米向麗

摘 ?要：現(xiàn)階段社會各層面的不斷發(fā)展，使得社會市場對人才的需求量也越來越大，進而越來越多的行政事業(yè)單位領(lǐng)導已經(jīng)意識到了人才對于行業(yè)發(fā)展的重要性。許多企業(yè)對人才方面的考核規(guī)定非常嚴格，以此來選拔出更為優(yōu)秀的人才，以優(yōu)勝劣汰的制度來使人才的質(zhì)量更高，更好地為企業(yè)服務。機關(guān)事業(yè)的改革就是對以前的管理模式和運行機制進行改造和深化，使考核體質(zhì)變得進一步的完善，促進行政事業(yè)單位更好地服務于人民群眾?；诖耍韵聦π姓聵I(yè)單位人力資源管理的績效考核重要性進行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位;人力資源管理;績效考核;重要性分析

為保證行政事業(yè)單位各項工作合理開展，管理者必須加強對人力資源管理中的績效考核工作的重視，制定合理的發(fā)展指標，及時解決績效考核中出現(xiàn)的問題，結(jié)合其形式優(yōu)化方向等，不斷完善和補充相關(guān)制度，保障績效考核制度的質(zhì)量，推動績效考核工作高效開展。因此需加強行政事業(yè)單位人力資源管理的績效考核研究。

一、人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源是對人才的一種定義，也就是說，人才所具有的知識或者能力以及特殊的管理經(jīng)驗包括之前的工作經(jīng)驗，還有特殊的技能都算是一種人力資源。在某種意義上說在特定組織內(nèi)或者某個企業(yè)單位，事業(yè)單位內(nèi)員工團體中所有人所特有的知識或者技能。人力資源管理覆蓋的區(qū)域特別廣泛，它關(guān)系著一個團體的發(fā)展還有單位所制定的計劃的可實行度。

二、行政事業(yè)單位人力資源管理過程中績效考核的重要性

行政事業(yè)單位是社會組成的一個重要部分，被社會要求的方面也更加苛刻，所以對于人力資源管理來說顯得更加至關(guān)重要。健全的行政事業(yè)單位制度使社會的服務水準更高，人民獲得的幸福感也更高。行政事業(yè)單位是為社會服務的單位，也是將黨和國家各項政策落到實處的單位，所以單位內(nèi)部的管理制度與其他企業(yè)單位管理的制度有很大不同，對于人力資源管理方面更為重要。此單位的人事系統(tǒng)要比其他單位更加的繁瑣，工作崗位的種類也比較多樣，它分為基層工作人員，管理層級人員和其他種類工作人員。由于工作崗位的種類多樣化，使得在領(lǐng)導管理員工的時候所具有的壓力也非常大。所以現(xiàn)階段一定要加強改進人員管理機制，創(chuàng)新人員管理模式，改變領(lǐng)導者的管理意識，使得大家的思想得到統(tǒng)一，從而提高人力資源管理水平，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。

三、現(xiàn)階段行政事業(yè)單位績效考核工作中的常見問題

（1）缺少先進的績效管理思想意識

人力資源管理在績效考核的時候，考核制度的不完善性以及考核人員的思想觀念的落后使得績效考核的意義與作用效果特別的小。單位管理者以及領(lǐng)導者對考核的不重視，使得人力資源有了很大部分的流失，這樣不僅造成人力資源的浪費，也降低了行政事業(yè)單位的工作效率，制約著社會市場的發(fā)展。所以現(xiàn)階段行政事業(yè)單位的管理者更應該重新正確認識績效管理考核的重要性，端正態(tài)度，對考核制度加強管理優(yōu)化。同樣考核時的組織者也應該端正自己的工作態(tài)度，不能因為領(lǐng)導的錯誤的引領(lǐng)而將錯誤一直犯下去，一定要加強對考核的監(jiān)管，確?？己说挠行нM行。

（2）考核形式過于固化

績效考核的形式是在行政企業(yè)單位在有效管理人力資源時的重要舉措。但是現(xiàn)階段的問題就是考核形式過于固化。由于以往對考核的忽視，以造成在考核形式方面過于簡單化。在考核期，組織者研討考核內(nèi)容、考核方式的時間過短，考核題目過于簡單，形式過于固化，導致篩選不出重要的人才，也淘汰不了不必要的員工。所以在考核過程中，領(lǐng)導者一定要嚴謹?shù)难芯靠己朔桨?，使考核的有效性與價值性達到最大。從而對人力資源的管理和保護方面工作的進行也得到了保證，以此來提高行政工作的效率。

（3）定位績效管理不準

很多人認為績效考核是將考核成績作為發(fā)放員工獎金的一種方式，考核成績好的員工會得到更多的獎金，但實際上這只是績效考核目的的其中之一，現(xiàn)在的很多領(lǐng)導者只將發(fā)放獎金作為績效考核的唯一目的，所以就出現(xiàn)了定位績效管理不準這樣的問題。所以要想使人力資源管理變得更加的有效，需要改正管理者的這種思想，不要停留在發(fā)放獎金這唯一目的上，要將目光放得長遠，考核在人力管理資源系統(tǒng)的建設(shè)性和發(fā)展過程中也有重要作用。

四、行政事業(yè)單位人力資源管理過程中的績效考核思路

（1）健全績效考核監(jiān)督管理體系

在績效考核的過程中，會出現(xiàn)許多問題，不管是在考核者的管理層面，還是對于領(lǐng)導者的研究考題方面，都會對考核成績造成一定的影響，為了減少這種影響，需要健全績效考核監(jiān)督管理體系。首先，管理者一定要對考核這種形式重視起來，要使考核變得更加的公平。單位內(nèi)部也可以根據(jù)此單位的特色，結(jié)合實際情況來制定適合本單位本行業(yè)人才的考題，提高考核的有效性實用性，使得考核的價值變得更高。同樣事業(yè)單位也要制定相關(guān)的條例和計劃來優(yōu)化績效考核本身，同樣在監(jiān)考的過程中，一定要公平公正，避免作弊的情況出現(xiàn)。領(lǐng)導監(jiān)督考核人員，考核人員監(jiān)督人才，人才監(jiān)督領(lǐng)導，在考試過程中，一定要將人才的最大才能給發(fā)揮出來。單位對相應的考核計劃進行改進，健全績效考核監(jiān)督管理體系，從而提高人才的優(yōu)秀率，促進行政事業(yè)單位的發(fā)展。

（2）重構(gòu)績效管理核心流程，明確具體改進思路

明確績效考核的目標，重新構(gòu)建正確且適合的績效考核系統(tǒng)，制定相關(guān)系統(tǒng)的流程。在制定計劃時一定要嚴格按照事業(yè)單位制定的相關(guān)計劃目標來對計劃進行改寫，同時制定具體指標使績效考核有具體的數(shù)據(jù)標準。在實施績效考核時，一定要對本行業(yè)各部門的工作人員以及中層管理人員多加督導，確保做到公平公正。在考核期間，不能因為自身原因而影響整個考核計劃的進行。同樣領(lǐng)導也更應該監(jiān)督自己本身。在績效考核時參照之前已經(jīng)制定的相關(guān)計劃以及設(shè)立的各個目標來對各個工作者的工作情況進行檢驗，對每個工作人員的工作情況進行簡單的評價。當績效考核成果出來之后，要將計劃與目標與現(xiàn)實情況進行比對，尋找問題的所在，尋找差距的存在之處，并研討出合理的解決方案來解決相關(guān)問題，嚴格按照計劃進行，使得考核過程與結(jié)果變得更加的有效真實，具體，公平公正，使得績效考核的價值性變得更高?？己私Y(jié)束之后，將考核過程中每個工作人員的工作過程以及考核結(jié)果進行逐步分析，使考核績效管理運用的更加高效。

（3）合理開展精細化管理工作

行政事業(yè)單位的全體工作人員必須加強對人力資源管理工作的重視度，并且合理開展精細化管理工作。首先對績效考核的目的性進行調(diào)整，從實際出發(fā)，規(guī)范考核人員對績效考核的認識。改變考核工作的重點，在考核進行時，工作人員的自覺性顯得尤為重要，工作時工作人員之間一定要互相監(jiān)督，可以讓在考核過程中發(fā)生的不正當行為進行有效避免。精細化管理工作一定不能忽視領(lǐng)導與員工之間的溝通。管理者一定要經(jīng)常和員工之間進行心靈溝通，了解每個員工的難處，并且對員工的工作成果進行適當?shù)墓膭?，督促員工在規(guī)定時間內(nèi)更高效地完成自己的工作任務。多次的溝通可以獲得員工對管理者的信任。雙方的信任可以非常快的促進事業(yè)單位的發(fā)展。

（4）優(yōu)化協(xié)作能力

培養(yǎng)人才，不僅要培養(yǎng)人才的知識方面的技能以及工作能力，工作經(jīng)驗方面的技能，同時還要培養(yǎng)人才的協(xié)作能力，與各部門之間的合作能力，以及解決多個部門之間矛盾的能力，這樣可以使得人才個人之間的自身價值發(fā)揮到最大。良好的團隊協(xié)作可以使企業(yè)發(fā)展的更加良好。除了各部門人才之間要盡力配合完成共同項目，管理者以及領(lǐng)導者也應該多多布置協(xié)作方面的任務，提高每個人的協(xié)作能力，比方說共同完成某一個制定的任務，不僅可以使各部門之間的人才相互了解，取長補短，同時也可以促進任務進行。行政事業(yè)單位也應該多多開展集體活動，從活動中發(fā)現(xiàn)每個人才身上的閃光點，抓住人才身上的閃光點，深入挖掘人才所具有的特殊技能，安排合適的工作崗位，更充分地適應崗位的條件。除此之外，行政事業(yè)單位也應該多多開展一些文化活動，良好的文化精神可以使員工之間更好的進行合作，同樣也可以推動事業(yè)單位的發(fā)展。

（5）設(shè)置科學合理的績效考核指標

合理的績效考核指標，可以更好地選拔人才，更好地對人才進行管理，所以事業(yè)單位一定要設(shè)置一個科學合理的績效考核指標。由于人才需要具備各方面的能力，不管是知識還是技能還是工作經(jīng)驗，一個優(yōu)秀的人才必須同時具有以上優(yōu)點，所以對于績效考核指標來說，一定要更加全面的考察所有方面?？冃Э己艘欢ㄒ獓@著行業(yè)發(fā)展來開展，同樣在行業(yè)發(fā)展的不同階段，績效考核的指標也會相應的進行變化。要以實際情況出發(fā)，結(jié)合考核成績以及員工本身，包括本單位的發(fā)展階段來制定科學合理的考核指標。在制定指標時，不能長篇大論，要將重點內(nèi)容寫的簡明精煉，從而達到少則精，這樣也會相對提高員工們的自信。

五、結(jié)束語

在當前社會競爭越來越激烈的時代背景之下，各個行業(yè)都面臨著市場的嚴峻考驗，更多管理者已認識到企業(yè)和市場的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)為人才的競爭，行政事業(yè)單位人力資源管理已經(jīng)成為社會關(guān)注之重點。轉(zhuǎn)變自身人力資源管理理念，建立更為完善的人力資源管理機制，挖掘單位人員的潛力和才能，給予單位人員更多的協(xié)作發(fā)展機會，才能真正實現(xiàn)行政事業(yè)單位人力資源管理效能的提升，才能讓人力資源價值得到更好體現(xiàn)。

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