楊艷梅

一、研究背景

《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)（2011 年版）》指出，英語課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力（教育部2012）。英語聽說能力是學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力的重要組成部分，包含聽說興趣、聽說習(xí)慣和聽說技能三個(gè)維度。聽說能力的提高能為讀寫能力的提升打下基礎(chǔ)，也能促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力、思維能力和語言交際能力的提升，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的語言綜合運(yùn)用能力有重要意義。

筆者所在學(xué)校的英語聽說教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查顯示，在課堂上經(jīng)常開口說英語的學(xué)生僅占34.28%，約65.72%的學(xué)生因怕出錯(cuò)、被人笑話而不敢主動(dòng)開口說英語；聽力有困難的學(xué)生約占47.52%；能堅(jiān)持每天課外聽讀英語的學(xué)生僅占27.95%；教師常態(tài)化使用課外音/視頻素材或網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行聽說教學(xué)的僅占33.31%，大多數(shù)教師只使用課本錄音材料。究其原因，教師的資源意識(shí)淡薄，且教材內(nèi)容有限，教學(xué)形式單一；受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，教師重視知識(shí)點(diǎn)講解，不注重聽說訓(xùn)練，且難以監(jiān)管課后聽說作業(yè)，導(dǎo)致學(xué)生參與聽說活動(dòng)的頻度不足，不利于其形成良好的聽說習(xí)慣；大班教學(xué)不能兼顧學(xué)生的語言水平差異，教師對(duì)學(xué)情判斷不夠精準(zhǔn)，難以進(jìn)行“一對(duì)一”的聽說指導(dǎo)，這制約了學(xué)生聽說技能的提高。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，信息技術(shù)與教育的深度融合成為必然?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”時(shí)代對(duì)于教育的意義在于突破空間限制，使英語交流延伸到任何一個(gè)角落；突破時(shí)間限制，讓學(xué)生在任何時(shí)間都能自主學(xué)習(xí)；突破資源限制，能利用互聯(lián)網(wǎng)搜集全球的教學(xué)資源為我所用（程曉堂2018）。網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛利用，為加大英語聽說活動(dòng)的頻率和提升學(xué)生的聽說能力提供了可能。

二、智能教學(xué)平臺(tái)選擇的原則

隨著教育信息化的發(fā)展，各類英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。但有的平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源繁雜，篩選不易；有的僅提供學(xué)習(xí)資源，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)過程的記錄；有的對(duì)學(xué)情僅有增加經(jīng)驗(yàn)值的模糊評(píng)價(jià)，而沒有具體的數(shù)據(jù)分析。為了更好地服務(wù)于英語聽說教學(xué)，智能教學(xué)平臺(tái)的選擇宜遵循以下原則。

（一）教材同步原則

現(xiàn)代外語教育關(guān)注語言學(xué)習(xí)的過程，注重語言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性，主張?jiān)谡Z境中接觸、體驗(yàn)和理解真實(shí)語言，并在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言。智能教學(xué)平臺(tái)上語言學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，關(guān)注知識(shí)的漸進(jìn)性和形成性，使資源配給有理、有序、有效，從而凸顯學(xué)與教策略的正向功能。智能教學(xué)平臺(tái)資源應(yīng)與教材同步，適配到每一個(gè)單元和課時(shí)，覆蓋每一個(gè)目標(biāo)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生參與知識(shí)的建構(gòu)過程，使他們體驗(yàn)語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性，促進(jìn)其養(yǎng)成良好的聽說習(xí)慣，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力。

（二）資源多元原則

美國語言學(xué)家斯蒂芬·克拉申（Stephen D.Krashen）提出的“輸入假設(shè)”認(rèn)為，“學(xué)習(xí)者如果能接收到一定的可理解性輸入，第二語言的習(xí)得將會(huì)自動(dòng)發(fā)生”。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在很大程度上滿足了“輸入假設(shè)”提出的習(xí)得條件（徐海寧、黃曉梅2019）。為提高語言的可理解程度，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，智能教學(xué)平臺(tái)上的資源應(yīng)具有豐富性、拓展性和層次性。以動(dòng)畫、圖像、聲音、文字等不同形式構(gòu)建多模態(tài)語境，形成多元的資源體系，幫助學(xué)生建構(gòu)意義、促進(jìn)理解、習(xí)得語言，激發(fā)其聽說興趣，促進(jìn)其聽說能力的提高。

（三）適性自主原則

主動(dòng)性（active）是現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的首要特征?，F(xiàn)代數(shù)字技術(shù)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了充滿主動(dòng)性的學(xué)習(xí)情境，也創(chuàng)造了一個(gè)解決問題、激勵(lì)進(jìn)步的學(xué)習(xí)世界，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的自主適性發(fā)展。借助智能教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生能自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、方式及內(nèi)容，自己掌控學(xué)習(xí)進(jìn)度，基于自身興趣和需求進(jìn)行自主適性學(xué)習(xí)；還能根據(jù)自己的實(shí)際情況，重復(fù)學(xué)習(xí)與練習(xí)，以彌補(bǔ)學(xué)習(xí)過程中的缺失。

（四）數(shù)據(jù)反饋原則

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師憑借經(jīng)驗(yàn)感性判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況?；ヂ?lián)網(wǎng)的接入使教學(xué)變得精準(zhǔn)，教師可運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)時(shí)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的達(dá)成度，并通過精準(zhǔn)挖掘歷史學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，分析學(xué)生的需求及特點(diǎn)，從而準(zhǔn)確評(píng)估學(xué)習(xí)過程，發(fā)現(xiàn)其潛在問題，并預(yù)測(cè)其未來表現(xiàn)（祝智庭、彭紅超2016）。智能教學(xué)平臺(tái)全程記錄學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，實(shí)時(shí)反饋其學(xué)習(xí)狀況，直觀呈現(xiàn)其學(xué)習(xí)成就及存在的問題，有利于教師因材施教，提高教學(xué)的針對(duì)性。

（五）活動(dòng)交互原則

交互性（Interactive）是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大規(guī)模學(xué)習(xí)的主要特征。與一般意義的網(wǎng)絡(luò)資源的一個(gè)重要區(qū)別在于智能教學(xué)平臺(tái)有很強(qiáng)的交互性，它不僅能為學(xué)生提供反饋信息，與學(xué)生進(jìn)行智能化互動(dòng)，而且能為學(xué)生、教師、家長提供交流的平臺(tái)和空間（程曉堂2018），使教學(xué)成為師生共同參與、家校相互聯(lián)通，對(duì)世界意義進(jìn)行合作性建構(gòu)的過程（李廣風(fēng)、武云斐2007）。智能教學(xué)平臺(tái)所構(gòu)建的人機(jī)、師生、生生之間多向交互的學(xué)習(xí)情景，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助他們改變學(xué)習(xí)方式，提高其語言交際能力。

基于以上選擇原則，結(jié)合實(shí)際需求，筆者所在學(xué)校選用翼課網(wǎng)智能教學(xué)平臺(tái)輔助英語聽說教學(xué)，在實(shí)踐中探索利用智能教學(xué)平臺(tái)提升學(xué)生英語聽說能力的有效途徑。

三、智能教學(xué)平臺(tái)的使用策略

（一）利用特色板塊，激發(fā)學(xué)生的聽說興趣

學(xué)習(xí)語言最重要的是要有語言經(jīng)驗(yàn)和語言感知。互聯(lián)網(wǎng)可以提供大量的學(xué)習(xí)材料，并創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境，使學(xué)生的學(xué)習(xí)充滿挑戰(zhàn)性和趣味性（程曉堂2018）。智能教學(xué)平臺(tái)借助信息技術(shù)，使學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行聽說練習(xí)，從而提升其聽說訓(xùn)練的頻度。翼課網(wǎng)的特色板塊資源豐富多元，以不同的激勵(lì)方式喚醒學(xué)生的英語學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓學(xué)習(xí)發(fā)生。

1.“同步訓(xùn)練”分層遞進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)

“同步訓(xùn)練”將教材文本視覺化、交互化，把多模態(tài)同步資源適配到教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)?；谒趯W(xué)校實(shí)際，筆者主要將此板塊運(yùn)用于課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性，夯實(shí)基礎(chǔ)，建立信心。

課前利用口語模塊自主預(yù)習(xí)，識(shí)記新授詞匯，感知目標(biāo)句型，掃清閱讀障礙?！白x記詞語”示范朗讀、評(píng)分糾錯(cuò)等能幫助學(xué)生掌握正確讀音，培養(yǎng)語感；“詞匯填空”能引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注意義，培養(yǎng)其語篇意識(shí)，加深其對(duì)詞語用法的理解；“對(duì)話跟讀”能讓學(xué)生感知單元核心句型，形成正確的語音語調(diào)；“找讀目標(biāo)語”關(guān)注語言結(jié)構(gòu)，要求學(xué)生自主探究語言形式，從而達(dá)到初步構(gòu)建語言的目的。

基于布盧姆（Bloom）的“掌握學(xué)習(xí)理論”，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平差異，課后可分層布置鞏固或拓展練習(xí)以滿足不同層次學(xué)生的發(fā)展需求?！奥犃ε袛唷焙汀奥犃斫狻笔菍?duì)教材聽力材料的再加工，能幫助學(xué)生深入理解文本、多角度訓(xùn)練聽力技能；“仿示例說句子”有助于學(xué)生熟練掌握語言結(jié)構(gòu)；“口頭回答問題”“場(chǎng)景對(duì)話”能提供初步運(yùn)用語言的語境；“強(qiáng)化訓(xùn)練”“翼課讀庫”能拓展所學(xué)。周末推送“達(dá)標(biāo)檢測(cè)”單元聽說測(cè)試，限時(shí)答題，能訓(xùn)練學(xué)生思維的敏捷性，提升其聽說水平。

2.“口語家教”隨身教練強(qiáng)化信心

“口語家教”包含兩個(gè)模塊，即“課堂同步”和“趣味配音”，適用于課后自主進(jìn)階學(xué)習(xí)。學(xué)生可根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度和能力水平自選教材版本和年級(jí)。“課堂同步”有教材課文的外教示范朗讀，隨聽隨學(xué)，能實(shí)時(shí)精準(zhǔn)評(píng)分，實(shí)現(xiàn)智能糾錯(cuò)；鼓勵(lì)學(xué)生回聽低分錄音，比較與示范讀音的異同，有助于糾正語音，提高口頭表達(dá)能力。“趣味配音”匹配與單元話題相關(guān)、包括“難、中、易”三個(gè)梯度的熱門英文影視片段，能滿足不同層次學(xué)生的需求，激發(fā)其聽說興趣，幫助其提升語感、拓展所學(xué)，加深其文化認(rèn)同感。

教育心理學(xué)認(rèn)為，興趣是推動(dòng)人們求知的一種內(nèi)在力量。在這一板塊，學(xué)生可進(jìn)入“PK 競技場(chǎng)”隨機(jī)或自選對(duì)手進(jìn)行配音PK、篇章PK，使聽說過程充滿樂趣和挑戰(zhàn)?！俺删汀睓谀苤庇^顯示學(xué)生的朗讀篇數(shù)、時(shí)長，且在每次練習(xí)之后系統(tǒng)會(huì)呈現(xiàn)激勵(lì)性語言，使學(xué)生興致盎然、倍增自信，從而更主動(dòng)地投入聽說訓(xùn)練。

3.“翼課學(xué)院”自主闖關(guān)專項(xiàng)提升

“翼課學(xué)院”采用交互式學(xué)習(xí)模式，以游戲闖關(guān)的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使聽說活動(dòng)情景化、課后進(jìn)階學(xué)習(xí)多樣化。學(xué)生能自主選擇學(xué)習(xí)路徑，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)提升。

本板塊分為“日常任務(wù)”和“成長任務(wù)”兩類，設(shè)置“單詞向前沖”“專項(xiàng)練一練”“智能備考”等模塊供學(xué)生自主選擇。在“智能備考”模塊，學(xué)生可自主設(shè)置目標(biāo)，進(jìn)入“智能推薦”“聽說考試”等自主練習(xí)環(huán)節(jié)，并能查看“錯(cuò)題本”。每次練習(xí)之后，翼課網(wǎng)會(huì)顯示任務(wù)類別、累計(jì)完成訓(xùn)練次數(shù)、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的翼豆數(shù)等，對(duì)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行激勵(lì)，給予學(xué)生積極的定位，使之提升學(xué)習(xí)自豪感和滿足感，體驗(yàn)到自主發(fā)展的快樂。

（二）通過反饋數(shù)據(jù)，培養(yǎng)學(xué)生的聽說習(xí)慣

翼課網(wǎng)不等同于作業(yè)網(wǎng)，而是人工智能網(wǎng)。它最大的價(jià)值是能提供有效的教學(xué)數(shù)據(jù)，促進(jìn)有效教學(xué)。關(guān)注作業(yè)數(shù)據(jù)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并積極反饋、實(shí)施必要的干預(yù)，能彌補(bǔ)學(xué)生自主學(xué)習(xí)動(dòng)力與自制力不足的問題，促進(jìn)其良好聽說習(xí)慣的養(yǎng)成，提升其學(xué)習(xí)效果。通過“作業(yè)完成度、所用時(shí)間、首次成績和最高成績”等過程數(shù)據(jù)能判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。用時(shí)很短，反應(yīng)速度異?？?，但得分很低，說明學(xué)生不認(rèn)真，沒動(dòng)腦筋蒙猜的可能性極大；首次成績很低，最佳成績高，而用時(shí)又短，則表明學(xué)生可能利用VIP 功能抄襲答案。查閱“首次成績”，可了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度；而有無“最佳成績”，則能反映學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與自我目標(biāo)定位。

心理學(xué)研究表明，初中生尚處于身心發(fā)展不成熟的階段，元認(rèn)知策略有待形成。在使用智能教學(xué)平臺(tái)的過程中，學(xué)生存在為完成作業(yè)而隨意點(diǎn)擊、消極應(yīng)付、極低分提交或借學(xué)習(xí)之機(jī)沉溺于玩電腦、手機(jī)的現(xiàn)象。因此，教師需密切關(guān)注平臺(tái)反饋數(shù)據(jù)，跟進(jìn)學(xué)生線上作業(yè)完成情況，對(duì)用時(shí)過長或過短、成績遠(yuǎn)低于自身能力水平及未按時(shí)提交作業(yè)的學(xué)生，利用QQ、微信等社交工具，及時(shí)將數(shù)據(jù)截圖私發(fā)給家長以爭取支持配合，或直接與學(xué)生溝通交流，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自我監(jiān)管能力。

“學(xué)習(xí)者最清楚”是精準(zhǔn)教學(xué)的一個(gè)重要原則，即學(xué)習(xí)者能夠自覺地了解自己的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生實(shí)時(shí)查看學(xué)情數(shù)據(jù)，有助于從以教師為主導(dǎo)的外部反饋轉(zhuǎn)化為自主需求的內(nèi)部反饋，及時(shí)覺察自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)、反思學(xué)習(xí)效果。在使用平臺(tái)的過程中，多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了自覺關(guān)注平臺(tái)數(shù)據(jù)的習(xí)慣，對(duì)自己成績不滿意時(shí)，會(huì)自覺重做分?jǐn)?shù)偏低的題，或主動(dòng)要求教師退回。

（三）實(shí)施精準(zhǔn)干預(yù)，提高學(xué)生的聽說技能

傳統(tǒng)的干預(yù)策略更多地依賴教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)學(xué)生情況的熟悉程度（雷云鶴、祝智庭2016）。借助智能教學(xué)平臺(tái)能精準(zhǔn)鎖定學(xué)生存在的問題，為確立教學(xué)目標(biāo)提供數(shù)據(jù)參考，使備課突破傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)情分析難以精準(zhǔn)的困境。翼課網(wǎng)能記錄學(xué)生每一次在線學(xué)習(xí)的軌跡，反映他們學(xué)習(xí)的全過程及學(xué)習(xí)成果。“學(xué)情分析”以表格、曲線圖和智慧蜂巢等形式精準(zhǔn)呈現(xiàn)班級(jí)整體數(shù)據(jù)與學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)，教師可選擇時(shí)間或單元查看學(xué)生作業(yè)完成度、成績走勢(shì)、能力分布、薄弱知識(shí)點(diǎn)等，了解他們某一階段的知識(shí)能力水平。其中“班級(jí)錯(cuò)題”可選擇題型，并以“時(shí)間由近及遠(yuǎn)”或“錯(cuò)誤率由高到低”等不同類別排序。

精準(zhǔn)教學(xué)最大的價(jià)值在于能精準(zhǔn)針對(duì)學(xué)生某一知識(shí)或技能的具體問題進(jìn)行教學(xué)，使目標(biāo)準(zhǔn)確度達(dá)到百分之百（祝智庭、彭紅超2016）。聚焦學(xué)生的聽力錯(cuò)題、回聽口語低分題錄音，分析學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)施精準(zhǔn)干預(yù)，能有效促進(jìn)學(xué)生聽說技能的提升。教師可以點(diǎn)擊“查看數(shù)據(jù)”的“題目分析”，關(guān)注班級(jí)學(xué)生每一道題的得分率，查看紅色標(biāo)注的低分題聽力原文，對(duì)照選項(xiàng)分析錯(cuò)因，從而進(jìn)行有針對(duì)性的解題指導(dǎo)。

根據(jù)平臺(tái)呈現(xiàn)的學(xué)生行為軌跡與學(xué)情數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精準(zhǔn)決策（雷云鶴、祝智庭2016），能增強(qiáng)教學(xué)的有效性。翼課網(wǎng)“智能題庫”的智慧蜂巢系統(tǒng)以不同顏色標(biāo)注學(xué)生對(duì)不同類別知識(shí)的掌握程度，并遵循精準(zhǔn)教學(xué)“以最薄弱的認(rèn)知成分對(duì)應(yīng)習(xí)題特征”的原則，為學(xué)生精準(zhǔn)推送習(xí)題，讓他們對(duì)薄弱知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)的、針對(duì)性補(bǔ)救強(qiáng)化（劉兆義2018），促進(jìn)他們語言運(yùn)用能力的提升。

結(jié)束語

英語聽說能力的形成依賴于大量的語言實(shí)踐。智能教學(xué)平臺(tái)以豐富的視聽說資源構(gòu)建多模態(tài)語境，拓寬了聽說渠道，并將聽說活動(dòng)同步到教材每一單元的每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，使語言學(xué)習(xí)情景化，能幫助學(xué)生建構(gòu)意義，滿足其個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，促進(jìn)其語言習(xí)得。語音實(shí)時(shí)評(píng)分智能糾錯(cuò)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可視化、多維交互可自主選擇的學(xué)習(xí)方式等能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與聽說活動(dòng)的熱情，對(duì)幫助他們養(yǎng)成良好的聽說習(xí)慣、提高聽說技能、促進(jìn)聽說素養(yǎng)的提升起到積極作用。

教育信息化2.0 新時(shí)代以體驗(yàn)為依歸、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、智能為目標(biāo)，其關(guān)鍵是應(yīng)用（劉兆義2018）。在使用智能教學(xué)平臺(tái)的過程中，教師需要關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)，控制在線作業(yè)的時(shí)長，幫助他們克服畏難情緒，降低其學(xué)習(xí)焦慮。在初中英語聽說教學(xué)中，教師應(yīng)挖掘有效數(shù)據(jù)，實(shí)施動(dòng)態(tài)分層，創(chuàng)新整合多元教學(xué)元素，進(jìn)行課前、課中、課后信息技術(shù)應(yīng)用方式的探究與實(shí)踐，做到減負(fù)增效，提升學(xué)生語言素養(yǎng)及利用移動(dòng)終端和學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自適應(yīng)學(xué)習(xí)的能力。