□薛亞君 蘇麗琴
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)的跨境轉(zhuǎn)移日益成為商業(yè)組織運作、國際貿(mào)易和電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),由此帶來的個人信息保護(hù)問題也成為國際社會關(guān)注的熱點,本文將從歐盟和美國的相關(guān)狀況出發(fā),對數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移中的個人信息保護(hù)問題進(jìn)行探討。
歐盟歷史上一直非常重視個人隱私的保護(hù),認(rèn)為個人信息相關(guān)的權(quán)利屬于基本人權(quán)的范疇。早在1981年,歐盟就通過了《關(guān)于自動化處理的個人信息保護(hù)公約》,對歐盟區(qū)域內(nèi)跨境數(shù)據(jù)中的個人信息保護(hù)問題進(jìn)行規(guī)制。1995年的《關(guān)于個人數(shù)據(jù)處理及自由流通的保護(hù)指令》(以下簡稱《95/46/EC指令》)中,歐盟進(jìn)一步對成員國向區(qū)域外的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移做了嚴(yán)格限制,規(guī)定只有在第三國能夠?qū)€人信息提供充分保護(hù)的前提下,才允許成員國的個人數(shù)據(jù)向第三國轉(zhuǎn)移。該指令同時要求各成員國設(shè)立獨立于政府的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)(以下簡稱DPA)負(fù)責(zé)監(jiān)督指令的實施。
由于《95/46/EC指令》過于嚴(yán)格,使得達(dá)到其個人信息充分保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的國家寥寥無幾。2016年4月,歐盟在《95/46/EC指令》的基礎(chǔ)之上,制定并通過了《歐盟一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(以下簡稱GDPR)并于2018年5月正式生效。GDPR中對于與個人信息跨境轉(zhuǎn)移問題的規(guī)定主要體現(xiàn)在以下方面。
(一)GDPR解決了成員國數(shù)據(jù)保護(hù)法不統(tǒng)一帶來的行政成本問題。由于原來的《95/46/EC指令》只是最低標(biāo)準(zhǔn),需要各成員國在此基礎(chǔ)上制定各自的國內(nèi)法,對歐盟多個成員國進(jìn)行個人信息處理的商業(yè)組織就可能需要面對多個不同成員國的數(shù)據(jù)保護(hù)法。而GDPR的性質(zhì)為“條例”,意味著它無需經(jīng)成員國轉(zhuǎn)化便自動適用,其中確立的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)也轉(zhuǎn)變?yōu)闅W盟的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而非最低要求,結(jié)束了法律不統(tǒng)一給商業(yè)組織帶來的巨大成本。
(二)GDPR增加了第三國符合“充分保護(hù)”標(biāo)準(zhǔn)的幾率。GDPR第45條將《95/46/EC指令》中的第25條“第三國能夠提供充分保護(hù)”修改為“第三國的一個或多個地區(qū)或某國際組織能夠提供充分保護(hù)”,使得第三國符合“充分保護(hù)”標(biāo)準(zhǔn)的幾率增加。同時還規(guī)定,第三國是否提供了充分保護(hù)只需要經(jīng)過歐盟委員會的認(rèn)定,不再需要成員國的批準(zhǔn),這就避免了成員國在國內(nèi)法中設(shè)定阻礙數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移的相關(guān)程序。GDPR還增加了“數(shù)據(jù)控制者、數(shù)據(jù)處理者采取了適當(dāng)保護(hù)措施”這一情形,與原來規(guī)定的“第三國提供充分保護(hù)”一起并列為允許數(shù)據(jù)跨境流通的情形,同時規(guī)定了若干例外,降低了原有文本中“第三國提供充分保護(hù)”的重要性。
(三)“數(shù)據(jù)控制者”的義務(wù)變更。GDPR取消了“數(shù)據(jù)控制者”在自動化處理數(shù)據(jù)時向DPA進(jìn)行通報的規(guī)定,取而代之以檔案保存義務(wù),并擴(kuò)大了“數(shù)據(jù)控制者”的說明責(zé)任,要求出現(xiàn)信息泄露時“數(shù)據(jù)控制者”應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)向DPA報告相關(guān)情況。
(四)GDPR引入新型權(quán)利。GDPR引入新型權(quán)利如被遺忘權(quán)、數(shù)據(jù)攜帶權(quán)等,并規(guī)定只有在歐盟成員國居民的隱私能夠得到保護(hù)的前提下,才允許數(shù)據(jù)的跨境轉(zhuǎn)移,從而加強(qiáng)了對個人信息的保護(hù)。
美國一向主張全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的自由流動,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的價值在于交流和利用,不主張對于個人信息跨境轉(zhuǎn)移進(jìn)行限制。
在美國的主導(dǎo)下,1980年9月,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(以下簡稱OECD)就通過了《關(guān)于保護(hù)個人隱私與數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移的指南》(以下簡稱《OECD指南》)。該指南第三章規(guī)定成員國應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┮员WC個人信息跨境轉(zhuǎn)移的自由,反對以保護(hù)個人隱私為由對個人信息的跨境轉(zhuǎn)移進(jìn)行限制。2004年亞太經(jīng)濟(jì)合作組織的《APEC隱私保護(hù)框架》,則是以《OECD指南》為主要參考,旨在促進(jìn)亞太地區(qū)無障礙的跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,鼓勵成員方信息共享。
近年來,美國更是尋求在各種自由貿(mào)易協(xié)定(FTAs)談判中引入跨境數(shù)據(jù)自由轉(zhuǎn)移的相關(guān)內(nèi)容。例如2012年《美—韓自由貿(mào)易協(xié)定》第15.8條中規(guī)定“應(yīng)盡量避免對跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移施加不必要的阻礙”,而《跨太平洋貿(mào)易與投資伙伴關(guān)系協(xié)定》(TPP)、《跨大西洋貿(mào)易與投資伙伴關(guān)系協(xié)定》(TTIP)和《服務(wù)貿(mào)易協(xié)定》(TISA)談判中,跨境數(shù)據(jù)自由轉(zhuǎn)移也一直是美國最重要的關(guān)切。特朗普總統(tǒng)上臺后,出于黨派利益和競選承諾的考慮,宣布退出TPP、TTIP和TISA談判也遭到擱置,但這并不表示美國對跨境數(shù)據(jù)自由轉(zhuǎn)移的態(tài)度會發(fā)生改變。2018年9月在簽訂《美國、墨西哥、加拿大協(xié)議》(USMCA)談判中,美國一再向加、墨兩國施壓,并最終在USMCA中確定了“跨境數(shù)據(jù)自由轉(zhuǎn)移”的要求。
在個人信息保護(hù)方面,美國沒有綜合性的個人信息保護(hù)法,只是對金融、電信、未成年人、醫(yī)療等與敏感信息有關(guān)的領(lǐng)域有一些立法,如《電子通訊隱私法》《聯(lián)邦公平信用報告法》《金融隱私權(quán)法案》《有線通訊隱私權(quán)法案》《兒童在線隱私權(quán)保護(hù)法》等,對于其他領(lǐng)域更多地強(qiáng)調(diào)行業(yè)自律管理與民事救濟(jì)。2012年的《網(wǎng)絡(luò)消費者隱私保護(hù)框架》,延續(xù)了美國希望個人信息在全球范圍內(nèi)自由流動的態(tài)度。美國認(rèn)為信息數(shù)據(jù)的跨境流通是推動全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要元素,各國個人信息保護(hù)政策的差異會增加商業(yè)組織的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。主張各國相互認(rèn)可彼此的商業(yè)資料隱私體系,并提議設(shè)置多元主體參與的程序以達(dá)成共同的保護(hù)行為規(guī)范。這種自律為主的保護(hù)體系在涉及到與歐盟有關(guān)的跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移時出現(xiàn)了問題,為此美歐進(jìn)行了多年的談判,并在2000年7月達(dá)成了《美歐安全港協(xié)議》,但該協(xié)議隨后由于“斯諾登事件”的發(fā)生而被廢止。2016年,美歐在經(jīng)過多次磋商后,最終簽訂《美歐隱私盾協(xié)議》,賦予歐盟公民在個人隱私受到侵犯時向美國企業(yè)進(jìn)行申訴的權(quán)利。
以上數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移中個人信息保護(hù)制度,分別代表了“國家主導(dǎo)為主,側(cè)重個人權(quán)利保護(hù)”與“行業(yè)自律為主,側(cè)重信息利用”兩種立場。歐盟屬于前者,而美國屬于后者。
由于美國一直利用其影響力在OECD、APEC等國際組織中推行自己的政策,加上OECD和APEC成立的主要目的是促進(jìn)成員方的經(jīng)貿(mào)往來,因而《OECD指南》和《APEC隱私保護(hù)框架》最終偏向于推動個人信息的跨境轉(zhuǎn)移。例如,兩份文件均表明其目的是促進(jìn)信息在成員方之間自由流動,避免對成員方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成障礙,而未提及個人對其信息的權(quán)利是“基本權(quán)利”或“人權(quán)”,也不要求信息只能流向隱私法和法律制度與其相同的組織或國家。歐美不同選擇的背后有著各自的原因。
(一)歐美個人信息保護(hù)政策的價值優(yōu)先次序不同。歐盟認(rèn)為個人對其信息的自決權(quán)是歐盟憲法第8條規(guī)定的基本人權(quán),是憲法上的價值追求。在經(jīng)歷了二次世界大戰(zhàn)中納粹德國踐踏人類尊嚴(yán)的災(zāi)難后,歐洲人對任何可能導(dǎo)致人與人之間控制的危險都高度警惕,為了捍衛(wèi)人權(quán)寧肯犧牲一些商業(yè)機(jī)會。而美國并不認(rèn)為個人對其信息享有憲法上的權(quán)利,也不認(rèn)為個人信息的保護(hù)具有憲法價值。
(二)歐盟注重個人信息的政治特性,對個人信息的保護(hù)采取的是權(quán)利路徑,而美國更注重個人信息的經(jīng)濟(jì)特性,對個人信息保護(hù)采取的是損害路徑。歐盟認(rèn)為個人對其信息的掌控,是出于個體在社會中發(fā)展獨立人格的需要,將“信息主體同意”作為個人信息處理合法的前提。除了統(tǒng)一立法確立個人對其信息的權(quán)利外,還設(shè)立數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)以公權(quán)力監(jiān)督信息處理活動。而美國認(rèn)為個人信息是一種能夠在信息市場上自由流動的商品。除了一些特殊領(lǐng)域外,只要是合法目的所需,任何人都可以進(jìn)行信息采集,不用事先征得信息主體的同意。在對個人信息處理的問題上,美國反對國家統(tǒng)一立法,全面干預(yù),而是強(qiáng)調(diào)多數(shù)領(lǐng)域都應(yīng)該堅持行業(yè)自律,只有在對個人信息的處理造成損害時,信息主體才能基于侵犯隱私權(quán)要求損害方終止處理行為。
(三)歐美信息技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同。目前Google、Apple、Amazon等美國企業(yè)在歐盟互聯(lián)網(wǎng)市場上一直占據(jù)著主導(dǎo)地位,在相當(dāng)長的一段時間,歐盟本土的信息產(chǎn)業(yè)都難以扭轉(zhuǎn)落后局面。“棱鏡計劃”的曝光也使得歐盟更加注意防范個人信息跨境移轉(zhuǎn)可能會對其安全造成的危險。因而,盡管嚴(yán)格的跨境信息保護(hù)政策也會影響歐盟本土相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,但面對信息技術(shù)市場被美國企業(yè)壟斷的現(xiàn)實,歐盟還是采取了嚴(yán)格的保護(hù)政策,以求對美國企業(yè)進(jìn)行打壓,并保護(hù)自己相關(guān)產(chǎn)業(yè)的安全。而美國作為全球信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,為保持其在電子商務(wù)和信息產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢地位,同時為了方便刺探他國情報,主張全球范圍內(nèi)個人信息的自由流通。
(一)衡量多種利益關(guān)系,加快我國個人信息保護(hù)法的進(jìn)程。隨著信息化進(jìn)程的發(fā)展,各國對于信息依賴和利用的需求日益增強(qiáng),我國個人信息的跨境轉(zhuǎn)移也會越來越頻繁。在這種情形下,如果我國不對個人信息進(jìn)行保護(hù),國外的機(jī)構(gòu)和在華跨國公司會蜂擁而至收集我國的數(shù)據(jù)并傳輸至境外。然而令人遺憾的是,我國完整意義上的個人信息保護(hù)法至今仍無出臺,2012年全國人大常委會的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》以及2013年工信部的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》均未提及數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移問題,《刑法修正案七》的出售、非法提供公民個人信息罪和竊取、非法獲取公民個人信息罪所能囊括的僅是非常嚴(yán)重的犯罪行為。目前,只有2013年工信部頒布的《信息安全技術(shù)——公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個人信息保護(hù)指南》(以下簡稱《指南》)第5.4.5條規(guī)定,“未經(jīng)個人信息主體的明示同意,或法律法規(guī)明確規(guī)定,或未經(jīng)主管部門同意,個人信息管理者不得將個人信息轉(zhuǎn)移給境外個人信息獲得者,包括位于境外的個人或境外注冊的組織和機(jī)構(gòu)?!钡摗吨改稀分皇侵笇?dǎo)性文件,并無強(qiáng)制約束力,規(guī)定也過于簡單機(jī)械。
由于個人信息的處理是一個復(fù)雜的問題,圍繞著個人信息,不僅存在著個人信息主體對其個人信息的保護(hù)需求,還存在著商業(yè)組織對個人信息的商業(yè)利用需求以及國家對個人信息的公共管理需求。因而筆者認(rèn)為,從我國實際情況出發(fā),關(guān)注個人、商業(yè)組織和國家三方之間的利益平衡應(yīng)是指導(dǎo)立法的基本精神。
從立法模式上來看,歐盟與美國模式各有其優(yōu)缺點。歐盟最大的弊病是成本太大,對吸引外資不利,而電子商務(wù)背景下,數(shù)據(jù)信息只能在與歐盟有類似法律的國度之間流通也是不可想象的。歐盟也認(rèn)識到這個問題,所以在GDPR中進(jìn)一步簡化了數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移規(guī)則,但GDPR的運行對歐盟經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會產(chǎn)生多大的影響,還需要進(jìn)一步的觀察。而美國模式最大的缺點,是過于強(qiáng)調(diào)個人信息的經(jīng)濟(jì)特性,忽視了信息處理對人格尊嚴(yán)的直接威脅,也忽視了在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程中個人和企業(yè)之間嚴(yán)重的信息不對稱問題。現(xiàn)實生活中個人很難了解企業(yè)到底如何處理其個人信息,更無法對企業(yè)的行為進(jìn)行有效監(jiān)控。而行業(yè)組織畢竟是民間組織,沒有法律的強(qiáng)制執(zhí)行力,對于違反規(guī)則的企業(yè)最多就是撤銷行業(yè)認(rèn)證,完全的行業(yè)自律模式無法對個人信息提供充分有效的保護(hù)。
從我國的實際情況來看,與歐盟相似,我國在信息技術(shù)領(lǐng)域相對美國而言處于劣勢地位,同時我國的行會、商會制度不發(fā)達(dá),也沒有類似于聯(lián)邦貿(mào)易委員會的機(jī)構(gòu)對行業(yè)自治的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,過于寬松的自律模式會使得國內(nèi)的個人信息大規(guī)模地向境外集中,存在較大的安全風(fēng)險。在我國個人信息保護(hù)的相關(guān)法律不完善,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不太規(guī)范的情形下,主要依靠行業(yè)自律來保障數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移中個人信息的保護(hù)不現(xiàn)實。同時,我國與歐盟之間并無“安全港協(xié)議”或“隱私盾協(xié)議”,完全借用美國模式會使得我國的個人信息保護(hù)無法達(dá)到歐盟的要求,在與歐盟進(jìn)行國際貿(mào)易往來時產(chǎn)生許多麻煩。
因而筆者贊成對兩種模式進(jìn)行折衷,形式上可采取歐盟模式,在國家層面上制定綜合性的個人信息保護(hù)法,對包括數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移在內(nèi)的基本問題作出規(guī)定,但立法時必須有節(jié)制,預(yù)留一些彈性空間,避免超前立法阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新。在具體制度上,可以更多地吸收美國的一些經(jīng)驗,重視市場自律的作用,鼓勵信息行業(yè)制定自律性規(guī)范,推動信息業(yè)者根據(jù)國家個人信息保護(hù)法的原則規(guī)定,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和經(jīng)驗,制定更具有針對性的個人信息保護(hù)與使用規(guī)則。
(二)對個人信息的跨境轉(zhuǎn)移實行分類管理。在個人信息跨境轉(zhuǎn)移的問題上,有觀點認(rèn)為數(shù)據(jù)信息關(guān)系到經(jīng)濟(jì)安全、國家安全,主張全面限制個人信息的跨境轉(zhuǎn)移。筆者認(rèn)為這種觀點有些矯枉過正,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下,流動與開放性是信息的本質(zhì)屬性,信息在全球范圍的流動是無法被完全禁止的,過于僵化的態(tài)度只會導(dǎo)致我國的經(jīng)濟(jì)喪失應(yīng)有的活力和機(jī)會。筆者贊成對個人信息跨境轉(zhuǎn)移進(jìn)行分類管理:對于涉及國家安全、經(jīng)濟(jì)安全的重要個人信息應(yīng)嚴(yán)格禁止轉(zhuǎn)移出境;對于公開或利用會對個人造成重大影響的個人敏感信息,如個人財務(wù)、性生活、遺傳信息、醫(yī)療記錄等信息,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化其保護(hù),除非信息主體明確同意或自己公開或法律有明文規(guī)定外,原則上應(yīng)當(dāng)限制其向境外流動;對于一般個人信息的跨境轉(zhuǎn)移,則應(yīng)強(qiáng)化其利用,無需設(shè)置過多限制,以滿足信息業(yè)者利用個人信息的正當(dāng)需求。政府相關(guān)部門可以采用問責(zé)制,制定數(shù)據(jù)處理服務(wù)商的安全認(rèn)證制度,設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)合同或約束性公司規(guī)則等方式對信息跨境轉(zhuǎn)移行為進(jìn)行引導(dǎo)。
(三)積極參與數(shù)據(jù)跨境移轉(zhuǎn)中個人信息保護(hù)的國際合作。全球經(jīng)濟(jì)一體化與科技的無國界使得個人信息的流動具有與生俱來的國際性,一國無法單靠自己的力量為該國公民提供適當(dāng)保護(hù),因而歐盟、美國都在通過區(qū)域性協(xié)作以解決個人信息保護(hù)與個人信息跨境自由流動之間的矛盾。目前,OECD和APEC均建立了跨境隱私執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,我國并非OECD成員國,雖然是APEC成員但并沒有加入CBPRS,對《APEC隱私保護(hù)框架》的具體項目參與度很低,與其他國家也沒有類似安全港之類的協(xié)議,這與我國頻繁的國際貿(mào)易往來不太匹配。只有積極參與相關(guān)的國際合作,在國際規(guī)則的制定以及雙邊和多邊貿(mào)易協(xié)定中積極提出我國的利益訴求,才能提升我國對國際標(biāo)準(zhǔn)的影響力和話語權(quán),也才能更好地處理我國的個人信息跨境轉(zhuǎn)移問題。
(四)推進(jìn)我國企業(yè)完善自治。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國越來越多的企業(yè)開始在國外進(jìn)行投資,這些企業(yè)要想確保正常的運營,就必須遵守相關(guān)國家的規(guī)定。而想承接國外如歐盟數(shù)據(jù)處理外包業(yè)務(wù)的企業(yè),也需要注意諸如DPO的設(shè)立、信息泄露的通知義務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)合同條款的選擇等問題。在現(xiàn)有安排下,我國企業(yè)主動申請歐盟的BCRs認(rèn)證或者APEC的CBPRs認(rèn)證,有利于較快地獲得國外客戶、消費者的信任,并可以起到示范作用,以促進(jìn)國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的整體進(jìn)步。