曹亞楠

這是一個真實的故事。

美國A公司在中國上海對美國P公司提起了一系列商標(biāo)侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭的訴訟。

A公司：P公司和它在中國的被許可人及分銷商通過至少60家類似名稱的非授權(quán)店鋪銷售多種產(chǎn)品，誤導(dǎo)消費者認(rèn)為他們公司售賣的是我公司品牌的產(chǎn)品，還虛假宣傳這些商店是我公司在中國的授權(quán)零售商。

P公司：我沒有。

A公司：這些非授權(quán)的店鋪基本上是由美國P公司的被許可人“上海某服飾有限公司”運營的。

真相呼之欲出，被告P公司的注冊地為美國，董事長為中國人，顯而易見，這是一個中國人到美國注冊了一個P公司，然后使用了和A公司極其相似的商標(biāo)在華宣傳是A的副牌，開始經(jīng)營，并且盈利不錯，引發(fā)了A公司的關(guān)注和不滿。

近些年，因為這樣的事情找上門來的外國品牌不止一兩個，中國企業(yè)為什么這么愛山寨洋品牌呢？

需求催生市場，生產(chǎn)引領(lǐng)消費。很長時間以來，中國消費者對洋品牌高看一眼，并且直到現(xiàn)在持這種觀點的依然不在少數(shù)。這是歷史遺留問題，歸根到底源于早些年國外工業(yè)水平高于中國。

雖然，技術(shù)在進步，消費在升級，消費者也在成長，但觀念淡化不是一日之功，山寨洋品牌在中國依然風(fēng)生水起，也摸索出了自己的生存之道。

山寨洋品牌的“優(yōu)秀”

看似信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代下，海量信息不可能全面觸達消費者，即使在一二線城市，信息閉塞依然存在。P公司毫不擔(dān)憂地利用信息壁壘開始運作，大多數(shù)選擇購買P公司產(chǎn)品的消費者第一次發(fā)現(xiàn)這個品牌都以為是熟知的A品牌，無論從品牌Logo、衣服款式還是店面風(fēng)格都毫不懷疑地認(rèn)為這就是A公司的產(chǎn)品。就連曾在P公司就職的一位員工也說：“剛?cè)肼毜臅r候也以為這個品牌是跟A公司有關(guān)系的?！?/p>

試想，當(dāng)消費者看到這個心目中的高大上品牌，掛上了2—3折的優(yōu)惠信息，自然是快步踏進店鋪，開始挑選心儀的東西。隨手翻開價簽，原價一兩千元的衣服，折后只要二三百，此時不下手更待何時。P公司為殺入市場所做的這個進攻策略，的確搶占了市場，也提高了銷售額。

消費者購買這個產(chǎn)品后，覺得質(zhì)量還不錯，真是質(zhì)優(yōu)價廉。下次踏入商場又見到P品牌低價促銷，依然有消費沖動。一二線城市的消費者追求的是時尚、新潮、快節(jié)奏，P公司的早期消費者定位就是一二線城市大量的年輕客群，消費能力強，回購率高。

P公司早期店鋪選址都在知名商圈的核心位置，為品牌形象起到了背書作用，站穩(wěn)一二線城市后，借助積累的口碑效應(yīng)，P公司開始進行對低線級城市的滲透。三四線城市經(jīng)濟水平相對較低，核心商圈少，人群集聚度高，消費者對這個品牌的認(rèn)可度也高，忠誠度與日俱增。那位前P公司員工透露：公司未來會將重心放到三四級甚至五六級城市。P公司已經(jīng)享受到渠道下沉的利好。

難以為繼的明天

有業(yè)內(nèi)專家判定，山寨洋品牌的生命周期相對來說是比較短的。

山寨產(chǎn)品憑借“本體”的市場積累，進入市場后會快速被絕大多數(shù)目標(biāo)市場消費者感知、熟悉、直到產(chǎn)生認(rèn)同感和信賴感，也就是孕育期、幼稚期、成長期這三個階段用的時間較為短暫，但山寨洋品牌想要順利進入成熟期是比較困難的，因為它們太難進行品牌維護、完善品牌良好形象和延伸信賴感及認(rèn)同度，這樣一來就有可能越過了成熟期直接進入衰退期。

P公司已經(jīng)顯示出了這樣的疲軟狀態(tài)。

刺激效應(yīng)失效。消費者逐漸發(fā)現(xiàn)，每一次踏入商場，或者在多個商場看到P品牌常年都是促銷中，就有了受欺騙的感覺。他們慢慢選擇不再踏入這個店鋪，反正任何時候都在打折促銷，那就等真的有需要的時候再去買吧。長此以往，P品牌門前冷落車馬稀，當(dāng)然不排除依然有部分消費者本著質(zhì)優(yōu)價廉成為忠實用戶，但P品牌門前的狀況跟初入市場時比已經(jīng)是大相徑庭。

工廠生產(chǎn)周期長。相比A公司，P公司的供應(yīng)鏈不那么完善，研發(fā)能力較弱，久而久之，這種弊端逐漸顯露在前端。在消費者看來，P公司產(chǎn)品更新頻率低，到貨不及時，常年不變的polo衫、牛仔褲讓人失去購買欲，逐漸淪為低端品牌。也有消費者發(fā)現(xiàn)撞衫率越來越高，選擇徹底放棄了這個品牌。

“志同道合者”上線。P公司也陷入了自己為A公司帶來的“同款困擾”當(dāng)中，市場上開始出現(xiàn)與P公司同名的國產(chǎn)店鋪，并且該公司擁有品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售權(quán)，這無疑給了P公司一記重創(chuàng)，品牌口碑、消費者積累、苦心經(jīng)營被人坐收漁翁之利。

品牌價值缺失。如今全民已進入消費升級時代，消費者的消費觀念和認(rèn)知不斷得到自我強化，和 P公司一樣的山寨洋品牌的種種打法讓消費者對產(chǎn)品品質(zhì)和品牌產(chǎn)生質(zhì)疑，且一旦產(chǎn)生很難消除，從而造成消費者對產(chǎn)品或品牌從心理上產(chǎn)生價值缺失感。

去“洋”取“精”

老生常談的話題：中國是世界制造大國。在實體經(jīng)濟工業(yè)產(chǎn)品中，中國有220多種產(chǎn)量在世界上位居第一，中國制造的能力和品質(zhì)在國內(nèi)外都逐漸被認(rèn)可。

在近十年間，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，電商崛起，中國人民消費升級，曾經(jīng)“趾高氣昂”的洋品牌調(diào)整戰(zhàn)略的速度也顯得有點跟不上，出現(xiàn)“水土不服”后遺癥，這無疑是中國企業(yè)和品牌的機會。麥肯錫消費者報告顯示，中國消費者對全球和本土品牌的認(rèn)知更加細(xì)致。在大多數(shù)調(diào)查的品類中，品牌歸屬地沒有以前那么重要，國產(chǎn)品牌意識空前覺醒，這是中國企業(yè)和品牌的雙重機會。歸根到底，山寨洋品牌要做的是：把握機會，去洋化，強創(chuàng)新，以產(chǎn)品維持品牌對消費者的吸引力。