彭蘭
[摘 要]我國電商發(fā)展至今已有二十余年,在經(jīng)歷過圖書、服裝、3C三大電商熱潮之后,如今農(nóng)產(chǎn)品電商已然成為第四大熱潮。自古以來我國就是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,受到網(wǎng)絡(luò)沖擊的影響,當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商已經(jīng)初具規(guī)模。但一切并不是那么順利,農(nóng)產(chǎn)品電商在發(fā)展過程中仍舊存在一些阻礙因素,本文將對此進(jìn)行探究,旨在促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品電商的進(jìn)一步發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)產(chǎn)品電商;品牌價(jià)值;物流體系;銷售模式
[中圖分類號]F323.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
在近幾年中,農(nóng)產(chǎn)品電商開始了一輪又一輪的洗牌,有的電商做得風(fēng)生水起、有的BOSS換人、有的引進(jìn)C輪投資、有的因資金斷裂不得不宣告破產(chǎn),如此看來,并不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都能在農(nóng)產(chǎn)品電商模式中生存下去,如何在夾縫中找到一門“生存之道”是農(nóng)產(chǎn)品電商未來發(fā)展的關(guān)鍵一步。
1 我國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀
農(nóng)產(chǎn)品被稱作是電商的最后一塊藍(lán)海。通過有關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的保守估計(jì),未來到2020年,農(nóng)產(chǎn)品電商交易額將會突破8000億,樂觀估計(jì)可能會沖擊萬億大關(guān)。此外還有數(shù)據(jù)顯示,我國目前擁有的數(shù)千家農(nóng)產(chǎn)品電商中九成以上都在虧損,加上剩余的大部分也是持平,真正盈利的電商數(shù)量少之又少。我們需要清醒地認(rèn)識到制約農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的癥結(jié)所在,市場培育不成熟、盲目跟風(fēng)投資、市場千篇一律、品牌混亂導(dǎo)致惡性競爭、虧損經(jīng)營等現(xiàn)象出現(xiàn),并且在許多農(nóng)村地區(qū)面臨基礎(chǔ)設(shè)施落后的問題,這在一定程度上增加了物流方面的成本,制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。
2 影響農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的因素
2.1 品牌方面
自有品牌能夠加速行業(yè)內(nèi)洗牌,造成強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱的局面,這一切源于馬太效應(yīng)。當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展飛快,電商平臺中的農(nóng)產(chǎn)品品類每天都會不斷更新,都希望在平臺占有一席之地。自有品牌在電商平臺中占據(jù)的優(yōu)勢巨大,如今消費(fèi)者在農(nóng)產(chǎn)品電商平臺上的購買趨勢有所改變,過去勇于嘗試新奇商品的消費(fèi)者,現(xiàn)在更傾向于選擇品牌農(nóng)產(chǎn)品,他們?yōu)榱吮苊庠囧e(cuò)風(fēng)險(xiǎn)而選擇重復(fù)購買其已經(jīng)信任的農(nóng)產(chǎn)品品牌。
2.2 流通渠道方面
首先,由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品具有易腐爛、易損耗的特征,儲運(yùn)、保鮮技術(shù)和運(yùn)輸設(shè)備都需要具備生鮮農(nóng)產(chǎn)品在冷鏈物流運(yùn)輸?shù)妮^高要求。可從現(xiàn)狀上來看農(nóng)產(chǎn)品的物流配送設(shè)施還不夠完善,在運(yùn)輸過程中農(nóng)產(chǎn)品的損耗率較高,難以保障客戶收到農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。其次,較一般商品而言,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在保存難度上與之相比具有較大差異,對物流的配送時(shí)間有明顯不同的要求,另外在包裝形式上的不一,不同類型的農(nóng)產(chǎn)品包裝的規(guī)范性也有待商榷。
3 提升農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的建議
3.1 品牌價(jià)值的提升
第一,增加品牌傳播力度。我國農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展許多還停留在區(qū)域性,例如縣、市、省域,經(jīng)營者視野有局限性,需要通過營銷傳播提升品牌影響力;而個(gè)體經(jīng)營者品牌意識薄弱,導(dǎo)致他們創(chuàng)立的品牌并未讓大眾所知,所以需要通過社交平臺及各類農(nóng)博會的大力宣傳,提高品牌知名度,逐步建立自有品牌。
第二,打造品牌獨(dú)特點(diǎn)。區(qū)域品牌多數(shù)因?yàn)闉E用導(dǎo)致品牌價(jià)值被稀釋,但自有品牌會因?yàn)閰^(qū)域品牌的知名度而影響自身關(guān)注度提升,所以不能否認(rèn)區(qū)域品牌對自有品牌的推廣能產(chǎn)生一定的幫助作用。區(qū)域品牌下發(fā)展子自有品牌,兩者結(jié)合發(fā)展,有利于提升品牌識別度和品牌保護(hù),突出自身品質(zhì)特色,對兩者發(fā)展都有推動(dòng)作用。
3.2 物流功能的強(qiáng)化
第一,冷鏈物流是生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商的生存之道,首先要加強(qiáng)冷鏈物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加冷鏈物流覆蓋程度,將企業(yè)自營物流與第三方物流結(jié)合起來協(xié)作運(yùn)輸,從而降低物流成本;其次是提高雙方協(xié)作能力,生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商和第三方物流公司協(xié)同并作,雙方將運(yùn)輸工具的承載力充分利用,可節(jié)約大量的時(shí)間與成本,在超市、物流點(diǎn)協(xié)同作業(yè),提高配送速率,從而提高消費(fèi)者的滿意度;最后是在物流自提柜設(shè)置冷藏功能,消費(fèi)者可隨時(shí)自行提取貨物。
第二,信息技術(shù)的充分利用是電商平臺物流模式的重中之重,首先要在冷鏈物流技術(shù)的使用上加強(qiáng),對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的備貨、配送、簽收進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤,同時(shí)記錄冷鏈物流進(jìn)程,云端及時(shí)接收信息,讓商家和用戶方便查詢進(jìn)程,可以方便追溯錯(cuò)因,并提高配送的時(shí)效性;第二,將價(jià)格走勢、優(yōu)惠活動(dòng)等生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息狀況及時(shí)發(fā)送到手機(jī)APP及PC端,讓交易平臺相對透明高效。對信息技術(shù)的充分利用可以使物流做到近乎完美的連接,讓物流速度加快并推動(dòng)交易的進(jìn)程。
建立在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景之下,在日益增長的農(nóng)產(chǎn)品電商數(shù)量上,農(nóng)產(chǎn)品電商想要更進(jìn)一步發(fā)展,必須找到制約其發(fā)展腳步的因素,要逐步適應(yīng)及轉(zhuǎn)變思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的市場變換規(guī)則,提升農(nóng)產(chǎn)品的品牌價(jià)值以此促進(jìn)品牌效益的擴(kuò)散,完善生鮮農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)物流配送服務(wù),打破傳統(tǒng)銷售模式、大力推廣線上線下銷售模式,同時(shí)在售后服務(wù)上進(jìn)行完善,并制定嚴(yán)格的質(zhì)量追溯體系。
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