王曉曉

（海南師范大學(xué)，海南?？?571158）

精細(xì)化管理的理念最早起源于科學(xué)管理原理，是由美國的科學(xué)管理之父泰勒提出的,它是一種將基本的常規(guī)管理引向深入的管理思想和模式。堅(jiān)持高校就業(yè)指導(dǎo)過程的精細(xì)化，主要是指堅(jiān)持“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”的原則。

2018年4月13日，習(xí)近平總書記在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30 周年大會上鄭重宣布，黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，支持海南逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)，分步驟、分階段建立自由貿(mào)易港政策和制度體系。從經(jīng)濟(jì)特區(qū)到最大自貿(mào)區(qū)，海南正站在歷史新起點(diǎn)上。在海南“一區(qū)一港”建設(shè)背景下，如何更精準(zhǔn)地對大學(xué)生給予就業(yè)指導(dǎo)，一方面為海南的“一區(qū)一港”建設(shè)提供人才支持，另一方面，能提升大學(xué)生在面對新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)時(shí)的就業(yè)競爭力和適應(yīng)力，這個課題的研究有著現(xiàn)實(shí)的意義。

1 精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵

“精細(xì)化”就業(yè)指導(dǎo)，是區(qū)別于傳統(tǒng)的粗放型或經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)型就業(yè)指導(dǎo)模式的一種全新的就業(yè)指導(dǎo)模式，它是意識，也是觀念，更是方法?！熬?xì)化”的核心在于精準(zhǔn)和細(xì)致，面對個性很強(qiáng)的學(xué)生群體，除了給予大眾化的、常規(guī)的職業(yè)指導(dǎo)外，更應(yīng)有針對性地開展生涯規(guī)劃和就業(yè)幫扶，引導(dǎo)學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)，找到立足長遠(yuǎn)且適合自己發(fā)展的職業(yè)方向。

2 “一區(qū)一港”建設(shè)背景下就業(yè)市場的新特點(diǎn)

4月14日，中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于支持海南全面深化改革開放的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)中，具體從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、科研和創(chuàng)新、旅游、海洋經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、科教、人才等九個方面支持海南全面深化改革開放。這是規(guī)劃中所提到的海南未來的發(fā)展方向，同時(shí)，也為高校就業(yè)指導(dǎo)工作者提供了工作導(dǎo)向。

一是為海南就業(yè)市場增加了更多的就業(yè)崗位。國家對海南“一區(qū)一港”建設(shè)給予了具體的指導(dǎo)意見，很多產(chǎn)業(yè)會在國家政策的東風(fēng)下迅速發(fā)展起來，同時(shí)，也會促進(jìn)周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如，《指導(dǎo)意見》中提到，“支持在海南建設(shè)國家體育訓(xùn)練南方基地和省級體育中心，鼓勵發(fā)展沙灘運(yùn)動、水上運(yùn)動、賽馬運(yùn)動等項(xiàng)目，支持打造國家體育旅游示范區(qū)”，這一舉措的落實(shí)，不僅大量吸引著未來的游客量，對相關(guān)體育運(yùn)動教練人才、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、體育設(shè)備維護(hù)等的需求也會大大增加。

二是對人才的需求更精準(zhǔn)、更高端。人才是社會發(fā)展的關(guān)鍵要素，人才資源的開發(fā)不僅可以促進(jìn)社會生產(chǎn)力的進(jìn)步，更有助于在根本上提高其他生產(chǎn)要素和社會資源的利用與配置效率。因此海南地方政府對于地方人才引進(jìn)政策的落實(shí)、能否留住人才、人才是否真正發(fā)揮能量，這都決定著區(qū)港的建設(shè)水平。海南自貿(mào)區(qū)（港）三大產(chǎn)業(yè)類型、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)、“五網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村振興和民生事業(yè)等方面都需要精準(zhǔn)的高層次人才的支持；尤其是醫(yī)療和教育行業(yè)對“社會基礎(chǔ)性”人才更是求賢若渴。

三是創(chuàng)業(yè)門檻變低，更多人聚焦于創(chuàng)業(yè)。自“一區(qū)一港”建設(shè)以來，海南地方政府出臺了多項(xiàng)配套政策。區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者可以在進(jìn)出口稅收、辦事流程、金融政策等很多方面享受到政策優(yōu)惠。因創(chuàng)業(yè)門檻降低，又有前所未有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，很多大學(xué)生面對這塊創(chuàng)業(yè)熱土，表現(xiàn)出極大的熱情。

3 精細(xì)化理念的具體運(yùn)用

（1）提升人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)需求的匹配度。海南“一區(qū)一港”的建設(shè)成效，人才是關(guān)鍵。尤其是符合當(dāng)前“一區(qū)一港”建設(shè)發(fā)展的創(chuàng)新型、復(fù)合型的高精尖人才尤為短缺，人才現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求仍有較大差距。目前，海南缺乏的是有競爭力的、優(yōu)質(zhì)的高等教育資源。高校目前已開設(shè)的專業(yè)尚無法滿足“一區(qū)一港”發(fā)展規(guī)劃中提到的新興產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的要求，有些即便有相關(guān)專業(yè)，但人才培養(yǎng)的質(zhì)量有待提升。例如，目前海南“一區(qū)一港”發(fā)展中亟須的貿(mào)易、物流、體育、金融、海洋科學(xué)等專業(yè)人才，高校應(yīng)契合市場專業(yè)需求和就業(yè)能力需求，提升就業(yè)指導(dǎo)工作中的針對性，重視人才培養(yǎng)輸出的數(shù)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的把控，避免學(xué)科設(shè)置的失衡以及人才培養(yǎng)與社會需求的脫節(jié)現(xiàn)象，逐步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)需求的匹配度。

（2）建立和維護(hù)畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，提供精準(zhǔn)化的幫扶和指導(dǎo)。畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的建立是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，要求內(nèi)容統(tǒng)計(jì)細(xì)致、全面，數(shù)據(jù)記錄要求準(zhǔn)確，這直接影響到精準(zhǔn)化幫扶和指導(dǎo)的成效。建立數(shù)據(jù)庫時(shí)，除了采集學(xué)生本人的基本情況外，還要詳細(xì)記錄學(xué)生的就業(yè)意向（行業(yè)、地域、崗位、薪酬值、就業(yè)期望等），以便在就業(yè)洽談會上，輔導(dǎo)員可以向用人單位精準(zhǔn)推薦。在全程的就業(yè)指導(dǎo)過程中，教師可以分類別、分階段、分層次、分類別實(shí)施指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)個性化的指導(dǎo)與服務(wù)。可以有效將畢業(yè)生就行分類，例如計(jì)劃就業(yè)、計(jì)劃升學(xué)、計(jì)劃應(yīng)征入伍或出國留學(xué)、備考公務(wù)員選調(diào)生等以及其他特殊情況的畢業(yè)生。針對特殊情況的畢業(yè)生，就業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)做到以學(xué)生為本，尊重學(xué)生的個體差異與性格特點(diǎn)對他們進(jìn)行個性化指導(dǎo)和重點(diǎn)幫扶。

（3）全面覆蓋，開展全程化的指導(dǎo)工作。全程化的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該包含大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的全部內(nèi)容，從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)走出校門的全過程都要進(jìn)行覆蓋。大一階段是開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育的最好時(shí)機(jī)。職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)師可以在大一新生入學(xué)時(shí)便引導(dǎo)學(xué)生在了解學(xué)校、了解城市的基礎(chǔ)上，了解海南“一區(qū)一港”的建設(shè)規(guī)劃，逐步引導(dǎo)學(xué)生能參與到海南“一區(qū)一港”的建設(shè)進(jìn)程中，找到職業(yè)規(guī)劃與海南“一區(qū)一港”規(guī)劃的契合點(diǎn)，并以此設(shè)定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)劃好自己的大學(xué)生活。大學(xué)四年期間，可以不斷通過組織學(xué)生參加社會實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐等，加強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)、與社會的接觸，在接觸和實(shí)踐中引導(dǎo)學(xué)生查漏補(bǔ)缺，提升未來的就業(yè)適應(yīng)能力和競爭力。

（4）因材施教，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的精細(xì)化服務(wù)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種新的人才培養(yǎng)模式。在“一區(qū)一港”的建設(shè)熱潮中，因政策優(yōu)勢，越來越多的大學(xué)生把目光投向了創(chuàng)業(yè)。高校對創(chuàng)業(yè)工作的指導(dǎo)同樣應(yīng)該實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)化”。所謂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的精細(xì)化指的是高校在開展在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，依據(jù)大學(xué)生的個體化特征對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分、量化和優(yōu)化，并再依托高校的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、專業(yè)化和信息化服務(wù)等方式，促進(jìn)人才培養(yǎng)過程中細(xì)致、高效、協(xié)同地發(fā)展，從而獲得更好質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式和文化。在培養(yǎng)過程中，具體可以結(jié)合學(xué)生的目標(biāo)定位精細(xì)化，將學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與海南“一區(qū)一港”重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目和領(lǐng)域緊密結(jié)合，使得創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰、可量，對創(chuàng)業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化和落實(shí)，通過精細(xì)化的課程體系，給予學(xué)生精準(zhǔn)化的指導(dǎo)。此外，高校還應(yīng)加強(qiáng)與社會相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，共同服務(wù)于創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過程中，導(dǎo)師應(yīng)充分尊重學(xué)生的個體特質(zhì)差異，因材施教，差異化教學(xué)，避免創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的同質(zhì)化。

4 結(jié)語

開展“精細(xì)化”就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，高校作為人力資源的提供方，是該工程的主體，學(xué)生個體作為當(dāng)事人，是最大的受益者，社會與企業(yè)也要適度參與，貢獻(xiàn)自己的力量。在海南“一區(qū)一港”建設(shè)背景下，地方高校在就業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，將工作的目標(biāo)、過程及效果反饋精細(xì)化，使就業(yè)指導(dǎo)工作堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化。同時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)理性的就業(yè)觀、職業(yè)觀、幸福觀，使“精細(xì)化”就業(yè)指導(dǎo)能夠真正助力學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，為海南“一區(qū)一港”建設(shè)的人才需求添磚加瓦。