崔瀚月

近年來，新課改的實行使得學校更加重視高中生的社會實踐能力，而溝通能力是社會實踐活動順利進行的基礎(chǔ)?；诖?，本文將社會實踐活動中高中生溝通能力的培養(yǎng)與提升作為研究對象，通過對溝通能力培養(yǎng)和提升的重要意義進行闡述，針對高中生在社會實踐活動中的特性提出了相應(yīng)方法，以期為高中生的有效溝通提供保障。

隨著素質(zhì)教育在教育活動中逐漸受到重視，社會實踐已經(jīng)成為每一位高中生在高中學習過程中必然經(jīng)歷的一個階段，社會實踐經(jīng)驗對于高中生的自主學習提升有著一定的推動作用，其突出了高中生在學習活動中的主體地位。而溝通能力是社會實踐活動順利進行的基礎(chǔ)，因此，溝通能力的培養(yǎng)與提升是社會實踐活動中不可或缺的一部分，群體式的社會實踐活動構(gòu)建起來的合作學習方式成為溝通能力培養(yǎng)和提升的基礎(chǔ)內(nèi)容，二者相輔相成。

1 社會實踐活動中高中生溝通能力培養(yǎng)提升的重要意義

在社會實踐活動中，學生的綜合能力可以得到全面的體現(xiàn)，學生作為主體，在群體活動中進行相互交流溝通，對溝通合作能力是一種培養(yǎng)，高中生作為特定的學生群體，參與社會實踐活動的積極性是溝通合作的前提，在進行活動的時不僅要能夠積極的完成自己的任務(wù)活動，同時也要及時主動的與同伴、指導者以及實踐活動其他參與者進行有效溝通交流，及時了解彼此的想法，提高實踐活動完成效率的同時滿足實踐活動其他參與者的需求，使實踐活動能夠充分發(fā)揮其對高中生本身的教育培養(yǎng)作用。在溝通的時候，團隊要秉著學習新知識等心理，相互爭論、相互學習、相互借鑒最終實現(xiàn)共同成長的目標。在此過程中，學生的溝通能力起著關(guān)鍵性作用，如何保證有效溝通，減少降低誤會的發(fā)生顯得尤為重要。良好的溝通合作能力也為高中生未來在大學和社會的生活提供良好基礎(chǔ)保障。

2 社會實踐活動中高中生溝通能力培養(yǎng)提升的方法

2.1 在活動中教授高中生溝通技巧

大多數(shù)高中生的溝通能力都需要進一步的提升，在實踐活動中，確定社會實踐主題之后，首先需要按照學生的意愿進行團隊組建，進而小組成員之間需要交流溝通，制定活動實施方案，此時就為學生彼此之間提供了溝通交流的機會和空間。為了能夠使社會實踐活動更好的開展下去，必須要保證小組成員之間能夠有效的溝通。而針對溝通中的出現(xiàn)的問題，便需要我們掌握溝通技巧。由于高中生缺乏必要的溝通技巧容易引發(fā)誤會的產(chǎn)生，而指導者作為實踐活動的重要引路人需要對學生做出相應(yīng)的引導。例如什么樣的場合適合表現(xiàn)自己的能力，傾聽的能力，如何進行贊揚，怎么表達感謝，基本的溝通禮儀等。這在實踐活動一開始就要進行，保證社會實踐活動的順利進行。

2.2 在活動中建立主動溝通的思維及溝通后反思的習慣

在社會實踐活動中，指導者在活動中是起著引導作用，學生在活動中應(yīng)處于主體地位，指導者需要引導學生建立合作學習思維，改變原有不具備社會性的單獨生存方式，培養(yǎng)合作能力。這就需要指導者幫助學生建立強烈的溝通意向，除了小組內(nèi)學生與學生之間的溝通，還包括與社會實踐活動中與其他參與者之間的溝通，使我們在交流的時候可以體會到成功的滿足感與喜悅感。第一，學生要選擇自己感興趣的社會實踐活動，通過指導者的幫助，篩選出多個有意義且積極的主題。不同小組群體的實踐活動可以是不同的，進而引發(fā)學生與學生之間，學生與指導者之間的溝通交流，最終確定各自小組的活動主題。第二，社會實踐活動中學生要主動的和服務(wù)者進行溝通交流，例如在做博物館講解員的時候，學生要主動與參觀者和博物館工作人員進行溝通，在了解歷史知識的同時提高自己的溝通能力和表達能力。這個過程還需要小組成員之間互相鼓勵，互相幫助，以此使學生克服陌生溝通的心理障礙。第三，社會實踐活動中，每個階段和結(jié)束時，組織小組內(nèi)成員進行總結(jié)活動，每個實踐小組成員在活動中對于出現(xiàn)的問題和完成的成果進行自我反思，根據(jù)溝通后的實踐活動效果，配合回憶溝通的細節(jié)，分析溝通的得與失，再在成員之間討論時分享自己的感悟，互通有無，提高交流溝通的能力。這樣全程的參與，可以使得學生的溝通思維逐漸形成邏輯性的交流溝通方式，使學生可以通過邏輯性的思維方式利用最簡潔的語言闡述自己的想法和目的，并養(yǎng)成良好自我提高意識。

2.3 活動后的自我反思與指導溝通評價

社會實踐活動中，若要加強學生對自身溝通能力的認識，就需要指導者對學生的溝通現(xiàn)象、過程、內(nèi)容給予適當?shù)脑u價。學生通過評價作出反思，對自己在活動中的溝通能力有一個清楚的認識和提高。在小組成員內(nèi)或小組間的溝通時或溝通后，由指導者對活動中學生的合作態(tài)度以及其中溝通的有效性作出系統(tǒng)的評價，為學生溝通方法提出一些改進之處，使學生能夠在溝通能力得到保證的基礎(chǔ)上進一步提升自己。

結(jié)論：綜上所述，本文首先對社會實踐活動中高中生溝通能力培養(yǎng)提升的重要意義做出了闡述，了解了社會實踐活動中溝通的重要作用，其次，針對高中生溝通能力培養(yǎng)提升提出了在活動中教授學生溝通技巧、在活動中引導高中生建立主動溝通的思維、為高中生給予適當?shù)臏贤ㄔu價三點方法，研究得到社會實踐活動能夠提升學生的溝通能力，對高中生的有效溝通形成有著積極的提升作用。

（作者單位：陜西省西安市黃河中學）