鄭妙齡

摘 要：時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，作為新形勢(shì)下的中學(xué)班主任，與時(shí)俱進(jìn)，掌握一些新的積極處理問題的藝術(shù)，在當(dāng)下是十分必要的。中學(xué)是青少年學(xué)習(xí)和身心發(fā)展的重要時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生獨(dú)立性增強(qiáng)、自我意識(shí)增強(qiáng)，具有更外放的模仿性、更強(qiáng)烈的自尊心以及孤獨(dú)感和焦慮感，這些都使中學(xué)班主任的工作面臨著新的挑戰(zhàn)。分析這個(gè)時(shí)期學(xué)生的心理特征，發(fā)現(xiàn)他們渴望獨(dú)立，需要溝通，需要溫暖。班主任如果能夠運(yùn)用一定的藝術(shù)管理技巧，滿足學(xué)生在這一時(shí)期的需要，那么不僅可以擺脫枯燥乏味、機(jī)械低效的重復(fù)性工作，還能達(dá)到事半功倍的效果，并與學(xué)生和諧相處，建立健康的師生關(guān)系。文章根據(jù)作者多年的班主任管理工作經(jīng)驗(yàn)，講述了其在班主任工作中管理藝術(shù)的運(yùn)用及感受，并提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：中學(xué)班主任；新形勢(shì)；班主任工作管理；管理藝術(shù)

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2018-10-10 文章編號(hào)：1674-120X（2019）01-0033-02

中學(xué)階段是青少年學(xué)習(xí)和身心發(fā)展的重要時(shí)期，班主任作為班集體的管理者和學(xué)生思想的引領(lǐng)者，其工作成效直接關(guān)系著班集體的發(fā)展方向、學(xué)生的身心健康成長以及學(xué)生的個(gè)人學(xué)業(yè)成就。如果班主任能巧妙運(yùn)用一些處理問題的藝術(shù)技巧來滿足這個(gè)時(shí)期學(xué)生渴望獨(dú)立、希望得到自尊、需要溝通等需求，那么班主任工作將不再糾纏于煩瑣重復(fù)的事情，將更好地與學(xué)生和諧相處，建立良性的師生關(guān)系。

一、新形勢(shì)下重視中學(xué)班主任工作管理藝術(shù)的必要性

（一）有助于提高班主任工作管理的效率

新形勢(shì)下，國家教育部門對(duì)中學(xué)班主任的工作管理提出了新的要求。中學(xué)班主任在學(xué)生的中學(xué)時(shí)期處于關(guān)鍵的地位，是學(xué)生成長道路上不可或缺的指路人。適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，響應(yīng)國家號(hào)召，提高工作管理的藝術(shù)有助于中學(xué)班主任跟隨時(shí)代前進(jìn)的步伐，更新傳統(tǒng)的教學(xué)管理方法，不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)與技能，從而提高班主任工作管理的效率。

（二）有助于促進(jìn)班主任管理水平的提高

重視中學(xué)班主任工作管理藝術(shù)的提高有利于幫助教師反思并改進(jìn)教學(xué)工作管理中的不足，加快傳統(tǒng)枯燥呆板的管理方法的轉(zhuǎn)變，幫助教師學(xué)會(huì)采用恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，提高工作管理的效果，促進(jìn)教師的專業(yè)核心素養(yǎng)的提高。在不斷的反思、審視和實(shí)踐中，班主任的管理水平也得到了提高。

（三）有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力

班主任加強(qiáng)工作管理的藝術(shù)性能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)事務(wù)和學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，以教師為榜樣，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，加強(qiáng)班集體的凝聚力。同時(shí)，教師加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系，進(jìn)行良好的師生互動(dòng)，為班集體營造良好的氛圍，能夠極大地促進(jìn)班級(jí)的發(fā)展與進(jìn)步。

二、對(duì)新形勢(shì)下中學(xué)班主任工作的管理藝術(shù)的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）巧妙利用交叉圓理論

在澳大利亞巴克利高原研究狼群的動(dòng)物學(xué)家發(fā)現(xiàn)，每個(gè)狼群都有一個(gè)固定的活動(dòng)范圍，半徑約為15千米。當(dāng)他在圖片中縮小狼群活動(dòng)圈時(shí)，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，即三個(gè)圓相交，狼在站點(diǎn)的劃分中留下了共同的區(qū)域。我們知道狼是非常獨(dú)立的，但他們也需要在公共場(chǎng)所交流。對(duì)動(dòng)物、教師和學(xué)生來說也是如此。雖然我們的學(xué)生渴望獨(dú)立，但也需要交流。如果教師也建立了一個(gè)與學(xué)生交流的平臺(tái)，也就意味著和學(xué)生之間建立了愉快和真誠的關(guān)系紐帶。當(dāng)然，這需要我們刻意留心找出學(xué)生喜歡什么，與他們一起欣賞、一起探索、一起學(xué)習(xí)、互相信任。在這個(gè)前提下，可以避免學(xué)生對(duì)教師提出的意見和建議產(chǎn)生抵觸心理。如果我們與學(xué)生們步調(diào)不一致，習(xí)慣性地站在道德高處用審判的眼光看他們的言談舉止，用強(qiáng)制的語氣要求他們規(guī)范，那么學(xué)生就會(huì)容易把我們當(dāng)成局外人。我們了解起情況來，因?yàn)楦糸u也容易片面。反之，如果學(xué)生信任班主任，樂意把在學(xué)習(xí)生活中發(fā)生的事和我們分享，我們對(duì)班里情況的了解就更加客觀，出現(xiàn)什么事情能對(duì)癥下藥，管理班級(jí)也更高效。

（二）關(guān)注破窗理論

一位犯罪學(xué)家在上班的路上總要經(jīng)過一座非常漂亮的建筑物。一天，他注意到這座建筑物外墻上的一扇窗戶被打破了。破碎的窗戶與建筑的整潔和美觀格格不入。接下去幾天，每天他都下意識(shí)地抬頭看看那扇破窗，驚奇地發(fā)現(xiàn)破窗還是殘破著。隨著時(shí)間的推移，這位犯罪學(xué)家驚訝地發(fā)現(xiàn)，就連孩子也敢隨意拿著石頭對(duì)準(zhǔn)破窗戶扔，破窗周圍又出現(xiàn)了新的破窗。如果有人打破窗戶，窗戶沒有及時(shí)修復(fù)，其他人可能會(huì)被暗示被允許打破更多的窗戶。這就是“破窗理論”。

中學(xué)階段的學(xué)生處于熱衷模仿的階段，一旦學(xué)生做了一些不同尋常的事情，如果教師不及時(shí)出手，那么很快就會(huì)在課堂上傳播，并且傳播得非常迅速和廣泛。因此，班主任應(yīng)該仔細(xì)觀察學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)不良行為就及時(shí)行動(dòng)，將其消滅在萌芽狀態(tài)。我記得有一個(gè)學(xué)期，因?yàn)橥獬雠嘤?xùn)，幾天沒有到校，結(jié)果晚自習(xí)時(shí)間班里成了“棋社”。課下跟班委座談，找相關(guān)學(xué)生了解，才知道原來是少數(shù)人偷偷玩發(fā)現(xiàn)沒什么后果，跟風(fēng)的就多了，就變成了好幾桌都在玩。由此我更體會(huì)到，當(dāng)班上有“破窗”的情況時(shí)，我們必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)源頭所在，防止更多的“破窗”，及時(shí)地引導(dǎo)和教育，使他們盡快從迷途中走出來。

（三）善用折扣理論

當(dāng)我們?cè)诮稚祥e逛時(shí)，我們不看高價(jià)商品的原因大都是因?yàn)槲覀儗?shí)在買不起。但只要商店打出商品降價(jià)或有折扣的橫幅，即便按折扣算完商品的價(jià)格超出了我們平常的消費(fèi)允許范圍，我們?nèi)匀粫?huì)忍不住購買。這經(jīng)常被商家用來提高銷售業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Φ牟呗?，就是所謂的“折扣理論”。

這是人的一般心理，當(dāng)然我們的學(xué)生也不例外，尤其是在所謂的后進(jìn)學(xué)生心里。誰不想成為老師眼里的優(yōu)秀學(xué)生，人人羨慕的優(yōu)秀學(xué)生？但是由于他們自身問題或者其他客觀原因，一時(shí)實(shí)現(xiàn)不了。作為班主任的我們，是不是可以借鑒“折扣理論”，給這些心有余而力不足的學(xué)生搭個(gè)“梯子”，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候推他們一把，讓他們也有機(jī)會(huì)得到肯定，讓他們因此而更自信呢？

曾經(jīng)我班上的個(gè)別學(xué)生總是踩上課鈴聲點(diǎn)到校，氣喘吁吁的，導(dǎo)致第一節(jié)課的前幾分鐘無法快速投入課堂學(xué)習(xí)。我用“折扣理論”達(dá)到了比較好的紀(jì)律管理效果。一開始，我也是用常規(guī)的談話規(guī)勸，軟硬兼施，但是，每次他們總是一副無所謂的樣子，總有理由和借口?！罢劭劾碚摗睘檫@件事情的圓滿解決立下了汗馬功勞。我是這么跟這幾位學(xué)生商量的：一周有十個(gè)第一節(jié)課時(shí)間需要準(zhǔn)時(shí)到校，給每人三次踩上課鈴聲點(diǎn)到校的機(jī)會(huì)。一聽可以有三次機(jī)會(huì)可以不用擔(dān)心因?yàn)樽约旱男袨榘づ?，這幾個(gè)學(xué)生就爽快地答應(yīng)了。乘著在興頭上，我馬上補(bǔ)充說明：剩下的七個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一定得按班級(jí)規(guī)定提早到校，不能踩點(diǎn)進(jìn)教室。他們想想還是比較劃算，就答應(yīng)了。在隨后的幾周時(shí)間，我只提醒他們七次，他們做到了就及時(shí)地鼓勵(lì)他們。慢慢地，我又把標(biāo)準(zhǔn)提高了些。他們也很愉快地接受了，自覺地在進(jìn)步，最終把壞習(xí)慣給改了，上課效率提高了。班主任的教育管理藝術(shù)應(yīng)體現(xiàn)在給學(xué)生多一點(diǎn)信任，多一點(diǎn)尊重，欲速則不達(dá)，教育管理要想收到實(shí)效，就必須考慮學(xué)生的心理需求。

三、新形勢(shì)下中學(xué)班主任工作管理藝術(shù)的幾點(diǎn)建議

（一）班主任要重視自我反思與提高，為學(xué)生樹立好榜樣

中學(xué)階段是學(xué)生們世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。班主任是學(xué)生們學(xué)習(xí)生活中的導(dǎo)師和指路人，應(yīng)當(dāng)在日常工作管理中不斷反思，審視自己在工作管理中的行為與方法，找準(zhǔn)自身在班級(jí)日常工作管理中的定位。如可以在班級(jí)管理中增加評(píng)價(jià)與反饋環(huán)節(jié)，在班會(huì)等固定時(shí)間段進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)活動(dòng)，采集學(xué)生對(duì)一周時(shí)間內(nèi)班主任的管理工作的意見與建議。這樣可以直接幫助班主任了解學(xué)生的需求，改進(jìn)工作管理中的不足，為學(xué)生樹立良好的榜樣，起到積極的示范作用，從而提高管理的有效性，促進(jìn)自身工作水平的提高。

班級(jí)管理應(yīng)以學(xué)生為本，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。班主任在工作管理中應(yīng)注重以學(xué)生為本，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。一個(gè)好的工作管理示范不應(yīng)當(dāng)是教師一味地命令和指揮，學(xué)生被動(dòng)地遵從，而是教師以學(xué)生為本，重視學(xué)生在班級(jí)事務(wù)管理中的主體作用。例如，教師在班級(jí)干部選舉中可以鼓勵(lì)支持學(xué)生進(jìn)行演講、投票選舉，在日常工作管理中采取輪班制等形式，這樣做不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)事務(wù)的熱情，營造一個(gè)和諧、活躍、合作的班級(jí)氛圍，還能在學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)他們的管理能力，促進(jìn)學(xué)生的身心全面健康發(fā)展。

（二）建立家校合作的新模式，提高管理效率

在傳統(tǒng)的班級(jí)工作管理中，很多教師常常將班級(jí)與家庭分割開來，沒能全面掌握學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r，導(dǎo)致工作管理效果不盡如人意。在新形勢(shì)下，班級(jí)的發(fā)展與家庭是分不開的。因此，要將工作管理的效果最大化，班主任還應(yīng)建立家校合作的新模式，及時(shí)與學(xué)生家長溝通交流，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，提高工作管理的藝術(shù)性。目前很多學(xué)校為促進(jìn)家校合作都開展學(xué)期末家長會(huì)，以提高家長的參與度，在此基礎(chǔ)上，教師也可以在日常工作中落實(shí)這一活動(dòng)，采取“家長回音壁”等形式，讓家長參與到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中，學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活通過該形式呈現(xiàn)出來，可以幫助教師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)與管理，大大提高家校合作的效率。

（三）注重工作管理中方法與技巧的合理性和藝術(shù)性

在工作管理中，班主任應(yīng)當(dāng)注重工作管理方法技巧的合理性和藝術(shù)性，根據(jù)工作事務(wù)性質(zhì)、發(fā)生情境的不同，及時(shí)調(diào)整運(yùn)用的方法，采用符合學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的方法進(jìn)行管理。這樣不僅能促進(jìn)日常工作管理的有序進(jìn)行，還能促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展，加強(qiáng)師生間的交流，大大提高班主任工作管理的效果。

四、結(jié)語

在新形勢(shì)快速發(fā)展的背景下，中學(xué)班主任應(yīng)以學(xué)生為主體，重視自我反思并為學(xué)生樹立良好的榜樣，加強(qiáng)師生間的溝通及家校之間的合作，把管理藝術(shù)運(yùn)用到班級(jí)管理工作中，多角度、多耐心、多真誠地管理班級(jí)，掌握管理藝術(shù)的方法和技巧，從而提高工作管理的效果，真正做到教書育人！

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