狄莎莎

摘 ?要：基于“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”環(huán)境下，本文首先提出了電力企業(yè)電力營銷工作存在的問題，其次提出了電力營銷創(chuàng)新的重要性。旨在通過分析電力營銷創(chuàng)新的重要性，合理推動電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”;電力營銷;創(chuàng)新電力營銷;電力企業(yè)

社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，促使了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的產(chǎn)生，而電力企業(yè)也逐漸重視“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的應(yīng)用，在“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的環(huán)境背景下，電力企業(yè)開展電力營銷工作時，為了能夠有效提升電力營銷的服務(wù)質(zhì)量，電力企業(yè)就需要注重營銷模式的創(chuàng)新，從而促使電力營銷具有智能化以及個性化的特點，充分順應(yīng)適當(dāng)發(fā)展的潮流，充分滿足用電用戶的需求，進而促使電力營銷質(zhì)量能夠得到合理提升，促進我國電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、電力企業(yè)電力營銷工作存在的問題

電力企業(yè)在發(fā)展過程中，其中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是電力營銷，而且此環(huán)節(jié)還能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的未來發(fā)展方向產(chǎn)生一定影響。因此，為了充分保障電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，就需要相關(guān)人員提高對電力營銷環(huán)節(jié)的重視程度。但是，受各個因素的影響，電力營銷工作開展中存在的一定不足，不僅降低了電力營銷工作的效率與質(zhì)量，還阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。

（一）電力營銷創(chuàng)新意識有待提升

電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，為了能夠推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要保障良好的服務(wù)態(tài)度以及創(chuàng)新的思想觀念。但是，從現(xiàn)階段，大部分電力企業(yè)電力營銷工作情況來看，普遍都沒有重視電力營銷的重要性，缺乏對電力營銷工作的正確認(rèn)識。與此同時，受到傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的影響，也沒有注重電力營銷工作的創(chuàng)新，同時部分管理人員的思想觀念也相對落后，導(dǎo)致電力營銷工作的模式已經(jīng)不能充分滿足時代需求，一定程度上阻礙了電力營銷質(zhì)量的提升，不利于電力企業(yè)的發(fā)展。

（二）電力營銷管理體系有待完善

在“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”環(huán)境背景下，電力企業(yè)想要穩(wěn)定長久發(fā)展，就需要注重不斷提升自身的競爭優(yōu)勢，建立完善的電力營銷管理體系，從而保障電力營銷工作能夠有效滿足用電用戶的需求，還能夠有效促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，有部分電力企業(yè)在對用電用戶進行服務(wù)時，卻并沒有重視電力營銷的重要性，進而一定程度上阻礙了電力營銷工作的順利開展，如：電力營銷服務(wù)的操作過于復(fù)雜，操作環(huán)節(jié)過多等問題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”環(huán)境下電力營銷創(chuàng)新的重要性

（一）提高電力營銷創(chuàng)新意識的重要性

基于“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的環(huán)境背景下，為了能夠保障電力營銷工作的順利開展，最大程度上規(guī)避問題的出現(xiàn)，就需要電力企業(yè)充分提高對電力營銷創(chuàng)新的重要性，從而使得員工能夠樹立良好的營銷意識。同時，為了能夠推動電力企業(yè)更好的進步發(fā)展，管理層人員還需要注重適當(dāng)?shù)囊牖ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，加強員工同用電用戶之間的溝通與交流，從而讓員工能夠更加清晰的了解用電用戶的續(xù)期，采取科學(xué)的方式，對這部分信息進行整理歸納，并對其進行科學(xué)的分析，進而有針對性的開展電力營銷工作，合理提高電力營銷工作的質(zhì)量與水平。

（二）完善電力營銷工作體系的重要性

電力企業(yè)在開展電力營銷工作的過程中，注重電力營銷的創(chuàng)新，能夠很好避免問題的出現(xiàn)，并且能夠保障電力營銷工作的順利開展，從而使得電力營銷工作效率得到合理提升。所以，在此階段，電力企業(yè)就需要注重電力營銷管理體系的完善與建立，推動電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)層人員需要注意，電力營銷工作管理機制的建立，需要一定的周期，且涉及到的內(nèi)容相對較多，因此，就需要根據(jù)電力企業(yè)自身的實際情況，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”環(huán)境背景，適當(dāng)采取“以點帶面”的方法，促進電力營銷工作質(zhì)量的提升。

（三）應(yīng)用信息技術(shù)的重要性

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境背景下，各個行業(yè)都廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，從而保障企業(yè)自身能夠順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，充分滿足社會的需求。因此，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，也注重加大信息技術(shù)的應(yīng)用，完善電力企業(yè)信息管理系統(tǒng)，根據(jù)電力企業(yè)實際情況，對電力營銷工作進行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，從而使得電力營銷工作水平得到合理提升。與此同時，信息技術(shù)的應(yīng)用，還能夠利于建立電力營銷平臺，從而加強電力企業(yè)員工同用戶之間的溝通與交流，便于電力企業(yè)了解用戶需求，進而有針對性的對其中存在的問題進行解決，從而使得電力營銷工作效果以及質(zhì)量能夠得到合理提升。

（四）互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建的重要性

在“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”環(huán)境背景下，電力企業(yè)的電力營銷工作，即迎來了挑戰(zhàn)，但同時也迎來了機遇。因此，在開展電力營銷工作的過程中，就應(yīng)該結(jié)合電力企業(yè)自身的實際情況，根據(jù)市場環(huán)境的需求，建立科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺，為用電用戶提供便利性，同時有效提升電力營銷的質(zhì)量與水平，推動電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。例如：電力企業(yè)可以建立互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓用電用戶能夠通過手機軟件，隨時隨地的查詢到電力信息，并且讓用電用戶能夠通過手機軟件，辦理部分較為簡單的電力業(yè)務(wù)，為提升電力營銷質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)，不斷加強電力企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，從而保證電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)束語：

時代的不斷發(fā)展，社會的快速進步，人們生活質(zhì)量水平的提升，都促使人們逐漸加大了對電力企業(yè)的關(guān)注程度。而電力企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)時代發(fā)展潮流，滿足人們用電需求，就需要注重電力營銷工作的創(chuàng)新，不僅提高電力營銷工作的質(zhì)量與水平，還能夠保障電力營銷工作效率的提升。因此，電力企業(yè)可以引入先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效推動電力營銷工作的創(chuàng)新，從而推動電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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