楊文瀅

游學(xué)是什么？顧名思義就是“游”與“學(xué)”相結(jié)合，是世界各國、各民族文明中的一種跨文化體驗(yàn)式教育?！坝螌W(xué)”既不是單純的旅游，也不是純粹的留學(xué)，它包括了學(xué)習(xí)和參觀游覽，也融合了“學(xué)”與“游”的內(nèi)容。面對(duì)當(dāng)下的“游學(xué)熱”，讓孩子們?cè)诔砷L的旅途中真正實(shí)現(xiàn)“寓學(xué)于游”，并樹立更高遠(yuǎn)的人生目標(biāo)和理想，是家長們共同的期許和心聲。游學(xué)市場(chǎng)為何如此火熱？家長如何合理取舍種類繁雜的游學(xué)項(xiàng)目呢？關(guān)于“游學(xué)熱”的種種思考還應(yīng)回歸理性。

“你想探訪世界知名學(xué)府，樹立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)嗎？”“你想?yún)⒂^世界名勝景點(diǎn)，增廣見聞，開拓眼界嗎？”“你想擁有良好的簽證記錄，為今后申請(qǐng)留學(xué)保駕護(hù)航嗎？”……一條條接踵而來的名?！坝螌W(xué)”廣告總是令人心潮澎湃。

暑假一直是家長們“燒錢”的季節(jié)。由于暑期有大量的空閑時(shí)間，父母都希望孩子在知識(shí)和能力上得到提升。也正是看中這一商機(jī)，許多教育機(jī)構(gòu)和旅行社紛紛針對(duì)學(xué)生推出了游學(xué)項(xiàng)目，“游學(xué)”之風(fēng)逐年盛行起來。

“攜程旅游”日前發(fā)布的《2017—2018年度中國游學(xué)旅行報(bào)告》稱，“越來越多的中國家庭青睞去國外參加游學(xué)、營地類旅游，游學(xué)業(yè)務(wù)仍在以每年超過100%的速度增長，2018年游學(xué)規(guī)模達(dá)到了100萬人次，收入超過300億元。”

另外，中國社科院今年發(fā)布的《中國留學(xué)發(fā)展藍(lán)皮書》顯示，國內(nèi)中小學(xué)階段低齡留學(xué)生的數(shù)量直線上升，已占留學(xué)總數(shù)的1/5。2013年在美國讀高中的中國學(xué)生僅23795人，至今，7年間增長了365倍。隨著留學(xué)低齡化趨勢(shì)的加劇，“留學(xué)越早越好”的論調(diào)越發(fā)盛行。

海外游學(xué)市場(chǎng)隨之繁榮起來，各種游學(xué)項(xiàng)目呈井噴態(tài)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年中國海外游學(xué)人數(shù)接近35萬人，市場(chǎng)規(guī)模近90億元;2015年達(dá)到50萬人，市場(chǎng)規(guī)模約120億元，近年來，海外游學(xué)業(yè)務(wù)仍在以每年超過40%的速度增長。

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)還表明，“無論是國內(nèi)還是海外游學(xué)，都呈現(xiàn)明顯的低齡化趨勢(shì)?！睌y程游學(xué)平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，“用戶數(shù)據(jù)顯示，2017—2018年度，用戶初次體驗(yàn)海外游學(xué)的平均年齡在12.1歲，初次體驗(yàn)國內(nèi)游學(xué)產(chǎn)品的平均年齡在8.8歲。”

游學(xué)市場(chǎng)方興未艾，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、專職游學(xué)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)等推出了品類繁雜的游學(xué)產(chǎn)品和項(xiàng)目。但游學(xué)不同于普通的旅游，這些機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、服務(wù)及安全性方面究竟如何，成為許多為孩子挑選游學(xué)項(xiàng)目的家長最為關(guān)注和困惑的問題。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前游學(xué)產(chǎn)品的提供者主要有國內(nèi)知名中學(xué)、留學(xué)中介及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、專業(yè)游學(xué)機(jī)構(gòu)以及OTA（在線旅行社）四大類，對(duì)比分析見下圖。

近年來，游學(xué)市場(chǎng)似乎陷入了“群雄割據(jù)”的狀態(tài)，各種機(jī)構(gòu)都將目光聚集于此。然而，我們不禁發(fā)問，游學(xué)市場(chǎng)如此火熱，究竟又為哪般？

2016年12月23日，教育部等11個(gè)部門出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，指出要將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃中，推動(dòng)研學(xué)旅行快速健康地發(fā)展?！督逃?017年工作要點(diǎn)》也提出，要推動(dòng)中小學(xué)開展研學(xué)旅行，啟動(dòng)研學(xué)旅行營地建設(shè)工作，學(xué)校通過組織學(xué)生到省內(nèi)外、國內(nèi)外研學(xué)旅行，將書本知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)深度融合，讓學(xué)生在旅行中做到知行合一。游學(xué)市場(chǎng)自此便乘著東風(fēng)飛速發(fā)展起來，越來越多的游學(xué)項(xiàng)目受到家長和孩子們的青睞。

有研究指出：中國已經(jīng)成為全世界教育花費(fèi)最貴的地區(qū)，而且超過三分之一的家長把全部時(shí)間花費(fèi)在孩子身上。從百萬的學(xué)區(qū)房到瘋狂的奧數(shù)班及各種補(bǔ)習(xí)班，再到暑期的“游學(xué)熱”，家長們的每一筆支出似乎都在往孩子身上貼著“不能輸”“不能被落下”的標(biāo)簽。

“新東方”教育集團(tuán)的《國際游學(xué)藍(lán)皮書》顯示，在游學(xué)花費(fèi)方面，能接受2～3萬元開銷的家庭占29.4%，能接受1～2萬元開銷的占27.8%，能接受3～5萬元開銷的占27.5%，能接受1萬元以下開銷的也占了近12%。

對(duì)于想要將孩子送出國的家長來說，國外游學(xué)更像是一種教育標(biāo)配，無論是選擇名校體驗(yàn)、仿真課堂，還是夏令營，每一種都是家長為孩子今后的留學(xué)生活準(zhǔn)備的一場(chǎng)預(yù)演。

“新東方”教育機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國國際游學(xué)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，參加國外游學(xué)排名前三的原因分別是開闊視野增長見識(shí)、提高外語語言能力和鍛煉獨(dú)立自主能力，在這樣目的的驅(qū)使下，即便沒有出國的打算，父母?jìng)円膊幌г抑亟饘⒑⒆铀腿庥螌W(xué)。

同時(shí)，國內(nèi)游學(xué)也因與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合而廣受歡迎，比如許多機(jī)構(gòu)都推出了國學(xué)研學(xué)營，將國學(xué)內(nèi)涵與地域特色結(jié)合起來，其對(duì)教育理念和人文精神的探討與許多家長所持的觀點(diǎn)不謀而合。

布爾迪厄在《區(qū)分》一書中曾經(jīng)提出過這樣的觀點(diǎn)：“任何文化實(shí)踐的參與都帶著階級(jí)屬性的色彩?！狈N種跡象表明，送孩子去游學(xué)已經(jīng)和讓孩子去學(xué)習(xí)馬術(shù)或擊劍一樣，成為了將消費(fèi)階層區(qū)隔開的新的有力證據(jù)。把護(hù)照填滿，不僅意味著出國的次數(shù)更多，也意味著投入了更多的金錢和精力，其本身就成為了一個(gè)“標(biāo)簽”。

正因?yàn)橛螌W(xué)的報(bào)名費(fèi)并不是遙不可及，越來越多的家長試圖用這種方式，讓孩子完成一次短暫的所謂的“新中產(chǎn)階層”躍遷，至少在家長的想象中，游學(xué)讓孩子離今后的發(fā)展目標(biāo)更近了一步。

目前，海外游學(xué)涉及多部門牽頭管理，各部門之間職責(zé)模糊，管理主體尚不清晰。除正規(guī)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之外，市面上還有一些中介組織以留學(xué)咨詢、培訓(xùn)等名義注冊(cè)公司，沒有經(jīng)營“出境夏令營”的資質(zhì)，便將招攬的“游學(xué)團(tuán)”轉(zhuǎn)手交給具備出境旅游資質(zhì)的旅行社。相關(guān)報(bào)道稱，“每招募到一個(gè)國際夏令營的學(xué)員和客戶，旅行社給這些機(jī)構(gòu)1000元以上的返點(diǎn)，是行內(nèi)的普遍‘規(guī)矩?！?/p>

游學(xué)市場(chǎng)存在多個(gè)供給主體，每個(gè)主體的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)同樣突出，專業(yè)性不強(qiáng)，項(xiàng)目中間環(huán)節(jié)多，質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致“游”和“學(xué)”的比例無法標(biāo)準(zhǔn)化，從而使得費(fèi)用高漲。北京中凱國際旅游股份有限公司高級(jí)副總裁陳世濤透露：“市場(chǎng)上常見的14天美國游學(xué)團(tuán)，價(jià)格在3.5萬元左右，其利潤基本有6000到8000元。在沒有價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，這樣的游學(xué)產(chǎn)品會(huì)賣到4萬到4.5萬元，毛利最高能到40%?！?/p>

實(shí)際上，大部分游學(xué)機(jī)構(gòu)與學(xué)校間的合作也存在諸多潛規(guī)則。學(xué)校是最直接獲得生源的地方，同時(shí)又為大多數(shù)家長信任，面對(duì)現(xiàn)金回饋和免費(fèi)出游機(jī)會(huì)的誘惑，許多老師會(huì)向?qū)W生推薦一些并不劃算的游學(xué)項(xiàng)目，利用家長對(duì)他們的信任。

此外，機(jī)票向來是出國游的大頭，也是游學(xué)機(jī)構(gòu)圈錢的主要手段。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按正常的機(jī)票價(jià)格成本報(bào)給家長，但預(yù)訂時(shí)卻變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)的經(jīng)濟(jì)航班，再加上提前預(yù)訂或旅行社切割艙位等因素，一張往返機(jī)票能賺取上千元的差價(jià)。比如，美國暑期游學(xué)團(tuán)的機(jī)票報(bào)價(jià)一般在一萬五左右，事實(shí)上，非高峰期的機(jī)票預(yù)定價(jià)最多僅為8400元，旅行社從機(jī)票中可獲得的利潤高達(dá)50%。

“游而不學(xué)”是另一個(gè)飽受詬病的行業(yè)亂象。事實(shí)上，許多旅行社自身與國外院校并沒有合作交流，那些所謂正規(guī)機(jī)構(gòu)的游學(xué)夏令營與成人旅游團(tuán)的性質(zhì)并無二致。

這些游學(xué)機(jī)構(gòu)通常會(huì)尋找有意向在國外市場(chǎng)打開知名度的學(xué)校洽談項(xiàng)目。一旦確定，項(xiàng)目內(nèi)容一般包括學(xué)習(xí)、游玩、購物和其他。其中，學(xué)習(xí)占40%，游玩占30%，購物占20%（在游學(xué)項(xiàng)目中安排購物點(diǎn)來創(chuàng)收是很多機(jī)構(gòu)的慣用手法），其他內(nèi)容占10%。“行程是游學(xué)公司在國內(nèi)就制定好的，學(xué)生在國外沒有自己選擇的余地”，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示。

一直以來，海外名校參觀都是家長趨之若鶩報(bào)名的重要原因。然而，這樣的參觀在國外許多大學(xué)都是免費(fèi)的，許多游學(xué)機(jī)構(gòu)會(huì)邀請(qǐng)一些非大學(xué)教師講授一些通識(shí)課程，在游學(xué)中學(xué)生的語言能力培訓(xùn)、文化知識(shí)交流幾乎為零。于是，“游學(xué)”淪為了走馬觀花式的“游而不學(xué)”。更有甚者，所謂的“頂尖名校”在國際高校排行榜上卻“默默無聞”。

還有不少家長反映，游學(xué)廣告中的“80%國際學(xué)生同行”“建立國際友誼”只是租個(gè)教室、找?guī)讉€(gè)外國學(xué)生做聯(lián)誼;“名校校長座談”實(shí)際上是與游學(xué)機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)談，學(xué)習(xí)成果大打折扣;研學(xué)異國風(fēng)土人情及文化，只是逛一逛各種免費(fèi)開放的博物館;戲劇、體育、航海專項(xiàng)游學(xué)，不過是看戲、打球、參觀船舶企業(yè)……但在報(bào)價(jià)表上，它們都成了要價(jià)不菲的項(xiàng)目。

2016年9月，南京外國語學(xué)校游學(xué)團(tuán)在加州遭遇車禍，造成十三名學(xué)生死亡，一名學(xué)生重傷，多人輕傷;2017年7月，在上海某高中就讀的學(xué)生王斌，前往美國霍特科姆湖畔的冷杉營地參加海外游學(xué)夏令營，抵達(dá)露營地不久后失聯(lián)，警方最終在營地附近深約9米的湖水下峭壁處發(fā)現(xiàn)了王斌的遺體;2018年2月，一名參加美國游學(xué)團(tuán)的杭州女孩在洛杉磯酒店被人侵犯……這些令人觸目驚心的新聞背后，折射出了近年來游學(xué)機(jī)構(gòu)存在的種種安全隱患。

目前，海外游學(xué)市場(chǎng)的主要消費(fèi)者是學(xué)生，他們年紀(jì)較小、自律性差、缺乏自我保護(hù)意識(shí)、語言溝通也存在障礙，在海外游學(xué)過程中容易產(chǎn)生人身安全、人際安全、心理安全、交通安全、飲食安全等問題。從供給者角度來看，由于準(zhǔn)入門檻低，市場(chǎng)需求潛力巨大，眾多機(jī)構(gòu)紛紛涉足游學(xué)行業(yè)，致使游學(xué)市場(chǎng)良莠不齊，安全隱患較大。

圓夢(mèng)頂尖名校、歐洲文化探秘、國際學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì)……各色名目賺足了家長的眼球。從“出國游是好的”，最終發(fā)展為“去的國家越多越好”，這些父母或許不僅僅是攀比，也是希望在力所能及的范圍內(nèi)，為孩子提供更好的物質(zhì)生活和精神生活，在一定程度上把自己未能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想寄托在孩子的游學(xué)中，為孩子今后的發(fā)展謀求更多的出路。

盡管如此，我們?nèi)孕枥碇堑乜创坝螌W(xué)”。似乎每一種新興行業(yè)的發(fā)展都會(huì)伴隨著初期的矛盾與亂象，但我們也不能因噎廢食。如何不斷塑正游學(xué)行業(yè)的整體形象，厘清游學(xué)產(chǎn)品的概念界定，劃定游學(xué)市場(chǎng)的監(jiān)管范圍，是當(dāng)下亟需解決和應(yīng)對(duì)的問題，可以從以下幾方面做起：

教育部等11部門曾印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)研學(xué)旅行的意見》起到了積極的作用，但美中不足的是這只是個(gè)政策性文件。研學(xué)旅游究竟怎樣設(shè)置內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何、如何保障安全等都應(yīng)有相應(yīng)的規(guī)范，最好能夠出臺(tái)國家標(biāo)準(zhǔn)。

監(jiān)管方面，學(xué)校組織的游學(xué)活動(dòng)，所謂夏令營、海外實(shí)習(xí)、交換生等都屬于教學(xué)活動(dòng)的一部分，應(yīng)由教育行政部門嚴(yán)格監(jiān)管，并進(jìn)一步明確收費(fèi)和管理標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于商業(yè)機(jī)構(gòu)，包括游學(xué)機(jī)構(gòu)、中介公司以及旅行社等組織的游學(xué)活動(dòng)，應(yīng)由工商部門進(jìn)行監(jiān)管，并對(duì)消費(fèi)者提出的侵權(quán)投訴進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時(shí)，明晰各部門的權(quán)責(zé)，提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，多措并舉、多方整治，規(guī)范游學(xué)市場(chǎng)。

此外，游學(xué)行業(yè)的自律更加刻不容緩。只有用實(shí)際行動(dòng)來維護(hù)行業(yè)形象，才不會(huì)讓“游學(xué)熱”成為由家長教育焦慮而衍變的商業(yè)泡沫。在實(shí)際的游學(xué)活動(dòng)中，一要發(fā)揮市場(chǎng)作用，加強(qiáng)國際市場(chǎng)的合作;二要對(duì)游學(xué)的組織者進(jìn)行從業(yè)資格審核，由教育和旅游行政主管部門進(jìn)行“雙重”規(guī)范管理，為學(xué)生的游學(xué)織密“安全網(wǎng)”;三要培養(yǎng)從業(yè)者良好的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，進(jìn)而改善走馬觀花、“游而不學(xué)”等偏離“游學(xué)”本旨的問題。

作為家長，要三思而后行。盡管游學(xué)周期大都是幾周的時(shí)間，但面對(duì)游學(xué)市場(chǎng)價(jià)格不透明、游學(xué)安全隱患等問題必須提前考察，做到謹(jǐn)慎選報(bào)、理性謀劃。

同時(shí)，家長應(yīng)根據(jù)孩子的興趣愛好、性格特點(diǎn)、調(diào)整適應(yīng)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行合理評(píng)估，按需而行、量力而行，不要讓游學(xué)因家長的攀比心理而變?yōu)橐淮未蚊つ康摹跋M(fèi)升級(jí)”。

不可否認(rèn)，出國游學(xué)在一定程度上確實(shí)能讓孩子受益，但游學(xué)的收獲與付出的金錢是否成正比？用重金購買的成長能否彌補(bǔ)家庭教育的不足？短暫的出國游學(xué)會(huì)給孩子今后的發(fā)展帶來哪些積極影響？是當(dāng)前應(yīng)深入思考和探究的。