石斌

摘 要：大數(shù)據(jù)環(huán)境下，人們的閱讀方式發(fā)生了巨大變化，與此同時，電子資源與紙質(zhì)資源一同成為圖書館的重要資源。實施電子資源多維評價，不僅有利于館藏資源建設，及時把控讀者需求，也有利于優(yōu)化電子資源服務模式。本文簡單分析了當前圖書館電子資源評價中的問題，重點討論了圖書館如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下實施電子資源多維評價，以供參考。

關鍵詞：圖書館 大數(shù)據(jù)環(huán)境 電子資源 多維評價

一、引言

電子資源評價主要是對電子資源的質(zhì)量、服務效果、運行能力等多方面進行評價，直接影響圖書館資源的建設以及讀者滿意度的提升。現(xiàn)階段，國內(nèi)大多圖書館已經(jīng)將電子資源建設劃入到圖書館發(fā)展重要規(guī)劃中，但并不重視電子資源評價。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館進入了新的發(fā)展階段，實施電子資源多維評價，強化電子資源建設已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的必然需求，也是圖書館必須要完成的任務。

二、當前圖書館電子資源評價中存在的問題

（一）對評價重視不足

近幾年來，我國圖書館才開始大力建設電子資源，尚未形成完整的資源評價體系。雖然有不少圖書館在電子資源建設方面取得了顯著成果，但仍有多數(shù)圖書館缺乏電子資源。在構(gòu)建完善公共服務體系的指向下，部分圖書館將電子資源建設重點置于其數(shù)量與規(guī)模上，忽略了對電子資源的評價，造成整體評價體系發(fā)展緩慢。在此情況下，怎樣評價、評價什么，目前還沒有準確定論。所以，部分圖書館就將電子資源評價工作從整體工作中刪除，導致資源的重復以及資源利用率下降。

（二）評價方法缺乏應用性

不同領域、不同內(nèi)容、不同類型的電子資源，在評價上需要進行細分，通用的評價并不合理。然而，因為評價主客體的選擇具有多向性，所以常會有同一類資源對應多種評價方法的情況。雖然目前已經(jīng)有了層次分析、信息構(gòu)建、加權(quán)平均、用戶數(shù)據(jù)評價、模糊評價等多種評價方法，但真正有應用性、符合地方公共圖書館館情的不多。盡管有圖書館結(jié)合本館實際研究出了符合自身的評價方法，但其可借鑒性并不強。

（三）評價維度單一

對電子資源的評價，應當從多個維度入手進行評價，這樣的評價才更加具有客觀性、全面性，更能體現(xiàn)出電子資源的特點。但是，目前有很多圖書館都是從單一維度入手對電子資源進行評價的。例如，為加強資源建設，很多圖書館引進了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，引進過程中，基本都是以數(shù)據(jù)庫資源是否豐富為評價維度，而忽略了數(shù)據(jù)庫的應用環(huán)境、讀者利用渠道等評價維度，導致數(shù)據(jù)庫訪問量少，造成資源的浪費。

三、圖書館在大數(shù)據(jù)環(huán)境下實施電子資源多維評價的有效措施

（一）合理選擇評價維度與方法

電子資源包括電子文獻、資源系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫等，其作用在于承載知識，并向讀者提供信息服務。所以電子資源評價本身就具有復雜性，并不能單一用好或者不好進行評價。要增強評價的客觀性、全面性，就要合理選擇評價維度與方法。所謂維度，說的范圍與屬性，對于不同的電子資源，它有不同的含義。根據(jù)電子資源的特性，選擇定性、定量綜合評價法。按照電子資源的類型、內(nèi)容以及利用方式，結(jié)合實際需要，針對性選擇資源數(shù)量與質(zhì)量、資源內(nèi)容、資源范圍、檢索方式、檢索效率、信息處理、交互功能、鏈接服務、用戶數(shù)量、讀者門戶、服務渠道、服務方式、資源訪問量、資源下載量、實際訪問率、閱讀設備、收費情況等作為評價維度。

（二）構(gòu)建科學評價指標體系

指標說的是衡量電子資源評價的標準，科學的評價指標體系能夠保證多維評價的可靠性。因此，應當構(gòu)建科學的評價指標體系。構(gòu)建過程中，不僅要遵循一般評價原則，還要堅持定性與定量相統(tǒng)一、個性與共性相統(tǒng)一、整體與局部相結(jié)合。以地方文獻電子資源為例，地方文獻是記錄地方知識的載體，包括地方的歷史、地理、政治、經(jīng)濟、軍事、風俗、文化、名勝等，是了解與研究地方發(fā)展的重要文獻依據(jù)。鑒于這類資源的復雜性，此處僅從用戶維度入手構(gòu)建評價指標體系。在此過程中，確定用戶利用情況、資源檢索入口、資源檢索限制、使用收費情況作為一級指標，確定年訪問量、讀者訪問量、固定讀者總數(shù)、資源訪問方式、移動閱讀服務、使用指南、用戶限制程度、內(nèi)外網(wǎng)絡控制、收費方式、收費高低為二級指標。

（三）建立以元評價為基礎的評估機制

所謂元評價，指的是對評價工作的評估。電子資源評價的元評價就是在一定的標準約束下對電子資源評價進行評估。建立以元評價為基礎的評估機制，不僅能夠促進圖書館對電子資源評價進行再反思，也能夠推動圖書館優(yōu)化電子資源評價方法，增強評價質(zhì)量。建立過程中，圖書館要對先元評價進行整體設計，結(jié)合多維評價方法與實際評價工作確定相應的標準，然后根據(jù)不同指標體系設計評價量表，該表中的指標層級與內(nèi)容的確定以當前評價工作為依據(jù)。

四、結(jié)語

綜上所述，當前圖書館電子資源評價中存在對評價重視不足、評價方法缺乏實用性、評價維度單一等問題。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，圖書館必須要深刻把握這些問題，合理選擇電子資源評價維度與方法，構(gòu)建科學的評價指標體系，同時建立以元評價為基礎的評估機制，以推動電子資源多維評價的有效實施，促進圖書館持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻

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