段欣

摘 要：記者采訪(fǎng)角色定位探究，是社會(huì)新聞傳播體系實(shí)踐中創(chuàng)新的主導(dǎo)要素，具有多元化、創(chuàng)新化以及探究性等特征?；诖?，本文立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，著重探究電視臺(tái)記者的角色定位及新聞采訪(fǎng)優(yōu)化策略，以達(dá)到優(yōu)化社會(huì)信息傳播渠道，推進(jìn)社會(huì)信息平臺(tái)資源整合的目的。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;電視臺(tái)記者;角色定位;新聞采訪(fǎng)對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G224??? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A???? 文章編號(hào)：1672-8122（2019）08-0139-03

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的角色定位

（一）價(jià)值層面定位

所謂電視臺(tái)記者價(jià)值定位，是從其社會(huì)價(jià)值層面，對(duì)其角色進(jìn)行定位。一方面，記者是社會(huì)新聞的傳播者，他們通過(guò)報(bào)道民生、文化、藝術(shù)等方面的新聞內(nèi)容，為大眾生活中信息的傳播提供了渠道，從這層來(lái)說(shuō)，記者的角色價(jià)值將定位為社會(huì)信息的溝通者;另一方面，電視臺(tái)在多元信息傳播過(guò)程中，會(huì)接觸到日常家居生活、文化傳播、以及娛樂(lè)等多元的信息，記者需以清晰的思路進(jìn)行新聞內(nèi)容整合，并向社會(huì)傳播正能量，從這一層面解讀來(lái)說(shuō)，電視臺(tái)記者又是社會(huì)正能量的傳播者[1]。

（二）利益層面定位

電視臺(tái)記者作為社會(huì)各行各業(yè)信息溝通的代表，具有一定的社會(huì)輿論、導(dǎo)向權(quán)利，但記者也是社會(huì)大眾中的一員，他們工作的最終目標(biāo)，也代表了大眾的發(fā)展目標(biāo)，即相應(yīng)更好的生活需求，這是其工作定位的最終目標(biāo)，從這一層面來(lái)說(shuō)，電視臺(tái)記者的角色定位，就是站在大眾的立場(chǎng)上，確保社會(huì)利益與個(gè)人利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

如記者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，進(jìn)行新聞采訪(fǎng)工作時(shí)，可借助網(wǎng)絡(luò)信息傳播平臺(tái)、信息溝通程序等，實(shí)行多樣的傳播過(guò)程。而記者要始終以新聞傳播內(nèi)容是否符合社會(huì)發(fā)展趨向、大眾需求為客觀(guān)的新聞分析判斷標(biāo)準(zhǔn)，不斷探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳播的定位內(nèi)容。記者的這一實(shí)踐過(guò)程，不僅為大眾提供了正能量，也敢于與社會(huì)中的不良行為說(shuō)“不”，也就是說(shuō)，電視臺(tái)記者從社會(huì)利益層面出發(fā)，對(duì)自己工作的定位是敢于以客觀(guān)態(tài)度來(lái)保護(hù)個(gè)人利益的帶頭人。

（三）情感層面定位

從情感層面而言，電視臺(tái)記者的角色定位應(yīng)是“旁觀(guān)者”。首先，電視臺(tái)記者的工作職責(zé)，是社會(huì)信息傳播的主要窗口，他們的一言一行，都會(huì)對(duì)大眾的新聞?wù)J知理念產(chǎn)生影響，尤其是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)多元化信息混雜傳播的環(huán)境下，記者更需要做到有效抑制自身情感波動(dòng)，恪守職業(yè)道德;其次，電視臺(tái)記者的情感定位，在于記者要隨時(shí)調(diào)整好個(gè)人工作心態(tài)，以良好的情感認(rèn)知視角開(kāi)展信息傳播。如記者在面對(duì)“網(wǎng)絡(luò)暴力”的情況時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持客觀(guān)、坦然的態(tài)度，而不是受到網(wǎng)絡(luò)多媒體信息傳播環(huán)境的干擾，出現(xiàn)妥協(xié)、過(guò)激等行為。

二、當(dāng)前電視臺(tái)記者采訪(fǎng)與角色定位中的問(wèn)題

（一）記者采訪(fǎng)實(shí)踐過(guò)程受阻

記者采訪(fǎng)過(guò)程受阻，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者工作開(kāi)展中的首要問(wèn)題。

一方面，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下信息多維傳播的特征，致使大眾對(duì)記者工作產(chǎn)生了誤解，從而出現(xiàn)了社會(huì)大眾對(duì)電視臺(tái)記者角色定位偏失，記者采訪(fǎng)工作遭到拒絕的問(wèn)題。依據(jù)我國(guó)社會(huì)新聞媒體網(wǎng)絡(luò)公布的數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)80.15%的記者開(kāi)展采訪(fǎng)任務(wù)時(shí)，遇到過(guò)采訪(fǎng)遭拒的問(wèn)題，其中受到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面新聞?dòng)绊懙谋戎卣?0.17%[2]。

另一方面，電視臺(tái)記者采訪(fǎng)過(guò)程受阻，也與記者采訪(fǎng)前未做好準(zhǔn)備工作有關(guān)系。國(guó)內(nèi)一部分記者在日常采訪(fǎng)前，不能正視個(gè)人角色，開(kāi)展采訪(fǎng)工作前期，缺乏對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象的了解，更沒(méi)有對(duì)采訪(fǎng)事件的來(lái)龍去脈弄清楚，進(jìn)而在采訪(fǎng)過(guò)程中，很容易出現(xiàn)南轅北轍的問(wèn)題。這些來(lái)自記者自身采訪(fǎng)過(guò)程中的問(wèn)題，均會(huì)在一定程度上制約電視臺(tái)新聞傳播的質(zhì)量，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體在社會(huì)新聞傳播中的競(jìng)爭(zhēng)力下降。

（二）記者個(gè)人工作屬性定位模糊

記者對(duì)個(gè)人工作屬性定位模糊，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者新聞采訪(fǎng)工作存在阻礙的因素。一部分記者不能對(duì)個(gè)人工作正確認(rèn)識(shí)，如記者為了個(gè)人利益，直接從各種網(wǎng)絡(luò)渠道中大量剪輯新聞片段，直接進(jìn)行信息報(bào)道，故而在社會(huì)信息傳播中產(chǎn)生了記者報(bào)道虛假新聞、新聞傳播內(nèi)容混合等惡劣影響。另一部分記者在采訪(fǎng)過(guò)程中，無(wú)法做到新聞報(bào)道情感的客觀(guān)評(píng)價(jià)，從而出現(xiàn)記者采訪(fǎng)語(yǔ)言邏輯混亂、說(shuō)話(huà)顛三倒四等情況，這是記者實(shí)際采訪(fǎng)角色定位，以及采訪(fǎng)策略應(yīng)用不當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。

（三）記者信息傳播缺乏時(shí)效性和品牌性

受到網(wǎng)絡(luò)新媒體的影響，電視臺(tái)新聞媒體的傳播，逐漸從主動(dòng)式新聞挖掘向著被動(dòng)傳播的趨向轉(zhuǎn)變。

首先，電視臺(tái)記者在信息傳播過(guò)程，需經(jīng)過(guò)社會(huì)走訪(fǎng)收集、信息整合，以及信息處理、播報(bào)等環(huán)節(jié)，其實(shí)踐過(guò)程較為緩慢。與新媒體相比，電視臺(tái)記者的新聞傳播速率常常處于落后狀態(tài)，這對(duì)電視臺(tái)記者采訪(fǎng)信息的時(shí)效性造成了直接沖擊。

其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電視臺(tái)記者的信息傳播內(nèi)容多是泛泛化的社會(huì)新聞傳播，缺乏吸引性的新聞報(bào)道內(nèi)容，自然不會(huì)吸引大眾的視聽(tīng)樂(lè)趣。電視臺(tái)記者的新聞采訪(fǎng)長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)，很容易出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新聞傳播內(nèi)容缺乏市場(chǎng)信息的傳播問(wèn)題，進(jìn)而無(wú)法突破電視臺(tái)記者當(dāng)前新聞采訪(fǎng)禁錮的局面。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的新聞采訪(fǎng)對(duì)策

（一）整合電視臺(tái)記者采訪(fǎng)過(guò)程實(shí)踐要素

1.社會(huì)采訪(fǎng)要素

逐步更正社會(huì)大眾對(duì)電視臺(tái)記者的理念認(rèn)知。一方面，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者社會(huì)正能量傳播的信息傳播渠道，加強(qiáng)記者社會(huì)采訪(fǎng)與大眾需求之間的聯(lián)系，才能更正大眾對(duì)電視臺(tái)記者的印象定位。如記者在采訪(fǎng)時(shí)，需向受訪(fǎng)人說(shuō)明本次采訪(fǎng)的目的、意圖，讓大眾理解電視臺(tái)記者工作的目的，進(jìn)而消除民眾對(duì)記者采訪(fǎng)實(shí)踐的心理阻礙，自然也就達(dá)到了改善民眾對(duì)記者工作認(rèn)知的目的;另一方面，電視臺(tái)記者在新聞采訪(fǎng)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)采訪(fǎng)要素的整合，在于記者的新聞報(bào)道要與社會(huì)實(shí)際情況相符合。

2.記者自身采訪(fǎng)要素

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電視臺(tái)記者多元角色定位特征得以發(fā)揮出來(lái)，也體現(xiàn)為記者應(yīng)通過(guò)調(diào)節(jié)自身采訪(fǎng)要素的方法，形成有效的記者采訪(fǎng)實(shí)踐策略。如電視臺(tái)記者開(kāi)展采訪(fǎng)工作前，需結(jié)合本次新聞采訪(fǎng)的內(nèi)容，對(duì)受訪(fǎng)人背景、文化等方面的信息具有清晰地了解。同時(shí)，記者應(yīng)明確采訪(fǎng)工作開(kāi)展的目標(biāo)，注重采訪(fǎng)過(guò)程要圍繞核心問(wèn)題進(jìn)行，而不是毫無(wú)目標(biāo)的進(jìn)行采訪(fǎng)，這種目標(biāo)性采訪(fǎng)過(guò)程，才是有效地新聞收集過(guò)程。同時(shí)，記者自身采訪(fǎng)要素整合，在于記者應(yīng)明晰采訪(fǎng)的“度”，這也是避免記者采訪(fǎng)遭到阻礙的重要條件。如受訪(fǎng)人在某次采訪(fǎng)過(guò)程中，更愿意提及企業(yè)產(chǎn)品，而不是受訪(fǎng)人的個(gè)人生活時(shí)，記者后期的提問(wèn)就應(yīng)該著重從產(chǎn)品層面，尋求與采訪(fǎng)核心相關(guān)的話(huà)題，而不是從個(gè)人生活角度挖掘采訪(fǎng)核心問(wèn)題。

（二）明晰網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的工作屬性

明晰網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的工作屬性，是確保新媒體時(shí)代信息傳播質(zhì)量，以及電視臺(tái)記者文化素養(yǎng)提升的前提條件。

1.社會(huì)新聞傳播質(zhì)量

電視臺(tái)記者必須明確個(gè)人職務(wù)的特殊性。記者作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)信息整合與傳播的窗口，應(yīng)發(fā)揮社會(huì)媒體信息梳理的作用，記者可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)信息終端，通過(guò)多個(gè)渠道收集信息，但這并不等于記者可以毫無(wú)篩選的在多媒體平臺(tái)中進(jìn)行信息剪輯和粘貼。例如：電視臺(tái)記者面對(duì)當(dāng)前魚(yú)龍混雜的信息傳播時(shí)代，應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)新聞采訪(fǎng)工作開(kāi)展應(yīng)是多方信息同步收集，并敢于深入社會(huì)中去，對(duì)自己報(bào)道的新聞事件負(fù)責(zé)。

2.電視臺(tái)記者素養(yǎng)提升

明晰網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的工作屬性，在于提升電視臺(tái)記者的素養(yǎng)。如某記者為了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保障自己的工作能夠高質(zhì)量、高效率的開(kāi)展，為自己制定了自身能力提升“三步走“計(jì)劃。第一，電視臺(tái)記者個(gè)人采訪(fǎng)素養(yǎng)的提升，結(jié)合自身工作經(jīng)歷，總結(jié)高效采訪(fǎng)的方法，并結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中采訪(fǎng)工作實(shí)施的具體情況，促進(jìn)個(gè)人采訪(fǎng)能力提升;第二，該記者也經(jīng)常深入社會(huì)新聞采訪(fǎng)實(shí)踐中去，將個(gè)人采訪(fǎng)工作的高效率提升定位在社會(huì)需求與個(gè)人采訪(fǎng)目標(biāo)的吻合程度上;第三，結(jié)合電視臺(tái)的日常管理制度，做好新聞采訪(fǎng)信息收集、編輯、整合等工作，全面開(kāi)展多方協(xié)調(diào)的信息溝通平臺(tái)，促進(jìn)個(gè)人能力全方位提升。

案例中提到的，該記者的這種記者能力自主提升的方式，就是典型的電視臺(tái)記者個(gè)人職位屬性明晰提升的表現(xiàn)。

（三）引導(dǎo)電視臺(tái)記者的采訪(fǎng)策略時(shí)效性與品牌化發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳播與更新的速率較快，且時(shí)代信息更新速率較高，尋求更有效的網(wǎng)絡(luò)信息傳播途徑，可通過(guò)采訪(fǎng)策略的時(shí)效性與品牌化發(fā)展達(dá)到目的。

1.電視臺(tái)記者采訪(fǎng)策略的時(shí)效性開(kāi)發(fā)

電視臺(tái)記者采訪(fǎng)策略的時(shí)效性開(kāi)發(fā)，體現(xiàn)為電視臺(tái)記者的采訪(fǎng)過(guò)程可融合新媒體傳播手段，增加電視臺(tái)記者采訪(fǎng)信息的收集渠道。

如記者采訪(fǎng)社會(huì)新聞時(shí)，由于新聞發(fā)生地點(diǎn)距離電視臺(tái)較遠(yuǎn)，記者無(wú)法第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。此時(shí)，該電視臺(tái)記者采用與現(xiàn)場(chǎng)民眾進(jìn)行多媒體溝通的方式，通過(guò)視頻、語(yǔ)音兩種渠道，進(jìn)行新聞報(bào)道信息的快速收集，待新聞?dòng)浾呲s到現(xiàn)場(chǎng)后，可繼續(xù)按照剛剛的新聞報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行報(bào)道，并進(jìn)一步細(xì)化新聞內(nèi)容的具體情況，為民眾提供最快的社會(huì)新聞信息。

2.電視臺(tái)記者采訪(fǎng)策略的品牌化發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電視臺(tái)記者的新聞采訪(fǎng)過(guò)程定位，在于當(dāng)前信息傳播過(guò)程中，打造特色化的新聞傳播窗口。

如某電視臺(tái)記者為了打造特色新聞采訪(fǎng)平臺(tái)，通過(guò)不同的信息溝通渠道，實(shí)行相應(yīng)的新媒體信息傳播，自主開(kāi)展多元的信息溝通渠道，自主進(jìn)行多重傳輸要素的綜合定位。一方面，開(kāi)通與節(jié)目相對(duì)應(yīng)的微信、微博溝通渠道，大眾能夠通過(guò)該平臺(tái)分享生活中的信息，隨時(shí)與節(jié)目群體進(jìn)行信息互動(dòng)，這一方式增加了該記者與大眾之間的聯(lián)系;另一方面，電視臺(tái)記者還經(jīng)常組織社會(huì)公益平臺(tái)合作項(xiàng)目，拉近新聞節(jié)目與社會(huì)之間的距離，積極發(fā)揮電視臺(tái)記者在社會(huì)正能量傳播中的引導(dǎo)性作用。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的角色定位及新聞采訪(fǎng)對(duì)策，是社會(huì)新聞媒體傳播體系與社會(huì)發(fā)展相互適應(yīng)的體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，為了充分發(fā)揮電視臺(tái)記者價(jià)值層面、利益層面、情感層面三個(gè)層面的定位，就必須突破當(dāng)前記者新聞采訪(fǎng)中的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)整合電視臺(tái)記者采訪(fǎng)過(guò)程的實(shí)踐要素、明晰網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的工作屬性，以及引導(dǎo)電視臺(tái)記者的采訪(fǎng)策略時(shí)效性與品牌化發(fā)展的實(shí)施，優(yōu)化社會(huì)新聞媒體傳播策略。因此，淺析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電視臺(tái)記者的角色定位及新聞采訪(fǎng)對(duì)策，將為現(xiàn)代多媒體環(huán)境中信息傳播提供新視角。

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[責(zé)任編輯：楊楚珺]