方蕓
【摘 要】在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的核心,其歸根到底是人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和人才的儲備,只有不斷強(qiáng)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),才能提升科技創(chuàng)新能力,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。本文主要對當(dāng)前人力資源開發(fā)和管理中存在的問題進(jìn)行分析,提出了幾點(diǎn)優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展;人力資源結(jié)構(gòu);優(yōu)化升級
人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化主要是針對人員的專業(yè)、年齡、文化和層次等進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)人力資源配置的最大化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要不斷的進(jìn)行人力資源的開發(fā)和優(yōu)化,確保實(shí)現(xiàn)人員價(jià)值的最大化。
一、企業(yè)人力資源優(yōu)化中存在的問題
當(dāng)前,企業(yè)之間的競爭是科技的競爭、人才的競爭,一個(gè)企業(yè)技術(shù)的先進(jìn)性和人才質(zhì)量是企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。人才在企業(yè)中的地位將越來越明顯。部分企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行人力資源的開發(fā)和人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,并取得了良好的發(fā)展。但是仍有一些企業(yè)在人力資源開發(fā)和人員優(yōu)化工作中存在一定的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.理念比較落后、職能不完善
部分企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中只注重外在環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)問題,從而忽視了人員因素,在企業(yè)中存在明顯的重物輕人的思想,人力資源開發(fā)和優(yōu)化的認(rèn)識不足。缺乏和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源管理體系,沒有充分發(fā)揮人力資源部門的作用。大多數(shù)人員資源管理人員不具備履行人力資源管理職能所需的知識和技能,對人力資源整體工作了解不夠,嚴(yán)重制約了企業(yè)人力資源職能的發(fā)揮。
2.人力資源結(jié)構(gòu)不合理,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重
人力資源結(jié)構(gòu)不合理是當(dāng)前大部分企業(yè)都存在的問題,企業(yè)一方面人員充足,另一方面專業(yè)人才匱乏,真正能夠滿足技術(shù)需求的人員不多,這種情況主要是由于人才流失導(dǎo)致的。人力資源結(jié)構(gòu)不合理,人才流失的原因從根本上來說,還是由于企業(yè)在管理中存在一定的問題,人力資源部門沒有充分管理職能導(dǎo)致的。
3.企業(yè)缺乏有效的激烈機(jī)制
大部分企業(yè)都沒有有效的激烈機(jī)制,很多企業(yè)在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)缺乏一定的客觀性,很多考核制度都流于形式,走過場,對于考核的要求和標(biāo)準(zhǔn)并不明確??己藱C(jī)制和激勵(lì)措施缺乏公平性,不利于企業(yè)良好競爭環(huán)境的形成,造成能人酬勞不高、庸人薪資不低,不看業(yè)績看關(guān)系這些都將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來消極的影響。另外,很多企業(yè)采取的激勵(lì)措施比較單一,沒有結(jié)合員工的實(shí)際需求,無法發(fā)揮激勵(lì)的效果。
二、人力資源優(yōu)化的具體策略
在目前的市場競爭條件下,企業(yè)或多或少都需要對人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng),其中,不少企業(yè)的經(jīng)營管理人才、專職技能人才和實(shí)用人才都相對缺乏,這是因?yàn)?,一方面,市場?jīng)濟(jì)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)細(xì)化分工,不能再繼續(xù)“一人多責(zé)”,另一方面,增加崗位和員工所帶來的成本壓力又會(huì)讓企業(yè)不堪重負(fù)。面對類似情況,進(jìn)行類似案例中的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作,是人力資源管理迫在眉睫的工作任務(wù)。
1.要保證企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的靈活化
企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的配置,一定要保證靈活化,避免僵硬死板。在目前的企業(yè)中,絕大多數(shù)工作并非一成不變,即使是生產(chǎn)、研發(fā)工作,也需要進(jìn)行持續(xù)和有效的創(chuàng)新,而管理、營銷等工作更是隨處可見其靈活多變特征,這就需要進(jìn)行多樣化的員工配置。
人力資源管理人員應(yīng)努力促進(jìn)企業(yè)內(nèi)人員配置的靈活性,防止出現(xiàn)某部分員工因?yàn)殚L期從事某項(xiàng)工作,而變得思維僵化、工作模式化。為此,可以在企業(yè)內(nèi)建立混合勞動(dòng)力人員機(jī)制,這種機(jī)制具有天然的靈活性和機(jī)動(dòng)性,能夠帶來更大競爭優(yōu)勢。所謂混合勞動(dòng)力,是指在企業(yè)內(nèi)部,包括全職、兼職和實(shí)習(xí)生等臨時(shí)招聘人員,甚至還包括為了某些特定的工作崗位職能,而與之簽訂合同的個(gè)人或組織?;旌蟿趧?dòng)力使得組織能夠比較容易獲得專業(yè)的知識和技術(shù)人員,在人員配置上,也顯得相對靈活:一旦需要時(shí),就能夠引入這些人來對專門的員工隊(duì)伍進(jìn)行擴(kuò)大,或者在不需要時(shí),通過裁減他們,來縮減或重新調(diào)配企業(yè)的員工隊(duì)伍。
2.對人才組合進(jìn)行優(yōu)化
現(xiàn)代公司是群體性組織,是人與組織相互結(jié)合的產(chǎn)物。因此,在招聘員工時(shí),注意到員工之間性格、年齡、能力等不同要素上的匹配程度,選擇多元化的人才進(jìn)行組合,避免同質(zhì)化。
同一個(gè)企業(yè)在同一個(gè)年齡段的員工中,應(yīng)該注意保持各種人才的比例,技術(shù)型人才、管理型人才、營銷型人才、外向型人才、內(nèi)向型人才、創(chuàng)新型人才、穩(wěn)定性人才,都應(yīng)相互熟悉搭配,在共同工作中形成支撐整個(gè)組織的“亞組織”。這些“亞組織”由于內(nèi)部多元而具有充分承載力,能夠履行不同責(zé)任、實(shí)現(xiàn)公司不同層次的目標(biāo),并進(jìn)而形成更高層級的優(yōu)化組合形式。
3.崗位競聘優(yōu)化
在優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)時(shí),可以采取競聘上崗的技巧。這種方法主要針對企業(yè)內(nèi)相關(guān)管理和技術(shù)崗位的人員進(jìn)行。
如果采取內(nèi)部招聘,即可以看做內(nèi)部競聘上崗,相關(guān)部門的全體職工,不論職務(wù)高低、業(yè)績大小,都站到同一個(gè)起跑線上,重新接受企業(yè)高層的選拔和任用。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的職工本人也能夠根據(jù)自身的能力特點(diǎn)和崗位要求,提出自己的期望和要求。
4.人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展,其人才結(jié)構(gòu)的形成和變化,應(yīng)當(dāng)具有統(tǒng)一性和戰(zhàn)略性,不能根據(jù)短期利益隨意變化。戴爾公司的招聘戰(zhàn)略,遵循的正是“最合適人才”的原則,和許多傳統(tǒng)大企業(yè)不同,戴爾以不拘一格的方式進(jìn)行招聘篩選,目的在與找出最有經(jīng)驗(yàn)的合適人才,這樣的戰(zhàn)略促使他們不僅能夠從應(yīng)聘者中選出優(yōu)秀者,或者從競爭者手中挖走有經(jīng)驗(yàn)的人才,同時(shí)也留意那些高學(xué)歷的大學(xué)畢業(yè)生,還鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部的員工以私人關(guān)系來推薦合適人才,例如,凱文羅·林斯,就是戴爾本人在合作之后發(fā)現(xiàn)并引入企業(yè)的高級管理人才。
為了將人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作變成整體的戰(zhàn)略,不妨從下面幾個(gè)角度去加以推進(jìn),讓人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化成為全局性、長遠(yuǎn)性、基礎(chǔ)性的工作。一是人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,需要挑選不同學(xué)科、不同專業(yè)特長的人才,其中包括研究開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)以及管理工作等等,可以根據(jù)學(xué)科和專業(yè)特長的不同,將這些人才結(jié)合在一起,形成互補(bǔ)性、創(chuàng)新性很強(qiáng)的員工隊(duì)伍。二是人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化。人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化還可以從結(jié)構(gòu)角度出發(fā)??梢詫⑵髽I(yè)人才庫分為高層管理者、中層管理者和基層管理者,并不斷為其中每個(gè)層次配備調(diào)整不同的人員。一般來說,高層員工需要戰(zhàn)略性人才、中層員工需要專業(yè)化人才,而基層員工需要操作管理人才。三是人才職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。人才職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,主要是指HR應(yīng)該具體分析企業(yè)內(nèi)部的不同崗位和職能,然后對應(yīng)配備不同的專業(yè)人才,將之合理安排到企業(yè)所需要的崗位中。這樣,企業(yè)的人才職能結(jié)構(gòu)就能獲得長足進(jìn)步。四是人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中,離不開對員工年齡的調(diào)整和搭配。可以從不同部門的需要和現(xiàn)狀,來進(jìn)一步確定員工平均年齡的高低,例如,在需要更多從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的部門中,需要年齡較大的員工,因?yàn)橥挲g較大的員工具有更多經(jīng)驗(yàn);而在需要更多創(chuàng)新精神的部門中,企業(yè)又需要年齡較小的人才隊(duì)伍,這樣,整個(gè)部門才能獲得源源不斷的創(chuàng)新能力。
人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化,最重要的原則在于建設(shè)優(yōu)勢互補(bǔ)、層次合理的員工隊(duì)伍,只有打造出這樣的人才結(jié)構(gòu),其整體功能才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過與個(gè)體的能力,這也是企業(yè)人力資源管理之路走向成功的重要保證。
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