李志文 傅晟 王洪添

摘要：探究不同人格特質(zhì)的群體在社交媒體中的自我呈現(xiàn)行為及所引發(fā)的主體迷失現(xiàn)象，有助于引導(dǎo)合理使用社交媒體，重塑主體意識。人格特質(zhì)與自我呈現(xiàn)的行為存在一定的相關(guān)性。社交媒體自我呈現(xiàn)行為引發(fā)本我喪失、使用沉溺、隱私泄露等主體迷失現(xiàn)象。理性獨立的社交媒體使用主體意識塑造還需多方參與，針對不同的人格特點的人群進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)媒介素養(yǎng)引導(dǎo)，合理、理性地利用社交媒體呈現(xiàn)自我。

關(guān)鍵詞：社交媒體;自我呈現(xiàn);大五人格;主體迷失

中圖分類號：G203

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）34-0201-03

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2019年8月發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》[1]，截至2019年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，較2018年底增加2984萬;網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由2018年底的98.6%提升至99.1%。社交媒體的線上交往，給人們提供了充足的準(zhǔn)備機(jī)會和時間，通過對自己的語言和展示的動態(tài)的控制，展現(xiàn)一個自己“想象中的自我”，在獲得心理滿足的同時也加劇了人對技術(shù)的依賴，逐漸喪失獨立思考、判斷等主觀能動性，導(dǎo)致人性趨向于固定化和單一化，產(chǎn)生主體迷失現(xiàn)象[2]。

1 社交媒體中的自我呈現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)時代的主體迷失

社會學(xué)家戈夫曼以符號互動論中的人際互動為基礎(chǔ)，將自我在日常生活中的表現(xiàn)概念化為一個持續(xù)的信息管理過程。他認(rèn)為個體能夠通過表達(dá)自我來給他人留下某種印象，并將日常生活喻為舞臺表演，個人呈現(xiàn)在前臺與后臺之間不斷切換，將自我呈現(xiàn)給觀眾的過程[3]。社交媒體中的自我呈現(xiàn)雖然與現(xiàn)實交往略有差別，但都是自我形象經(jīng)營的過程。社交媒體中的自我呈現(xiàn)主要運用數(shù)字象征符，基于不同的動機(jī)和策略，為其賦予某種象征意義，通過發(fā)布各種類型的內(nèi)容塑造內(nèi)心預(yù)設(shè)的自我形象，進(jìn)而改變呈現(xiàn)客體對自我的印象。

主體迷失的具體表現(xiàn)在于消費者的精神領(lǐng)域深陷資本預(yù)設(shè)的圈套，在消費、渴望消費與再消費之間循環(huán)，由此形成一種安于現(xiàn)狀、循規(guī)蹈矩的生活無意識，失去了他們本應(yīng)具有的獨立思考和獨立判斷的能力[4]。日常生活中主體性的迷失已擴(kuò)展到社會生活的各個領(lǐng)域，呈現(xiàn)出新的表征。特別是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，“在數(shù)字化生存的情況下，我就是‘我，不是人口統(tǒng)計學(xué)中的一個‘子集……”[5]，即“我”是具有主觀能動性的存在?？梢哉f新媒介的出現(xiàn)進(jìn)一步延伸了人的“器官”，擴(kuò)大了人的認(rèn)識能力、實踐活動和交往能力，賦予了作為主體的人更多的自由和權(quán)力，人的自我意識不斷被增強(qiáng)。在由媒介定義的虛擬與現(xiàn)實并存的日常生活中，人的自我意識在虛擬和現(xiàn)實中不斷趨于同一化，“出現(xiàn)了一種單向度的思想和行為型式”[6]，成為單向度的人，逐漸喪失了主體意識的多樣性和豐富性。

2 人格特質(zhì)與社交媒體自我呈現(xiàn)行為分析

社交媒體的自我呈現(xiàn)行為類型主要包括自我表達(dá)、情感交流、消磨時間、信息交互。研究表明人格特質(zhì)與社交媒體的使用行為具有關(guān)聯(lián)。大五人格（Big Five Personality）是目前最有影響的人格模型之一，具有跨語言、跨文化和跨評定者的穩(wěn)定性并在維度層面上得到了人格心理學(xué)家的普遍接受。這五類人格特質(zhì)分別為外向性、宜人性、盡責(zé)性、開放性以及神經(jīng)質(zhì)。大五人格在多種情境下都能有效預(yù)測人們的情緒和行為，并且影響行為的各個方面[7]。

神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)與自我表達(dá)呈正相關(guān)，更傾向于分享生活狀態(tài)與感悟，發(fā)布會獲得更多點贊與評論的內(nèi)容，從而積累一定的內(nèi)心平靜與安全感。高神經(jīng)質(zhì)群體經(jīng)常在現(xiàn)實生活中情緒易波動、感到憂傷孤獨，而將更多的自我表達(dá)呈現(xiàn)于線上，從而在社交網(wǎng)絡(luò)上會花費更多的時間。

嚴(yán)謹(jǐn)性（盡責(zé)性）人格特質(zhì)在自我呈現(xiàn)行為的四個方面均無相關(guān)性。嚴(yán)謹(jǐn)性高的群體具有組織性和原則性，對于自身群體的認(rèn)知度和歸屬感較強(qiáng)，會有意識或無意識地用組織規(guī)范來約束自己的言行，在社交媒體中自我呈現(xiàn)的行為較少，更注重線下“客我”的塑造。

宜人性人格特質(zhì)與消磨時間、信息交互方面呈正相關(guān)。宜人性反映個體對他人遭遇表現(xiàn)出的同情心和人文關(guān)懷，因此這類群體會傾向于通過閑暇時經(jīng)常瀏覽朋友圈來關(guān)心好友的近期動向，并樂于共享利他信息、幫助他人集贊等等，更替他人著想，自我呈現(xiàn)的行為更為和諧。

開放性人格特質(zhì)與自我表達(dá)呈正相關(guān)，即開放性程度越高，自我表達(dá)的行為表現(xiàn)越明顯。開放性反映了個體對待新事物、新觀念和新異刺激的態(tài)度和行為差異。開放性特質(zhì)較為明顯的個體，越傾向于積極主動的展示獨立的思考成果和自我求新的一面。

外向性人格特質(zhì)與自我表達(dá)、情感交流、消磨時間、信息交互均呈正相關(guān)，外向性程度越高，自我呈現(xiàn)行為越明顯。外向性較高者愛好交際，通常還表現(xiàn)為精力充沛、樂觀、友好和自信。外向性特質(zhì)較為明顯的個體，自我表達(dá)較為積極，并且樂于通過社交媒體與親友以及新結(jié)識的人拉近距離，將社交朋友圈作為生活中的消閑工具，經(jīng)常分享交流信息、展示自己的位置定位等私人信息。

3 人格視角下社交媒體自我呈現(xiàn)的主體迷失

不同的自我呈現(xiàn)行為折射出自我及社交形象的塑造和再確認(rèn)。在現(xiàn)實生活和社交媒體場景中，個體在“真實我”和“虛擬我”的身份中不斷切換，通過挑選現(xiàn)實生活中的碎片化素材，借助網(wǎng)絡(luò)符號精心設(shè)計編排的發(fā)布內(nèi)容，在社交媒體中塑造了關(guān)于自我的“擬態(tài)環(huán)境”，使得非真實的自我完成鏡子式客觀地再現(xiàn)?，F(xiàn)實生活中的“主我”和社交媒體場景中呈現(xiàn)的“客我”的邊界逐漸被混淆，導(dǎo)致自我的統(tǒng)一性被消解，“在主體化和客體化過程中分裂”[8l而引發(fā)主體迷失現(xiàn)象。不同人格特質(zhì)的主體迷失問題也呈現(xiàn)出不同的表現(xiàn)。

3.1 本我喪失：自我表達(dá)中迷失真實自我

在自我表達(dá)方面，外向性程度越高的群體相關(guān)性越為顯著，其次是神經(jīng)質(zhì)人群。然而這兩種人格特質(zhì)的人群自我表達(dá)的出發(fā)點卻不盡相同。朱繪霖、程樂華發(fā)展出了補(bǔ)充我/補(bǔ)償我理論[9]。補(bǔ)充型自我呈現(xiàn)強(qiáng)調(diào)相似，即網(wǎng)絡(luò)中的“虛我”是現(xiàn)實我的相似性延伸;補(bǔ)償型自我呈現(xiàn)與補(bǔ)償一致性相類似，強(qiáng)調(diào)相異性，即網(wǎng)絡(luò)中的“虛我”是現(xiàn)實生活中不能或不愿表達(dá)的“我”，其本我一定程度的喪失，逐漸演化成自我呈現(xiàn)的內(nèi)在迷失。

3.2 虛假演出：情感交流中缺乏真誠

在情感交流方面，外向性程度越高的群體具有越高的相關(guān)性。倫敦大學(xué)研究員王心遠(yuǎn)博士曾提出：社交媒體不是單純地拉近或者疏遠(yuǎn)了社交距離，它只是把人放在了恰當(dāng)?shù)摹⒖梢哉{(diào)控的距離上，能夠低成本的維持人際關(guān)系，形成一種“可控性社交”。社交媒體為用戶提供了維系社會聯(lián)系的新渠道，而外向性特質(zhì)明顯的群體更善于利用社交朋友圈維持社會交往，進(jìn)一步增進(jìn)熟人及非熟人間的情誼，從而以較低的成本為現(xiàn)實社會交往做好鋪墊，得以維護(hù)和提高現(xiàn)實社會資本，增強(qiáng)社會認(rèn)同。

3.3 偽滿足感：消磨時間中的逐步沉溺

在消磨時間方面，外向性特質(zhì)與宜人性特質(zhì)人群具有一定的相關(guān)性。他們傾向于將朋友圈作為一項消閑活動，當(dāng)無事可做時會選擇在社交媒體刷朋友圈，并在朋友圈中分享有趣的內(nèi)容，這帶來了一定愉悅感的同時也帶來了一種“偽滿足感”，在不自覺的頻繁下拉刷新朋友圈的過程中，生活的縫隙似乎被填滿，看似滿足了消閑需求而仍可能是頭腦空泛且一無所獲。碎片時間逐漸被社交媒體所控制，不自覺地點擊瀏覽并逐漸沉迷于其中。

3.4 后臺困境：信息交互中的冗余與隱私泄露

在信息交互方面，宜人性越高的群體相關(guān)性越為明顯，其次是外向性人群。他們傾向于將社交媒體朋友圈作為信息交換的工具，用來汲取新鮮事、分享利他性信息、幫助他人集贊或者分享定位、證書證件等個人信息。社交媒體朋友圈中的信息交互，一定程度上推進(jìn)了社會化進(jìn)程，不至于與外界社會脫節(jié)。社會化是個體從自然人過渡到社會人的過程，網(wǎng)絡(luò)交往成為青年群體社會交往的方式之一，這必然會影響其社會化進(jìn)程。合理的網(wǎng)絡(luò)交往對社會化具有廣泛的促進(jìn)作用[10]。但在利用社交網(wǎng)絡(luò)通向社會化的道路中，模糊不清的邊界使后臺的私人情境并入前臺，造成后臺困境[11]。

4 應(yīng)對策略

4.1 正視自我：自我表達(dá)中不忘初心

外向性人群在自我表達(dá)中將線下呈現(xiàn)的自信與充沛精力延伸至線上并得到了補(bǔ)充，使用社交媒體交流可以進(jìn)一步增強(qiáng)幸福感、自尊感，減少孤獨感;相反，神經(jīng)質(zhì)人群在社交媒體的自我表達(dá)是為了彌補(bǔ)現(xiàn)實生活中的拘束不安，抒發(fā)自身感受積累認(rèn)同，從而獲得安全感。社交網(wǎng)絡(luò)的異步特質(zhì)，使得表演者可以獲得比面對面互動更多的管理控制，表演者的角色扮演也有更多的自主性[12]。這種以“表演”成分居多而掩蓋自身本原特質(zhì)的主體迷失現(xiàn)象值得警惕。真實自我呈現(xiàn)是借助社交網(wǎng)站得以外顯化的自我反思和自我整合，也即自我發(fā)現(xiàn)和自我建構(gòu)，這是自我認(rèn)同的兩種重要方式，自我認(rèn)同在自我發(fā)現(xiàn)和自我建構(gòu)不斷循環(huán)的過程中向著更高水平發(fā)展[13]。在不斷的自我反思、整合的過程中理解自我，進(jìn)而正視自我、認(rèn)同自我，建立對于自我連貫穩(wěn)定的認(rèn)知?；貧w初心：分享而非標(biāo)榜，彌合現(xiàn)時的空間缺席而非換取毫無意義的點贊與評論，適度美化愉悅心情，真實自我呈現(xiàn)更加可貴。

4.2 保持理性：情感交流中謹(jǐn)慎調(diào)控

外向性群體社會交往廣泛，但難免會遇到關(guān)系并不緊密也沒有太多感情維系的所謂泛泛之交，即美國社會學(xué)家格蘭諾維特（Mark Granovetter）所提出的弱關(guān)聯(lián)（Weak Tie）關(guān)系，特點是個人的社會網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性較強(qiáng)、交往面廣，交往對象來自各方面[14]。在以強(qiáng)關(guān)聯(lián)（Strong Tie）為主的社交媒體好友關(guān)系中，也不可忽視僅通過弱關(guān)聯(lián)（Weak Tie）維系的點頭之交所帶來的隱患。雖然可以用低成本的交流方式來擴(kuò)展視野并經(jīng)營社交關(guān)系網(wǎng)，但與弱關(guān)聯(lián)好友交往中可能隱含著虛假的附和情感，也許是一位借助虛擬網(wǎng)絡(luò)符號作為面具的“前臺表演者”。注重提高自我思辨能力，對于添加好友進(jìn)行設(shè)置，謹(jǐn)慎考量身份，對弱關(guān)系好友，尤其在社交媒體與線下的非熟人互動時，多一絲警覺其中的網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象并保持可控距離，以理性、可調(diào)控的方式對待網(wǎng)絡(luò)社交。

4.3 回歸現(xiàn)實：思維與行動的雙重解綁

媒介素養(yǎng)尤為警惕宜人性、外向性群體社交媒體的使用沉溺問題。太多用戶花費在線上的時間高于線下，將閑暇時間浸泡在精心修飾過的帶有表演性的個體呈現(xiàn)中，雖然暫時彌補(bǔ)了心理空虛，久而久之會使得完整的注意力減弱、獨立思考的能力退化，模糊了現(xiàn)實與虛擬的邊界，造成與線下生活一定程度的脫節(jié)。被智能手機(jī)綁架的網(wǎng)絡(luò)社交，應(yīng)當(dāng)只是線下人際互動的線上補(bǔ)充，不能被工具捆綁而一味地追求過度景觀化的呈現(xiàn)。直觀打動人心，珍貴觸手可及。自己是思維和行動的控制者，而非智能手機(jī)的更新提示。拼湊整合碎片化時間，提升深度閱讀，培養(yǎng)自我完整的邏輯思維，注重發(fā)掘線下生活中的真善美，深入的面對面交流更能收獲動人的眼神與真切的情感。

4.4 謹(jǐn)言慎行：信息交互內(nèi)容甄別與隱私保護(hù)

字?jǐn)?shù)、篇幅等限制因素，社交媒體信息發(fā)布時一定程度上缺乏語境線索鋪墊，會產(chǎn)生馬維克（Marwick）所提出的“語境坍塌”現(xiàn)象，應(yīng)警惕別有用心者的觀點截取傳播產(chǎn)生非議。盲目并缺乏考量的發(fā)布信息與點贊評論，有可能助長了不實信息的傳播，注意信息冗余、把關(guān)人缺失帶來的信息真實識別問題。個人層面注重培養(yǎng)提高群體媒介使用素養(yǎng)，加強(qiáng)對信息篩選、辨別能力的提升;平臺層面應(yīng)盡快完善技術(shù)因素并強(qiáng)化把關(guān)機(jī)制、制定隱私邊界與保護(hù)條款;國家層面應(yīng)完善相應(yīng)法律法規(guī)，保護(hù)后臺數(shù)據(jù)，以防自我呈現(xiàn)不當(dāng)導(dǎo)致后臺困境發(fā)生。

不同人格特質(zhì)的群體側(cè)重用不同的自我呈現(xiàn)行為在社交媒體中建構(gòu)相應(yīng)的角色，但在很多方面卻缺失了他們本應(yīng)具有的獨立思考和獨立判斷的能力，產(chǎn)生本我喪失、后臺困境、偽滿足感等相關(guān)主體迷失現(xiàn)象。社交媒體既可以呈現(xiàn)理性、本原的自我，也可能會沉溺其中、被虛情假意蠱惑而迷失了自我，決定權(quán)在自己手中。在社交媒體“前臺”與日常生活“后臺”之間不斷的角色轉(zhuǎn)換中，現(xiàn)實生活是前提和基礎(chǔ)，媒介是人的延伸，而非再生，切莫將手段作為目的。因此，在與社交網(wǎng)絡(luò)的博弈中要保持真我，應(yīng)將其作為輔助工具理性使用并掌握主動權(quán)，不做技術(shù)的附庸。不同人格特質(zhì)的群體在塑造理性獨立的社交網(wǎng)絡(luò)主體精神時需要多方參與，針對不同的人格特點做相應(yīng)的科學(xué)引導(dǎo)，合理、理性地呈現(xiàn)自我。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】

收稿日期：2019-10-08

作者簡介：李志文，高級工程師，碩士，中國山東省委黨校，研究方向為信息技術(shù)應(yīng)與研究。