù)空間的服務(wù)內(nèi)容與空間設(shè)置進行了分析,并指出研討會沒有統(tǒng)一定義數(shù)字學(xué)術(shù),是為了鼓勵參與機構(gòu)進一步展望、構(gòu)建貼合自身館情的特定數(shù)字學(xué)術(shù)空間。[22]
在“2014 年中文數(shù)字出版與數(shù)字圖書館國際研討會”上,數(shù)字學(xué)術(shù)空間的概念在國內(nèi)首次出現(xiàn)[23]。2016年,第十三屆數(shù)字圖書館前沿問題研討班首次提出“數(shù)字學(xué)術(shù)和公眾科學(xué)”的主題,探討了21世紀(jì)學(xué)術(shù)服務(wù)的新形式[4]。在實踐領(lǐng)域,香港中文大學(xué)經(jīng)過3年的籌備,于2016年3月正式成立數(shù)字學(xué)術(shù)實驗室(Digital Scholarship Lab),其由空間布局、服務(wù)內(nèi)容設(shè)置、項目組織、工具配備及專業(yè)的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)團隊五方面構(gòu)成,為教學(xué)、科研提供全面的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)[24]。也有部分圖書館利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)提供一定的數(shù)字服務(wù),如中國科學(xué)院文獻情報中心、清華大學(xué)圖書館建立了機構(gòu)知識庫,上海交通大學(xué)圖書館提供覆蓋了科研生命周期的知識服務(wù)。
在學(xué)術(shù)方面,國內(nèi)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究已取得一定的成績,主要集中在對國外成功案例的介紹與分析。訪問中國知網(wǎng),在“主題”字段,以“數(shù)字學(xué)術(shù)空間”或含“數(shù)字學(xué)術(shù)中心”并且“高校圖書館”或含“大學(xué)圖書館”為檢索式進行檢索,經(jīng)過查重和剔除相關(guān)度小的文章,共查到47篇相關(guān)文獻。
2.2.1 研究年代分布
2014 年,布朗大學(xué)東亞圖書館館長王立博士在“2014 年中文數(shù)字出版與數(shù)字圖書館國際研討會”上以會議論文的形式,詳細(xì)介紹了美國布朗大學(xué)圖書館日漸興起的以數(shù)字信息技術(shù)為主要手段的多學(xué)科數(shù)字學(xué)術(shù)研究中心[23],當(dāng)時并沒有引起國內(nèi)同行的重視。直到2016 年,我國圖書館界才開始真正關(guān)注到北美地區(qū)大學(xué)圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù),發(fā)文兩篇;2017 年迅速增長,發(fā)文20 篇;2018 年持續(xù)升溫,發(fā)文 23 篇;2019 年預(yù)測 28 篇。說明我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究已得到學(xué)界的關(guān)注,研究者不斷增加,研究不斷深入,研究趨勢如圖1所示。
圖1
2.2.2 研究主題分布
對文獻關(guān)鍵詞的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),與高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間相關(guān)的研究主題主要集中在數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境介紹、數(shù)字學(xué)術(shù)中心或數(shù)字學(xué)術(shù)空間相關(guān)理論探索、北美地區(qū)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間建設(shè)優(yōu)秀案例分析3個方面,如圖2所示。
圖2
(1)數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境分析與高校圖書館的定位
南京圖書館徐路先后對ACRL《高校圖書館發(fā)展大趨勢報告:2016 版》和《新媒體聯(lián)盟地平線報告:2017 圖書館版》進行解讀,提出新技術(shù)環(huán)境下我國高校圖書館應(yīng)加快推進數(shù)字學(xué)術(shù)中心建設(shè)[25,26]。北京大學(xué)劉茲恒、涂志芳對數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境進行了定義,通過考察國外數(shù)字學(xué)術(shù)空間的發(fā)展現(xiàn)狀,強調(diào)高校圖書館空間創(chuàng)意化、資源與服務(wù)多元化是圖書館為應(yīng)對數(shù)字技術(shù)、數(shù)字化環(huán)境帶來的機遇與挑戰(zhàn)所做出的積極回應(yīng)[27]。上海外國語大學(xué)任樹懷表明高校圖書館在數(shù)字學(xué)術(shù)中扮演著重要的角色,構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)中心已經(jīng)是大學(xué)圖書館的一個新趨勢[28]。武漢大學(xué)曾粵亮提出,面對日益多樣化的用戶需求,大學(xué)圖書館打造融交互式學(xué)習(xí)空間、數(shù)字學(xué)術(shù)空間、文化休閑空間于一體的多功能空間布局勢在必行[29]。
(2)數(shù)字學(xué)術(shù)空間基本概況介紹與服務(wù)模式探索
國內(nèi)圖書館界對數(shù)字學(xué)術(shù)空間的研究以北美等地高校圖書館典型案例介紹、成功經(jīng)驗總結(jié)為主,并對我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間的構(gòu)建提出合理化建議。2016 年,上海大學(xué)李紅培開始介紹國外數(shù)字學(xué)術(shù)空間的實踐情況,并以加拿大麥克馬斯特大學(xué)圖書館和美國布朗大學(xué)圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)空間構(gòu)建為案例,論述了數(shù)字學(xué)術(shù)空間的概念、發(fā)展現(xiàn)狀,提出我國高校圖書館應(yīng)積極建設(shè)數(shù)字學(xué)術(shù)空間[30]。同時,上海大學(xué)介鳳、盛興軍等人對北美地區(qū)大學(xué)圖書館構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)中心的情況進行了比較分析,概括其服務(wù)創(chuàng)新模式和空間資源配置及再造的主要方式[31]。
2017 年,數(shù)字學(xué)術(shù)空間在業(yè)界得到了更多的關(guān)注。燕山大學(xué)鄂麗君[32]、海南醫(yī)學(xué)院繆軍[33]、武漢大學(xué)曾粵亮[34]等學(xué)者以北美地區(qū)部分高校圖書館為調(diào)查對象,從服務(wù)團隊建設(shè)、服務(wù)對象關(guān)系把握、服務(wù)內(nèi)容設(shè)置和服務(wù)工具配備等方面對其開展的服務(wù)進行研究,提出我國高校圖書館應(yīng)設(shè)立數(shù)字學(xué)術(shù)支持機構(gòu),創(chuàng)新以數(shù)字學(xué)術(shù)為核心的圖書館服務(wù),為規(guī)范和提升我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的方式和質(zhì)量,數(shù)字學(xué)術(shù)空間的構(gòu)建提供方向性的指導(dǎo)。南京師范大學(xué)李春卉[35]在對英國高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育實踐的考察中,也強調(diào)我國高校圖書館應(yīng)建立專門的數(shù)字學(xué)術(shù)中心。燕山大學(xué)程文艷[36-37]同時對南洋理工大學(xué)、墨爾本大學(xué)、萊斯特大學(xué)、紐約大學(xué)、愛爾蘭國立高威大學(xué)等圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)現(xiàn)狀進行分析,總結(jié)其成熟經(jīng)驗與不足,對我國高校圖書館開展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)提供借鑒。
2018年,學(xué)者們從數(shù)字學(xué)術(shù)空間的命名、數(shù)字學(xué)術(shù)教育、專業(yè)團隊配備、崗位設(shè)置、空間布局、服務(wù)內(nèi)容與方式等角度,繼續(xù)對北美地區(qū)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間建設(shè)情況進行詳細(xì)的調(diào)查與分析,預(yù)測實踐中可能面臨的困境,進一步對我國高校圖書館構(gòu)建可持續(xù)和可擴展的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)體系提出建議[38-41],這些對我國高校圖書館理解、實踐數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)具有重要的參考價值。
(3)數(shù)字學(xué)術(shù)素養(yǎng)教育與數(shù)字學(xué)術(shù)館員隊伍建設(shè)
燕山大學(xué)鄂麗君等學(xué)者調(diào)查了北美高校圖書館開展的數(shù)字學(xué)術(shù)教育。數(shù)字學(xué)術(shù)教育呈現(xiàn)出注重數(shù)字學(xué)術(shù)技能教育、與校內(nèi)機構(gòu)合作開展數(shù)字學(xué)術(shù)教育、采取多種教育形式、提供用戶定制的數(shù)字學(xué)術(shù)教育等特色,對我國高校圖書館的相關(guān)工作具有借鑒意義[42]。
南京圖書館朱志偉通過搜集國外高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)館員招聘信息并加以分析,從圖書館職能定位、數(shù)字學(xué)術(shù)館員職業(yè)核心競爭力、數(shù)字學(xué)術(shù)館員職位列表三大模塊,為我國高校圖書館構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)中心及數(shù)字學(xué)術(shù)館員隊伍建設(shè)提供經(jīng)驗[43]福建師范大學(xué)鄭麗央、許春漫從崗位名稱、所屬部位、崗位職責(zé)、任職條件、培訓(xùn)和考核等方面,對美國高校數(shù)字學(xué)術(shù)館員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀進行分析和總結(jié),指出我國高校圖書館應(yīng)靈活設(shè)置符合本館發(fā)展需求的數(shù)字學(xué)術(shù)館員崗位,構(gòu)建有利于發(fā)展的數(shù)字學(xué)術(shù)館員組織管理機構(gòu),嚴(yán)格選拔數(shù)字學(xué)術(shù)館員,提供多樣化的數(shù)字學(xué)術(shù)館員培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式、建立完善的數(shù)字學(xué)術(shù)館員考核機制[44]。
2.2.3 作者分布
本次統(tǒng)計的47 篇論文中,獨著或與人合著兩篇(含)以上的作者有14人,表明高校圖書館對數(shù)字學(xué)術(shù)空間相關(guān)問題的關(guān)注在國內(nèi)學(xué)界具有一定的研究熱度,研究人員在數(shù)量上已經(jīng)初具規(guī)模。燕山大學(xué)鄂麗君教授通過全面考察美國、加拿大、英國等地高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間構(gòu)建現(xiàn)狀,立足于我國實際,提出構(gòu)建建議,在本次統(tǒng)計的作者發(fā)文量中名列第一,獨著或與人合著論文數(shù)量為6篇(如圖3所示)。
2.2.4 來源文獻分布
本次統(tǒng)計的47 篇論文主要刊載于20 余種期刊,主要分布于圖書情報類專業(yè)期刊,特別是核心期刊居多。其中,《圖書情報工作》刊發(fā)的論文篇數(shù)最多,為6 篇,占總篇數(shù)的12.77%,《圖書與情報》與《圖書館建設(shè)》刊發(fā)的論文篇數(shù)次之,各為4篇。結(jié)果表明國內(nèi)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究相關(guān)論文刊載期刊分布較廣,但存在不均衡現(xiàn)象,圖情類核心期刊對該主題的發(fā)文量方面排名靠前,說明了核心期刊對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新理念的敏銳度更高,更具學(xué)術(shù)創(chuàng)新影響力;同時,《新世紀(jì)圖書館》和《圖書館學(xué)刊》為圖情類普通期刊,排名較靠前,說明各類期刊各有所長,只要準(zhǔn)確定位、保證質(zhì)量,就可以吸引更多的高品質(zhì)論文(如圖4 所示)。
圖3
圖4
通過對國內(nèi)外高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究現(xiàn)狀進行梳理和比較分析,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外圖書館界對該領(lǐng)域的研究存在明顯差異,主要表現(xiàn)在研究階段、研究內(nèi)容、研究方法3個方面。
國外高校圖書館對數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)與空間構(gòu)建理論和實踐的研究日益趨向成熟,但在為用戶提供可持續(xù)的創(chuàng)新服務(wù)方面的探索仍然持續(xù)升溫。國內(nèi)高校圖書館相關(guān)研究比國外晚了十多年,國外高校圖書館的研究成果為我們了解國外高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)空間概況提供了機會,為轉(zhuǎn)型時期圖書館利用空間變革創(chuàng)新空間服務(wù)奠定了理論基礎(chǔ),提供了可借鑒的實踐指導(dǎo),但尚未得到圖書館界的普遍重視,研究論文并不多,也不夠深入、系統(tǒng)。
國外高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間研究,實踐先行,理論研究在實踐的基礎(chǔ)上同步發(fā)展,側(cè)重于實踐進展跟蹤,以典型案例分析為主要展現(xiàn)形式。國內(nèi)的研究由于實踐還基本處于空白狀態(tài),更偏向于理論探索,主要以歐美高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)中心為重點案例進行分析,內(nèi)容涉及數(shù)字學(xué)術(shù)中心的目標(biāo)與任務(wù)設(shè)定、服務(wù)內(nèi)容設(shè)置、服務(wù)團隊構(gòu)成、空間配置等方面,重點在于探索適合我國國情與高校圖書館館情的數(shù)字學(xué)術(shù)空間構(gòu)建模式。
國外高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間的研究方法以文獻分析法、案例分析法、社會調(diào)查法、定量分析法等為主,特別是案例分析法與社會調(diào)查法比較常用;在對數(shù)字學(xué)術(shù)空間服務(wù)效果的分析評估方面,問卷調(diào)查法、訪談法和定量分析法應(yīng)用比較普遍。國內(nèi)研究方法主要是文獻分析法、案例分析法和定性分析法,由于都是針對國外案例的引入,與國內(nèi)圖書館實踐存在很大的差異,分析往往不夠深入。
分析比較國內(nèi)外高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間實踐進展與研究概況,可為我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)空間的未來研究與實踐提供以下幾方面的啟示。
為適應(yīng)信息環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和用戶環(huán)境的變化,圖書館應(yīng)更新發(fā)展理念,挖掘自身的價值,準(zhǔn)確定位。高校圖書館作為用戶學(xué)習(xí)的場所、科研工作者從事學(xué)術(shù)研究的得力助手、學(xué)術(shù)交流的重要空間,面臨的首要問題是思考如何展現(xiàn)自身在高等教育與科學(xué)研究中的價值,實現(xiàn)自我發(fā)展與滿足用戶需求。關(guān)注新理念與新技術(shù)的結(jié)合,分析預(yù)測用戶深層次的需求,挖掘作為數(shù)字學(xué)術(shù)空間的價值,尋求空間服務(wù)與用戶需求的完美結(jié)合,是數(shù)字時代高校圖書館提高核心競爭力,助力“雙一流”建設(shè)的重要突破口。
用戶的需求是圖書館工作的出發(fā)點和落腳點,決定著圖書館服務(wù)的方向與策略。高校圖書館要真正以用戶為本,全面立體感知用戶需求,主動幫助、引導(dǎo)、支持用戶獲取有效信息。數(shù)字學(xué)術(shù)空間的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及跨學(xué)科跨專業(yè)的數(shù)字研究項目、多樣性的技術(shù)工具和設(shè)備,需要獲得多方支持,需要跨部門的合作以及學(xué)者的知識支持。這是圖書館對數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境變化應(yīng)有的積極響應(yīng),是嵌入用戶學(xué)術(shù)研究、教學(xué)過程的重要方式,是由服務(wù)機構(gòu)向合作伙伴轉(zhuǎn)變的實際行動。
數(shù)字學(xué)術(shù)空間是數(shù)字學(xué)術(shù)技術(shù)推動下的新空間服務(wù)方式,需要從硬件到軟件的全方位支持,離不開海量有序化信息資源、高素質(zhì)專業(yè)人才、可延展性空間、高新技術(shù)與設(shè)備的支持。高校圖書館要提供高質(zhì)量的數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù),應(yīng)關(guān)注新理念與新技術(shù)的結(jié)合,將數(shù)字學(xué)術(shù)技術(shù)與先進研究工具結(jié)合起來,為師生和研究者提供舒適實用、可協(xié)作的研討空間、專業(yè)的數(shù)字信息平臺,使他們能夠在專業(yè)人員的幫助下,開展個性化、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)、數(shù)字化項目研究等,以便不斷提升服務(wù)效能,提高用戶對圖書館服務(wù)的認(rèn)可度和滿意度。
館員的能力直接影響著新興技術(shù)的引入、開發(fā)與利用,以及新服務(wù)功能的使用等,而數(shù)字技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用與用戶需求的多樣性都對館員的能力提出了更高的要求。數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)團隊不僅需要具備廣泛的知識背景和豐富的專業(yè)技能,能夠為各類數(shù)字學(xué)術(shù)活動提供必要的專業(yè)支持,還要具備跨部門協(xié)同合作的能力。同時,應(yīng)注重對用戶的數(shù)字素養(yǎng)教育,提供數(shù)字學(xué)術(shù)相關(guān)教學(xué)活動、研討會及培訓(xùn),加強用戶對相關(guān)研究方法、技術(shù)與工具的掌握與運用能力。
隨著數(shù)字時代的發(fā)展,數(shù)字學(xué)術(shù)正在成為高校圖書館未來發(fā)展的重要動力,數(shù)字學(xué)術(shù)空間也正成為高校圖書館空間變革與服務(wù)轉(zhuǎn)型的新趨向。而在我國高校圖書館開展數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù)、構(gòu)建專門的空間、配置高素質(zhì)的專業(yè)隊伍尚處于初級階段。高校圖書館作為用戶學(xué)習(xí)的場所,應(yīng)對新信息環(huán)境的變化保持敏銳的感知,主動開展數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用,立足學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與本館實際,整合現(xiàn)有的空間、資源與服務(wù),不斷探索新的服務(wù)方式,開展符合我國研究人員需求的數(shù)字學(xué)術(shù)支持服務(wù),以推動圖書館事業(yè)的變革與轉(zhuǎn)型。