廖健

摘要：畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職教育的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，但目前商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)中還存在許多問題，與商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)有一定的偏差。本文針對上述問題，結(jié)合我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐，提出構(gòu)建基于成果為本的畢業(yè)設(shè)計(jì)模式，以保證畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，并期望能為高職畢業(yè)設(shè)計(jì)改革提供思路。

關(guān)鍵詞：成果為本教育；畢業(yè)設(shè)計(jì)；商務(wù)英語

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）23-0235-02

一、引言

商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)從事國際商務(wù)工作的應(yīng)用型復(fù)合人才，而畢業(yè)設(shè)計(jì)作為該專業(yè)最后的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是對學(xué)生在校所學(xué)知識和技能的一次全面總結(jié)和綜合訓(xùn)練及檢驗(yàn)，以此進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)，為其步入職場做更充足的準(zhǔn)備。但目前大多數(shù)高職院校商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀并不盡如人意，從形式到內(nèi)容都缺乏嚴(yán)密性，主觀隨意性強(qiáng)，往往造成畢業(yè)設(shè)計(jì)要求與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不完全一致，與即將要進(jìn)入的職場實(shí)際脫節(jié)，不符合社會對商務(wù)英語人才的能力需求，而興起于20世紀(jì)90年代的成果為本教育理念（Outcome-based Education，以下簡稱OBE）指導(dǎo)下的畢業(yè)設(shè)計(jì)卻可以顯現(xiàn)不同的面貌。不同于傳統(tǒng)的從預(yù)設(shè)的內(nèi)容出發(fā)，OBE強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)施以預(yù)先設(shè)計(jì)的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)或成果作為出發(fā)點(diǎn)和教學(xué)指南，教學(xué)活動必須以能促進(jìn)學(xué)生達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)成果的要求而設(shè)計(jì)，并建立相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)成果的達(dá)成情況。因而，基于OBE模式的高職商務(wù)英語專業(yè)設(shè)計(jì)改革能有效地改進(jìn)目前高職院校畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的諸多問題，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在主要的問題

（一）形式和選題方面存在不合理性

畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)形式單一和選題范圍過大是在很多高職院校都存在的問題。在部分高職院校，畢業(yè)設(shè)計(jì)甚至變成了本科論文的縮減版，且給予學(xué)生的選題往往范圍太大，而學(xué)生對理論知識掌握的深度不夠，因而只能是東拼西湊、大段抄襲。此外，部分院校教師由于苦于高職學(xué)生英語基礎(chǔ)弱，用英文撰寫錯(cuò)誤較多，修改工作量大，而默許了中文撰寫。由此可見，這樣的畢業(yè)設(shè)計(jì)是與商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)定位不相符的。

（二）目標(biāo)不明確，評價(jià)太隨意

很多高職院校對于畢業(yè)設(shè)計(jì)多是格式、字?jǐn)?shù)和內(nèi)容上的要求，對于質(zhì)量并無具體要求，目標(biāo)不明確，畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性。而另一方面，學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)通常都由指導(dǎo)教師一人負(fù)責(zé)，有些教師由于工作任務(wù)繁重，對于學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)也就聽之任之，不予及時(shí)的批閱和反饋，教師最終的評價(jià)和給分多是印象上的大概分，很隨意，畢業(yè)設(shè)計(jì)和過程指導(dǎo)流于形式。

三、基于OBE構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)模式的思路

“成果為本教育之父”Willian Spady（1994）提出“以成果為本的教育意味著清楚地關(guān)注和組織教育系統(tǒng)中的每件事，圍繞著一個(gè)根本的目標(biāo)，讓所有學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)能夠獲得成功?！边@也就意味著成果為本教育強(qiáng)調(diào)從最終的結(jié)果反向設(shè)計(jì)，首先要明晰教育的結(jié)果，然后據(jù)此組織教學(xué)過程和評估，以保證取得預(yù)期的教學(xué)成效。基于OBE的專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，其核心是緊密圍繞著預(yù)期學(xué)習(xí)成果來開發(fā)課程，課程體系中各個(gè)課程的預(yù)期學(xué)習(xí)成果是專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果的細(xì)化和具體落實(shí)，課程預(yù)期學(xué)習(xí)成果的達(dá)成需要各個(gè)課程的專任教師以學(xué)生為中心，以達(dá)成學(xué)生的預(yù)期學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向進(jìn)行實(shí)施，并于課程結(jié)束時(shí)查驗(yàn)學(xué)生是否達(dá)到課程的預(yù)期學(xué)習(xí)成果，各課程的預(yù)期學(xué)習(xí)成果又反饋到專業(yè)的學(xué)習(xí)成果中，以此類推，層層嵌入、層層反饋，形成一個(gè)閉環(huán)控制系統(tǒng)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)就是上述系統(tǒng)中落實(shí)專業(yè)預(yù)期成果達(dá)成的具體實(shí)施環(huán)節(jié)之一，其預(yù)期學(xué)習(xí)成果必須在專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果的指導(dǎo)下確定，并與專業(yè)的預(yù)期學(xué)習(xí)成果達(dá)成保持一致性。根據(jù)OBE逆向的課程設(shè)計(jì)程序，要建構(gòu)基于OBE的畢業(yè)設(shè)計(jì)模式必須遵循三步驟：從制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和成果到設(shè)計(jì)主要的學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)成果，最后再設(shè)計(jì)與每項(xiàng)教學(xué)活動和成果匹配的評估方式，以保證每項(xiàng)預(yù)期的教學(xué)成果能夠獲得標(biāo)準(zhǔn)的評估。

四、基于OBE的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)模式

（一）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的預(yù)期學(xué)習(xí)成果

《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出了商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）應(yīng)重點(diǎn)考查學(xué)生商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合運(yùn)用，以及實(shí)踐與創(chuàng)新能力。教育部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》（教高廳〔2004〕14號）指出，高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)要與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合，結(jié)合工作實(shí)際確定訓(xùn)練內(nèi)容和任務(wù)要求。這其中都反映出畢業(yè)設(shè)計(jì)要結(jié)合崗位需求，訓(xùn)練、檢驗(yàn)和提高學(xué)生的專業(yè)核心技能。高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位都要求學(xué)生具有在商務(wù)的平臺上用英語進(jìn)行溝通和從事商務(wù)活動的能力，因而其畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)就應(yīng)該緊緊圍繞著此目標(biāo)設(shè)定要求、范疇和查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）基于OBE的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)方案示例

基于我校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置和學(xué)生及教師情況分析，我們確定了畢業(yè)設(shè)計(jì)的預(yù)期學(xué)習(xí)成果為全面訓(xùn)練、檢驗(yàn)和提高專業(yè)核心技能中的英語聽、說、讀、寫、譯能力和外貿(mào)從業(yè)能力。為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我們設(shè)計(jì)了多種方案，以下為其中兩種方案。①商務(wù)話題展示類。制定“畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生指南”，明確規(guī)定畢業(yè)設(shè)計(jì)包括“書面作業(yè)”和“口頭答辯”兩部分，各占50%。書面作業(yè)由學(xué)生自主選題或由指導(dǎo)教師指導(dǎo)選題，獨(dú)立完成，選題范圍為任何商務(wù)話題、及商貿(mào)英語的學(xué)習(xí)、運(yùn)用與實(shí)踐，英文撰寫，600至800字左右。評定指標(biāo)為商貿(mào)平臺上的語言書面表達(dá)能力，參照劍橋商務(wù)英語證書考試的評判標(biāo)準(zhǔn)，包括內(nèi)容、溝通程度、文章的組織和語言四個(gè)方面。學(xué)生根據(jù)書面作業(yè)的選題準(zhǔn)備口頭答辯的內(nèi)容，口頭答辯可制成PPT文本，作為口頭答辯輔助。英文陳述3分鐘，答辯指導(dǎo)教師問問題3分鐘?？陬^答辯的評定指標(biāo)為商貿(mào)平臺上的語言口頭表達(dá)能力，包括語法和詞匯、話語組織、發(fā)音和互動式交流能力等方面。②外貿(mào)實(shí)踐類。由企業(yè)人員和校內(nèi)教師共同指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)某公司真實(shí)的合同制作相應(yīng)的國際貿(mào)易單證，撰寫商務(wù)信函，最后再要求學(xué)生就整個(gè)操作過程寫一篇英文的總結(jié)，字?jǐn)?shù)不少于2000。學(xué)生所制作的單據(jù)必須符合行業(yè)規(guī)范，正確無誤；所撰寫的信函和論文也必須反映出得體、有效的商務(wù)溝通能力以及較好的書面表達(dá)和總結(jié)能力。

（三）方案實(shí)施階段

逆向倒推下，在完成了課程目標(biāo)的確定和主要教學(xué)活動和要求以及考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)后，接著下來就是正向的實(shí)施環(huán)節(jié)了。首先將學(xué)生分組，分配指導(dǎo)教師，然后向?qū)W生布置畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和要求，期間教師定期輔導(dǎo)和檢測學(xué)生的完成情況，并進(jìn)行必要的講授，培養(yǎng)學(xué)生的相應(yīng)能力來完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。為了讓教師更好地履行指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的職責(zé)，我們制定了“畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師指南”等文件。

（四）評估檢測階段

學(xué)生按要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)所要求呈現(xiàn)的成果，教師根據(jù)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成果，按照之前制定的評估方案，進(jìn)行成績綜合評定，同時(shí)檢測預(yù)期學(xué)習(xí)成果的達(dá)成效果，并進(jìn)行分析總結(jié)，找出造成差距的原因和問題所在，提出改進(jìn)方式，以此促進(jìn)下一次的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作更趨完善。

五、結(jié)語

由于一切從預(yù)期的學(xué)習(xí)成果出發(fā)，圍繞預(yù)定的成果目標(biāo)來確定教學(xué)內(nèi)容，合理組織教學(xué)和評估，因而基于OBE教育理念的畢業(yè)設(shè)計(jì)能消除畢業(yè)設(shè)計(jì)工作安排和評估中的主觀隨意性，避免畢業(yè)設(shè)計(jì)與專業(yè)課程和實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，并糾正與人才培養(yǎng)目標(biāo)之間的偏差，做到畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)要求與教學(xué)總體目標(biāo)相一致，目標(biāo)明確，便于檢測，也使得畢業(yè)設(shè)計(jì)的評估考核更加科學(xué)系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)，從而確保畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)質(zhì)量。

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