龐淑清

【摘 要】本文針對(duì)“一帶一路”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的人才培養(yǎng)目標(biāo)不精準(zhǔn)、課程設(shè)置不合理、教學(xué)資源與硬件配套不完善、師資力量相對(duì)薄弱等問(wèn)題，論述相應(yīng)的人才培養(yǎng)策略：順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，明確人才培養(yǎng)目標(biāo);更新課程體系，改革教學(xué)模式;建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)，完善教學(xué)設(shè)施;加強(qiáng)師資建設(shè)，優(yōu)化師資隊(duì)伍。

【關(guān)鍵詞】“一帶一路”? 商務(wù)英語(yǔ)? 人才培養(yǎng)? 問(wèn)題? 策略

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）11C-0155-03

一、“一帶一路”背景下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

“一帶一路”是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱。從近期看，“一帶一路”旨在進(jìn)一步推動(dòng)西部開發(fā)與向西開放，通過(guò)加大周邊地區(qū)與歐亞大陸國(guó)家的相互貿(mào)易，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的共同進(jìn)步發(fā)展?！敖z綢之路經(jīng)濟(jì)帶”從中國(guó)主要經(jīng)由亞洲大部分國(guó)家及歐洲國(guó)家，“21世紀(jì)海上絲綢之路”重點(diǎn)貫通由中國(guó)南海至印度洋、太平洋國(guó)家。在與這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易與文化的交流中，英語(yǔ)作為世界語(yǔ)言勢(shì)必成為主要的交流工具;而“一帶一路”背景下，經(jīng)貿(mào)的對(duì)接又凸顯了商務(wù)知識(shí)的重要性。所以，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才是“一帶一路”建設(shè)中的急需人才，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，面向商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)業(yè)和零售業(yè)的涉外商務(wù)專業(yè)人員和翻譯人員職業(yè)群，能夠從事外貿(mào)進(jìn)出口、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、商務(wù)助理和商務(wù)翻譯等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，使學(xué)生不僅能掌握過(guò)硬的語(yǔ)言能力，還儲(chǔ)備有豐富的各領(lǐng)域商務(wù)知識(shí)，符合國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)階段的人才發(fā)展方向，與“一帶一路”人才需求接軌。

二、“一帶一路”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

國(guó)家實(shí)施“一帶一路”建設(shè)以來(lái)，大大推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，海上絲綢之路沿線的城市與歐洲、東南亞的接觸日益密切。在進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)商務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，中國(guó)也大力宣傳中華幾千年的歷史和文化，促進(jìn)各國(guó)之間相互了解。商務(wù)英語(yǔ)自2005年開始作為一門獨(dú)立的專業(yè)招收學(xué)生，起步相對(duì)其他學(xué)科比較晚，特別是高職類院校，在人才培養(yǎng)模式上的定位相對(duì)模糊，處于摸索的狀態(tài)。在“一帶一路”背景下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)主要存在以下幾方面問(wèn)題。

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)不精準(zhǔn)。傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)是商務(wù)英語(yǔ)的起源，商務(wù)英語(yǔ)從中分離出來(lái)，同為一脈，深受其影響。在人才培養(yǎng)上，偏重于學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，培養(yǎng)專業(yè)性較強(qiáng)的外語(yǔ)型人才。例如教師在授課時(shí)傾向于對(duì)翻譯技巧、翻譯理論、英語(yǔ)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等進(jìn)行重點(diǎn)講述，而對(duì)于商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)只做表面的學(xué)習(xí)，學(xué)生得不到實(shí)質(zhì)的提升。哪怕是以實(shí)踐為主、技能為主的高職類院校，本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)也會(huì)出現(xiàn)偏差，不可避免地出現(xiàn)重文輕商，培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)于寬泛的狀況。以北海職業(yè)學(xué)院為例，商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為商務(wù)助理、文員、行政助理、翻譯人才、傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員等。而在當(dāng)前“一帶一路”背景下，跨文化交流與貿(mào)易催生了語(yǔ)言應(yīng)用與商務(wù)技能充分結(jié)合的復(fù)合型人才的強(qiáng)烈需求，不夠精準(zhǔn)的培養(yǎng)目標(biāo)，沒(méi)有嚴(yán)格匹配“海上絲綢之路”人才標(biāo)準(zhǔn)，致使現(xiàn)階段培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生缺乏對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知，無(wú)法勝任工作崗位。

（二）課程設(shè)置不合理。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)沿用了英語(yǔ)專業(yè)的大部分語(yǔ)言類課程，再相應(yīng)地加入商務(wù)類課程，但從數(shù)量上看，仍然以語(yǔ)言基礎(chǔ)課程為主，實(shí)踐課程所占比例較小。從種類上看，專業(yè)必修課程內(nèi)容陳舊，橫向覆蓋面廣，涉及語(yǔ)言、詞匯、聽說(shuō)、翻譯等多方面;選修課程相對(duì)單一，融入商務(wù)元素的課程較少。從難度上看，專業(yè)課難度縱深大，部分課程偏研究型，對(duì)口應(yīng)用型本科，不適合高職學(xué)生的學(xué)習(xí);實(shí)踐課程授課偏理論，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置較少，只是停留在一個(gè)大概的體系認(rèn)知上，課堂上的學(xué)習(xí)也只是針對(duì)一些基本詞匯和知識(shí)，平時(shí)對(duì)商務(wù)實(shí)訓(xùn)疏于訓(xùn)練，在確實(shí)需要把商英知識(shí)用于實(shí)踐時(shí)，學(xué)生由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在實(shí)際的商務(wù)英語(yǔ)交流時(shí)捉襟見肘。

（三）教學(xué)資源與硬件配套不完善。高職商務(wù)英語(yǔ)主要對(duì)口技能型就業(yè)崗位，其教學(xué)跟不上時(shí)代崗位的需要是大多數(shù)高職院校面臨的現(xiàn)狀。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的招生近幾年有上升趨勢(shì)，但離熱門專業(yè)還有很大距離，在學(xué)校重視程度不足的情況下，教學(xué)資源和硬件配套設(shè)施處于緊缺的狀態(tài)。如自學(xué)考試類線上資源庫(kù)空白，對(duì)于學(xué)生的職業(yè)資格證的考試資源提供不到位;專業(yè)課授課依舊以課堂教授為主，應(yīng)用型課程平臺(tái)沒(méi)有普及，與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求的教學(xué)模式脫節(jié);硬件設(shè)施匱乏，如語(yǔ)音室、國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)室、模擬公司、貿(mào)易沙盤等未完備，難以為學(xué)生提供課程與實(shí)際操作充分融合的環(huán)境，使之無(wú)法切實(shí)理解知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。以上的教學(xué)資源與硬件的不足，會(huì)致使學(xué)生所學(xué)知識(shí)流于表面的情形，影響自身的全面發(fā)展，無(wú)法達(dá)到滿足“一帶一路”背景下的崗位需求，同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生在一定程度上就業(yè)率偏低，有礙本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（四）師資力量相對(duì)薄弱。高職商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍人數(shù)較少，師資力量相對(duì)薄弱。各地高職院校要求不一，師資力量不平衡。在“一帶一路”背景下，主要體現(xiàn)在：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的老師多出身于傳統(tǒng)的英語(yǔ)專業(yè)，有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，但對(duì)商務(wù)專業(yè)知識(shí)，如商務(wù)談判、商務(wù)溝通技巧、國(guó)際商法等不甚了解，無(wú)法針對(duì)商務(wù)案例提供強(qiáng)有力的講解;大多數(shù)教師是畢業(yè)后直接進(jìn)入高校任教，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，直接局限了教師運(yùn)用有效的實(shí)踐能力指導(dǎo)學(xué)生參加比賽、實(shí)訓(xùn)等活動(dòng);高職教師教學(xué)與科研任務(wù)繁重，在缺少內(nèi)部激勵(lì)和外部機(jī)會(huì)的情況下，缺乏自我提升意識(shí)。在“一帶一路”商務(wù)人才需求下，跨專業(yè)、跨文化技能不足成了教師實(shí)現(xiàn)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的絆腳石，“雙師型”教師越來(lái)越緊缺。

三、“一帶一路”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)策略

（一）順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。中國(guó)目前已經(jīng)就“一帶一路”倡議與多個(gè)國(guó)家簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議。在此大環(huán)境下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)肩負(fù)的責(zé)任重大，其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)更為精準(zhǔn)地指向“國(guó)際”“商務(wù)”等關(guān)鍵詞。培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)突出國(guó)際化的特點(diǎn)，符合國(guó)家發(fā)展要求，培養(yǎng)不僅具有全球化視野，能正確理解沿線各國(guó)的地理、文化和社會(huì)概況，了解相關(guān)國(guó)際法律與慣例，而且具有一定的國(guó)際溝通與合作意識(shí)的新時(shí)代人才。在此目標(biāo)下輸出的商務(wù)英語(yǔ)人才迎合了社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，有助于加強(qiáng)周邊國(guó)家的文化交流，推動(dòng)中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展。

（二）更新課程體系，改革教學(xué)模式。響應(yīng)“一帶一路”倡議，高職商務(wù)英語(yǔ)人才的輸送方向首要指向國(guó)家的“一帶一路”建設(shè)項(xiàng)目，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，專業(yè)內(nèi)部的當(dāng)務(wù)之急是對(duì)老舊課程體系的更新?lián)Q代，注重職業(yè)技能課程的增加和多元化職業(yè)能力的培養(yǎng)。更新的課程體系應(yīng)以英語(yǔ)作為堅(jiān)實(shí)的地基，在此基礎(chǔ)上設(shè)置語(yǔ)言模塊，如聽、說(shuō)、讀、寫、譯;同時(shí)兼顧商務(wù)類課程，與商務(wù)實(shí)踐技能模塊密切融合，如外貿(mào)基礎(chǔ)、商務(wù)知識(shí)、跨文化交流、國(guó)際商法。受“一帶一路”建設(shè)的影響，跨境電子商務(wù)行業(yè)在我國(guó)正在以驚人的速度發(fā)展，尤其是以深圳為首的南部沿海城市。據(jù)調(diào)查，很大比例的商務(wù)英語(yǔ)高職畢業(yè)生選擇跨境電商作為實(shí)習(xí)領(lǐng)域和首份工作，而由此引申出來(lái)的專注于跨文化傳播的新媒體領(lǐng)域也越來(lái)越受歡迎。因此，可增開專業(yè)拓展課，開設(shè)“雙語(yǔ)”或“全英”式英語(yǔ)與商務(wù)融合的課程，如在大二下學(xué)期開設(shè)進(jìn)出口產(chǎn)品知識(shí)、跨境電子商務(wù)課程，分析企業(yè)典型的工作任務(wù)與案例;在大三上學(xué)期添加與跨境新媒體相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯、跨境新媒體營(yíng)銷課程，主要講述產(chǎn)品信息的多模態(tài)翻譯與跨境產(chǎn)品的營(yíng)銷技巧;在選修課上，可加開設(shè)“一帶一路”沿線國(guó)家概況、商務(wù)接待與談判等文化交流課程。把傳統(tǒng)課程體系中落后的課程刪除，加入帶有“一帶一路”元素的課程，更新教學(xué)模式，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，給學(xué)生提供多樣化的授課方式，如靈活使用多媒體課件，利用微信公眾號(hào)和QQ學(xué)習(xí)群，充分發(fā)揮線上線下教學(xué)與互動(dòng)，理論與實(shí)際相結(jié)合的雙重效應(yīng)。

（三）建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)，完善教學(xué)設(shè)施。高校培養(yǎng)人才不能僅依靠教師這一單一的角色，還需要各方的軟硬件支持，其中教學(xué)資源起著舉足輕重的作用，能大大提高教師的備課效率，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生求知欲。從這個(gè)著眼點(diǎn)出發(fā)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，本專業(yè)應(yīng)積極致力于教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)和教學(xué)設(shè)施的完善。一是建立線上和線下專業(yè)圖書資源庫(kù)。根據(jù)教育部的要求，讓圖書文獻(xiàn)具有專業(yè)特點(diǎn)，主要包括外語(yǔ)類、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類、跨境電子商務(wù)類、商務(wù)管理類、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷類、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類、中西文化類、“一帶一路”相關(guān)文獻(xiàn)類和產(chǎn)品認(rèn)證類圖書和雜志;與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)內(nèi)外法律法規(guī)、國(guó)際慣例、行業(yè)企業(yè)技術(shù)規(guī)范和案例等。二是構(gòu)建線上課程資源庫(kù)。如大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)題庫(kù)、BEC考試真題、口語(yǔ)訓(xùn)練、網(wǎng)易公開課、Ted網(wǎng)上資源等。三是開發(fā)手機(jī)自主學(xué)習(xí)APP。教學(xué)資源的合理使用，需要教學(xué)設(shè)備提供支持，如使用語(yǔ)言學(xué)科平臺(tái)、課程新媒體技術(shù)平臺(tái)、仿真商務(wù)平臺(tái)等實(shí)訓(xùn)軟件需要電腦設(shè)備網(wǎng)絡(luò)都完善的實(shí)訓(xùn)室;模擬公司工作情景與業(yè)務(wù)流程需要仿真公司工作室，以及上文提及的貿(mào)易沙盤的講解與運(yùn)用都需要專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的配套。只有完善了教學(xué)設(shè)施，才能給予人才培養(yǎng)最大幫助。

（四）加強(qiáng)師資建設(shè)，優(yōu)化師資隊(duì)伍。當(dāng)前各地高職院校所培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生仍未能滿足“一帶一路”建設(shè)人才需求，以北海職業(yè)學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象的調(diào)查顯示，學(xué)生只有少部分符合“一帶一路”背景下的人才需要，大部分都難以融入實(shí)際工作，無(wú)法與國(guó)際接軌。這個(gè)問(wèn)題從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)師資力量較弱。本專業(yè)應(yīng)研究了解“一帶一路”背景下的人才需求，加強(qiáng)“商務(wù)型”“雙師型”師資建設(shè)，提高教師的專業(yè)水平和實(shí)踐能力。教學(xué)水平與專業(yè)提升方面，一是定期給專任老師提供培訓(xùn)，增加省內(nèi)外乃至國(guó)外學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)，如參與精品課比賽和研修班等，在切磋與交流下吸取優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)案例，內(nèi)化為自身能力應(yīng)用在學(xué)生課堂上。二是鼓勵(lì)青年教師進(jìn)行跨學(xué)科的橫向?qū)W位學(xué)習(xí)，選修“一帶一路”背景下熱門的商科課程，如經(jīng)濟(jì)、管理、國(guó)際貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)的課程，在給自身專業(yè)知識(shí)添磚加瓦的同時(shí)，努力考取相關(guān)職業(yè)資格證書和專業(yè)技能證書，往“雙師型”方向邁進(jìn)。同時(shí)，鼓勵(lì)青年教師進(jìn)修碩博學(xué)位，提高全面的專業(yè)水平。工作經(jīng)驗(yàn)方面，教師可通過(guò)寒暑假企業(yè)掛職鍛煉、企業(yè)輪崗的方式加強(qiáng)積累。即真正成為一名企業(yè)里的員工，完成工作任務(wù)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例，更有效地開展理論結(jié)合實(shí)際的教學(xué)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面，可以與對(duì)口企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行校企合作，專任教師與企業(yè)人員共同教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)新教學(xué)模式，把企業(yè)所需的人才與技能需要更好地傳達(dá)與教授給學(xué)生。

總之，在“一帶一路”建設(shè)背景下，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，根據(jù)國(guó)家的需要、市場(chǎng)的需要、城市的需要，發(fā)揮自身的商務(wù)特色，培養(yǎng)并打造出兼具針對(duì)性、實(shí)用性、國(guó)際性的復(fù)合型人才。

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（責(zé)編 蘇 洋）