孫紅霞
【摘 要】 文章從我國高校采購管理的現(xiàn)狀與問題出發(fā),圍繞采購“放管服”改革的核心與要素,重點對采購放權(quán)的梯度與區(qū)間界定、部門設(shè)置與職責(zé)、流程管理閉環(huán)中的部門職責(zé)和服務(wù)導(dǎo)向下的職能拓展等進(jìn)行了較為深入的分析和研究;為“放管服”改革的落實與推進(jìn),特別是分級授權(quán)、權(quán)責(zé)對應(yīng)、提升效率和活力提供了有效的理論和技術(shù)支撐。
【關(guān)鍵詞】 高校采購管理; 放管服; 權(quán)限界定; 職能轉(zhuǎn)變; 機(jī)制建設(shè)
【中圖分類號】 F253.2 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A ?【文章編號】 1004-5937(2019)17-0114-05
高校采購是保障高等院校教學(xué)、科研和事業(yè)發(fā)展的服務(wù)行為。作為高校管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng),采購管理不僅是戰(zhàn)略管理的有機(jī)部分,也是高校廉政建設(shè)把控的關(guān)鍵點,是內(nèi)部控制業(yè)務(wù)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)之一。隨著“雙一流”建設(shè)目標(biāo)的提出,高校的學(xué)科建設(shè)和事業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的發(fā)展時期,傳統(tǒng)的采購管理理念及其運行機(jī)制日益暴露出干預(yù)機(jī)制單一、效率低下、服務(wù)缺失等弊端,難以適應(yīng)新時期高校內(nèi)涵式發(fā)展的整體目標(biāo)?!胺殴芊备母飫菰诒匦小?/p>
一、高校采購管理的現(xiàn)狀與面臨的問題
2015年10月,國務(wù)院印發(fā)《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》,高校作為科研創(chuàng)新和人才培養(yǎng)與引進(jìn)的主力軍和主戰(zhàn)場,“雙一流”建設(shè)要求高校采購工作以更高的效率和更好的服務(wù)激發(fā)人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的活力。2016年7月,中共中央辦公廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善中央財政科研項目資金管理等政策的若干意見》(中辦發(fā)〔2016〕50號,以下簡稱《意見》)。2016年11月,財政部下發(fā)《關(guān)于完善中央單位政府采購預(yù)算管理和中央高校、科研院所科研儀器設(shè)備采購管理有關(guān)事項的通知》(財庫〔2016〕194號,以下簡稱《通知》)。隨著這些重要文件的出臺,許多院校相繼開展高校采購“放管服”改革,在探索權(quán)力下放、調(diào)整機(jī)構(gòu)、平衡規(guī)范性與效率提升的關(guān)系等方面取得了階段性進(jìn)展。許多高校已經(jīng)簡化小額項目的采購程序,給予采購人較為充分的自主權(quán)。出臺儀器設(shè)備采購實施細(xì)則,在規(guī)范限額標(biāo)準(zhǔn)、組織形式、采購程序、專家論證、變更審批流程等方面著力優(yōu)化管理機(jī)制。這些探索為高校采購管理“放改服”改革積累了寶貴的經(jīng)驗,同時也不同程度地存在堵點和難點。
2017年10月,教育部組織了直屬高校落實“放管服”政策的調(diào)研。就東部片區(qū)調(diào)研(18所高校)發(fā)現(xiàn),大部分高校成立了采購工作的歸口管理部門“招采辦”,招采辦主要實施校內(nèi)限額以上項目采購的組織管理,限額以下的由各職能部門或院系負(fù)責(zé),其中部分高校要求合同需到招采辦備案。規(guī)模相對較小的高校目前尚未設(shè)置專門采購機(jī)構(gòu),人員配備數(shù)量少的高校未設(shè)置職能科室??傮w上看,機(jī)構(gòu)設(shè)置形式多樣、普遍存在運行機(jī)制不夠順暢、管理隊伍和基礎(chǔ)工作建設(shè)比較薄弱、部門職責(zé)界定不清晰和相互協(xié)調(diào)難度大等問題。隨著高校各類經(jīng)費逐年增加,日常的招采項目使采購人員應(yīng)接不暇,而采購管理體系的不健全、管理模式和方式陳舊、管理隊伍規(guī)模及專業(yè)技能的缺乏,這是當(dāng)前高校采購工作面臨的又一棘手問題。采購管理在高校行政管理中,一定程度上處于相對邊緣狀態(tài)。2015年3月,《中華人民共和國政府采購法實施條例》開始實施。該條例細(xì)化和完善了《政府采購法》,推進(jìn)了高校政府采購工作,作為理論依據(jù)和實踐準(zhǔn)則,在保障資金安全和規(guī)范采購行為等方面發(fā)揮了重要作用,但也面臨規(guī)范化管理與效率不高的矛盾。高校采購面廣量大,高精尖科研儀器設(shè)備和科研服務(wù)采購具有其特殊性,多渠道資金來源遭遇煩瑣的采購流程,造成采購效率低下。一些高校職能部門仍停留在“以管為先”的傳統(tǒng)思路上,職能部門“信息孤島”現(xiàn)象成為制約采購管理水平的嚴(yán)重阻礙,直接影響了采購成效。重“管”輕“服”的現(xiàn)象依然突出。
上述情況表明,高校采購管理的“放管服”改革在思想認(rèn)識、機(jī)制設(shè)計、運行實踐等方面依然面臨諸多挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為,“放管服”的科學(xué)內(nèi)涵是推動高校采購管理改革的思想基礎(chǔ)。在策略與方法層面,采購管理的機(jī)制設(shè)計及其整體運行狀況與權(quán)限界定和機(jī)構(gòu)職責(zé)有著密切關(guān)聯(lián)。
二、“放管服”改革的核心內(nèi)涵與要求
“放管服”就是簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)?!胺拧本褪窍路判姓?quán),減少缺乏法律依據(jù)和授權(quán)的行政權(quán),理清多部門重復(fù)管理的行政權(quán);“管”就是創(chuàng)新和加強(qiáng)監(jiān)管職能,利用新技術(shù)新體制推動監(jiān)管體制創(chuàng)新;“服”就是優(yōu)化服務(wù),充分利用市場機(jī)制,優(yōu)化環(huán)境,降低主體運行的行政成本,促進(jìn)主體活力和創(chuàng)新能力。
2016年中辦下發(fā)的《意見》基于問題導(dǎo)向,從“放、管、服、落”四個方面提出了務(wù)實管用、細(xì)化落地的政策措施。在“放”的方面,要擴(kuò)大高校和科研院所在差旅會議、基本建設(shè)、科研儀器設(shè)備采購等方面的管理權(quán)限,調(diào)動科研人員的積極性和創(chuàng)造性。在“管”的方面,強(qiáng)化項目承擔(dān)單位的法人責(zé)任,規(guī)范資金管理。在“服”的方面,精簡檢查評審、創(chuàng)新服務(wù)方式,營造良好環(huán)境。在“落”的方面,加強(qiáng)制度建設(shè)和工作督查,確保政策落地見效。2016年財政部的《通知》對中央單位政府采購預(yù)算管理和中央高校、科研院所科研儀器設(shè)備采購管理提出了明確的要求和簡政放權(quán)的實施方案,明確了相關(guān)政策實施的程序,增強(qiáng)了可操作性。在簡政放權(quán)的同時,財政部也加強(qiáng)了對中央高校和科研院所政府采購工作的監(jiān)管,要求進(jìn)一步完善中央預(yù)算單位政府采購內(nèi)部控制管理,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購相關(guān)規(guī)定,做到科研設(shè)備采購的全程公開、透明、可追溯。
基于“放管服”的核心內(nèi)涵,按照中辦《意見》和財政部《通知》對高校采購管理改革的指導(dǎo)思想和實施意見,結(jié)合2016年4月《教育部直屬高校經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)部控制指南(試行)》對高校采購管理的要求,高校采購管理應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)對改革方向和政策把握的科學(xué)性、系統(tǒng)性認(rèn)識,針對高校采購的性質(zhì)類型和規(guī)模差異、明晰管理權(quán)限的界定和職能要素,注重差異化管理和人性化服務(wù)。2018年7月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化科研管理提升科研績效若干措施的通知》(國發(fā)〔2018〕25號),進(jìn)一步提出了擴(kuò)自主“權(quán)”和“簡”管理的要求。
三、采購管理有序放權(quán)的梯度與區(qū)間界定
放權(quán)是“放管服”改革最直接的表現(xiàn)。高校采購管理中的放權(quán)梯度有兩級:一是中央對高校及科研院所放權(quán),二是高校對院系和科研人員放權(quán)。高校內(nèi)部的放權(quán)有兩個要點,即采購自主權(quán)和專家選擇權(quán)。權(quán)限設(shè)置的主要約束因素是采購的方式與限額。
高校采購包括政府采購和非政府采購兩種類型。政府采購是使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)或采購限額以上的貨物、工程和服務(wù)的采購行為,這種采購行為又分為集中和分散兩種形式。政府采購管理的目的在于規(guī)范采購行為,提高資金使用效益,維護(hù)國家利益和社會公共利益,保護(hù)采購當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)廉政建設(shè)。非政府采購不受政府采購法約束,高校可使用各類財政性資金,采購法定集中采購目錄以外或限額標(biāo)準(zhǔn)以下的貨物、工程和服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定,高校自行采購單項或批量金額達(dá)到100萬元以上的貨物和服務(wù)項目、120萬元以上的工程項目應(yīng)按上述法規(guī)執(zhí)行。其中,單項采購金額達(dá)到200萬元以上的,必須采用公開招標(biāo)方式。采購人將政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的未列入集中采購目錄(與集中采購目錄品目相同的科研儀器設(shè)備不執(zhí)行集中采購)的項目進(jìn)行自行采購或委托代理機(jī)構(gòu)代理采購。根據(jù)相關(guān)法規(guī),中央把政府采購限額以下(非政府采購)的權(quán)力賦予高校,而高校又把學(xué)校采購限額(科研設(shè)備采購限額)以下的權(quán)力賦予二級項目單位及科研人員。集中采購目錄外的采購限額可劃分為三個區(qū)間(見圖1):區(qū)間Ⅰ——學(xué)校采購限額標(biāo)準(zhǔn)以下,區(qū)間Ⅱ——學(xué)校限額標(biāo)準(zhǔn)以上至政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)以下,區(qū)間Ⅲ——政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上至公開招標(biāo)限額(分散采購)。上述限額區(qū)間與不同的政策相對應(yīng)。2017年,國家提高了政府采購的限額標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大了第二區(qū)間的權(quán)力范圍。許多高校也相應(yīng)提高了學(xué)校采購限額標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)擴(kuò)大了二級單位的采購權(quán)限。采購限額區(qū)間的劃分是實現(xiàn)采購管理有序放權(quán)的基本依據(jù)。
四、采購管理的部門設(shè)置與職責(zé)
高校采購的管理架構(gòu)包含縱向的層級設(shè)置和橫向的部門協(xié)同。放權(quán)的目的是實現(xiàn)有序和高效的差異化管理。高校根據(jù)“放管服”的內(nèi)涵與要求,設(shè)置采購管理的層級、明確不同層級的決策權(quán)限和責(zé)任歸屬,建立與采購業(yè)務(wù)和組織機(jī)構(gòu)相適應(yīng)的內(nèi)部管理體系。根據(jù)采購業(yè)務(wù)所涉及的部門,明確其職責(zé)范圍和權(quán)限劃分。管理層級的設(shè)置與管理幅度密切相關(guān)。管理幅度是指在某組織結(jié)構(gòu)中的領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的人員的規(guī)模。幅度過寬,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)擔(dān)過重或出現(xiàn)管理混亂。幅度過窄,則會增加管理層次,導(dǎo)致效率降低[1]。高校采購管理層級通常分為兩級(如圖2所示)。一級決策層負(fù)責(zé)對管理體制、運行機(jī)制、預(yù)算與計劃編制的整體決策與控制;二級決策層負(fù)責(zé)對采購活動、采購方式、合同簽訂與執(zhí)行、項目驗收與支付結(jié)算等一般事項的控制。一般事項的決策由采購項目部門負(fù)責(zé)人報告情況并提出建議方案,由采購歸口管理部門進(jìn)行政策溝通,從而形成采購人、執(zhí)行部門和監(jiān)管部門針對采購事項進(jìn)行包含集體研究、合法性審查、內(nèi)部會簽等程序的議事決策機(jī)制,確保校內(nèi)采購程序、文件和資料的規(guī)范化。這種扁平化的管理組織結(jié)構(gòu),其主要問題是部門多、職能要素多,并行關(guān)聯(lián)比較復(fù)雜,容易滋生連帶關(guān)系,造成橫向部門之間職責(zé)邊界不清,責(zé)任主體不明。問題發(fā)生后,常常相互推諉,效率低下。針對這一問題,高??山柚鶵ACI模型對采購基本業(yè)務(wù)流程所涉及的部門主體進(jìn)行梳理和職能界定。RACI模型是一種運用于專案管理或組織改造的職責(zé)分配矩陣,借此可對權(quán)責(zé)或利益相關(guān)者進(jìn)行分類,以確定其角色和職能,其包涵四種角色:執(zhí)行者(Responsible)、負(fù)責(zé)者(Accountable)、被咨詢者(Consulted)和被告知者(Informed)[2]。高??梢苑植少忢椖繙?zhǔn)備、合同形成、合同執(zhí)行和項目備查四個階段進(jìn)行職能界定,確保每個采購項目信息清晰準(zhǔn)確。合理安排分工,優(yōu)化流程,提高采購績效和行政效能。做到權(quán)責(zé)一致,因權(quán)定責(zé)、權(quán)責(zé)對應(yīng)。
高校采購的組織實施應(yīng)堅持“公開、公平、公正”原則,注重效率優(yōu)先,物有所值。采購與招投標(biāo)歸口管理部門牽頭建立本單位采購的內(nèi)部控制制度,完善采購相關(guān)制度建設(shè),建立政府采購與預(yù)算、財務(wù)(資金)、資產(chǎn)、使用等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或崗位之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同編制政府采購預(yù)算和實施計劃,確定采購需求,組織采購活動,做好履約驗收、答復(fù)詢問質(zhì)疑、配合投訴處理及監(jiān)督檢查等工作。在非政府采購管理中,應(yīng)參照政府采購執(zhí)行程序,合理組織采購項目,合理規(guī)避潛在的法律風(fēng)險,處理好規(guī)模與效率的關(guān)系。
在采購限額權(quán)力區(qū)間內(nèi)的采購活動,作為采購業(yè)務(wù)操作層的職能部門(項目單位),其與采購業(yè)務(wù)歸口管理部門之間的職責(zé)應(yīng)進(jìn)行動態(tài)化界定。在決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)相互分離的原則下,采購業(yè)務(wù)的牽頭部門和參與配合部門可以互換,其既有相對的獨立性,又與全局相關(guān)聯(lián)[3]?;诓少彊?quán)限的三個區(qū)間劃分,采購業(yè)務(wù)操作層的職能部門(項目單位)與采購業(yè)務(wù)歸口管理部門可通過三種模式組織實施本單位的采購活動:即采購項目單位(職能部門)自行確定、采購項目單位(職能部門)按采購業(yè)務(wù)歸口管理部門規(guī)定的渠道采購和采購業(yè)務(wù)歸口管理部門組織實施。采購歸口管理部門雖然是采購活動的主要載體,但如果適度轉(zhuǎn)移采購權(quán)給項目單位(使用部門),更有利于縮短流程、提高效率,同時形成職能交互、多元監(jiān)管的格局。
五、采購業(yè)務(wù)流程管理閉環(huán)中的部門職責(zé)
要實現(xiàn)“放管服”改革的目標(biāo),就必須要完善高校管理體制的建設(shè),建立采購管理的議事決策機(jī)制、采購活動風(fēng)險評估機(jī)制和貫穿采購活動全程的內(nèi)部控制機(jī)制。采購管理體制包括組織架構(gòu)和制度體系兩個相互關(guān)聯(lián)的要素。在健全采購管理組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,做好采購業(yè)務(wù)的內(nèi)部歸口管理和所屬單位管理,明確內(nèi)部工作機(jī)制。
采購管理全過程(事前、事中、事后)是對信息流、物資流和資金流的完整管控過程,它所涉及的各要素應(yīng)納入內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理。內(nèi)部供應(yīng)鏈即由高校內(nèi)部對信息、物資和資金的流入和流出肩負(fù)職責(zé)的所有職能部門及單位共同形成的整體系統(tǒng)與過程[4]。采購業(yè)務(wù)流程是內(nèi)部供應(yīng)鏈的一部分,它接受內(nèi)部“供應(yīng)商”的服務(wù)轉(zhuǎn)而為內(nèi)部客戶提供貨物或服務(wù)的采購。在該流程中,財務(wù)部門為其提供預(yù)算報表、資金分配;技術(shù)部門為其提供規(guī)格、參數(shù)和請購報告。采購流程如同一條多個環(huán)節(jié)組成的鏈條,系統(tǒng)的整體產(chǎn)出取決于鏈條的整體強(qiáng)度,而非某環(huán)節(jié)的單一強(qiáng)化。而任何一個薄弱環(huán)節(jié)卻可以導(dǎo)致整個鏈條的弱化,陷入所謂“瓶頸效應(yīng)”。按《財政部關(guān)于加強(qiáng)政府采購活動內(nèi)部控制管理的指導(dǎo)意見》(財庫〔2016〕99號)的要求,高校應(yīng)以“分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)”為主線,通過制定制度、健全機(jī)制、完善措施、規(guī)范流程,逐步形成依法合規(guī)、運轉(zhuǎn)高效、風(fēng)險可控、問責(zé)嚴(yán)格的政府采購內(nèi)部運轉(zhuǎn)和管控制度,形成由決策、執(zhí)行、控制、協(xié)作和監(jiān)督五個子系統(tǒng)共同構(gòu)成的采購業(yè)務(wù)流程的管理閉環(huán)。如圖3所示。
在科學(xué)決策的前提下,執(zhí)行、控制、協(xié)作系統(tǒng)作為采購業(yè)務(wù)的操作層級共同完成采購過程。應(yīng)落實采購人的主體責(zé)任,采購人通過政策落實,給科研人員松綁并激勵。其不僅要有過硬的專業(yè)知識,熟悉掌握招投標(biāo)、政府采購、經(jīng)濟(jì)合同等法律知識,還要具有良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德。采購隊伍的專業(yè)化建設(shè)是提升“放管服”改革成效的基礎(chǔ)保證。要科學(xué)合理地確定采購需求。作為采購源頭管理的重要內(nèi)容,采購需求是執(zhí)行采購預(yù)算、發(fā)揮政策功能、落實公平競爭交易規(guī)則的重要抓手,在采購活動整體流程中具有承上啟下的重要作用。
執(zhí)行系統(tǒng)的主體是采購與招投標(biāo)管理歸口部門,其主要職責(zé)包括:負(fù)責(zé)采購計劃匯總編制和調(diào)整變更,采購信息統(tǒng)計和上報;審核批準(zhǔn)項目單位提出的采購申請,審核采購資金的落實情況;負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校采購規(guī)章制度和實施辦法;負(fù)責(zé)學(xué)校采購業(yè)務(wù)的管理工作,依法組織實施學(xué)校采購活動;組織已完成采購流程項目的商務(wù)談判和合同簽訂,審批(備案)合同文本;負(fù)責(zé)采購相關(guān)文件及合同的立卷歸檔等[5]。
控制系統(tǒng)的主體是財務(wù)、審計和法務(wù)。財務(wù)部門的主要職責(zé)涉及:負(fù)責(zé)編報年度采購預(yù)算;組織采購項目的資金管理和會計核算;編制年度采購項目決算報告等。法務(wù)部門負(fù)責(zé)參與審核采購項目文件和合同文本,確保合法有效。審計部門根據(jù)國家與學(xué)校的相關(guān)規(guī)定和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),運用審計技術(shù)對采購活動全過程進(jìn)行審計、控制,督促審計意見的落實和整改。
協(xié)作系統(tǒng)涉及基建、國資、總務(wù)、保衛(wèi)等職能部門,其職責(zé)包括:與采購部門共同編制政府采購計劃;負(fù)責(zé)貨物、物業(yè)、修繕等有關(guān)項目的計劃編制;監(jiān)督檢查合同執(zhí)行情況,組織項目驗收等。項目單位是協(xié)作系統(tǒng)的重要主體之一。在“放管服”進(jìn)程中,項目單位的法人主體責(zé)任被進(jìn)一步強(qiáng)化,其職責(zé)包括:負(fù)責(zé)項目的立項申報;向歸口職能部門提出采購申請,并接受特殊技術(shù)參數(shù)質(zhì)疑;負(fù)責(zé)項目前期的材料準(zhǔn)備,參與采購文件制定;作為主體進(jìn)行合同談判,起草和簽署合同;負(fù)責(zé)合同執(zhí)行及項目驗收等。
監(jiān)督系統(tǒng)在采購業(yè)務(wù)流程的管理閉環(huán)中具有相對獨立且重要的地位,其基本職能是受理采購質(zhì)疑投訴、監(jiān)督評估控制。監(jiān)督部門應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)管采購過程,尤其是廉政風(fēng)險防控,組織實施重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管和防控工作。
觀念更新和機(jī)制建設(shè)對于保障上述諸系統(tǒng)的整體職責(zé)的高質(zhì)量實現(xiàn)具有重要意義。一方面在觀念上要積極推進(jìn)采購管理由程序管控向目標(biāo)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。另一方面,要務(wù)實建立采購活動信息溝通及披露控制機(jī)制、采購執(zhí)行績效評價運行機(jī)制。加強(qiáng)對信息公開、履約驗收、結(jié)果評價等的管理。
六、服務(wù)導(dǎo)向下的職能拓展
強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)舉措。這是高校采購管理職能拓展的重要方向。采購歸口管理部門在優(yōu)化采購管理的整體環(huán)境上具有明顯的職能拓展和優(yōu)化潛力:其一是加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)與運用。關(guān)注上級主管部門的信息化系統(tǒng),健全高校自身采購管理系統(tǒng)和執(zhí)行采購的平臺建設(shè)。運用互聯(lián)網(wǎng)+政府采購信息平臺,建立從采購需求、預(yù)算申請編制、采購計劃立項審批、采購活動組織執(zhí)行到采購合同簽訂履約的一體化管理平臺。推進(jìn)和完善網(wǎng)上辦公系統(tǒng),提高審批流轉(zhuǎn)的工作效率。通過信息化手段促進(jìn)采購管理的陽光高效。其二,引導(dǎo)對采購方式的合理選擇,保障和提升采購的質(zhì)量與效率。在分散采購限額標(biāo)準(zhǔn)以下的區(qū)間內(nèi),鼓勵采購方式的合理創(chuàng)新。除六種法定采購方式外,可以根據(jù)采購的需求和特點,探索更為合理適用的方式。這方面,許多高校已形成網(wǎng)上競價或電商直采等做法和經(jīng)驗。多樣化的采購方式有利于滿足高校多元化的采購需求。其三,把采購業(yè)務(wù)及管理的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)作為重要的職能要素,提升參與采購流程人員的知識素養(yǎng),及時解決采購過程中的實際問題和困惑。其四,充分利用新媒體技術(shù),多方位多層次地宣傳高校采購管理的相關(guān)制度和政策。
應(yīng)當(dāng)看到,高校采購管理是多主體多要素“合作”和“參與”的系統(tǒng)“過程”。深層次的“全面質(zhì)量”管理理念建立在所有相關(guān)方積極且有效的參與之上。服務(wù)意識的提升有利于供應(yīng)商強(qiáng)化其采購“同盟者”意識,從而與客戶一樣,認(rèn)真地看待質(zhì)量管理,進(jìn)而扭轉(zhuǎn)由購買方“審查”供應(yīng)商的被動局面。服務(wù)意識和服務(wù)職能的拓展通過整體環(huán)境的營造,有利于推進(jìn)有效的“放”和精準(zhǔn)的“管”。從內(nèi)部控制體系的角度看,服務(wù)職能的強(qiáng)化有利于各參與方共同致力于傳統(tǒng)管理缺陷的消除,將消除風(fēng)險的主要策略投放在事前預(yù)防,而不僅僅是事中的發(fā)現(xiàn)和事后的糾正。
結(jié) 語
高校采購管理的“放管服”改革必須堅持系統(tǒng)思維和促進(jìn)高校科研教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)理念?!胺殴芊备母?,以“放”當(dāng)頭,但放權(quán)不是全部,也不是目的,而必須根據(jù)法規(guī)合理設(shè)置限額區(qū)間,把控權(quán)限梯度及其邊界。分級授權(quán)、科學(xué)決策、權(quán)責(zé)對應(yīng)是采購管理機(jī)制變革的大方向,部門的組織架構(gòu)及其職能的轉(zhuǎn)變正是適應(yīng)這一變革的措施體現(xiàn)。高校采購管理在“放管服”改革中要“接得住,管得好”,必須堅持放、管、服互動促進(jìn)。以“放”促“管”,使管理回歸其初衷與目標(biāo),只放不管,必將造成混亂無序,難敵風(fēng)險;寓“管”于“服”,才能達(dá)到科學(xué)采購、提升效率、催化活力。有管無服,則難以營造良好的采購管理環(huán)境,更難以提升科研和教學(xué)的活力與質(zhì)量?!胺殴芊备母锊粌H是觀念的變革,也是機(jī)制的重建,并帶動管理技術(shù)與平臺建設(shè)的更新與發(fā)展。正如李克強(qiáng)總理在2017年6月13日的“全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議”上所指出:“放管服”改革是一個系統(tǒng)的整體,既要進(jìn)一步做好簡政放權(quán)的“減法”,打造權(quán)力瘦身的“緊身衣”,又要善于做加強(qiáng)監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,要啃職能轉(zhuǎn)變這塊“硬骨頭”,真正做到審批更簡、監(jiān)管更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu),這將是一個艱巨而復(fù)雜的過程。
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