熊光衛(wèi)
摘 要 近幾年來,共享單車具有方便快捷等便民功能深受消費(fèi)者歡迎,迅速在全國蓬勃發(fā)展。但是,目前對共享單車的規(guī)制卻是一個棘手的問題。相關(guān)立法未能及時跟進(jìn),不僅造成了行業(yè)管理的混亂,對共享單車用戶權(quán)益的保護(hù)也于法無據(jù),亟待引起關(guān)注。
關(guān)鍵詞 共享單車 法律關(guān)系 法律問題
中圖分類號:D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1共享單車的現(xiàn)狀分析
從2016年下半年開始,共享單車市場飛速發(fā)展,陸續(xù)出現(xiàn)了摩拜單車、ofo共享單車、小鳴單車、小藍(lán)單車等幾十個品牌的共享單車。用戶只需要在手機(jī)上下載APP,并支付0-299元不等的押金就可以用手機(jī)掃碼開鎖使用單車。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)CNNIC的報告數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月份, 國內(nèi)共享單車的用戶規(guī)模為2.21億,用戶規(guī)模半年內(nèi)增加了1.15億, 增長率達(dá)到108.1%。但是,也應(yīng)當(dāng)看到,共享單車的迅猛發(fā)展使同行業(yè)之間的競爭加劇,部分共享單車未經(jīng)歷多久時間就被迫退出共享單車市場。
2共享單車市場主要法律關(guān)系分析
2.1政府與共享單車企業(yè)之間的法律關(guān)系
政府作為行政管理機(jī)關(guān),與共享單車企業(yè)之間是管理與被管理的關(guān)系。一方面,政府要規(guī)范共享單車市場,引導(dǎo)企業(yè)在法律法規(guī)的制約下發(fā)展;同時,政府也應(yīng)積極鼓勵、容納共享單車發(fā)展壯大,在城市規(guī)劃等方面為其提供相關(guān)生存空間。既不能一味限制,也不能一味放縱。前者將會為共享單車設(shè)置發(fā)展瓶頸,后者將引發(fā)諸多的社會問題,為城市的發(fā)展“添堵”。
2.2共享單車企業(yè)與用戶之間的法律關(guān)系
2.2.1租賃合同關(guān)系
共享單車企業(yè)自己生產(chǎn)或從第三方購買單車后將單車投放市場以供用戶使用,共享單車企業(yè)擁有單車的所有權(quán),通過網(wǎng)絡(luò)平臺與用戶簽訂租賃合同后,用戶通過網(wǎng)絡(luò)支付方式,每小時繳納0.5元-2元不等的租金即可使用單車,也就是取得單車使用權(quán)。這種模式符合《中華人民共和國合同法》第二百一十二條:“租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同”的規(guī)定。
當(dāng)然,共享單車的租賃方式與傳統(tǒng)租賃方式相比有其特殊之處。首先是,共享單車租賃合同的訂立方式與傳統(tǒng)租賃合同面對面的訂立方式不同,它是通過網(wǎng)絡(luò)平臺訂立的,因此,其租賃合同也具有格式條款的性質(zhì)。其次是,共享單車租賃期限較為短暫,大多數(shù)為幾分鐘到幾十分鐘。其解決的主要是用戶出行“一公里”的問題。所以說,共享單車服務(wù)的法律性質(zhì)是基于所有權(quán)特定情形下的分時租賃。其所說的“共享”并不是單車所有權(quán)的共享,而是使用權(quán)的共享。用戶僅在履行支付程序后享有對單車的使用權(quán),沒有占有、收益、處分的權(quán)利,所以用戶在使用單車時無論是基于法律還是道德要求,都有對單車妥善使用的義務(wù)。
2.2.2經(jīng)營者與消費(fèi)者法律關(guān)系
按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條、第十一條的規(guī)定,企業(yè)在提供共享單車服務(wù)時有義務(wù),確保證單車質(zhì)量符合安全標(biāo)準(zhǔn),用戶也有權(quán)利要求企業(yè)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的單車供其使用。基于共享單車服務(wù)的特殊性,用戶使用其出行時發(fā)生風(fēng)險的可能性較高。很多共享單車企業(yè)都想辦法盡量規(guī)避自身的風(fēng)險。繼2017年8月交通部等十部門聯(lián)合出臺《鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(試行) 》之后,上海、廣州、深圳、南京等城市也結(jié)合自身實(shí)際情況制定了關(guān)于規(guī)范共享單車市場發(fā)展的地方性法規(guī)并要求共享單車企業(yè)為用戶購買人身意外傷害險。
3共享單車現(xiàn)存的法律問題
3.1對共享單車的管理主體不明
市場規(guī)制主體沒有及時作出的合理城市規(guī)劃是共享單車亂停亂放嚴(yán)重的原因之一是。共享單車的出現(xiàn)很突然且發(fā)展迅猛,而城市的規(guī)劃本身就是一個長期的從計(jì)劃到實(shí)施的過程,因此沒有提前給數(shù)量龐大的共享單車預(yù)留出必要的容納空間。立法上的空白也導(dǎo)致城市管理部門與交通管理部門對這一新興行業(yè)種種亂象的出現(xiàn)缺少執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)法依據(jù),更因?yàn)槲疵鞔_責(zé)任主體,所以城市管理部門和交通管理部門在對共享單車市場規(guī)制過程中出于缺位的狀態(tài)。
3.2缺乏行業(yè)自律組織和規(guī)范
共享單車行業(yè)的發(fā)展僅僅依靠企業(yè)自身或政府部門是難以長遠(yuǎn)健康發(fā)展的。行業(yè)協(xié)會是行業(yè)自治性組織,具有與行政管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督行業(yè)不當(dāng)競爭行為、保護(hù)行業(yè)利益等積極作用。共享單車行業(yè)在最近幾年迅猛發(fā)展,行業(yè)協(xié)會在共享單車的管理過程中缺席, 缺乏自我監(jiān)管、缺乏自律規(guī)范,也導(dǎo)致給共享單車行業(yè)發(fā)展帶來諸多負(fù)面影響。
3.3對押金和備付金的有效監(jiān)管不夠完善
用戶在使用共享單車之前,需要交納一定押金,且可以對個人賬戶通過平臺進(jìn)行充值以方便使用后的結(jié)算扣款。由于共享單車的用戶數(shù)量龐大,因此共享單車企業(yè)積攢的資金也是非??陀^的。由于我國對用戶交納的押金和備付金所形成的沉淀資金相關(guān)管理規(guī)定出臺時間晚,并且對于孳息歸屬也沒有規(guī)定,因此在前期野蠻生長時期,許多用戶的押金被直接納入到共享單車企業(yè)的自有資金,沒有隔離和監(jiān)管,一旦倒閉,客戶押金和充值金額無法追回,造成了不少損失。
綜上所述,共享單車市場雖然在逐步進(jìn)入規(guī)范狀態(tài),但是仍然存在諸多法律問題,并且對城市和用戶造成一定的負(fù)面影響,因此有必要進(jìn)行規(guī)制和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)共享單車的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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