韓東輝
沒有一個學(xué)生喜歡被批評,但大多數(shù)學(xué)生能接受建議性的批評。
不同年齡、經(jīng)歷、性格特征和認(rèn)知水平的學(xué)生,接受批評的能力和方式有很大的區(qū)別。我們可以根據(jù)學(xué)生受批評時的不同心理反應(yīng)將學(xué)生大致分為遲鈍型、敏捷型、理智型和強個性型等幾種類型。對于犯錯誤學(xué)生的批評,要根據(jù)學(xué)生不同的特點,采取不同的批評方式。常見的批評方式有:
1. 提問式
就是對學(xué)生的錯誤言行進行提問,通過學(xué)生的回答展示其錯誤點或錯因,促進其提高認(rèn)識而達到自我批評的方法。有些學(xué)生對任何批評都耿耿于懷,不論在什么時候,即使你對他們的學(xué)習(xí)和工作給予最輕微的批評,他們都會面露不悅之色,采取心理防衛(wèi)的態(tài)度。對這樣的學(xué)生要親切和善,講究策略,不宜直率地對其說“你錯了”或者“你這樣太不應(yīng)該了”之類的話,而要委婉地提出來,說話的語句應(yīng)改否定式為提問式,你可以這樣問隨地丟果皮的學(xué)生:“是你不小心把果皮丟到地上了嗎?” 此法適合用于性格內(nèi)向、較有悟性的學(xué)生。
2.類比式
就是通過給犯錯學(xué)生分析類似犯錯案例,促使其與案例角色中的錯誤言行相比較,使其反思而領(lǐng)悟其過錯的方法。類比式批評的具體形式有很多,可通過分析現(xiàn)實或歷史中的人物是非,暗意其錯誤,也可用教者的犯錯經(jīng)歷作“現(xiàn)身說法”,讓學(xué)生聽后與之比較和自我反省而認(rèn)識錯誤。這種方法適用的對象是思想比較敏感而又自高自大的學(xué)生。用這種方式批評學(xué)生,言語即使激烈一些,他們聽起來也不會感到刺耳,效果好。
3.商討式
就是對學(xué)生的錯事進行私下交談,用平和的態(tài)度,商量討論的語氣對學(xué)生錯誤、錯因、危害等進行交流,讓犯錯學(xué)生與老師商討中形成正確的認(rèn)識的方法。這種方法的特點是不把正確的觀點強加于人,讓犯錯學(xué)生在交流中自我認(rèn)錯。使用此法批評易于被反應(yīng)快、脾氣暴躁的犯錯學(xué)生所接受,也可以消除他們的抵觸情緒。
4.漸進式
就是逐漸向?qū)W生輸出批評信息,一步一步地接近主題,有層次地進行批評的方法。遇到問題嚴(yán)重的錯誤,教者可從一般的小過失談起,然后逐漸深入地分析其錯誤,最后道出問題的嚴(yán)重性。對于錯誤嚴(yán)重又比較頑固的學(xué)生,應(yīng)敲響重錘,否則難于湊效。如果一時不可能馬上弄明白的問題,教者可先表明自己的態(tài)度,待問題搞清楚后再對犯錯者進行輕重有度的批評。此法適用的對象是自尊心和虛榮心都較強烈的學(xué)生。
5.贊揚式
對自覺性較高者不小心所犯的輕度錯誤,你可選擇用“反表楊式”的方式批評學(xué)生。就是學(xué)生明明是錯,你卻有意說對的一種反語式的批評的方法。目的只有提醒學(xué)生注意,以后不要重犯。例如對抄寫參考答案而不獨立完成作業(yè)的學(xué)生你可對他(她)說:“你的作業(yè)書寫很認(rèn)真,跟標(biāo)準(zhǔn)答案一樣”。
6.提醒式
有些學(xué)生感情脆弱,自尊心極強,心胸狹窄,心理承受能力差,且遇事較沖動,受不了當(dāng)面批評。像這樣的學(xué)生,我們可采用提醒式批評。所謂提醒式批評,就是用暗示或“蜻蜓點水”提及等方式讓學(xué)生認(rèn)識到自己的錯誤的方法。此法適用性格敏銳、易生疑竇、敏感型的學(xué)生。如遇到一個明知有錯,卻死要面子的學(xué)生損壞了課室的窗戶,你可說:“有人不小心把玻璃弄破了,他肯定會來找我談?wù)劜恍⌒牡慕?jīng)過”。
7.動情式
所謂動情式批評,就是談話的時候,用“我真誠的希望……”、“我打心眼里希望……”等動情的語言或表情,讓受批評者受到內(nèi)心的震動,從而能坦率認(rèn)錯,吸取教訓(xùn)的批評方法。對于一些平時犯錯少而輕、理智型的學(xué)生所犯的錯誤,可采用動情式批評。
8.觸動式
有些學(xué)生即使受到批評也滿不在乎,思想麻痹、反應(yīng)遲鈍,這可以采用觸動式批評法,就是用嚴(yán)厲的措詞、激切的神態(tài)對犯錯者進行適度的語言刺激,從而對被批評者有所觸動和警示,最終達到使之改正錯誤的批評方法。如你的學(xué)生不自覺,經(jīng)常打擾別人學(xué)習(xí)還累教不改,你可以嚴(yán)肅地對他(她)說:“浪費別人的時間就等于謀財害命!”此法適合于惰性、依賴性強的學(xué)生。
9.憤怒式
即使針對學(xué)生不可饒恕的錯誤大發(fā)一通怒火,并措詞嚴(yán)厲地對其進行批評的批評方式。這適用于錯誤嚴(yán)重而又固執(zhí)倔強、賴皮式的“害群之馬”,對問題嚴(yán)重、影響較大的人,應(yīng)采取公開的直接的憤怒批評。此法較適合于批評性格耿直的人。當(dāng)然,一般情況不要使用此法,現(xiàn)在學(xué)生很多被寵慣了,一般批評都難聽進去,憤怒的批評就更不用說了,教者要克制自己,告誡自己:發(fā)火傷身體,不要拿別人的錯誤來懲罰自己。
10.即席式
對不會輕易認(rèn)錯的學(xué)生,你要在其犯錯的現(xiàn)場抓住他(她),給其當(dāng)時當(dāng)場批評的方法。這種方法適合于明明犯了錯又堅決不想承認(rèn)的“賴皮”式學(xué)生。批評這種學(xué)生要講究就事論事,批評不要留“辮子”給他(她)抓,否則效果會適得其反。有時就批評者一個人的力量可能還不夠強大,你可以把批評者由第一人稱改為第三人稱,“大家都認(rèn)為這樣不對”,使他覺得被批評時產(chǎn)生的心理矛盾不是產(chǎn)生于批評者而是“大家”的感覺,從而增大他(她)的心理壓力。當(dāng)著大家的面,犯錯的學(xué)生最佳的選擇是承認(rèn)錯誤。
可見,面對學(xué)生的錯誤,批評教育時,要注意如下幾點:把握時機,選擇場合;尊重事實,以理服人;內(nèi)容具體,一分為二;把握分寸,講究層次;注意語氣,以情感人;給人面子,善后處理。記?。河么直┑恼Z言批評學(xué)生,他們只會看到批評者粗暴的態(tài)度,聽不到你批評的內(nèi)容。一個人不可能沒有缺點,也不可能沒有優(yōu)點。面對學(xué)生的錯誤,我們不妨運用“三明治”策略,批評中可夾著表揚,要防止只批評不表揚的片面做法。
總之,批評犯錯學(xué)生的最終目的是為了促進學(xué)生改進不足或者錯誤,切勿傷學(xué)生自尊,批評都要有利于學(xué)生的良好發(fā)展而開展。