程靖宇

摘 ?要：我國當前處于互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。會展經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟的重要支柱，也被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深深影響?；诖耍疚挠懻摿嘶ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)下會展經(jīng)濟發(fā)展的問題，并具體研究了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下會展經(jīng)濟發(fā)展的對策，旨在基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下推動我國會展經(jīng)濟的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);會展經(jīng)濟;網(wǎng)絡(luò)會展

一、引言

會展經(jīng)濟是指通過舉辦會議、展覽或展銷的形式提高當?shù)氐纳藤Q(mào)、旅游等產(chǎn)業(yè)，帶動城市經(jīng)濟。近年來，隨著改革開放的不斷深入，會展經(jīng)濟在國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越高，我國會展經(jīng)濟不斷從初級階段走向成熟。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展會展經(jīng)濟成為會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段，然而因為種種原因，我國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的會展經(jīng)濟發(fā)展收效甚微，因此在互聯(lián)網(wǎng)背景下，會展經(jīng)濟的發(fā)展方向如何，值得我們深思。

二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下會展經(jīng)濟發(fā)展的問題

（1）傳統(tǒng)會展和網(wǎng)絡(luò)會展存在觀念偏差。在互聯(lián)網(wǎng)不斷普及的今天，網(wǎng)絡(luò)會展逐漸成為一種趨勢，然而這種趨勢卻并沒有表現(xiàn)出太優(yōu)異的成績，究其原因，就是因為傳統(tǒng)會展與網(wǎng)絡(luò)會展發(fā)展至今存在觀念上的偏差。我國會展經(jīng)濟屬于剛起步階段，人們對網(wǎng)絡(luò)會展的觀念多存在局限性，一部分人認為網(wǎng)絡(luò)會展可以脫離傳統(tǒng)會展獨立發(fā)展，甚至在一段時間后可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)會展;另一部分人則完全忽略網(wǎng)絡(luò)會展，只注重實體會展的發(fā)展，但從研究來看，網(wǎng)絡(luò)會展具備著傳統(tǒng)會展所沒有的快捷、成本低、交易速度快等優(yōu)勢，而實體會展卻是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會展的前提，因此只有將傳統(tǒng)會展與網(wǎng)絡(luò)會展結(jié)合，使兩者共同發(fā)展，才能保證我國會展經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下快速發(fā)展。

（2）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下會展發(fā)展體系不完整。網(wǎng)絡(luò)會展在世界范圍內(nèi)都沒有達到普及的程度，尤其我國的網(wǎng)絡(luò)會展屬于起步階段，國民對網(wǎng)絡(luò)會展的認識還存在著缺陷。目前網(wǎng)絡(luò)會展的定義僅僅是買賣雙方通過電子方式進行商品交易，而對買賣雙方都沒有明確標準與要求，對網(wǎng)絡(luò)會展的主辦方及參展方也沒有明確的規(guī)范標準，使得網(wǎng)絡(luò)會展亂象叢生，多數(shù)會展網(wǎng)頁不正規(guī)，這種不完整的體系造成人們對網(wǎng)絡(luò)會展的印象普遍較差，使有些網(wǎng)絡(luò)會展沒有參展商參展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)會展的發(fā)展受到阻礙。

目前我國政府對會展行業(yè)尤其網(wǎng)絡(luò)會展的管理還存在不足，缺乏有針對性的管理部門和會展業(yè)發(fā)展的合理規(guī)劃，對會展產(chǎn)業(yè)的評估機制也不健全。而且我國的會展產(chǎn)業(yè)屬于剛起步的階段，需要政府大力扶持，而我國政府對會展產(chǎn)業(yè)的態(tài)度多以行政管理為主，推廣力度小，而且營銷理念受傳統(tǒng)電話營銷模式影響還十分嚴重，導(dǎo)致會展產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)機制缺失。

（3）營銷市場運營能力有限。我國會展經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)營銷起步比較晚，國民對于互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷的認識已經(jīng)跟不上社會發(fā)展，而且由于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于傳統(tǒng)會展行業(yè)中的相關(guān)管理機制也不是十分完善，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢十分不明顯，運營能力受到很大局限。同時，我國網(wǎng)絡(luò)會展中的市場營銷環(huán)節(jié)普遍不受重視，營銷缺乏創(chuàng)新與特色，對產(chǎn)品的包裝及宣傳力度不夠，營銷策略不全面，服務(wù)體系不完善等問題都造成了我國會展行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下會展經(jīng)濟發(fā)展的對策

（1）網(wǎng)絡(luò)會展與傳統(tǒng)會展相結(jié)合。傳統(tǒng)意義上的會展多以展覽館或展銷會等實體形式開展，在同一空間內(nèi)匯聚不同層次、不同地域、不同類型的供應(yīng)廠商和需求客戶。在這種形式的會展上，用戶可以直觀地感受產(chǎn)品的實際功能，在短時間內(nèi)就可以了解到產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢以及使用方法。同時，用戶和供應(yīng)商還可以面對面地就產(chǎn)品交易的意向進行洽談和商議，這些都是網(wǎng)絡(luò)會展所不具備的。

與傳統(tǒng)會展相比，網(wǎng)絡(luò)會展的優(yōu)勢主要有以下三點：首先，時效性強。新產(chǎn)品一經(jīng)問世就會在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息，網(wǎng)絡(luò)用戶通過產(chǎn)品相關(guān)的門戶網(wǎng)站就可以了解到該產(chǎn)品使用技術(shù)和功能型號的具體情況;其次，便利性強?；诋斀駮r代信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)得到了全面普及。用戶想要查看某種產(chǎn)品，無需東奔西走逛展會，只要通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備登入網(wǎng)絡(luò)會展的官方網(wǎng)址，足不出戶就可以了解到業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的具體情況;最后，開展成本低。傳統(tǒng)的展會需要很大的空間資源，在燈光、場地租金、人員管理等方面都需要投入大量的資金。而把展會放在網(wǎng)絡(luò)上開展，只需要購買域名，進行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架即可，同時虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間還可以隨意擴容，所以展銷產(chǎn)品的數(shù)量不會受到空間的限制。

基于此，必須要將傳統(tǒng)會展方式與網(wǎng)絡(luò)會展方式相結(jié)合，合理發(fā)揮二者的優(yōu)勢，從而促進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下會展經(jīng)濟的大發(fā)展。

（2）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)會展發(fā)展體系。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)會展的發(fā)展體系，主要以下三個方面進行：

1.開發(fā)會展營銷相關(guān)的移動設(shè)備APP。隨著手機、平板電腦等設(shè)備的廣泛普及，我國線下移動客戶端的用戶群體十分龐大，要想發(fā)展新型的網(wǎng)絡(luò)會展經(jīng)濟，就要在產(chǎn)品設(shè)計上與此類人群的生活習慣和需求相適應(yīng)。具體來講，在APP的構(gòu)建中，需要實現(xiàn)QQ、微信、微博、手機號碼等多種用戶常用社交賬號的登錄方式，保證該APP與大多數(shù)用戶的登錄習慣相適應(yīng)。其后需要對按照產(chǎn)品展銷類型進行模塊分類，同時在各個分類中設(shè)置“按時間順序查看”、“按時間倒序查看”、“按地區(qū)查看”等子功能按鍵，以提升用戶使用的便利性。

2.為了增加展會數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品資料儲量，同時也為了展會與產(chǎn)品行業(yè)做到實時同步更新，應(yīng)加入相應(yīng)的行業(yè)信息網(wǎng)。行業(yè)信息網(wǎng)作為某一行業(yè)的主流網(wǎng)站，匯聚了大量的供應(yīng)商、客戶以及產(chǎn)品資源，同時網(wǎng)站會實時更新業(yè)內(nèi)的技術(shù)新聞和產(chǎn)品動向，從而形成了虛擬的產(chǎn)品市場和信息資料站。由此可見，行業(yè)信息網(wǎng)對產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)展覽營銷的作用是非常大的，即使已有自己的門戶網(wǎng)站，也應(yīng)加入行業(yè)信息網(wǎng)，以保證所展產(chǎn)品信息與行業(yè)發(fā)展的高度同步性。

3.網(wǎng)絡(luò)展會還應(yīng)與政府管理調(diào)控相結(jié)合，遵循政府推行的CA行業(yè)網(wǎng)絡(luò)認證管理體制?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡(luò)會展企業(yè)魚龍混雜，商品質(zhì)量難保證，更需要政府加大監(jiān)管力度，保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。對此，網(wǎng)絡(luò)展會方可以結(jié)合以政府為背景的CA（第三方可信機構(gòu)）認證，使用用戶網(wǎng)絡(luò)身份認證技術(shù)，有利于網(wǎng)絡(luò)展銷平臺的安全性提高，保護信息通信和產(chǎn)品交易的正規(guī)性和權(quán)威性。

（3）樹立良好的企業(yè)形象。受傳統(tǒng)的消費觀念影響，一些用戶會人為互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品資源是虛幻的、不可信的，從而對網(wǎng)絡(luò)展會產(chǎn)生一定的懷疑和抵觸情緒，造成網(wǎng)絡(luò)展會客戶資源的流失。對此，參展企業(yè)應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象，通過合理的方法取得用戶的認可，從而促進經(jīng)濟發(fā)展。首先，企業(yè)可以制作自身的企業(yè)文化宣傳片發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，通過對產(chǎn)品原材料質(zhì)量、產(chǎn)品車間清潔度等情況的直觀介紹，樹立用戶對該企業(yè)的正確認知;其次，可以通過折扣、活動等形式低價網(wǎng)售一部分產(chǎn)品，使用戶切實感受到產(chǎn)品的質(zhì)量和使用體驗，打破用戶的心理防線;最后，企業(yè)還可以根據(jù)自身能力參與愛心午餐等慈善活動，從精神層面獲得用戶對企業(yè)的認可，從而增加產(chǎn)品的受眾群體，從而獲得可觀的經(jīng)濟效益。

四、結(jié)語

綜上所述，我國的會展經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展速度緩慢，與國民經(jīng)濟發(fā)展不符。由分析可知，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下我國會展經(jīng)濟發(fā)展面臨著傳統(tǒng)會展和網(wǎng)絡(luò)會展存在觀念偏差，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下會展發(fā)展體系不完整，營銷市場運營能力有限，政府管理投入力度不夠等問題，相關(guān)部門通過將網(wǎng)絡(luò)會展與傳統(tǒng)會展相結(jié)合，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)會展發(fā)展體系，加強市場運營能力，建立健全行業(yè)管理制度等辦法推動了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下會展經(jīng)濟的發(fā)展。

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