陳小云

〔摘要〕一名小學(xué)生因?yàn)榘职謰寢尩囊馔馑劳?，沒(méi)辦法接受而產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知，覺(jué)得是爸爸媽媽不愛(ài)他才選擇離開(kāi)他。在咨詢(xún)中我運(yùn)用沙盤(pán)療法陪伴他并幫助他找到自身資源;通過(guò)房樹(shù)人了解他的認(rèn)知;運(yùn)用重塑技術(shù)整合喪失的關(guān)系，讓他找到自我的價(jià)值感;運(yùn)用寫(xiě)信讓他告別父母，等等。

〔關(guān)鍵詞〕陪伴;自身資源;重塑對(duì)話;整合關(guān)系

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）10-0031-05

一、背景資料

小杰，小學(xué)五年級(jí)男生，體型比同齡人稍大，軀體健康，性格相對(duì)比較安靜。有天早上，該學(xué)生的姑姑來(lái)到學(xué)校，尋求老師的幫助。

（一）姑姑陳述

小杰的父母在兩個(gè)星期前意外溺水雙亡。事發(fā)當(dāng)天家里人找了一個(gè)晚上都沒(méi)有找到兩位大人，隔天早上在村邊的池塘里發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛沖入池塘的痕跡，后來(lái)在池塘打撈，找到了自家的車(chē)子和兩位大人。兩位大人就這樣意外離開(kāi)了。目前家里還剩一個(gè)妹妹，今年三歲，還在上幼兒園，家里的大人還沒(méi)有跟妹妹講明白爸爸媽媽的離世，只是告訴她，爸爸媽媽去旅行了。該學(xué)生目前跟爺爺奶奶一起居住。爺爺奶奶目前也是無(wú)法接受兩位大人的離開(kāi)，在龍巖工作的姑姑如今特意暫停工作，幫忙主持家里的事情。

小杰原本的家庭氛圍還不錯(cuò)，爸爸媽媽都是本地人，經(jīng)濟(jì)狀況還行，爺爺奶奶都能自理，姑姑在龍巖的事業(yè)單位工作。該學(xué)生的成績(jī)屬于中等偏下，媽媽對(duì)孩子的學(xué)習(xí)相對(duì)嚴(yán)格一些，爸爸對(duì)孩子的教育相對(duì)寬松一些。雙方會(huì)因?yàn)榻逃砟畈灰恢掠行?zhēng)執(zhí)。

姑姑目前很擔(dān)心該學(xué)生。在這期間他的具體表現(xiàn)有：第一，睡眠時(shí)間少了很多，總是很晚才睡覺(jué)。也不回原來(lái)的房間睡覺(jué)。第二，飲食方面吃的比以前還多，大概吃?xún)蓚€(gè)人的分量。第三，期間孩子沒(méi)有太大的情緒外露，依然會(huì)跟小朋友玩得很開(kāi)心，但是晚上會(huì)躲在被子里給媽媽發(fā)微信，詢(xún)問(wèn)她什么時(shí)候回來(lái)。姑姑嘗試跟他交流爸爸媽媽的事情，他都避而不談?；谝陨系谋憩F(xiàn)，小杰的姑姑希望我可以給予一定的關(guān)注與輔導(dǎo)。

（二）咨詢(xún)師觀察

通過(guò)課間及課堂對(duì)小杰的觀察，發(fā)現(xiàn)他的表現(xiàn)和之前在學(xué)校的一樣，上課聽(tīng)講，下課和同學(xué)聊天，不出教室。班主任反映他上課會(huì)發(fā)呆，與學(xué)生交流的過(guò)程中學(xué)生刻意隱瞞父母已經(jīng)不在的事情。我個(gè)人估計(jì)他是還不愿意接受現(xiàn)實(shí)。

二、初步分析與方案制定

哀傷是指人在失去所愛(ài)或所依戀的對(duì)象時(shí)（主要是指親人）所面臨的境況，這種境況既是一個(gè)狀態(tài)也是一個(gè)過(guò)程，其中包括了悲傷與哀悼的反應(yīng)。因此，哀傷及其過(guò)程不是疾病，也不是心理出現(xiàn)問(wèn)題，而是一個(gè)逐漸恢復(fù)功能的過(guò)程[1]。每個(gè)人失去至親后大多會(huì)經(jīng)歷以下的喪失歷程：如在初期，一般反應(yīng)可能是震驚、麻木、否認(rèn)、混亂。在接受事實(shí)后，可能出現(xiàn)害怕、抑郁、憤怒、孤獨(dú)、內(nèi)疚及后悔等情緒反應(yīng)。至適應(yīng)期，有些人開(kāi)始振作起來(lái)，尋找出路，嘗試抽入新生和建立新聯(lián)系。而這個(gè)孩子目前正處于否認(rèn)的階段，他不愿意提及父母的相關(guān)事情。在喪失的過(guò)程中，很明顯他們失去的不僅是所愛(ài)的人，而且失去了自我感的一大部分[2]。通過(guò)他的行為，我感受到他的空虛感及無(wú)價(jià)值感。通過(guò)整合喪失關(guān)系可以很好地幫助重建與他們失去的家人的關(guān)系，使得孩子重新找回自我價(jià)值感。

圍繞著小杰的特殊情況，我確定的咨詢(xún)目標(biāo)一是保證其生命安全，做好陪伴工作，二是引導(dǎo)他整合喪失關(guān)系，尋找新的力量，走向新的生活。

圍繞咨詢(xún)目標(biāo)，制定咨詢(xún)方案，分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段是建立咨訪關(guān)系，起到陪伴的作用;通過(guò)沙盤(pán)尋找新的力量。第二階段：使用重塑技術(shù)讓孩子整合喪失關(guān)系;第三階段：帶著新的力量，走向新生。

三、咨詢(xún)過(guò)程

（一）第一階段，建立咨訪關(guān)系

前四次的咨詢(xún)過(guò)程中，主要通過(guò)沙盤(pán)跟小杰建立咨訪關(guān)系，也通過(guò)沙盤(pán)來(lái)讓他宣泄情緒。在第一次沙盤(pán)中，他顯示出了自己的無(wú)助以及非常想拯救自己的父母親。據(jù)他的描述，是兩個(gè)軍隊(duì)在爭(zhēng)奪這座橋，他講完這句話后，就沉默了，再也不愿意開(kāi)口，而他父母就是在池塘里出事的。

接下來(lái)的三次咨詢(xún)都在沙盤(pán)中進(jìn)行。第二次和第三次做完沙盤(pán)，小杰都選擇沉默，我對(duì)沙盤(pán)提的問(wèn)題，他也不愿意回答。在第四次做完沙盤(pán)后，該學(xué)生邀請(qǐng)我分享他的沙盤(pán)。

小杰：這是動(dòng)物園。

師：可以跟我分享一下這里的故事嗎？

小杰：這是一個(gè)動(dòng)物園，里面有很多動(dòng)物的標(biāo)本，恐龍最多了。人們都會(huì)來(lái)這里參觀，所以還有很多車(chē)，如果人們看累了，就可以坐車(chē)了。還有很多小吃，餓了可以去吃。

師：動(dòng)物園有很多動(dòng)物？你最喜歡哪一個(gè)？

小杰：這只恐龍（體型很大的恐龍）。

師：可以說(shuō)說(shuō)為什么嗎？

小杰拿著恐龍思考了一會(huì)兒。

小杰：因?yàn)樗艽螅芡L(fēng)。

師：我剛發(fā)現(xiàn)你拿這只老虎，盯了很久，它讓你想到什么嗎？

小杰：這是我妹妹，他最近經(jīng)常說(shuō)要去動(dòng)物園看老虎。

師：你想帶他去嗎？

小杰：想。

師：你有什么夢(mèng)想嗎？

小杰：我想成為一名園長(zhǎng)。

師：什么園的園長(zhǎng)，幼兒園嗎？

小杰：不是，是動(dòng)物園的園長(zhǎng)。

師：所以，你妹妹對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要。

小杰：他是我家人。

師：家人還有哪些呢？

小杰：沒(méi)有。

師：妹妹給你什么樣的感覺(jué)？

小杰：愛(ài)哭鬼。

師：還有嗎？妹妹給你的生活帶來(lái)什么影響？（通過(guò)問(wèn)題，讓孩子思考自身的資源）

小杰沉默了。

師：你說(shuō)你想成為動(dòng)物園的園長(zhǎng)，是因?yàn)槊妹孟矚g動(dòng)物嗎？

小杰點(diǎn)頭了。

師：所以，你是想保護(hù)妹妹，你很愛(ài)妹妹，妹妹也需要你，是嗎？

小杰沉默了。過(guò)了大概十分鐘，他邀請(qǐng)我打開(kāi)他的寶箱，沙盤(pán)里放著三個(gè)盒子。我一開(kāi)始以為是空盒子。當(dāng)我一個(gè)個(gè)打開(kāi)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)里面是兩個(gè)小吃和一個(gè)玩偶。當(dāng)我打開(kāi)寶盒的時(shí)候，我突然感覺(jué)到他的開(kāi)心。當(dāng)我將我的感受告訴他的時(shí)候，他沒(méi)有說(shuō)什么。

這次咨詢(xún)結(jié)束后，我感受到了小杰開(kāi)始承擔(dān)哥哥的責(zé)任，他也漸漸地找到自身的資源，而且他開(kāi)始對(duì)我有信任感了。

（二）第二階段，使用重塑對(duì)話整合喪失的關(guān)系

經(jīng)過(guò)前面四次咨詢(xún)，我已經(jīng)和小杰建立相對(duì)安全的關(guān)系，也發(fā)現(xiàn)了小杰對(duì)自我價(jià)值和對(duì)父母的不滿。第五次咨詢(xún)?cè)搶W(xué)生如期而來(lái)。

師：我們來(lái)畫(huà)一幅畫(huà)。包含房子、樹(shù)木和人的畫(huà)。

師：你可以跟我分享嗎？

小杰：這是人在外太空，這是地下的人一點(diǎn)點(diǎn)。

師：你覺(jué)得這外太空的人過(guò)得怎么樣？

小杰：不知道。

師：這底下一點(diǎn)點(diǎn)的人過(guò)得怎么樣？

小杰：不好。

小杰：他們過(guò)得不好。

師：太空的人知道這些事情會(huì)怎么樣的感覺(jué)？

小杰：不知道。

師：你希望他們有什么感覺(jué)嗎？

突然小杰眼淚汪汪，低頭哭了約五分鐘。而我選擇默默地坐著，靜靜地聽(tīng)他哭。當(dāng)孩子只剩下輕微的抽泣時(shí)，我繼續(xù)我的問(wèn)題。

師：現(xiàn)在感覺(jué)好些了嗎？

小杰：太空中的人太過(guò)分了，他們拋棄了我們。他們不要我們。

師：太空中的人，你覺(jué)得是誰(shuí)？

（孩子咬著嘴唇，眼淚流了下來(lái)）

小杰：我的爸爸媽媽。

師：你現(xiàn)在感受到被拋棄。

小杰：事實(shí)也是如此。

師：我想了解更多你父母的事情，我可以問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題嗎？

小杰：老師，我不想說(shuō)了。我想離開(kāi)。

這次咨詢(xún)結(jié)束后，小杰缺席了一次咨詢(xún)，他提前來(lái)跟我說(shuō)，他這周要參加籃球訓(xùn)練。而當(dāng)我去了解了情況后，我發(fā)現(xiàn)他是在教室里自習(xí)。

又過(guò)了一周，小杰過(guò)來(lái)了。

師：今天我們聊些什么呢？

小杰沉默不語(yǔ)。（這次沉默大概有二十分鐘。這二十分鐘對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很漫長(zhǎng)，剛開(kāi)始我很想開(kāi)口鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出來(lái)，但是我知道，這個(gè)時(shí)間，是他醞釀思考的時(shí)間，我如果開(kāi)口，就是打斷。而我能做的就是靜靜地坐在他的對(duì)面，看著他，不打擾。）

小杰：我爸媽就這樣拋下我和我妹妹，他們就自己走了。

咨詢(xún)師點(diǎn)頭，眼神關(guān)注他，沉默。

小杰：我和我妹妹到底算什么呢？

雙方都沉默了兩三分鐘。

師：我可以問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題嗎？

小杰：可以。

師：你覺(jué)得爸爸媽媽離開(kāi)你們，他們會(huì)有什么感受？（了解孩子的認(rèn)知）

小杰：開(kāi)心吧，終于甩掉了我們。終于不用再為我的學(xué)習(xí)生氣了。

師：你的意思是爸媽和你們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候是不開(kāi)心的嗎？（通過(guò)問(wèn)題讓孩子思考爸媽與他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光）

小杰沉默了。

小杰：也有開(kāi)心的時(shí)候。

師：可以具體說(shuō)說(shuō)嗎？

小杰：媽媽特別喜歡做一些甜點(diǎn)，比如牛軋?zhí)牵瑝鬯?、小蛋糕、曲奇餅干。每次這些做出來(lái)的時(shí)候，我和我妹妹都會(huì)一直待在旁邊，因?yàn)檎娴暮芎贸?。媽媽那時(shí)候是開(kāi)心的。

師：你當(dāng)時(shí)有什么感覺(jué)？媽媽做的這些事對(duì)你有什么影響嗎？（通過(guò)問(wèn)題，讓孩子重新反思媽媽對(duì)他們的付出）

小杰：我和妹妹覺(jué)得很幸福，真的很開(kāi)心。

師：媽媽做這些事情對(duì)你有什么影響嗎？

小杰：不知道。

師：媽媽為什么做這些甜品。

小杰：因?yàn)槲覀儛?ài)吃。

師：媽媽花很多時(shí)間做這些甜品是因?yàn)槟銈兒軔?ài)吃，她喜歡看到你們幸福的樣子。

小杰：應(yīng)該是。

師：我感受到了媽媽一定很愛(ài)你們。我可以再問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題嗎？（通過(guò)問(wèn)題，讓孩子反思自己對(duì)媽媽的影響）

小杰哭了。

師：你覺(jué)得媽媽看你們吃這些甜品時(shí)會(huì)有什么樣的感覺(jué)？

小杰：不知道。

師：可以想一想，猜一猜嗎？

小杰：很開(kāi)心。

師：所以，是你們給媽媽帶來(lái)了開(kāi)心的感覺(jué)，是嗎？

小杰哽咽了。

師：你和妹妹非常喜歡吃媽媽做的小甜品，而且吃得很開(kāi)心。你覺(jué)得這對(duì)媽媽會(huì)有什么影響嗎？

小杰：她會(huì)有成就感。

師：你是說(shuō)媽媽看到你們的開(kāi)心會(huì)有成就感。

小杰：還會(huì)幸福。

師：所以，是你們給媽媽帶來(lái)了成就感和幸福感。

小杰轉(zhuǎn)過(guò)身，背對(duì)我，沉默不語(yǔ)。

經(jīng)過(guò)第六次的咨詢(xún)，小杰漸漸地改變了自己之前的錯(cuò)誤認(rèn)知——爸爸媽媽是因?yàn)椴粣?ài)他們而拋棄他們的，他和妹妹都是不值得愛(ài)的。所以在第七次和第八次咨詢(xún)，我不斷地提出一些類(lèi)似的問(wèn)題，使得孩子想到了更多和爸爸媽媽在一起快樂(lè)的生活。他最終確認(rèn)了，自己不是被拋棄的，是因?yàn)樘鞛?zāi)才迫使爸爸媽媽的離開(kāi)。而他和妹妹都是值得爸爸媽媽去愛(ài)護(hù)的人。

（三）第三階段：帶著新生力量，走向新生

師：我聽(tīng)你姑姑說(shuō)，你特別照顧你的妹妹，是嗎？

小杰：嗯。

師：照顧妹妹感覺(jué)怎么樣？

小杰：很煩，她總是要去外面玩。

師：還有其他的嗎？

小杰：必須照顧她。

師：怎么說(shuō)？

小杰：她還那么小，什么都不懂。我是哥哥，我得照顧她。

師：你的意思是你要承擔(dān)起一個(gè)哥哥的責(zé)任，是嗎？

小杰：不知道。

師：你會(huì)照顧好妹妹，對(duì)嗎？

小杰點(diǎn)頭。

師：拿起我們最開(kāi)始的畫(huà)。你有什么想跟爸爸媽媽說(shuō)的話嗎？

小杰沉默了很久。

師：如果你不想說(shuō)，可以寫(xiě)一封信給他們。可以嗎？

小杰默默地寫(xiě)了一封信，并把這封信的地址寫(xiě)為“遠(yuǎn)在天堂的爸爸媽媽”，然后將信和畫(huà)一起收進(jìn)書(shū)包。小杰主動(dòng)和我擁抱了一下，我送走了他。

四、效果與反思

這次個(gè)案一共進(jìn)行了九次咨詢(xún)，時(shí)間持續(xù)了三個(gè)多月。咨詢(xún)結(jié)束后的一周，我分別向班主任和小杰的姑姑了解小杰的反應(yīng)。

班主任描述：小杰在課堂上的發(fā)呆時(shí)間減少了，在期中考的作文中，也提到了爸爸媽媽在生前會(huì)每周帶他們回外公家，他們兄妹倆都會(huì)和外公一起玩。

姑姑描述：小杰在家里似乎心情開(kāi)朗了許多，每逢初一、十五祭拜父母時(shí)也會(huì)主動(dòng)拉著妹妹一起，還有一次晚上吃飯的時(shí)候講起了媽媽最喜歡做的就是這道菜。對(duì)妹妹更是照顧有加，在坐公交車(chē)去少年宮打球的時(shí)候，他一定要坐在妹妹旁邊，下車(chē)也是時(shí)刻要拉著妹妹。

該個(gè)案輔導(dǎo)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)也很大。其一，在咨詢(xún)中，我曾經(jīng)嘗試用常規(guī)的哀傷輔導(dǎo)的幾個(gè)階段進(jìn)行輔導(dǎo)，如：接受事實(shí)，經(jīng)歷痛苦，重新適應(yīng)，新關(guān)系的建立。但是我發(fā)現(xiàn)效果不是很理想，當(dāng)我嘗試讓他接受事實(shí)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他失去的不僅僅是親人，也失去了對(duì)自己的一些身份認(rèn)同。他覺(jué)得是自己不值得被愛(ài)，爸爸媽媽才拋棄他。所以后面我發(fā)現(xiàn)讓該學(xué)生重新建立與離世父母的關(guān)系極為重要，而重塑對(duì)話可以幫助孩子重新找到和爸爸媽媽的關(guān)系，讓他重新找回自己的價(jià)值感。其二，前面三次的咨詢(xún)會(huì)讓我有種該學(xué)生對(duì)我有抵抗情緒的誤解，但是我以他為中心，安靜地陪著他，不強(qiáng)迫他分享，與他建立起良好的咨訪關(guān)系，因?yàn)橛辛诉@層關(guān)系，后面的咨詢(xún)才可以順利地進(jìn)行[3]。其三，我一直覺(jué)得小杰的家里人也需要咨詢(xún)，比如爺爺。在這幾個(gè)月中我陸續(xù)地跟小杰的姑姑單獨(dú)聊了三次，從姑姑的言行中，感覺(jué)到爺爺?shù)那榫w波動(dòng)也很大，嘗試過(guò)讓爺爺也過(guò)來(lái)咨詢(xún)，可是小杰的姑姑拒絕了。其四，持續(xù)性支持是必要的，畢竟哀傷是一個(gè)過(guò)程，甚至一輩子都會(huì)有哀傷的感覺(jué)，所以后期在重要的節(jié)日尤其關(guān)注該學(xué)生很是必要。其五，這次個(gè)案中，我發(fā)現(xiàn)幾次的沉默起了很大的作用。幾乎沉默過(guò)后，該學(xué)生都會(huì)說(shuō)出一些自己內(nèi)心思考的話。我一直思考這個(gè)沉默是不是起到了支持性作用。

參考文獻(xiàn)

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[3]沈菊，王小麗.喪失與哀傷輔導(dǎo)個(gè)案研究[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（5）：110-112.

（作者單位：福建省廈門(mén)市海滄區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)，廈門(mén)，361027）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝