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基于消費(fèi)者行為的茶葉包裝設(shè)計(jì)探析

2019-07-25 08:42李浩波
中國(guó)市場(chǎng) 2019年23期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者行為包裝設(shè)計(jì)茶文化

[摘 要]筆者通過實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)收集等方法,對(duì)顏色、裝飾圖案、字體字符在茶葉包裝中的應(yīng)用,以及各種相同檔次不同茶葉包裝的銷量等方面開展調(diào)查,了解市場(chǎng)上茶葉的包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)及設(shè)計(jì)風(fēng)格,探究茶葉包裝與消費(fèi)者之間的關(guān)系,并結(jié)合消費(fèi)者行為以及目前茶葉包裝所具有的問題,設(shè)計(jì)出消費(fèi)者喜歡的茶葉包裝。

[關(guān)鍵詞]茶文化;消費(fèi)者心理;消費(fèi)者行為;包裝設(shè)計(jì)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.23.137

茶葉包裝設(shè)計(jì)不僅僅是社會(huì)大眾消費(fèi)者心理的需求,而更多的是在人們對(duì)整個(gè)茶葉包裝設(shè)計(jì)視覺上的享受。通過走訪發(fā)現(xiàn),目前中國(guó)茶葉市場(chǎng)中,茶葉的包裝主要采用紅、黃、綠、黑色為主體顏色,有些特殊包裝直接采用了紙張本身的顏色。不同茶葉的種類,包裝的顏色也有所不同,例如,大紅袍等紅茶的包裝以紅色和黃色為主,體現(xiàn)中國(guó)茶文化的特色和悠久的歷史文化;龍井、毛尖、鐵觀音等綠茶的包裝則采用了以綠色為主;黑茶的裝飾以及設(shè)計(jì)大多是以黑色系為主。最近幾年現(xiàn)代中國(guó)的多彩花茶,受到了許多辦公室女性白領(lǐng)的喜愛,這些茶葉包裝設(shè)計(jì)大多顏色亮麗,給消費(fèi)者心理上帶來一種輕松溫馨的感覺。由于不同的茶葉其保存方式不同,因此筆者以探究茶葉包裝與消費(fèi)者心理的具體內(nèi)容來彌補(bǔ)茶葉自身與其包裝的缺陷。

1 調(diào)研基本情況

在調(diào)研所發(fā)現(xiàn)的廣泛知識(shí)中,茶葉分為綠茶、紅茶、黃茶、白茶、普洱茶、黑茶、花茶等,其每種茶葉的包裝之間有明顯的差異,包括包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格上的不同及材質(zhì)、傳統(tǒng)的圖案運(yùn)用等都不盡相同,每種茶葉都有著自己獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)和吸引人們消費(fèi)的感召力。除此之外,茶葉的包裝還和消費(fèi)者個(gè)人喜好等主觀因素息息相關(guān)。在具體的調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),對(duì)于綠茶種類的包裝而言,主要存在以下特點(diǎn):其一,顏色以綠色為主,使用綠色的綠茶占調(diào)查總數(shù)的比例高達(dá)95%;其二,就包裝的形式而言,使用罐裝頻率最高,達(dá)到了調(diào)查總數(shù)的85%;其三,就包裝的風(fēng)格而言,幾乎全是老舊的綠色,這一風(fēng)格的產(chǎn)品占調(diào)查總數(shù)的97%;其四,就包裝的顏色而言,則是以紅色系及棕色系最為流行,超過98%的調(diào)查對(duì)象使用的都是這些顏色。究其原因,筆者隨機(jī)采訪了售貨員,他們解釋道也許是因?yàn)檫@兩個(gè)色調(diào)在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中往往代表的是喜慶的氛圍,因此得到很多消費(fèi)者的青睞。而在對(duì)市場(chǎng)上的黑茶進(jìn)行調(diào)研后得到的結(jié)論是:和綠茶不同,黑茶的包裝以深色為眾,占調(diào)查總數(shù)的92%;而包裝的材質(zhì)則是以瓷質(zhì)為主,占調(diào)查總數(shù)的78%。除此之外,這些包裝的設(shè)計(jì)則是加入了傳統(tǒng)文化中的繪畫和書法兩大方面,給人一種藝術(shù)美的享受。

2 消費(fèi)者的心理需求分析

2.1 審美心理需求

審美心理是我們每個(gè)人的心理需求,尤其對(duì)于消費(fèi)者的心理是一種精神物質(zhì)上的享受。青年群體是新時(shí)代最具有前瞻性的人,由于受到的教育不同,接受的文化更是多元化,他們對(duì)審美的視野因此更寬闊更廣泛。敢于打破陳規(guī),接受新事物,這便導(dǎo)致他們的審美觀點(diǎn)更加獨(dú)特。他們的審美富有現(xiàn)代化、創(chuàng)新化、動(dòng)感化、時(shí)尚化。老年的審美趨于傳統(tǒng)、保守,他們所希望的包裝應(yīng)美觀、大方、實(shí)用即可。這便要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)茶葉包裝時(shí)要結(jié)合不同年齡段的需求和茶葉的種類,盡可能設(shè)計(jì)出為不同年齡段大家都所喜歡、認(rèn)可、接受的茶葉包裝。

2.2 求異心理需求

青年人喜歡茶葉包裝上有自己偏好的獨(dú)特標(biāo)記,比如青年女性就喜歡塑料袋包裝的花茶,并且上面要有自己喜歡的花色或圖案來展現(xiàn)自己的個(gè)人喜好,而老年群體并非如此,所以求異心理一般存在于年輕群體當(dāng)中。

2.3 實(shí)用、便利心理需求

茶葉包裝的形式多種多樣,每個(gè)人都有自己的喜好,從消費(fèi)者的心理需求看,大多消費(fèi)者喜歡買一些較實(shí)用的設(shè)計(jì)包裝,比如盒包裝和罐包裝,因?yàn)檫@樣攜帶方便有利于出行,如果在家就比較隨意一些,選擇袋裝的經(jīng)濟(jì)又方便而且更具有人情味。大多數(shù)的消費(fèi)者更加注意對(duì)茶葉自身保護(hù)的同時(shí),更加注意茶葉包裝的節(jié)約環(huán)保,能二次利用。

3 影響茶葉包裝設(shè)計(jì)因素的分析

3.1 文化因素

茶文化在我國(guó)歷史悠久,作為茶文化的發(fā)源地,比如像綠茶,在我國(guó)四川的成都,綠茶的清新很受大家的喜歡。茶文化呈現(xiàn)出與中國(guó)傳統(tǒng)文化的密切聯(lián)系:在與儒家的關(guān)聯(lián)上,表現(xiàn)為“茶禮”與儒雅的風(fēng)度;因此可以利用國(guó)家歷史悠久的茶文化并且以其作為宣傳手段,配上有茶葉歷史有關(guān)且外表精美的包裝來吸引中外消費(fèi)者。相比而言,外國(guó)茶文化有它自己獨(dú)特的味道,西方不同的國(guó)家有自己對(duì)茶文化的一種感悟與追求,他們對(duì)茶是一種喜好,同時(shí)也是對(duì)茶文化的一種優(yōu)良繼承。在英國(guó),大多數(shù)人都喜歡喝紅茶,他們對(duì)茶文化的喜愛用另一種方式表達(dá)——“下午茶”。眾所周知,英式的下午茶第一步是享用美味點(diǎn)心,第二步是品賞精致的茶器,第三步是品茶。因此茶葉包裝對(duì)于國(guó)外顯得簡(jiǎn)單、方便。

3.2 年齡因素

我國(guó)的茶葉種類特別多,這也讓不同年齡段的人有了不同的選擇,也讓我們根據(jù)不同的種類設(shè)計(jì)出符合茶葉歷史和特征的茶葉包裝。一些人偏愛濃茶,一些人則慣喝淡茶,但其中綠茶居多(如鐵觀音,其屬于烏龍茶精品中之一,味醇、火候好,在保健養(yǎng)生方面有獨(dú)特功效)。在我們實(shí)際的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對(duì)年齡在20~30歲的人來說,喜歡喝濃茶的占總?cè)藬?shù)的45%,而喜歡喝淡茶的占總?cè)藬?shù)的48%,二者不遑多讓。中年人則比較喜歡喝淡茶(如大紅袍產(chǎn)于福建武夷山,也屬于烏龍茶,它具有提神醒腦、健胃消食、明目等功效)。就40~60歲年齡段的人來說,有超過87%的人表示喜歡喝淡茶。對(duì)于65歲以上的老年人來說,喜歡喝清淡的茶的人數(shù)比例占總?cè)藬?shù)的78%,表明老年人在喝茶時(shí),往往會(huì)選擇清淡點(diǎn)的茶,味道稍微有點(diǎn)苦澀,典型的有普洱茶。

3.3 性別因素

如今各大都市大多數(shù)人都有飲茶的習(xí)慣,飲茶已經(jīng)成為一種時(shí)尚的追求,都市的大街小巷隨時(shí)可以看到茶館,茶館的風(fēng)格也不一樣,有傳統(tǒng)古老懷舊的茶館,有清新時(shí)尚的現(xiàn)代茶館,有典雅高貴的名茶館,各式各樣的茶館吸引著不同的消費(fèi)者,按人們的喜好各大茶館中可以看到不同的茶葉和茶葉包裝設(shè)計(jì)。不難發(fā)現(xiàn),茶葉在包裝設(shè)計(jì)上有很大的不同,像玫瑰花茶的設(shè)計(jì)包裝大部分以花為主題,這也體現(xiàn)出了女性之美。這種包裝設(shè)計(jì)很受女性朋友的追捧,像普洱這樣的茶非常受男性朋友的喜愛,大多數(shù)的包裝設(shè)計(jì)都很大氣,且富有內(nèi)涵,有一種陽剛之美。從中可以看出茶葉的包裝設(shè)計(jì)以性別的關(guān)系把人們的生活變得更加精彩,同時(shí)也傳播出茶文化的另一種時(shí)尚。

4 在當(dāng)今茶葉包裝中的啟迪

茶葉包裝設(shè)計(jì)和消費(fèi)者的心理是互動(dòng)的,包裝設(shè)計(jì)的裝飾意識(shí)的表現(xiàn)要吸收社會(huì)文化的內(nèi)涵,同時(shí)消費(fèi)者的心理又由于包裝設(shè)計(jì)的底蘊(yùn)和創(chuàng)意被注入了新的朝氣與活力。飲茶現(xiàn)在不僅僅是我國(guó)的一種傳統(tǒng)文化,慢慢地也逐漸傳向世界各地,是中國(guó)乃至全世界很多人的一種生活習(xí)慣,因此茶葉的包裝設(shè)計(jì)不僅僅體現(xiàn)了我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,更是向世界展現(xiàn)中國(guó)博大精深的茶文化。在茶葉包裝設(shè)計(jì)方面,要以深厚的茶文化為基礎(chǔ),通過運(yùn)用藝術(shù)設(shè)計(jì)中元素、色彩的合理搭配,以及深入學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者的需求、心理變化等相關(guān)知識(shí),從而設(shè)計(jì)出符合大眾喜聞樂見的茶葉包裝,這樣的包裝不僅滿足了消費(fèi)者的物質(zhì)需求,也滿足了消費(fèi)者的精神需求,從而能夠激起消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望,帶動(dòng)茶葉經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]杜娟紅.道法自然·返樸歸真[D].聊城:聊城大學(xué),2017.

[2]孔祥俊.論商品名稱包裝裝潢法益的屬性與歸屬——兼評(píng)“紅罐涼茶”特有包裝裝潢案[J].知識(shí)產(chǎn)權(quán),2017(12):3-29.

[作者簡(jiǎn)介]李浩波(1983—),湖南長(zhǎng)沙人,慶熙大學(xué)工商管理專業(yè)碩士,研究方向:管理學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷。

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