楊敏敏
【關(guān)鍵詞】印象管理;互動(dòng)滿足;知識(shí)焦慮;學(xué)習(xí)打卡
網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的發(fā)展,不斷嵌入并改變著我們的個(gè)人生活,影響著人與人之間的信息交流方式,也重構(gòu)著人際關(guān)系。在傳統(tǒng)社會(huì)中,人際交往主要是依賴(lài)于彼此間的強(qiáng)關(guān)系連接,但由于受到時(shí)間和空間的限制,這種強(qiáng)關(guān)系的范圍很有限。但微信利用添加手機(jī)通訊錄及QQ好友等方式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)關(guān)系的輸入,又通過(guò)微信朋友圈中的點(diǎn)贊、評(píng)論等互動(dòng)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)弱關(guān)系的轉(zhuǎn)化與連接,成為人們展示自我的重要平臺(tái)。
在人際傳播中,人們難以掩藏自己真實(shí)的表現(xiàn),所以可能會(huì)發(fā)生失誤,導(dǎo)致“表演”瑕疵。但微信這種社交平臺(tái)以朋友圈這個(gè)虛擬空間影響著現(xiàn)實(shí)空間,使得人際交往打破了時(shí)間與空間的界限,傳播模式變得更加多符號(hào)化、自由化,由“一對(duì)一”向“一對(duì)多”轉(zhuǎn)變。朋友圈的“學(xué)習(xí)打卡”本身是一種將現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)移到朋友圈這個(gè)虛擬空間的表現(xiàn),在這里,原本的“前后臺(tái)”界限變得模糊,個(gè)體的行為得以在更廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間展示?!?018微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2018年每天有10.1億用戶登錄微信。除了基本的社交,用戶還會(huì)通過(guò)微信朋友圈分享生活、表達(dá)情感。“學(xué)習(xí)打卡”一般是依靠第三方打卡軟件,以文字、圖片、二維碼或超鏈接等形式呈現(xiàn)。通過(guò)打卡,朋友圈許久未見(jiàn)面或聯(lián)系的好友也會(huì)知曉你的學(xué)習(xí)近況?!皩W(xué)習(xí)打卡”大多是自主發(fā)布,以自我展示為主要目的。它改變了個(gè)體的人際傳播和信息交流的方式,也為自我“表演”提供了舞臺(tái)。
為了展示學(xué)習(xí)的成果或進(jìn)程,人們每天定時(shí)在朋友圈分享一條學(xué)習(xí)記錄,甚至有些人的朋友圈只剩下學(xué)習(xí)的打卡鏈接,而原本的“旁觀者”也為塑造理想的形象、獲得彼此的認(rèn)同肯定,緩解知識(shí)焦慮而在不知不覺(jué)中加入這個(gè)打卡隊(duì)伍,轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨硌菡摺薄?/p>
(一)印象管理:塑造理想自我
歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書(shū)中提出,社會(huì)和人生是一個(gè)大舞臺(tái),人在社會(huì)生活中與他人的日?;?dòng)在一定程度上都可以被視為一種表演,人人都是這個(gè)舞臺(tái)上的演員和觀眾,每個(gè)人每天都竭力做出最棒的角色詮釋。在日常人際交往中,我們總會(huì)十分在意他人對(duì)我們的形象評(píng)價(jià),所以會(huì)利用各種方式在“前臺(tái)”塑造良好的、符合社會(huì)期待與肯定的個(gè)人形象,而這個(gè)塑造形象的過(guò)程就稱(chēng)之為“印象管理”。[1]從這種角度來(lái)說(shuō),朋友圈“學(xué)習(xí)打卡”也是一種為了塑造良好的自我形象而進(jìn)行的“理想化表演”。
在印象管理的過(guò)程中,表演者總想控制觀眾對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià),所以人們?cè)诖蚩〞r(shí)會(huì)最大程度地對(duì)打卡內(nèi)容、類(lèi)型進(jìn)行選擇,選擇發(fā)布那些有利于塑造自身理想形象的打卡信息。人們總是在“學(xué)習(xí)打卡”這場(chǎng)“表演”中將自己突出、優(yōu)秀的特性展示在“前臺(tái)”,而淡化“后臺(tái)”中如何完成這個(gè)枯燥的單詞記憶或晦澀的文章閱讀過(guò)程。所以說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上,個(gè)人的行為表現(xiàn)和語(yǔ)言表達(dá)并非完全是順其自然的,這其實(shí)是對(duì)“表演”情境進(jìn)行綜合判斷選擇之后的結(jié)果,也是為了塑造理想化自我的一種策略。其實(shí)“學(xué)習(xí)打卡”也有想放棄的時(shí)候,但人們不甘心自己在他人心中努力塑造的理想形象崩塌,所以一旦內(nèi)心有所懈怠,印象管理的警鐘就會(huì)警告自己,出于塑造理想自我形象的動(dòng)機(jī)也會(huì)將自身理想的一面展示出來(lái)。
(二)互動(dòng)儀式:彼此認(rèn)同肯定
“學(xué)習(xí)打卡”可以展示學(xué)習(xí)進(jìn)度,也能監(jiān)督和堅(jiān)持學(xué)習(xí),每天打卡學(xué)習(xí)也是一種儀式。儀式是一種將人們聚集起來(lái),通過(guò)特定的活動(dòng)喚醒人們的共同情感,使群體成員能夠分享體驗(yàn)的活動(dòng)。[2]微信用戶通過(guò)朋友圈“學(xué)習(xí)打卡”分享自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)展,形成一種特殊的互動(dòng)儀式。在這場(chǎng)互動(dòng)儀式中,打卡者在朋友圈分享自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果為好友間的交往提供了一定的談資。有些人在朋友圈看到其他人“曬”出自己的打卡學(xué)習(xí)記錄,出于好奇與效仿的心理,不知不覺(jué)也會(huì)加入“學(xué)習(xí)打卡”這一儀式中,并主動(dòng)將打卡鏈接分享出來(lái)與大家進(jìn)行交流,而這種分享互動(dòng)也在一定程度上給打卡者帶來(lái)了滿足感、充實(shí)感與喜悅感,并給予了自身堅(jiān)持打卡的動(dòng)力。
微信朋友圈中的“學(xué)習(xí)打卡”實(shí)踐者將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容展現(xiàn)在朋友圈,其實(shí)是試圖通過(guò)他人在場(chǎng)的方式督促自己完成既定目標(biāo),并獲取他人認(rèn)可的行為。詹姆斯定律表明:渴望得到別人的認(rèn)可和贊賞,是人類(lèi)埋藏最深的本性。打卡者一般會(huì)附上自己每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,表面上看這似乎暴露了自身的閱讀量和詞匯量,但這種行為往往是對(duì)自身形象以另一種方式進(jìn)行維護(hù),因?yàn)樗源蚩ā氨硌荨闭故玖俗陨淼膱?jiān)持,并且在觀眾的點(diǎn)贊、評(píng)論中獲得了贊賞和認(rèn)可。此外,好友通過(guò)打卡鏈接參與到打卡實(shí)踐中也可以對(duì)彼此的打卡進(jìn)行監(jiān)督,并通過(guò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)彼此的互相認(rèn)同與肯定。
(三)內(nèi)心滿足:緩解知識(shí)焦慮
在朋友圈這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)人都是表演者,也可能會(huì)成為彼此的觀眾,所以大家的動(dòng)態(tài)都被對(duì)方關(guān)注著。別人在打卡學(xué)習(xí),而自己沒(méi)有,就會(huì)有種與群體相背離的不安和焦慮,甚至有種被群體隔離的孤獨(dú)感,害怕自己與朋友圈中所營(yíng)造的濃厚學(xué)習(xí)氛圍格格不入。于是當(dāng)朋友圈被“學(xué)習(xí)打卡”刷屏之后,處于該情境下的人就會(huì)不自覺(jué)地加入這個(gè)打卡隊(duì)伍。
知識(shí)焦慮,這是身處這個(gè)時(shí)代的人都會(huì)面臨的一種情緒。喻國(guó)明曾說(shuō):在一個(gè)充斥著焦慮和失控感的時(shí)代,人們迫切需要一個(gè)把控“亂花漸欲迷人眼”的變動(dòng)不居的生活和世界的“知識(shí)抓手?!盵3]新興媒介的發(fā)展讓人類(lèi)進(jìn)入了信息爆炸時(shí)代,信息的爆炸式增長(zhǎng)使得信息接受者面對(duì)良莠不齊的信息時(shí)產(chǎn)生了選擇的困惑。因此,當(dāng)某種知識(shí)服務(wù)可以簡(jiǎn)約、高效地為大眾提供有效信息,緩解知識(shí)焦慮時(shí),人們就會(huì)選擇它?!皩W(xué)習(xí)打卡”的誕生與人們對(duì)知識(shí)的焦慮緊密相關(guān),快節(jié)奏的生活與巨大的壓力對(duì)大眾的能力提出了更進(jìn)一步的要求,但人們沒(méi)有充足的時(shí)間和精力去挑選自身所需的知識(shí),此時(shí)打卡學(xué)習(xí)讓人們每天利用碎片化的時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)在朋友圈好友的相互督促下實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的既定目標(biāo),一定程度上緩解了學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的焦慮。而且,每一次的打卡學(xué)習(xí)也是一次內(nèi)在精神壓力的潛在緩解與釋放。
堅(jiān)持“學(xué)習(xí)打卡”本是一種可以增強(qiáng)自律性、建構(gòu)自我的好習(xí)慣,但漸漸地打卡流于形式,與初衷相背離,人們開(kāi)始沉溺于夸贊與自我滿足,為了打卡而打卡。
(一)流于形式,忽略打卡最初目的
起初,人們?cè)谂笥讶Ψ窒韺W(xué)習(xí)的打卡鏈接或許是基于學(xué)習(xí)軟件的強(qiáng)制要求,或是打卡本身所具備的一種儀式感,或者僅僅是為了記錄自己完成某件事的進(jìn)度,但通過(guò)在朋友圈的表演和好友的點(diǎn)贊評(píng)價(jià),漸漸的,打卡開(kāi)始與最初學(xué)習(xí)的實(shí)際效用相背離,它開(kāi)始變成一種自我展示行為,以此達(dá)到內(nèi)心的滿足。閱讀打卡是對(duì)知識(shí)的渴求,健身打卡是對(duì)運(yùn)動(dòng)的堅(jiān)持,旅游打卡是對(duì)生活的熱愛(ài)……所有的打卡本都有屬于自身的特定目的,但卻在朋友圈中漸漸成為個(gè)人通過(guò)有選擇地展示來(lái)期待獲取他人關(guān)注和認(rèn)可的一種“表演”,打卡人極力在“表演”中構(gòu)建和塑造自己在他人心中理想化形象。所以每當(dāng)他們?cè)谂笥讶ν瓿闪舜蚩〞r(shí),就開(kāi)始期待有人點(diǎn)贊、盼望有人評(píng)價(jià),以此來(lái)證明自己的受關(guān)注度和存在感。打卡本身只是一種形式,有意義的是打卡過(guò)程中所付出的努力,所以不要因?yàn)榘V迷打卡,而忘了初衷。
(二)沉迷幻象,加劇自我認(rèn)同危機(jī)
在朋友圈“舞臺(tái)”上,人們可以自由構(gòu)建自己的理想形象,他們通過(guò)“學(xué)習(xí)打卡”展示自身努力、堅(jiān)持的一面以此塑造他人心中理想化自我,但在朋友圈過(guò)度的自我呈現(xiàn)可能會(huì)妨礙人們真實(shí)的自我認(rèn)知。庫(kù)利在其著作《人類(lèi)本性與社會(huì)秩序》中提出“鏡中我”理論,他認(rèn)為:“人們彼此都是一面鏡子,映照著對(duì)方。”[4]所以當(dāng)好友看到你在朋友圈堅(jiān)持打卡的時(shí)候就會(huì)以為你一直都在學(xué)習(xí),并經(jīng)常對(duì)你點(diǎn)贊,此時(shí)個(gè)體很容易形成努力勤奮學(xué)習(xí)的“鏡中我”,漸漸地會(huì)沉浸在被夸贊的優(yōu)越感與成就感中,變成為了打卡而打卡。而且以點(diǎn)贊的形式來(lái)獲取關(guān)注度和滿足感的行為會(huì)漸漸發(fā)展成偏執(zhí)的心理,長(zhǎng)此以往,人們也會(huì)在這場(chǎng)“表演”中混淆真實(shí)自我和理想化自我,產(chǎn)生認(rèn)知偏差,加劇自我認(rèn)同危機(jī),并最終迷失真實(shí)的自我,甚至還會(huì)影響自身的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力。
微信朋友圈作為受大眾青睞的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),有其自身特殊的傳播語(yǔ)境和條件,人們可以在這個(gè)“舞臺(tái)”上自主地設(shè)置不同的情境,并選擇自己心儀的觀眾進(jìn)行“表演”。人們?cè)谂笥讶Α拔枧_(tái)”上通過(guò)“學(xué)習(xí)打卡”“表演”進(jìn)行自我呈現(xiàn)和印象管理,并以此來(lái)構(gòu)建和塑造他人心中的“理想化自我”,從而獲得關(guān)注、認(rèn)可和贊賞,也緩解了知識(shí)付費(fèi)時(shí)代內(nèi)心的焦慮。不過(guò)值得注意的是,人們?cè)谕ㄟ^(guò)“學(xué)習(xí)打卡”來(lái)展示自我時(shí),不能僅僅流于形式,應(yīng)該牢記“學(xué)習(xí)打卡”的最初目的,更不能在“表演”中因?yàn)橛^眾的好評(píng)和點(diǎn)贊而迷失真實(shí)自我。
注釋?zhuān)?/p>
[1]歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2008:15-18.
[2]楊萍.互動(dòng)儀式鏈視角下網(wǎng)絡(luò)社交中的自我呈現(xiàn)與身份認(rèn)同——從網(wǎng)易云音樂(lè)年度聽(tīng)歌報(bào)告說(shuō)起[J].新媒體研究,2018(05):29.
[3]喻國(guó)明.知識(shí)付費(fèi)何以成勢(shì)[J].新聞?dòng)浾撸?017(07):61.
[4]查爾斯·霍頓·庫(kù)利.人類(lèi)本性與社會(huì)秩序[M].包凡一,王源 譯.北京:華夏出版社,1999:131.
(作者單位:安徽師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
責(zé)編:周蕾