魏英姿 谷侃鋒

摘 ?要 研究電信大數(shù)據(jù)涵蓋數(shù)據(jù)的類型、特點，提出建設(shè)高校電信人才培養(yǎng)方向，在不新增專業(yè)的前提下，培養(yǎng)電信行業(yè)內(nèi)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才。引入大數(shù)據(jù)技術(shù)教育的跨界思維培養(yǎng)模式，將是解決大部分電信數(shù)據(jù)不能開放共享，但又能夠充分挖掘數(shù)據(jù)金礦的有效途徑，可以縮短教學改革初見成效的時間，為高校人才培養(yǎng)模式提供新的思路。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)技術(shù);電信大數(shù)據(jù);電信專業(yè);教學改革;手機信令數(shù)據(jù);課程標準

中圖分類號：G642.0 ? ?文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）18-0058-03

Research on Cross-boundary Cultivation Mode for Electronic Information Professionals Guided by Big Data Innovation//WEI Yingzi， GU Kanfeng

Abstract The data classes and features are analyzed covered by tele-

com big data. On the premise of introducing no new majors， it is pro-

posed for electronic information major to build a new training direc-

tion in colleges and universities aiming to improve the comprehen-sive quality of students major in electronic information and cultivate big data technical talents of industry. The introduction of big data technology education cross-boundary thinking and training mode in the telecommunications major will be an effective way to solve the problem that most telecom data cannot be shared openly， but data gold mines can be fully exploited. It can quickly shorten the time for

the initial results from the teaching reform， save the time and the cumbersome procedures brought by the application of new majors. We provide new ideas for the specialty construction and talent trai-ning mode under the new situation.

Key words big data technology; telecom big data; major of electro-

nic information; teaching reform; mobile signaling data; curriculum criterion

1 引言

隨著近年來大數(shù)據(jù)技術(shù)、新一代人工智能的發(fā)展，黨和國家提出要在“十三五”期間實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，社會各界對大數(shù)據(jù)技術(shù)有著前所未有的重視和期待。大數(shù)據(jù)已經(jīng)日益成為人們意識形態(tài)中新資源、新技術(shù)和新理念的綜合體。

工信部發(fā)布的《2019年1—5月份通信業(yè)經(jīng)濟運行情況》顯示，截至2019年5月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達15.9億戶。電信行業(yè)巨大的用戶數(shù)量決定了運營商一天可搜集的數(shù)據(jù)就達到PB級。從準確性方面來看電信數(shù)據(jù)，我國手機實名登記率已達95%，電話號碼作為唯一的ID，可用于整合當前用戶的各類數(shù)據(jù)，保證了電信大數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。從數(shù)據(jù)多樣性方面來看，電信運營商已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)包括通話數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、用戶屬性數(shù)據(jù)、用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)、手機消費數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)等。

目前，電信大數(shù)據(jù)覆蓋15億中國用戶，卻沉淀于通信管道內(nèi)，需要運營商、設(shè)備商和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈共同努力，以發(fā)揮其巨大的商業(yè)價值，但是，各個行業(yè)間仍然存在數(shù)據(jù)壁壘，數(shù)據(jù)分析人才嚴重短缺，電信行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)分析師的人才培養(yǎng)近乎空白。電信運營企業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才應(yīng)熟悉電信自身的業(yè)務(wù)，同時應(yīng)該具有數(shù)據(jù)清洗和分析能力，能夠建立適應(yīng)電信運營商的數(shù)據(jù)架構(gòu)，挖掘電信數(shù)據(jù)以及不同模式數(shù)據(jù)之間的潛在資源。電信行業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才的培養(yǎng)，將會直接迅速地解決電信數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值的問題。因此，培養(yǎng)電信行業(yè)的跨界數(shù)據(jù)分析人才，成為教學改革必須研究的課題。本文研究高校電子信息專業(yè)培養(yǎng)模式改革，力圖培養(yǎng)出電信專業(yè)在大數(shù)據(jù)時代下的特色人才。

2 電信大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的指導思想

教學改革向前推進，必須依靠育人的主體即學校的力量，以調(diào)動學校的積極性、激發(fā)學校的活力為目標，否則，任何改革都不會具有生命力。大數(shù)據(jù)技術(shù)人才的培養(yǎng)，有利于引導高校教師科研方向，使專業(yè)教師的科研工作成為有源之水而持續(xù)進行。學生幫助教師完成一些基本的科研工作，同時，教師能將最先進的科研理念、工作方法甚至科研成果傳授給學生，對教師和學生來說，形成“雙贏”的局面。下面介紹電信大數(shù)據(jù)技術(shù)人才培養(yǎng)目標和改革的指導思想。

1）電信企業(yè)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才具有數(shù)據(jù)和平臺優(yōu)勢，電信運營商在不需要大量增加網(wǎng)絡(luò)投資和運營成本的條件下，培養(yǎng)的人才應(yīng)能完成大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺的搭建和調(diào)試，為電信運營商提供應(yīng)用大數(shù)據(jù)的策略，并能夠給出參考性的平臺架構(gòu)。

2）引導電信專業(yè)的學生跨界應(yīng)用電信大數(shù)據(jù)的思維導向，強調(diào)積極、主動發(fā)現(xiàn)問題的學習態(tài)度，改變以往教學過于注重課堂面授知識的習慣，提倡開放學習的思維方式，以適應(yīng)學科交叉、應(yīng)用擴展的需要。

3）改變教學培養(yǎng)方案過于強調(diào)電信學科本位的傾向，改變課程安排過多但缺乏整合的教學現(xiàn)狀，體現(xiàn)課程組成的均衡性、方向性以及可選性，以適應(yīng)當前人工智能國家發(fā)展戰(zhàn)略形勢下對大數(shù)據(jù)技術(shù)人才的迫切需求。

3 大數(shù)據(jù)創(chuàng)新導向帶給電信專業(yè)教育的轉(zhuǎn)變

電信大數(shù)據(jù)人才的教育培養(yǎng)方向取決于電信大數(shù)據(jù)分析所需要的九個關(guān)鍵技術(shù)，分別是特征工程、預(yù)測算法、根本原因分析、實時分析、時空數(shù)據(jù)挖掘、知識工程、多媒體挖掘、圖挖掘和隱私保護。在電信大數(shù)據(jù)分析技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)中，大部分需要研發(fā)人員結(jié)合應(yīng)用背景來探討市場前景，從而在數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)模式方面分別進行突破。高等學校本科教學改革必須根據(jù)上述這兩個需求方向進行人才培養(yǎng)，培養(yǎng)學生能夠?qū)⑺鶎W變?yōu)樗?，建立跨界人才培養(yǎng)模式，開展建設(shè)電信大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的人才培養(yǎng)方向。

為保護用戶隱私和數(shù)據(jù)共享的安全，電信運營商發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)仍然傾向于獨立化、專業(yè)化的發(fā)展方向。電信數(shù)據(jù)對內(nèi)應(yīng)用比對外應(yīng)用，可以更加深入和系統(tǒng)，因此，電信專業(yè)學生的培養(yǎng)方案應(yīng)在原教學計劃的指導思想基礎(chǔ)上，開設(shè)云計算、機器學習、文本和語義分析以及MapReduce

等大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的選修課程，幫助學生掌握并行文件系統(tǒng)和分布式存儲系統(tǒng)的組織方式、基本技術(shù)以及高級編程技能。

培養(yǎng)學生的應(yīng)用擴展能力，使電信大數(shù)據(jù)分析的成果得以應(yīng)用，從而提高其他行業(yè)的生產(chǎn)力。從對外應(yīng)用領(lǐng)域看，電信運營商的數(shù)據(jù)主要可以應(yīng)用于商業(yè)零售、醫(yī)療衛(wèi)生、金融風險、政企改革和智慧城市建設(shè)等領(lǐng)域。采取的途徑主要是通過采集用戶屬性、使用過程和位置信息等數(shù)據(jù)內(nèi)容，形成清晰、準確的用戶個人畫像，建立目標人群特征分析模型，為其相關(guān)行業(yè)的商業(yè)行為提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù)，比如人群的精準營銷、客流的分時段統(tǒng)計、信用的交叉分析和預(yù)警等。

4 電信大數(shù)據(jù)人才的跨界培養(yǎng)方案改革

1）改革電信專業(yè)培養(yǎng)方案，融入電信大數(shù)據(jù)綜合課程，設(shè)置四年一貫的課程門類和課時比例。新增大數(shù)據(jù)處理技術(shù)相關(guān)核心課程，如數(shù)據(jù)挖掘、機器學習等課程，作為培養(yǎng)本專業(yè)大數(shù)據(jù)分析人才的方向?qū)I(yè)課。

2）實施大數(shù)據(jù)創(chuàng)新引導的專業(yè)方向師資隊伍建設(shè)，對有研究基礎(chǔ)的電信專業(yè)教師進行師資培訓，定期培養(yǎng)相關(guān)課程教師，參加相關(guān)課程體系建設(shè)交流活動、教學改革學術(shù)會議等。

3）利用學校已有的大數(shù)據(jù)實驗室，開放實驗平臺，針對電信專業(yè)學生特點，開設(shè)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實驗課。

4）利用學校計算機專業(yè)教育資源與人才優(yōu)勢，借調(diào)計算機專業(yè)人工智能課程教師，使一些具有數(shù)據(jù)挖掘、電信信息處理知識的行業(yè)內(nèi)教師進行整合，迅速改革完成學科交叉、跨專業(yè)教育等過程。電信大數(shù)據(jù)培養(yǎng)方向教學改革研究的總體思路如圖1所示。

5 人才培養(yǎng)教學改革的方法和措施

1）電信大數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐和思維方法的改變，要將循數(shù)管理的思想貫穿到人才培養(yǎng)過程之中。開發(fā)大數(shù)據(jù)資源的關(guān)鍵是思維方式整體的改變，一定要以大數(shù)據(jù)方式思維，否則還是傳統(tǒng)的統(tǒng)計和報表。

2）基于移動互聯(lián)的跨界思維，在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)該意識到，任何數(shù)據(jù)都可能形成某種信息，而任何的信息經(jīng)過關(guān)聯(lián)之后，都可能產(chǎn)生意想不到的觀點或者影響。

3）在師資隊伍培養(yǎng)建設(shè)方面，了解大數(shù)據(jù)相關(guān)課程的教育教學方法，掌握大數(shù)據(jù)平臺搭建及大數(shù)據(jù)技術(shù)實驗環(huán)節(jié)教學方法，掌握大數(shù)據(jù)項目開發(fā)實戰(zhàn)的整體流程，掌握數(shù)據(jù)科學核心理論、產(chǎn)品開發(fā)及典型應(yīng)用，了解大數(shù)據(jù)實驗室建設(shè)基本方案，研究電信大數(shù)據(jù)分析培養(yǎng)方向的專業(yè)建設(shè)體系。

4）在培養(yǎng)學生的進程中，使學生能夠區(qū)分不同問題的特點，著重解決問題的難點。關(guān)注手機信令大數(shù)據(jù)研究的如下特點：

①從數(shù)據(jù)來源看，手機信令數(shù)據(jù)由于涉及大量個人隱私，目前的三大電信運營商都有“信令不出機房”的限制，使用方如果想獲取手機信令數(shù)據(jù)，需要政府部門介入，進行高層級的協(xié)調(diào);

②在數(shù)據(jù)時效方面，手機信令數(shù)據(jù)實時性較強，如果能夠結(jié)合空間地理信息，制成人口流動熱力圖，就可以及時反映城市人群的活動規(guī)律和傾向;

③關(guān)于數(shù)據(jù)的定位精度，手機信令的定位取決于基站的空間分布密度，不同區(qū)域的定位精度受基站數(shù)目差異的影響較大，如城市中心區(qū)的定位精度可控制在300米以內(nèi)，而在城市的郊區(qū)，定位誤差能達到1～2公里以內(nèi);

④從數(shù)據(jù)量來看，手機信令的數(shù)據(jù)量大多在TB級別，對處理數(shù)據(jù)的實時性要求很高;

⑤從信令數(shù)據(jù)的用途來看，目前已有數(shù)據(jù)只能反映用戶在時空分布上的特點，卻不能體現(xiàn)出使用者的社會屬性。

6 制定創(chuàng)新特色課程標準依據(jù)的原則

建設(shè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新導向的電信專業(yè)培養(yǎng)方向，應(yīng)制定可操作的課程標準，在課程內(nèi)容上分清層次，在質(zhì)量標準上明確應(yīng)達到的水平，幫助電信專業(yè)師生設(shè)定進步的臺階。這就需要著重解決三個方面的問題。

1）在信息來源多渠道的今天，學生脫離傳統(tǒng)的課堂，利用其他外援學習知識的可能性大大增加。制定一個適合的課程標準，使課程標準不僅作為教師領(lǐng)導教學的“拐棍”，也成為學生自主學習的指南。

2）加強電信專業(yè)課程內(nèi)容與數(shù)據(jù)應(yīng)用擴展、科技進步的聯(lián)系，發(fā)展新形勢下的課程建設(shè)?；诖髷?shù)據(jù)實驗平臺，在大數(shù)據(jù)分析實驗課程中倡導學生主動學習的風氣，培養(yǎng)學生搜集和處理信息的能力、自學能力以及交流與合作的能力。

3）電信專業(yè)教師明確大數(shù)據(jù)創(chuàng)新導向的教學指導思想，應(yīng)著重引導學生跨界學習的思維能力，拓展學科交叉應(yīng)用的廣闊視野。

7 結(jié)語

電信大數(shù)據(jù)的特點決定了它具有明顯的價值優(yōu)勢，并且隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，萬物互聯(lián)必將推動電信大數(shù)據(jù)在覆蓋廣度和深度方向上發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶給人們的跨界思維方式，也向教育改革提供了更多全新的視角和渠道。教育的跨界思維，意味著要敢于跨越傳統(tǒng)的專業(yè)界限，尋找不同行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)性、傳統(tǒng)與創(chuàng)新的交叉點。電信專業(yè)知識與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)相結(jié)合，其研究成果將為諸多專業(yè)、學科發(fā)展提供新思路。電信大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與城市建設(shè)、工業(yè)生產(chǎn)等應(yīng)用領(lǐng)域相結(jié)合，必將帶來電信及其應(yīng)用學科領(lǐng)域產(chǎn)能的提高，帶來生活的便利。

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