王 剛，唐 曼，孫啟航

(中國海洋大學(xué) 國際事務(wù)與公共管理學(xué)院，山東 青島 266100)

一、問題的提出

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，我國高等教育規(guī)模迅速擴(kuò)大，僅僅幾年之內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了高等教育從“精英化”向“大眾化”的轉(zhuǎn)變，越來越多的人獲得了接受高等教育的機(jī)會(huì)。然而，高等教育的規(guī)模擴(kuò)大也伴隨著諸多教育質(zhì)量問題，由于高等教育的發(fā)展尚未完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，越來越多的矛盾和問題顯現(xiàn)出來。其中最重要的方面是在學(xué)生培養(yǎng)方面存在的問題，許多高校在實(shí)踐中不考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境和社會(huì)需求，一味按照自己制定的課程體系、教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，再加上教師水平參差不齊，部分教師教學(xué)思想和教學(xué)觀念比較落后，教學(xué)方法不當(dāng)，最終導(dǎo)致教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

高校文科課堂作為培養(yǎng)學(xué)生人文素質(zhì)、弘揚(yáng)人文精神的重要陣地，其教學(xué)效果不如人意。在高校的課堂教學(xué)中，文科課堂不同于理科課堂。理科教學(xué)強(qiáng)調(diào)邏輯，要求學(xué)生即學(xué)即用，能運(yùn)用一個(gè)理論解決一類問題，而文科教學(xué)強(qiáng)調(diào)表達(dá)，在課本基礎(chǔ)理論表達(dá)的基礎(chǔ)之上，還必須對理論觀點(diǎn)進(jìn)行延伸、評述與比較。由于文科課堂的特殊性，其教學(xué)效果難以進(jìn)行有效衡量，一定程度影響了教學(xué)改革工作的開展。大學(xué)文科課堂教學(xué)效果究竟如何？影響文科課堂教學(xué)效果的因素又有哪些？上述問題亟待回答?；诖?，本文選取HD高校的本科生作為文科課堂教學(xué)效果的研究對象，通過問卷和深度訪談的形式了解當(dāng)前文科課堂教學(xué)效果的現(xiàn)狀，并探究影響教學(xué)效果的主要因素，通過實(shí)證研究的方式對HD高校文科課堂教學(xué)效果做出總體性評價(jià)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在文科課堂教學(xué)中存在的突出問題，并給出相應(yīng)的對策建議，以推動(dòng)文科型人才的培養(yǎng)。

二、文獻(xiàn)回顧與研究設(shè)計(jì)

(一)文獻(xiàn)回顧及評述

目前，學(xué)界關(guān)于課堂教學(xué)的相關(guān)研究成果不斷涌現(xiàn)，關(guān)注點(diǎn)不斷拓展。通過梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)界關(guān)于課堂教學(xué)的研究可以分為兩大領(lǐng)域：基礎(chǔ)教育課堂教學(xué)與高效課堂教學(xué)。關(guān)于基礎(chǔ)教育課堂教學(xué)的研究，主要圍繞著課堂教學(xué)重要性、[1]課堂教學(xué)框架構(gòu)建、[2]教學(xué)方法、[3]教學(xué)評價(jià)、[4]以及課堂教學(xué)自身與外部系統(tǒng)的相互作用等方面展開；[5]關(guān)于高校課堂教學(xué)的研究則主要圍繞教學(xué)理念、[6]課堂教學(xué)存在的問題以及教學(xué)策略方面展開。[7][8]隨著高校專業(yè)設(shè)置的不斷豐富，在諸多研究成果中，出現(xiàn)了對高校文科課堂教學(xué)與理科課堂教學(xué)的研究，其分析視角囊括了教學(xué)行為、[9]教學(xué)效率以及科學(xué)教育等。[10][11]

圍繞高校文科課堂研究，目前學(xué)者們的研究側(cè)重點(diǎn)主要聚焦于教學(xué)模式、[12]教學(xué)評價(jià)方式、[13]教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)工具與方法。[14][15]在教學(xué)效果方面，已有研究發(fā)現(xiàn)，教學(xué)模式、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)工具方法均對教學(xué)效果發(fā)揮著重要影響，但是相關(guān)研究主要圍繞著翻轉(zhuǎn)課堂、[16]MOOC課程、[17]微課等新型授課方式的效果研究，[18]而將視域具體置于文科課堂教學(xué)效果的研究卻相對較少，尤其是關(guān)于文科課堂教學(xué)效果影響因素的研究尚顯單薄。

綜上所述，隨著高等教育進(jìn)入大眾化階段，如何提升教學(xué)效果以培養(yǎng)出社會(huì)緊缺的高素質(zhì)人才，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。學(xué)界也紛紛開始對高校課堂教學(xué)展開研究，多元的研究視角拓展了人們關(guān)于高校課堂教學(xué)的認(rèn)知和把握，從而有利于廣泛了解課堂教學(xué)的各個(gè)方面。然而，受到傳統(tǒng)的教學(xué)體系的影響，關(guān)于課堂教學(xué)的研究往往習(xí)慣于對課堂中的老師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)等分別進(jìn)行研究，而不是將其放置于一個(gè)整合的概念中進(jìn)行整體研究，這種“解構(gòu)式”的研究導(dǎo)致對課堂教學(xué)效果及其影響因素的研究匱乏。此外，現(xiàn)有研究更偏重于從教育學(xué)和心理學(xué)角度去分析課堂教學(xué)中存在的問題，而對于管理學(xué)、社會(huì)學(xué)中的基礎(chǔ)理論與實(shí)證方法的應(yīng)用很少，尚未實(shí)現(xiàn)多學(xué)科的融合與對接。這也表明我國相關(guān)的高校課堂教學(xué)研究需要立足整體性視域，整合多學(xué)科的研究視角與方法，實(shí)現(xiàn)對課堂教學(xué)效果的深入研究，并探索其影響因素，從而構(gòu)建出課堂教學(xué)效果的優(yōu)化框架。

(二)研究設(shè)計(jì)

1.研究問題與研究變量

本文以HD高校為例，結(jié)合赫茨伯格雙因素理論，深入分析影響當(dāng)今高校文科課堂教學(xué)效果的因素，以及如何采取措施產(chǎn)生激勵(lì)，促進(jìn)課堂教學(xué)效果的提升。

本研究將變量分為學(xué)生自身、教師教學(xué)、課程設(shè)置和教學(xué)評價(jià)機(jī)制四個(gè)方面，這其中又具體表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力，教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)語言表達(dá)和教師自身學(xué)識，課堂規(guī)模、課程內(nèi)容，評價(jià)主體、評價(jià)機(jī)制、評價(jià)方式、評價(jià)反饋等。

2.研究對象與研究方法

本文的研究對象是HD高校文科課堂。通過對HD高校文科類學(xué)科進(jìn)行分層抽樣，盡量獲取較為全面、代表性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)。從樣本的數(shù)量和代表性以及問卷填寫的質(zhì)量來看，數(shù)據(jù)具有較高的研究價(jià)值。除此之外，對一線教師和學(xué)生進(jìn)行深度訪談，對文科課堂教學(xué)效果及其影響因素做全面客觀的了解，分析和比較教師、學(xué)生的觀點(diǎn)，以期求同存異，找到問題解決的路徑，各方主體共同努力來提升文科課堂教學(xué)效果。

本研究主要采用量化研究與質(zhì)化研究相結(jié)合的研究方法。其中量化研究主要是采用自填問卷的方式，對HD高校各文科類學(xué)科進(jìn)行分層抽樣，并對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行多重響應(yīng)分析。

質(zhì)化研究則是通過對老師和學(xué)生進(jìn)行深度訪談，了解師生對于課堂教學(xué)效果的認(rèn)識和評價(jià)，以此作為量化研究的補(bǔ)充。

三、文科課堂教學(xué)影響因素的量化研究

(一)基于調(diào)查問卷的量化分析

1.問卷項(xiàng)目內(nèi)容

本調(diào)查問卷分為基本信息、基本情況和滿意度三個(gè)部分。共設(shè)17個(gè)選擇題(其中三個(gè)多選題)和一個(gè)開放性題目，通過參考大量文獻(xiàn)，圍繞先前提出的幾項(xiàng)假設(shè)，對各年級、各文科學(xué)科的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查。

表1 主要影響因素及測量項(xiàng)目

2.問卷調(diào)查對象組成

本次問卷調(diào)查發(fā)放紙質(zhì)版問卷260份，回收有效的問卷226份，大一年級22份，大二年級84份，大三年級22份，大四年級98份。從性別上來看，男、女生問卷比例接近于1∶2，比較符合HD高校文科性別比例。各學(xué)科門類共5大類，HD各文科學(xué)科種類基本覆蓋，其中經(jīng)濟(jì)學(xué)32份，法學(xué)60份，管理學(xué)60份，教育學(xué)20份，文學(xué)54份。

3.多重響應(yīng)分析

研究結(jié)果表明，學(xué)生對HD高校文科課堂教學(xué)效果基本滿意，比例達(dá)到95%。從查閱的相關(guān)文獻(xiàn)并結(jié)合相關(guān)實(shí)際情況來看，影響課堂教學(xué)效果的因素主要有學(xué)生自身因素、教師教學(xué)因素、課程設(shè)置因素和評價(jià)機(jī)制因素四種。在題目設(shè)置為多選題的情況下，表2是多重響應(yīng)分析結(jié)果。

表2 課堂教學(xué)效果影響因素的多重響應(yīng)分析

同時(shí)，在更加細(xì)致的分類之中，各種因素的影響程度又有所差異。在學(xué)生自身因素當(dāng)中(表3)，有90.2%的同學(xué)選擇了學(xué)習(xí)興趣因素，所有同學(xué)中有204人選擇了此項(xiàng)，59.6%的人選擇了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)這一因素，44%的同學(xué)選擇了學(xué)習(xí)能力因素。在教師教學(xué)因素當(dāng)中(表4)，62.8%的同學(xué)選擇了教學(xué)態(tài)度因素，81.4%的同學(xué)選擇了教學(xué)風(fēng)格因素，64.6%的同學(xué)選擇了教學(xué)言語特征因素，60.2%的人選擇了教師自身學(xué)識因素。由此可見，教師的各種教學(xué)特征均對課堂教學(xué)效果產(chǎn)生重要影響，除了用良好的教學(xué)態(tài)度、有吸引力的教學(xué)風(fēng)格來打造高效的課堂氛圍以外，教師教學(xué)時(shí)的普通話水平和自身的知識儲備量也是重要影響因素。在教學(xué)評價(jià)機(jī)制因素中，四個(gè)方面的因素選擇頻率比較接近，穩(wěn)定在25%左右。課程設(shè)置是否符合自身發(fā)展需要的選項(xiàng)中，94%的同學(xué)選擇了符合及以上。但在課堂規(guī)模方面，選擇偏大的同學(xué)比例達(dá)到了39%，說明本校的課堂規(guī)模有偏大的問題，一定程度上影響了課堂教學(xué)效果?？傮w來說，學(xué)習(xí)興趣是影響學(xué)生自身課堂學(xué)習(xí)效果的最主要因素，而教師教學(xué)風(fēng)格是影響教師課堂教學(xué)效果的最主要因素。

表3 學(xué)生自身因素影響程度

表4 教師教學(xué)特征影響因素

四、文科課堂教學(xué)影響因素的質(zhì)化研究

通過對HD高校的一線教師和學(xué)生進(jìn)行深入訪談，筆者獲得了更加詳實(shí)的資料，以此作為量化研究結(jié)果的進(jìn)一步闡釋和補(bǔ)充。

(一)課堂學(xué)習(xí)的必要性遭到質(zhì)疑

學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)是教學(xué)效果中非常重要的一環(huán)，而文科課堂教學(xué)效果為什么會(huì)差強(qiáng)人意，一部分原因是由于學(xué)生認(rèn)為文科學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)并非十分必要。

“課堂太無聊了，我不想聽課”。(訪談?dòng)涗汬D2018042002)

“文科的東西嘛，期末背一背就好了，沒必要聽課”。(訪談?dòng)涗汬D2018042005)

課堂學(xué)習(xí)與學(xué)業(yè)成績的關(guān)聯(lián)性不高導(dǎo)致學(xué)生降低了對課堂學(xué)習(xí)的重視程度。一般而言，課堂表現(xiàn)是通過到課情況和課上發(fā)言來衡量的。用點(diǎn)名的方式衡量到課率比較客觀，然而在課堂規(guī)模較大的課堂上，點(diǎn)名一定程度上浪費(fèi)了寶貴的課堂時(shí)間。而課堂發(fā)言在學(xué)生的眼里只是一項(xiàng)加分項(xiàng)而不是必要項(xiàng)，是否積極參與課堂發(fā)言成為了無關(guān)緊要的事情，課堂學(xué)習(xí)變的可有可無。

(二)教師教學(xué)內(nèi)容與課堂氛圍至關(guān)重要

教師是課堂教學(xué)中的主體，對教學(xué)效果有著深刻的影響，而文科課堂不似理科一樣依賴實(shí)驗(yàn)室，因此教師更加成為影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。

教師教學(xué)水平高低會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生課堂聽課的專注度。重中之重的是教師對教學(xué)內(nèi)容的掌握程度，一名教師如果對自己講什么沒有很全面很深刻的見解是無法保證課堂教學(xué)效果的，所以教師對課程的準(zhǔn)備和長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累是必不可少的。(訪談?dòng)涗汬D2018041701)

有些時(shí)候教師的教學(xué)和學(xué)生的聽課之間存在一些認(rèn)識上的偏差，教師認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)掌握的知識實(shí)際上學(xué)生并沒有掌握，因此教師授課時(shí)應(yīng)該多用些淺顯的案例進(jìn)行引導(dǎo)教學(xué)。(訪談?dòng)涗汬D2018041701)

受訪的學(xué)生表示，在聽課的過程中，有的課可以很自然的進(jìn)入狀態(tài)，跟上老師的思路，有的課卻很容易開小差。訪談過程中同學(xué)們都表示有的課實(shí)在沒有亮點(diǎn)，只是老師在講臺上照本宣科，連基本的課堂互動(dòng)都難以開展，課堂氛圍十分低沉，無法集中注意力，更不用說跟著老師的步伐高效率的聽課。

有的老師一整堂課都是坐著念PPT，而且PPT內(nèi)容與課本內(nèi)容基本一致，多年不變，與學(xué)生全程無溝通。(訪談?dòng)涗汬D2018042008)

如果在課上能和老師進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)的話，是一件很有成就感的事情，那我就會(huì)有繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。(訪談?dòng)涗汬D2018042003)

對教師教學(xué)進(jìn)行評價(jià)是有必要的，因?yàn)橥ㄟ^評價(jià)可以產(chǎn)生激勵(lì)。HD每學(xué)期會(huì)有教學(xué)評估以及學(xué)生評價(jià)教師等形式的評價(jià)活動(dòng)，然而，有教師表示評估過后并沒有收到過評價(jià)結(jié)果的反饋，往往是評價(jià)過去就沒有消息了。雖然教師也想根據(jù)評價(jià)反饋提升教學(xué)水平，但是反饋的缺失一定程度上影響到了這一點(diǎn)。顯然，將評價(jià)結(jié)果告知相關(guān)教師，進(jìn)行及時(shí)反饋是未來教學(xué)管理部門需要改進(jìn)的地方。這種評價(jià)對于教師而言，既是對以往成績的肯定和激勵(lì)，也為未來改進(jìn)教學(xué)指明了方向。

(三)課程設(shè)置困境

課程設(shè)置是影響文科課堂教學(xué)效果的客觀因素，主要包含課程內(nèi)容和課堂規(guī)模兩部分。在課程內(nèi)容方面比較突出的問題是不斷變化的教學(xué)大綱。教學(xué)大綱的調(diào)整對學(xué)生和教師都會(huì)產(chǎn)生影響，比如教師需要重復(fù)上課，學(xué)生需要時(shí)刻注意不斷變化的課程，導(dǎo)致課堂教學(xué)無法取得好的效果。HD高校的2014級學(xué)生作為新版教學(xué)大綱的實(shí)驗(yàn)?zāi)昙?，在這方面受到了很大的影響。

在課堂規(guī)模方面，教師和同學(xué)都談到了課堂規(guī)模偏大的問題。

過大的課堂規(guī)模不利于教師課堂秩序的控制，一些學(xué)生會(huì)因此偷懶甚至翹課。(訪談?dòng)涗汬D2018041701)

比如在HD高校F學(xué)院，有相當(dāng)一部分課程是兩個(gè)班甚至三個(gè)班一起上課，人數(shù)能夠達(dá)到150甚至200人以上，課堂規(guī)模過大，課堂教學(xué)效果并不理想。

此外，在課程安排上也存在一些不合理之處。HD高校小學(xué)期模式存在大量的四節(jié)連排或者三節(jié)連排課程，過長的上課時(shí)間以及過高的上課頻率對教師和對學(xué)生的精力都是考驗(yàn)，難以保證課堂教學(xué)效果。

五、文科課堂教學(xué)效果影響因素的提煉與解釋

通過前文的分析可以發(fā)現(xiàn)，影響文科課堂教學(xué)效果的有兩類明顯的因素，一類是具備該因素之后不會(huì)有滿意，但若因素缺失則會(huì)有不滿意，另一類是沒有該類因素不會(huì)有不滿意，但若具備該因素則會(huì)產(chǎn)生滿意。由此可見，符合管理學(xué)中雙因素理論的理論特性，因此，本文將基于雙因素理論對文科課堂教學(xué)效果影響因素進(jìn)行提煉，并深入闡釋。

雙因素理論是由美國心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出的,又被稱為“激勵(lì)、保健因素理論”。該理論指出，影響員工積極性的因素可以分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素。所謂保健因素，就是那些造成職工不滿的因素，保健因素的改善能夠解除職工的不滿，但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。保健因素主要有企業(yè)的政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動(dòng)保護(hù)、工作監(jiān)督以及各種人事關(guān)系處理等。由于保健因素只帶有預(yù)防性，只起維持工作現(xiàn)狀的作用，也被稱為“維持因素”。所謂激勵(lì)因素，就是那些使職工感到滿意的因素，惟有激勵(lì)因素的改善才能讓職工感到滿意，給職工以較高的激勵(lì)，調(diào)動(dòng)積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。激勵(lì)因素主要有工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)、工作本身的樂趣、工作上的成就感、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等。

雙因素理論作為一種重要的激勵(lì)理論，被廣泛運(yùn)用于企業(yè)人力資源的管理實(shí)踐和高等教育研究中。本文基于雙因素理論將影響文科課堂教學(xué)效果的因素劃分為保健因素和激勵(lì)因素，考察各影響因素在課堂教學(xué)效果中所起到的作用。整體來看，影響文科課堂教學(xué)效果的主要因素有三個(gè)，即授課教師、學(xué)校管理部門(課程設(shè)置)以及學(xué)生自身。由于雙因素理論是偏向于管理者的隸屬于管理科學(xué)的理論，側(cè)重點(diǎn)主要是通過客觀的“保健”與“激勵(lì)”來獲得保障和提高，因此，本文在因素分析中更多的是站在教師和學(xué)校角度，學(xué)生自身因素雖然難以從雙因素理論進(jìn)行分析，但是學(xué)生自身的學(xué)習(xí)意愿卻是可以通過學(xué)校和教師的努力獲得改善的。

(一)保健因素

筆者總結(jié)了影響文科課堂教學(xué)效果的“保健因素”，在這些方面如果做不好，學(xué)生很容易產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿甚至使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸。但是這些因素得到滿足之后只是達(dá)到了學(xué)生的一般期望，不管如何提高也很難產(chǎn)生更好的效果。以下是“保健因素”包含的主要內(nèi)容。

表5 文科課堂教學(xué)效果的保健因素

課堂氛圍是影響文科課堂教學(xué)效果的“保健因素”，課堂氛圍過于沉悶，師生之間缺乏基本的溝通會(huì)使學(xué)生喪失對該課堂的興趣甚至產(chǎn)生抵觸情緒。絕大多數(shù)同學(xué)都希望有一個(gè)活躍的課堂氛圍并且渴望課堂存在感，而傳統(tǒng)的學(xué)生被動(dòng)接受知識的方式使學(xué)生缺乏課堂參與，加上文科課程內(nèi)容本身比較枯燥，學(xué)生很容易開小差，即便聽課也很難跟隨教師思路進(jìn)行深入思考。在文科類課堂上，許多教師根據(jù)課件照本宣科，缺少與學(xué)生的互動(dòng)，甚至整節(jié)課都與學(xué)生無交流，課堂教學(xué)效果可想而知。因此，良好的課堂氛圍和適當(dāng)?shù)膸熒鷾贤ㄊ怯绊懻n堂教學(xué)效果的一項(xiàng)“保健因素”。

教師的授課內(nèi)容同樣是影響課堂教學(xué)效果的重要因素，有趣且與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容是保證課堂教學(xué)效果的基本要素。如果一名教師的課件使用了多年沒有變化，講課內(nèi)容也是老一套，學(xué)生就會(huì)失去新鮮感，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。及時(shí)增加時(shí)政內(nèi)容和社會(huì)熱點(diǎn)話題，使學(xué)生時(shí)刻保持著對課堂的新鮮感，才能使課堂產(chǎn)生預(yù)期的效果。因此，教師在課堂教學(xué)內(nèi)容上除了要與時(shí)俱進(jìn)，還要融會(huì)貫通。

課程設(shè)置是影響文科課堂教學(xué)效果的“保健因素”，合理的課程設(shè)置是學(xué)生保持高效學(xué)習(xí)的保障。調(diào)查顯示有73.5%的同學(xué)認(rèn)為本專業(yè)課程內(nèi)容與自身發(fā)展需要符合程度不高，這說明大多數(shù)同學(xué)對本專業(yè)的課程設(shè)置是不滿意的。第一，學(xué)校設(shè)置的課程種類有限，滿足不了所有同學(xué)的需求，而畢業(yè)學(xué)分的要求和選課的限制也使選擇余地受限。第二，對于文科來說實(shí)踐類課程嚴(yán)重缺乏。理工科有實(shí)驗(yàn)課和實(shí)習(xí)課程，但是文科除了假期的社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目，平時(shí)實(shí)踐類課程極少。第三，類似于小學(xué)期的四節(jié)連排和三節(jié)連排對于教師和學(xué)生都是不合理的安排，課堂效果極差，這在問卷和訪談中都有提到。第四，課堂規(guī)模普遍偏大，課堂規(guī)模過大會(huì)影響學(xué)生對課堂知識接收的效率和質(zhì)量，降低學(xué)生的存在感，導(dǎo)致無故缺課現(xiàn)象。

教學(xué)條件是最基本的“保健因素”，基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施狀況直接關(guān)系到學(xué)生對學(xué)校的印象好壞。然而，現(xiàn)實(shí)中基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施狀況卻并不令人滿意。比如，需要用課件的時(shí)候打不開電腦，需要使用多媒體播放視頻的時(shí)候無法聯(lián)網(wǎng)，極易讓學(xué)生產(chǎn)生不滿。

(二)激勵(lì)因素

在“保健因素”得到保證之后，學(xué)生基本不會(huì)產(chǎn)生抵觸的情緒。但是要想逐步提升課堂教學(xué)效果，還需要一系列的“激勵(lì)因素”發(fā)揮作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。正如愛因斯坦所言：“如果把學(xué)生的興趣激發(fā)出來，那么學(xué)校所規(guī)定的功課，將會(huì)被當(dāng)作禮物來接受”。激勵(lì)的重點(diǎn)，就在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以此來保證學(xué)習(xí)積極性。

表6 文科課堂教學(xué)效果的激勵(lì)因素

教師的個(gè)人魅力對于學(xué)生是一種無形的激勵(lì)，這種個(gè)人魅力主要體現(xiàn)在幽默感和深厚的學(xué)識上面。在課堂教學(xué)中，具有幽默感的教師會(huì)將語言的藝術(shù)與課堂教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來，以求在教授課堂內(nèi)容的同時(shí)給予學(xué)生愉快的課堂體驗(yàn)，讓學(xué)生在輕松愉悅的課堂感受中學(xué)習(xí)。一些教師語言風(fēng)趣幽默，通過將課堂內(nèi)容與生活中的某些典型事物聯(lián)系起來的方式，將原本枯燥的教學(xué)內(nèi)容變的生動(dòng)起來，極大地改善了教學(xué)效果。此外，教師學(xué)識淵博，會(huì)使學(xué)生心生崇拜，對于教師的講解自然充滿敬意。所以說，教師除了要精通自己的所教課程之外,對其他學(xué)科也要有所涉獵和了解,這是時(shí)代發(fā)展對教師的必然要求。

成就感是課堂教學(xué)效果的重要“激勵(lì)因素”。成就感會(huì)使人愉悅，能增強(qiáng)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的自信心、進(jìn)取心，使學(xué)生能積極主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)。一名優(yōu)秀的教師不僅能夠使學(xué)生找到課堂的存在感，更善于激勵(lì)學(xué)生，循循誘導(dǎo)，使學(xué)生通過自己的努力得到答案，從而獲得課堂之上的成就感。而且，學(xué)生的成就感在第一次得到滿足之后，他們會(huì)以更加高漲的興致展開學(xué)習(xí)。可以說，善于肯定學(xué)生，讓學(xué)生建立自信心以獲得成就感，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興致是改善教學(xué)效果的重要途徑。

課堂學(xué)習(xí)的必要性也關(guān)系著課堂學(xué)習(xí)的積極性。當(dāng)前，高校學(xué)生課堂學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，許多學(xué)生甚至認(rèn)為根本沒有參與課堂的必要。究其原因，可能有以下幾種原因。一是許多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后沒有了高中時(shí)期的學(xué)習(xí)壓力，再加上自制力不強(qiáng)，便開始放松自己。第二，對于文科類專業(yè)的同學(xué)來說，平時(shí)課堂分值占比較小，最主要的考核標(biāo)準(zhǔn)是期末的考試成績，期末考試往往需要集中學(xué)習(xí)幾周就可以拿到一個(gè)不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)。此外，還有部分學(xué)生并不在意考多少分或者第幾名，及格即可，所以，他們對課堂教學(xué)的態(tài)度可想而知。第三，由于未感受到壓力而導(dǎo)致的動(dòng)機(jī)缺乏。

此外，完善的課堂教學(xué)評價(jià)機(jī)制對課堂教學(xué)效果具有促進(jìn)作用。這里的評價(jià)既包括對教師課堂教學(xué)的評價(jià)也包括學(xué)生課堂表現(xiàn)的評價(jià)。建立完善的評價(jià)機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，多樣性的評價(jià)主體、科學(xué)合理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、適當(dāng)?shù)脑u價(jià)方式、真實(shí)即時(shí)的反饋，任何一點(diǎn)的缺失都會(huì)使評價(jià)過程流于形式，發(fā)揮不了效果。適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)評價(jià)，既對教師的課堂教學(xué)產(chǎn)生監(jiān)督和激勵(lì)作用，也可以對教師自身的課堂教學(xué)改進(jìn)提供參考。對學(xué)生的評價(jià)主要體現(xiàn)在其課堂表現(xiàn)上面，對學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)并適當(dāng)配合獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)更多的同學(xué)參與到課堂討論中去，表達(dá)自己的想法，使學(xué)生獲得存在感和成就感，營造良好的課堂氛圍。

六、結(jié)語

提升文科課堂教學(xué)效果，其核心是提升學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性，更大程度的發(fā)揮“激勵(lì)因素”。文科類學(xué)科本身內(nèi)容枯燥，如果課堂教學(xué)缺乏吸引力，學(xué)生很容易產(chǎn)生懈怠。只有讓學(xué)生真正喜歡上文科課堂，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究，課堂教學(xué)效果才可以獲得質(zhì)的提升。因此，高校在提高文科課堂教學(xué)效果方面要做到以下兩個(gè)方面。

1.夯實(shí)“保健因素”，做好基礎(chǔ)保障

教師是課堂授課的主體，提升教學(xué)效果，教師的作為是關(guān)鍵。提升教學(xué)效果，其核心是要?jiǎng)?chuàng)建良好的課堂氛圍，并盡可能使自己的課堂更有吸引力，滿足學(xué)生的基本需求。在課堂氛圍的營造上，教師要多進(jìn)行課堂互動(dòng)，讓更多的學(xué)生參與其中獲得存在感。同時(shí)要注重課上課下與學(xué)生的溝通，打破隔閡，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。在教學(xué)內(nèi)容上，可以適當(dāng)超出本課程的知識范圍，多聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用案例教學(xué)，做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。

學(xué)校在夯實(shí)“保健因素”方面扮演著重要的角色。學(xué)校需要向?qū)W生提供良好的教學(xué)基礎(chǔ)條件，這直接關(guān)系到學(xué)生對學(xué)校的印象。不斷完善基本的教學(xué)設(shè)施和條件，創(chuàng)造良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境。課程設(shè)置上可以降低對畢業(yè)學(xué)分的控制，增加通識課程，擴(kuò)大學(xué)生的選擇余地，在課程安排方面，注意聽取師生的合理建議。同時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀教師，增強(qiáng)師資力量，盡量實(shí)行小班教學(xué)，做好師生的保障工作。

2.豐富“激勵(lì)因素”，重在激勵(lì)

教師自身除了完成基本的課堂教學(xué)任務(wù)之外，還需要不斷豐富“激勵(lì)因素”。

首先要對教學(xué)工作給予熱愛，保持教學(xué)熱情，教師的情緒對學(xué)生的影響是巨大的，教師教學(xué)活動(dòng)中的全情投入勢必會(huì)帶動(dòng)學(xué)生的參與積極性。教學(xué)語言表達(dá)一定程度上是教學(xué)熱情的外在表現(xiàn)，有力量有趣味性的語言會(huì)將更多學(xué)生的注意力吸引到教師的課堂教學(xué)中來。其次，在課堂教學(xué)時(shí)，要因材施教。再者，課堂教學(xué)時(shí)要善于引導(dǎo)，開展啟發(fā)式教學(xué)，使學(xué)生有存在感和成就感。最后，教師自己要有深厚的知識積累，形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，以增強(qiáng)課堂上的人格魅力。

學(xué)校應(yīng)該積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，在保證良好的教學(xué)條件和設(shè)施等“保健因素”的基礎(chǔ)上增加“激勵(lì)因素”，創(chuàng)造更加優(yōu)越的教學(xué)條件，提升學(xué)生的積極性。既要積極尋求機(jī)會(huì)開展學(xué)校與社會(huì)的合作，建立實(shí)踐基地，增加文科專業(yè)的實(shí)踐類課程，增加學(xué)生與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也要積極開展課堂教學(xué)效果的評價(jià)，通過實(shí)地調(diào)研查找問題，對評價(jià)結(jié)果即時(shí)反饋，以此使教師通過評價(jià)來認(rèn)識不足，改進(jìn)工作。