田劉琪
【摘 要】朋友圈式社交更新了人際交往模式,將線下關(guān)系拓展到線上,頗受快節(jié)奏年輕人的青睞,使傳統(tǒng)社會交往模式發(fā)生了一定改變。本文以質(zhì)性分析為主,探討這種新型社交模式對大學(xué)生群體產(chǎn)生的影響。
【關(guān)鍵詞】微信? ?朋友圈? ?人際交往? ?人際傳播
一、緒論
1.文獻(xiàn)綜述。目前對微信朋友圈的相關(guān)研究主要有兩大類:一類是對朋友圈分享的不同信息類型的研究。如《社會資本對微信朋友圈用戶知識共享意愿的影響研究》中對知識分享類信息的研究、《微信朋友圈信息流廣告用戶參與效果研究》中對廣告信息的研究;另一類是從傳播學(xué)角度對朋友圈的傳播模式、傳播效果的相關(guān)探討。如《微信朋友圈“點(diǎn)贊”文化與網(wǎng)絡(luò)情緒傳播》對點(diǎn)贊行為的傳播學(xué)心理研究、《大數(shù)據(jù)時代微信朋友圈的隱私邊界及管理規(guī)制》中基于傳播隱私管理的理論視角對傳播信息的隱私問題探討。
2.研究方法。本文主要采用小型的質(zhì)性研究方式,以筆者微信現(xiàn)有聯(lián)系人當(dāng)中的大學(xué)生(含研究生,共277位)為研究對象,通過對其朋友圈的實(shí)際內(nèi)容觀察并進(jìn)行資料收集,對其中發(fā)朋友圈較為活躍(基本每天都會發(fā)一條及以上的朋友圈)的用戶進(jìn)行線上聊天訪談,主要問題包括:多久刷一次朋友圈?為什么選擇朋友圈作為分享的平臺?分享的內(nèi)容有沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)?分享的內(nèi)容會不會設(shè)置分組?對于所分享的內(nèi)容會期待朋友的回應(yīng)嗎?你認(rèn)為朋友圈能不能作為評價他人的依據(jù)?
二、“朋友圈”式社交的特點(diǎn)
1.即時分享性。朋友圈的及時性也是線上社交的一大特性,隨時隨地與朋友溝通交流?!叭f能的朋友圈”,經(jīng)常會有人以這句話開頭,詢問電腦出了某些問題怎么辦、附近有沒有哪家店等問題。如果你的朋友圈好友夠豐富,那么你將會比上網(wǎng)百度得到更準(zhǔn)確及時的解決方案。
2.公開性與隱私性并存。朋友圈的公開性是指,你想傳遞某個消息不必再一一打電話,只需要一條朋友圈信息就可以將其公之于眾;隱私性是指,朋友圈的分享具有分組功能,你可以選擇所有人可見或不給誰看——訪談中有位朋友圈用戶談到,在非節(jié)假日期間出去玩發(fā)朋友圈是要選擇不給“老師”這個分組看的。這種公開性與隱私性并存的特性是其他社交媒體所不具備的,比如新浪微博,雖然也有公開選項和好友圈可見選項,但并不能精確到特定某人可見的程度。
3.內(nèi)容多樣性。朋友圈的內(nèi)容非常多樣。從形式上來說,包括文字、照片、視頻等;從原創(chuàng)度上來說,除了上述原創(chuàng)內(nèi)容,用戶還可以轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號的文章加以評述、轉(zhuǎn)發(fā)音樂類APP的歌曲表達(dá)喜好等;而從目的性來說,朋友圈內(nèi)容還包括廣告(微商的興起)、求助(發(fā)問卷)、集贊(通常是商業(yè)類活動要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,集贊送禮物)等。
三、朋友圈式社交對于大學(xué)生人際交往行為產(chǎn)生的影響
1.正面提升。①人際交往更加方便高效。朋友圈傳播的即時性、內(nèi)容的多樣性都有助于提高人際交往的效率,公開性與私密性并存的特性也讓社交體驗(yàn)更加舒適。當(dāng)與朋友的面對面交往不能保證,線上互動無疑實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)。比如“萬票”現(xiàn)象,在得到答案的同時自然會增加你們之間的親密度,讓人際關(guān)系在無形中提升;根據(jù)訪談,幾乎所有人都表示微信好友的親密度整體高于微博、QQ等其他社交媒體,可見朋友圈社交特點(diǎn)的正面作用。
②社交圈得以維系和拓展。根據(jù)六度分割理論,在任何一個陌生人與你之間間隔的人不超過六個,也就是說,最多經(jīng)由六個人,你就能認(rèn)識一個陌生人。大學(xué)生通過朋友圈可以認(rèn)識更多的朋友,社交圈得以拓展;同時,弱關(guān)系在朋友圈交往中得以維系:隨著學(xué)校與工作變遷,你不可能和每一個曾經(jīng)交往過的朋友還保持親密聯(lián)系,但是通過朋友圈動態(tài),至少可以了解這個人的近況,通過點(diǎn)贊和評論來保持互動,不至于再見無話可說。
③有利于在人際傳播中構(gòu)建個人形象。在現(xiàn)實(shí)交往當(dāng)中,有些人可能因?yàn)椴簧帽磉_(dá)等性格問題無法完全展現(xiàn)自己,但文字可能是他們所擅長的東西。在朋友圈中,你可能會看到朋友圈主人在現(xiàn)實(shí)生活中不曾展現(xiàn)的一面,這些內(nèi)容也豐富了他們的個人形象。根據(jù)受訪者對于“你認(rèn)為朋友圈能不能作為評價他人的依據(jù)”問題的回答,多數(shù)人表示“會”,他們更愿意與朋友圈內(nèi)容積極有趣的人在網(wǎng)絡(luò)上、現(xiàn)實(shí)中多接觸,這證明了形象構(gòu)建的有效性。
2.負(fù)面影響。①帶來人際交往的快餐化。鄧巴定律表示,人類智能將允許人們擁有一個穩(wěn)定的社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量是148人,但微信好友的添加上限遠(yuǎn)不止148個。通過訪談得知,用戶每人都有一些很少互動甚至沒有互動的“僵尸友”;快餐化還體現(xiàn)在朋友圈的“點(diǎn)贊之交”。在傳統(tǒng)社交中,人與人之間的交流是通過面對面溝通完成的,借助肢體、表情等來輔助語言表達(dá)。而在朋友圈,動動拇指就可以表達(dá)自己的關(guān)注,無需在意語言邏輯,這對于各方面技能尚未成熟的大學(xué)生而言,會在一定程度上造成其人際交往功能的退化。
②浪費(fèi)時間且脫離現(xiàn)實(shí)。通過訪談,發(fā)現(xiàn)至少受訪者(即朋友圈分享愛好者)刷朋友圈的頻率都非常高。“基本上拿出手機(jī)就會打開微信,看到紅點(diǎn)(朋友圈更新提示)就會點(diǎn)進(jìn)去看一看?!币晃皇茉L者表示。這樣過度刷朋友圈是對時間的浪費(fèi)——朋友圈本意是為了與朋友交往,頻繁刷朋友圈實(shí)際上浪費(fèi)了更多交往時間。同時,如果在朋友圈里與某人互動頻繁,那么可能會造成“已經(jīng)交流過了”的錯覺,這樣的交往方式也就不能帶來與現(xiàn)實(shí)的互補(bǔ),反而會脫離現(xiàn)實(shí)。
③網(wǎng)絡(luò)角色的不真實(shí)性。多數(shù)受訪者表示并不會完全依照朋友圈所建構(gòu)的形象去評價一個人,因?yàn)椴粔蛘鎸?shí)全面,只是別人想讓你看到的形象;同時,對于“所分享的內(nèi)容會期待朋友的回應(yīng)嗎”這一問題的回答,一半以上的受訪者坦言會有所期待,“會不自覺數(shù)得到了多少贊或評論,越多越開心”。這樣沉迷于他人關(guān)注度,一方面會讓角色構(gòu)建越來越脫離現(xiàn)實(shí);另一方面,長時間沉溺于網(wǎng)絡(luò)社交中的角色會使大學(xué)生傾向于在網(wǎng)絡(luò)中尋求存在感與滿足感,無法坦然應(yīng)對現(xiàn)實(shí)交往中存在的問題,也就不能改善現(xiàn)實(shí)人際交往的不足。
四、小結(jié)
朋友圈作為線上社交的一大形式,在提高人際交往效率、維系和拓展社交圈方面的確起到了積極作用,但同時,與所有技術(shù)帶來的兩面效應(yīng)一樣,朋友圈社交也存在一定的問題,尤其對于大學(xué)生這樣人際交往行為尚不成熟的群體來說,過程中容易存在浪費(fèi)時間、交往快餐化、過度關(guān)注自我等現(xiàn)象,長此以往可能在現(xiàn)實(shí)中造成人際交往功能退化等問題。大學(xué)生正處于各方面發(fā)展進(jìn)步的時期,如何幫助其開展合理的網(wǎng)絡(luò)社交,是大學(xué)生自身以及社會、高校應(yīng)當(dāng)給予高度關(guān)注的話題。
(作者學(xué)校:中國政法大學(xué) 光明新聞傳播學(xué)院)
【參考文獻(xiàn)】
[1]高姍.“公正的旁觀者”不公正——微信朋友圈中的人際交往研究[J].青年記者,2015,05:4-5.