顧晉晉
摘要:薪酬是企業(yè)生產(chǎn)成本的重要組成部分,也影響著員工和企業(yè)關(guān)系。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理體系的重要組成部分,本文對(duì)本人所在的施工企業(yè)的薪酬管理狀況進(jìn)行分析,結(jié)合施工企業(yè)的管理特點(diǎn),對(duì)該公司在薪酬管理方面存在問(wèn)題進(jìn)行探討,進(jìn)一步提高公司薪酬管理水平,更好地支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略總目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);薪酬管理;問(wèn)題;對(duì)策
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2019)012-0024-03
一、引言
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而薪酬管理制度影響著員工的工作態(tài)度、工作方式和工作績(jī)效,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須為員工提供相對(duì)公平合理、有競(jìng)爭(zhēng)性、有激勵(lì)作用的薪酬,留住企業(yè)所需人才。我所在的企業(yè)是一家具有一定歷史的國(guó)有施工企業(yè),公司規(guī)模發(fā)展較快,但公司薪酬管理在很多方面并沒(méi)有隨著公司規(guī)模的發(fā)展而逐步完善,因此需要對(duì)公司薪酬管理的不足部分進(jìn)行有效的改進(jìn)并使之與企業(yè)發(fā)展相匹配。
二、公司背景和公司薪酬管理存在的問(wèn)題
(一)公司背景
本人就職的施工企業(yè),最早成立于1953年,2004年經(jīng)過(guò)改制和重組整合,現(xiàn)在屬國(guó)資委,是一家集鐵路、市政、道路、橋梁、隧道、鋼結(jié)構(gòu)等于一體綜合性國(guó)有企業(yè),公司注冊(cè)資本3億元,固定資產(chǎn)超億元,年施工產(chǎn)值逾33.5億元。從業(yè)人員1298人(機(jī)關(guān)管理人員約79人,專業(yè)技術(shù)人員占54.5%,技術(shù)工人占44%)。90%的員工安排在公司各個(gè)項(xiàng)目部的崗位和各子分公司工作,工作地點(diǎn)具有常年流動(dòng)的特點(diǎn),作為擁有如此大規(guī)模從業(yè)人員的建筑企業(yè),薪酬管理水平直接影響著公司的內(nèi)部的成本和外部的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)公司薪酬管理存在的問(wèn)題
1.一般崗位員工與關(guān)鍵崗位員工收入差距過(guò)小,影響員工的工作積極性
從企業(yè)簡(jiǎn)介中可以看出,該企業(yè)屬于施工企業(yè),歷史背景悠久,員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定,但是作為老企業(yè)的員工,思想相對(duì)保守,因此公司在各個(gè)崗位間、特別是針對(duì)關(guān)鍵崗位的薪酬設(shè)置上差距過(guò)小,不適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)員工的工作積極性和主動(dòng)性起不到很好激勵(lì)作用。公司大部分員工在施工一線,現(xiàn)以公司項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)為例,其主要崗位薪酬設(shè)置如下:其中“s”為本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)
從以上表中可以看出,公司關(guān)健性崗位和一般性崗位雖然具有了一定的差距,但這種單一的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的拉開(kāi)差距,完全與員工個(gè)人工作表現(xiàn)脫節(jié),這樣容易挫傷崗位級(jí)別不高,但工作能力強(qiáng),貢獻(xiàn)大的員工的積極性。
2.績(jī)效考核制度不健全,績(jī)效工資沒(méi)有真正起到激勵(lì)作用
(1)對(duì)于占有公司絕大部分比例的專業(yè)技術(shù)干部的崗位考核,公司通常采用考核評(píng)價(jià)表進(jìn)行,內(nèi)容形式單一,沒(méi)有量化的指標(biāo),員工的考核評(píng)價(jià)通常由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評(píng)價(jià),容易形成“老好人”現(xiàn)象,受個(gè)人因素的影響較大,評(píng)價(jià)內(nèi)容只寫優(yōu)點(diǎn),不提出改進(jìn)內(nèi)容。無(wú)法區(qū)分出員工績(jī)效上的差別,因而在績(jī)效工資上的分配上,起不到真正的激勵(lì)作用。
(2)在對(duì)項(xiàng)目部和子分公司的部門績(jī)效考核上,考核指標(biāo)僅分為:A、B、c、D四個(gè)等級(jí),由項(xiàng)目部先進(jìn)行自評(píng),再由上一級(jí)的主管部門對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行確認(rèn),整體考核沒(méi)有設(shè)置具體的量化指標(biāo),不能夠客觀、公正、實(shí)事求是地反映被考核單位的實(shí)際情況。
3.勞資統(tǒng)計(jì)制度不規(guī)范,不利于薪酬管理的監(jiān)控、完善和創(chuàng)新
該公司屬施工企業(yè),項(xiàng)目分布在外省市各地,點(diǎn)多面廣,勞資統(tǒng)計(jì)牽涉面較廣,配合程度較低,基層報(bào)表難收集。項(xiàng)目目前在建和掃尾項(xiàng)目67個(gè),加上有助勤人員的項(xiàng)目13個(gè),還有年度中已完工項(xiàng)目等,統(tǒng)計(jì)單位多達(dá)八十多個(gè)。且報(bào)送統(tǒng)計(jì)人員不固定,造成勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表全面收集的難度較大,規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)率低,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)匯總,敷衍上報(bào)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,對(duì)指標(biāo)含義不理解,統(tǒng)計(jì)口徑不清楚,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量難以保證。提高勞資統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,才能夠?yàn)楣镜男匠旯芾硖峁┮粋€(gè)可靠的依據(jù),使公司在薪酬管理方面能夠不斷的進(jìn)步,更加完善,更具有科學(xué)性。
三、公司薪酬管理的改進(jìn)措施
(一)增加崗位津貼、完善各種貼補(bǔ)的設(shè)置,拉大崗位間的薪酬差距
1.崗位津貼的設(shè)置
崗位津貼是根據(jù)員工所擔(dān)任崗位的不同責(zé)任設(shè)定,并根據(jù)崗位變動(dòng)情況實(shí)行崗變薪變。崗位津貼=D×崗位系數(shù),其中:D為崗位工資基數(shù),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)效益情況由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議研究確定,具有一定的彈性;崗位系數(shù)根據(jù)不同崗位設(shè)定,不同崗位具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:
2.年功津貼的設(shè)置
年功津貼根據(jù)職工的工作年限(連續(xù)工齡)設(shè)定,并于每年1月調(diào)整。具體標(biāo)準(zhǔn)為:10年以下,每年15元;11至20年,每年20元;21至30年,每年25元;31年及以上,每年30元。工作年限越長(zhǎng),年功津貼越高,有利于保護(hù)工作年限長(zhǎng)的員工的利益,提高他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,使他們的一種穩(wěn)定感,能力能正常發(fā)揮。
3.野外施工補(bǔ)貼的設(shè)置
野外施工補(bǔ)貼是公司為鼓勵(lì)員INI程施工現(xiàn)場(chǎng)工作,特別是到偏遠(yuǎn)項(xiàng)目部工作而設(shè)定的,發(fā)放對(duì)象為:因工程外出施工作業(yè)的項(xiàng)目部各類員工和部分子分公司員工。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):本地區(qū)所屬地區(qū)項(xiàng)目部10元/天;距公司本部200公里以內(nèi)的項(xiàng)目部15元/天;201-400公里之間的項(xiàng)目部20元/天;401-600公里之間的項(xiàng)目部25元/天;601-800公里之間的項(xiàng)目部30元;801公里以上的項(xiàng)目部35元/天。在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)確定雙預(yù)控方案時(shí)予以明確該項(xiàng)目部的具體野外施工補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
4.學(xué)歷補(bǔ)貼的設(shè)置
學(xué)歷補(bǔ)貼是為吸引、留住、激勵(lì)人才,對(duì)國(guó)家全日制本科及以上高等院校計(jì)劃內(nèi)錄用的畢業(yè)生而發(fā)放的補(bǔ)貼。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):一般本科畢業(yè)生每月100元,211院校以上院校且是一本批次畢業(yè)生每月200元,碩士畢業(yè)生每月300元。
5.夜班補(bǔ)貼的設(shè)置
針對(duì)項(xiàng)目部及部分子分公司員工經(jīng)常上夜班而發(fā)放的補(bǔ)貼,夜班補(bǔ)貼不得超過(guò)當(dāng)月考勤的1/3。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):中班(24點(diǎn)之前下班的)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:20元;夜班(24點(diǎn)以后下班的)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:30元;夜班(連續(xù)工作12小時(shí)的)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:50元。
6.交通補(bǔ)貼的設(shè)置
交通補(bǔ)貼為補(bǔ)貼項(xiàng)目部員工正常休息的交通費(fèi)用,按照當(dāng)月出勤情況,隔月發(fā)放。當(dāng)月全勤的按上述標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,當(dāng)月出勤滿1/2及以上的減半發(fā)放。當(dāng)月出勤未滿1/2的不予發(fā)放交通費(fèi)補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)職下(元/月):
(二)完善績(jī)效考核制度,形成收入與貢獻(xiàn)高度相關(guān)聯(lián)的績(jī)效薪酬制度
1.完善專業(yè)技術(shù)員工的考核制度
公司下屬各單位成立專業(yè)技術(shù)人員考核小組,負(fù)責(zé)本單位專業(yè)技術(shù)人員的考核具體工作,考核小組由各單位負(fù)責(zé)人、書(shū)記、總工、副經(jīng)理組成。考核工作采取定量記分的方法進(jìn)行。通過(guò)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的政治思想、崗位工作情況、執(zhí)紀(jì)情況及其他業(yè)績(jī)量化賦分,評(píng)估每位專業(yè)技術(shù)人員考核期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)綜合表現(xiàn)及履行聘約和崗位職責(zé)的情況。
通過(guò)以上綜合得分,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、不合格四個(gè)等次,評(píng)為優(yōu)秀者公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)為合格等級(jí)以上者,可按有關(guān)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)技術(shù)津貼。評(píng)為不合格的,予以警告,減發(fā)崗位工資,或者進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),仍不能勝任工作的,予以解除合同。
2.完善機(jī)關(guān)員工的考核制度
機(jī)關(guān)員工的考核采取繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,根據(jù)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)考核兌現(xiàn)。其中年度目標(biāo)根據(jù)崗位職責(zé)分解指標(biāo)、職代會(huì)目標(biāo)予以確定,采用在次年的一季度提交年度考核兌現(xiàn)報(bào)告并附相關(guān)證明材料,經(jīng)考核部門的審核后發(fā)放。對(duì)實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人員按風(fēng)險(xiǎn)抵押金的1-2倍給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的視情沒(méi)收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的40%-100%。
3.完善項(xiàng)目部員工的考核制度
項(xiàng)目部考核仍以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核為依據(jù)。首先公司成立項(xiàng)目績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由執(zhí)行董事、總經(jīng)理和黨委書(shū)記任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師任副組長(zhǎng),成員由經(jīng)濟(jì)核算部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、工程部、物資設(shè)備部、安全質(zhì)量管理部等部門負(fù)責(zé)人組成。經(jīng)濟(jì)核算部為項(xiàng)目績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)相關(guān)績(jī)效考核辦法的制定和組織實(shí)施,公司相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的審核確認(rèn)。項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位成員實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,按照項(xiàng)目合同額大小繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
綜上所述,員工薪酬由崗位工資、各類補(bǔ)貼和績(jī)效工資三部分組成。如圖:
其中績(jī)效工資由各單位根據(jù)自身情況進(jìn)行考核分配。新的薪酬制度采取“工資標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)制”取代傳統(tǒng)的“工資標(biāo)準(zhǔn)固定制”,具有較好的彈性,由項(xiàng)目部經(jīng)理根據(jù)崗位責(zé)任、技能水平和工作績(jī)效來(lái)確定具體職位工資和獎(jiǎng)金系數(shù),增強(qiáng)了項(xiàng)目部的分配自主權(quán),兼顧了績(jī)效表現(xiàn)的差異。
(三)提高勞資統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,讓勞資統(tǒng)計(jì)的結(jié)果更好地對(duì)公司薪酬管理起到支持作用
1.加強(qiáng)勞資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,從源頭上提高勞資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量
公司要求各項(xiàng)目建立統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,健全與勞資統(tǒng)計(jì)資料有關(guān)的各種原始記錄等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)工作,利用QQ等平臺(tái)反復(fù)強(qiáng)調(diào)上報(bào)要求及注意要點(diǎn),提升認(rèn)識(shí),加強(qiáng)同項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)人員的溝通。在統(tǒng)計(jì)工作上,發(fā)現(xiàn)一個(gè),解決一群,從嚴(yán)把關(guān),從細(xì)關(guān)注,全方位提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性。在統(tǒng)計(jì)可靠的基礎(chǔ)上,依據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益對(duì)年度薪酬總額進(jìn)行確定和評(píng)價(jià),為下年的員工薪酬水平做出計(jì)劃安排并進(jìn)行有效控制和監(jiān)督。
2.實(shí)行薪酬統(tǒng)一發(fā)放管理制度,解決公司對(duì)項(xiàng)目部、分公司薪酬發(fā)放情況缺乏有效監(jiān)控的問(wèn)題
依托實(shí)時(shí)高效的信息管理系統(tǒng),每月中旬勞資人員通知各單位財(cái)務(wù)人員通過(guò)薪酬管理系統(tǒng)統(tǒng)一做薪酬發(fā)放工作,監(jiān)督下屬單位的支付情況,對(duì)員工薪酬發(fā)放項(xiàng)目、發(fā)放批次的進(jìn)行集約化管理,規(guī)范薪酬費(fèi)用列支行為,并與財(cái)務(wù)部門多溝通,財(cái)務(wù)部門所有出賬的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過(guò)人事勞資人員的審核,雙方數(shù)據(jù)保持最大限度的一致性,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)字的正確率,維護(hù)其嚴(yán)肅性、連貫性和合規(guī)性。
3.加大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和利用
利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做好公司對(duì)項(xiàng)目部和子公司薪酬執(zhí)行情況跟蹤、監(jiān)督和控制,完善薪酬總額預(yù)算管理工作制度和組織體系。圍繞薪酬管理中的難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查研究,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)“信息、咨詢、監(jiān)督”的整體功能,為企業(yè)薪酬管理提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使薪酬統(tǒng)計(jì)成為名副其實(shí)的“信息庫(kù)”,對(duì)于數(shù)據(jù)的波動(dòng)要做好相關(guān)信息記錄,尋問(wèn)題,找原因,認(rèn)真分析,科學(xué)對(duì)比,用詳實(shí)的信息滿足企業(yè)對(duì)薪酬數(shù)據(jù)的需求。
具體的做法是根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)情況,建立企業(yè)薪酬變動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益變化相適應(yīng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,按照“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的程序,做好全公司的薪酬總額預(yù)算編制工作。然后再按照分級(jí)管理原則逐戶分解落實(shí)預(yù)算管理責(zé)任,做好薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部監(jiān)督評(píng)價(jià)工作。對(duì)于項(xiàng)目部的薪酬控制,按照產(chǎn)值和預(yù)算方案,把薪酬總額確定給項(xiàng)目部,再通過(guò)薪酬季報(bào)的信息系統(tǒng)定期采集全公司的薪酬發(fā)放信息,統(tǒng)一監(jiān)控所有員工的具體工資情況,詳細(xì)分析員工薪酬結(jié)構(gòu)、收入水平和收入差距等情況。通過(guò)對(duì)執(zhí)行情況的定期分析,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中存在不合規(guī)的部門進(jìn)行提示和預(yù)警,并要求積極整改。
四、結(jié)語(yǔ)
施工企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),采取靈活多樣的薪酬支付形式,形成重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)的分配機(jī)制。全面推行以薪酬管理體系為核心、以崗位職級(jí)體系為基礎(chǔ)、以績(jī)效考評(píng)體系為依托的薪酬管理制度,引入職位、績(jī)效、能力等現(xiàn)代企業(yè)分配理念。員工平均化的分配理念逐漸淡化,績(jī)效掛鉤理念深入人心,樹(shù)立起“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入憑貢獻(xiàn)”的價(jià)值理念,實(shí)干、創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作責(zé)任心、工作積極性進(jìn)一步調(diào)動(dòng),“崗位能上能下、員工能進(jìn)能出、薪酬能高能低”的運(yùn)行機(jī)制逐步形成,為構(gòu)建符合工程公司實(shí)際的薪酬制度打下基礎(chǔ)。