曹光明

一、寵物食品制造企業(yè)業(yè)財融合背景

在我國，寵物食品行業(yè)屬于新興行業(yè)，發(fā)展歷史較短，20 世紀(jì)90 年代才開始有了寵物行業(yè)的雛形，整個產(chǎn)業(yè)鏈成熟度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國家，中國寵物經(jīng)濟(jì)近年來呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢，連續(xù)多年成為增長最迅速的行業(yè)。對財務(wù)從業(yè)者來說，對自己所從事的會計工作非常了解，而對寵物食品企業(yè)業(yè)務(wù)知之甚少。但寵物食品企業(yè)的業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)時，沒有把握好相關(guān)財務(wù)知識，可能給企業(yè)帶來不確定的事項(xiàng)，造成不必要的浪費(fèi)加大了企業(yè)成本。由此可以將寵物食品企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)相互溝通，突破原有管理模式減少流通環(huán)節(jié)，降低企業(yè)成本。

業(yè)財融合指的是在財務(wù)開展工作時，根據(jù)開展的業(yè)務(wù)活動信息快速地對企業(yè)的經(jīng)營狀況作出評判，在一定程度上完成對財務(wù)狀況的預(yù)測，有效地提升企業(yè)整體管理水平。財務(wù)部門配合業(yè)務(wù)部門工作的同時，向業(yè)務(wù)部門傳遞數(shù)據(jù)，分析業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營活動，并提出合理業(yè)務(wù)運(yùn)營流程。將原本靜態(tài)、滯后的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)、實(shí)時的管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的信息集成，從而更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的整體上升。

二、加強(qiáng)業(yè)財融合的現(xiàn)實(shí)必要性

（一）業(yè)務(wù)和財務(wù)融合是夯實(shí)財務(wù)管理水平的基礎(chǔ)

在大多數(shù)企業(yè)中，財務(wù)工作只是核算工作，這個工作只是財務(wù)管理工作的一個環(huán)節(jié)，只體現(xiàn)描述、反映功能。而像財務(wù)戰(zhàn)略、監(jiān)督、控制等事前和事中的功能基本沒有發(fā)揮出來。只有財務(wù)部門深入業(yè)務(wù)部門了解業(yè)務(wù)內(nèi)容和資金往來特征，通過指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門工作，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮管理會計的作用為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，使得財務(wù)部門成為懂業(yè)務(wù)可以創(chuàng)造價值的部門。財務(wù)人員走出辦公室到企業(yè)一線活動中去，對企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況非常了解后，將生產(chǎn)成本、費(fèi)用、經(jīng)營風(fēng)險、市場變化等信息與寵物食品制造企業(yè)相聯(lián)系，從而更好地使業(yè)財融合發(fā)揮作用。

（二）業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理的目標(biāo)存在差異

在寵物食品制造企業(yè)內(nèi)部，業(yè)務(wù)管理的范圍廣泛，業(yè)務(wù)部門關(guān)注的是自己指標(biāo)完成情況，對自己指標(biāo)之外的其他指標(biāo)，如業(yè)務(wù)成本、業(yè)務(wù)開展發(fā)生的營銷費(fèi)用等并不關(guān)注。而企業(yè)財務(wù)部門作為企業(yè)價值直接管理部門，更加會重視財務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)成本、費(fèi)用開支及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)金流。兩個部門之間明顯存在開源與節(jié)流的差異。業(yè)務(wù)部門有時為了達(dá)成目標(biāo)，會不計成本忽視風(fēng)險，而財務(wù)部門會對成本加以控制降低風(fēng)險，兩者之間存在矛盾。業(yè)務(wù)部門要求財務(wù)部門提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，但這種數(shù)據(jù)多為財務(wù)語言，作為外部人員理解不了或似懂非懂，大部分?jǐn)?shù)據(jù)是運(yùn)營后的結(jié)果，對決策支持的關(guān)鍵數(shù)據(jù)不能及時提供，或者提供的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)不吻合。

（三）傳統(tǒng)的會計信息缺乏完整性和實(shí)時性

傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)核算所記會計信息，并不能完整的反映企業(yè)經(jīng)營狀況，企業(yè)經(jīng)營信息是整個企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有信息，而不僅僅是描述和保存企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的事后信息，更多是關(guān)于企業(yè)上游、下游等業(yè)務(wù)價值鏈條上的信息。會計流程根本不予理會，逐步造成了會計遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)流程。這就又使得當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生實(shí)時信息時，會計信息的反映具有嚴(yán)重的滯后性。這些信息很多都不能以數(shù)據(jù)的形式反映出來，或者能夠通過數(shù)據(jù)表達(dá)出來，但是數(shù)據(jù)挑選、整理工作會浪費(fèi)人力和物力，時間花費(fèi)也比較長。這樣一算，會計人員記錄信息會忽略掉供應(yīng)鏈上的絕大部分非財務(wù)數(shù)據(jù)信息，而且財務(wù)人員搜集到的信息也是業(yè)務(wù)發(fā)生過后產(chǎn)生的，其背后暴露著一個更為嚴(yán)重的問題，那就是會計對于業(yè)務(wù)的實(shí)時控制嚴(yán)重缺乏，會計的監(jiān)督功能沒有得到有效的發(fā)揮。

三、業(yè)財融合的實(shí)現(xiàn)路徑

業(yè)財融合的財務(wù)流程不僅僅要打破財務(wù)和業(yè)務(wù)之間的障礙，而是通過不斷的溝通對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流、資金流、信息流進(jìn)行梳理，企業(yè)各方參與將其融入企業(yè)價值鏈之中，盡可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息及時共享。寵物食品制造企業(yè)只有將業(yè)務(wù)和財務(wù)有機(jī)融合，才能幫助財務(wù)人員深刻了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，確保財務(wù)管理整體效率。同時財務(wù)部門還能及時收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，了解預(yù)算執(zhí)行狀況，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的財務(wù)監(jiān)督作用，強(qiáng)化公司整體價值管理。

四、寵物食品企業(yè)業(yè)財融合的案例分析

結(jié)合江蘇海企業(yè)財融合的經(jīng)驗(yàn)，提出以下建議：

（一）轉(zhuǎn)變寵物行業(yè)財務(wù)人員思維

1.業(yè)財融合，推動業(yè)務(wù)人才雙發(fā)展

為了更好地推進(jìn)集團(tuán)成員企業(yè)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，江蘇海企將財務(wù)思維引進(jìn)業(yè)務(wù)決策過程，充分進(jìn)行業(yè)財融合，管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)無縫對接。

2.業(yè)務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目做，加強(qiáng)風(fēng)險管理

江蘇海企的業(yè)務(wù)模式改革，從頂層設(shè)計做起。把業(yè)務(wù)當(dāng)做項(xiàng)目做，從立項(xiàng)到實(shí)施，全程均有財務(wù)人員參與，把風(fēng)控意識完全融入到業(yè)務(wù)當(dāng)中，將風(fēng)險因素一個個消滅在前端。

首先，在業(yè)務(wù)選取方面，江蘇海企有所為有所不為。除了已成熟的主營業(yè)務(wù)，新開辟的業(yè)務(wù)啟動前均會組織評審會，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理及第三方專家，多方參與評審，評價業(yè)務(wù)是否可持續(xù)經(jīng)營，是否存在未知風(fēng)險點(diǎn)，是否能為企業(yè)發(fā)展帶來幫助。

其次，在客戶管理方面，由關(guān)注合同轉(zhuǎn)為關(guān)注客戶。除了合同條款上清晰寫明具體的權(quán)力義務(wù)，更加關(guān)注合作客戶的經(jīng)營狀況、信用評級，注重客戶的履約能力和信用情況，將不可控的風(fēng)險扼殺在源頭。

最后，在業(yè)務(wù)管控方面，由個人控制轉(zhuǎn)為平臺管控。傳統(tǒng)國企模式下的業(yè)務(wù)往往與客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)員牽絆很深，很難將業(yè)務(wù)傳遞、轉(zhuǎn)手給他人管理，針對這一現(xiàn)象，江蘇海企重視平臺搭建和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將業(yè)務(wù)、客戶作為企業(yè)資源，防止因人員變動而帶來不確定性。

3.人才當(dāng)作隊(duì)伍帶，提升職業(yè)素養(yǎng)

江蘇海企非常重視財務(wù)人才的培養(yǎng)，經(jīng)常與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于財會專業(yè)技術(shù)資格的報考也有硬性要求。另一方面，還與人力資源部合作建立了完善的考核、獎勵機(jī)制，以促進(jìn)人才的價值提升。

江蘇海企從思想觀念抓起，努力把財務(wù)培養(yǎng)成業(yè)務(wù)的專家，推動業(yè)財融合，將管理與服務(wù)融為一體。財務(wù)人員常常與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起拜訪客戶，參與業(yè)務(wù)談判、流程設(shè)計和項(xiàng)目實(shí)施，在深入一線把控風(fēng)險的同時提供增值服務(wù)，提升了財務(wù)人員的基本素質(zhì)，在思想觀念和實(shí)際行動上實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合，最終促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。推動財務(wù)人員多崗位鍛煉，培養(yǎng)出一批財務(wù)出身的CEO 在成員企業(yè)任職，成為江蘇海企管理隊(duì)伍中一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

財務(wù)在做好管理的同時，更為業(yè)務(wù)提供服務(wù)。在業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型后，財務(wù)牽頭舉辦定期的業(yè)務(wù)分析會，依靠財務(wù)所獲取的經(jīng)營數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)，從財務(wù)的角度對業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，在發(fā)現(xiàn)與解決問題中做好風(fēng)控，為業(yè)務(wù)的提質(zhì)增效提供決策依據(jù)，為業(yè)務(wù)的科學(xué)決策保駕護(hù)航。在與業(yè)務(wù)人員的思想碰撞中，財務(wù)人員對業(yè)務(wù)有了更加深入的認(rèn)識，便于為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供更優(yōu)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的良性互動，助推業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

在業(yè)財融合的趨勢下，寵物行業(yè)財務(wù)人應(yīng)走出原本的辦公崗位，主動介入到產(chǎn)品研究、原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)中去，參與到企業(yè)的未來規(guī)劃中，從而實(shí)現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型。一個具有高附加值的財務(wù)人員應(yīng)該深入到業(yè)務(wù)中，配合企業(yè)高層，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略部署，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門，為企業(yè)提供服務(wù)與保障。

（二）拓展寵物行業(yè)知識領(lǐng)域及會計專業(yè)技能

眾所所周知，很多管理層善于經(jīng)營，卻未必看得懂報表。因此，財務(wù)工作者要想為決策層提供有效的建議，勢必要站在業(yè)務(wù)角度，從財務(wù)數(shù)據(jù)中提取有利因素進(jìn)行挖掘和分析。這樣的要求對于傳統(tǒng)的財務(wù)人員來說已經(jīng)超出了原本的職業(yè)范圍，為了更加適應(yīng)這樣的工作模式，財務(wù)人員需要通過學(xué)習(xí)管理會計相關(guān)的知識體系，提升職業(yè)能力，完成財務(wù)轉(zhuǎn)型。要想融入業(yè)務(wù)，財務(wù)人最好要有“我不僅僅是財務(wù)部門一份子”的覺悟，更應(yīng)深入到業(yè)務(wù)中去，充分理解企業(yè)的商業(yè)模式和經(jīng)營政策，合理運(yùn)用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將財務(wù)分析的結(jié)果運(yùn)用在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，成為團(tuán)隊(duì)中的“管理會計師”。

（三）提高財務(wù)人員溝通能力

長久以來，在財務(wù)和業(yè)務(wù)部門對接的過程中，就經(jīng)常存在“信息不對稱”的問題，歸根究底還是交流溝通的缺乏。因此，未來財務(wù)人要想在企業(yè)經(jīng)營中有所建樹，少不了還要提升與人溝通的能力，不僅包括業(yè)務(wù)相關(guān)人員、客戶，還包括和上層管理者的溝通，以求獲得“信息對稱”的局面。

由上文可知，幫助傳統(tǒng)財務(wù)從核算會計過渡到企業(yè)高級財務(wù)管理者，是業(yè)財管理者非常好的選擇，其知識體系中的預(yù)測預(yù)算、成本控制、財務(wù)決策、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容即是業(yè)財融合的核心。