涂元玲

（北京教育學(xué)院學(xué)生發(fā)展研究中心，北京 100120）

一、為什么要以教師調(diào)查研究學(xué)生能力促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展

在針對(duì)一線教師的培訓(xùn)中，經(jīng)常聽(tīng)到教師說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生難教、難管，有不少教師為此產(chǎn)生嚴(yán)重的職業(yè)倦怠感。有些年輕的教師因此缺乏工作熱情，有些有經(jīng)驗(yàn)的老教師慨嘆現(xiàn)在的學(xué)生不如以前好教，甚至有些很優(yōu)秀的教師，發(fā)現(xiàn)以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到目前所教學(xué)生的工作中時(shí)常常顯得蒼白無(wú)力，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生困惑。

以上情況出現(xiàn)的一個(gè)共同原因是，教師對(duì)當(dāng)下的學(xué)生缺乏足夠的了解。在沒(méi)有充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上去實(shí)施改進(jìn)工作的舉措，使得這些舉措缺乏針對(duì)性和操作性,也影響了教師自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的年代，多元化發(fā)展的社會(huì)，現(xiàn)在的學(xué)生不同于以前的學(xué)生，一個(gè)地方的學(xué)生不同于另一個(gè)地方的學(xué)生。因而，若將自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和他人的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)效果可能并不盡如人意。更何況，“因材施教”本就要求教師們要充分了解學(xué)生，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展教育工作。所以，如蘇霍姆林斯基指出的，只有研究和豐富事實(shí)，才能使教師從極其平凡的、司空見(jiàn)慣的事物中看出新的方法、新的特點(diǎn)和新的細(xì)節(jié)[1]，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上尋找適合自己學(xué)生的教育教學(xué)方法。也是基于這樣的原因，美國(guó)國(guó)家專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)在其有關(guān)全國(guó)性教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“五條核心建議”中的第一條即提出，教師要觀察和了解學(xué)生的興趣、能力、技能、知識(shí)、家庭、個(gè)人背景和同伴關(guān)系，并根據(jù)這些掌握的情況進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的調(diào)節(jié)。[2]

因此，在當(dāng)下，了解學(xué)生，是幫助教師改進(jìn)工作、促進(jìn)教師自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的策略。而了解學(xué)生的一個(gè)重要途徑就是開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的學(xué)生調(diào)查研究。通過(guò)對(duì)學(xué)生的調(diào)查研究，使教師獲得對(duì)學(xué)生盡可能全面與深入的了解，對(duì)學(xué)生開(kāi)展有針對(duì)性的教育教學(xué)改進(jìn)，并促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本文結(jié)合2016—2018年北京市協(xié)同學(xué)校創(chuàng)新項(xiàng)目“基于學(xué)生調(diào)研的學(xué)校學(xué)生發(fā)展目標(biāo)的具體化及其實(shí)施策略”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)生發(fā)展目標(biāo)”），來(lái)分析如何通過(guò)提升教師的調(diào)查研究學(xué)生能力來(lái)促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

二、如何以教師調(diào)查研究學(xué)生能力促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展

1.確定調(diào)查研究學(xué)生的主題

圍繞一個(gè)主題進(jìn)行調(diào)查，是使調(diào)查研究學(xué)生的內(nèi)容得以聚焦、對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析能夠深入的一個(gè)重要條件。那么，圍繞什么主題進(jìn)行調(diào)查研究？這主要取決于調(diào)查研究的目的。結(jié)合調(diào)查目的，善于觀察、勤于思考，多問(wèn)“為什么”，能幫助我們?cè)诩姺睆?fù)雜的日常工作和生活中、從變化無(wú)窮的現(xiàn)象中，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的研究主題。[3]

在“學(xué)生發(fā)展目標(biāo)”項(xiàng)目中，選取了“學(xué)生課外班”等若干主題。項(xiàng)目開(kāi)展兩年多的實(shí)踐證明，圍繞這些主題的調(diào)查研究是非常富有成效的，通過(guò)這樣的調(diào)查研究可以深入地了解學(xué)生的課余生活安排、家庭教育情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法、已有知識(shí)儲(chǔ)備情況等內(nèi)容，為教師有針對(duì)性地改進(jìn)對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)提供了很多信息。

2.培訓(xùn)者向教師講解調(diào)查研究學(xué)生的系統(tǒng)理論與方法

有關(guān)調(diào)查研究學(xué)生的系統(tǒng)理論與方法的講解，可以幫助教師系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和了解為什么要開(kāi)展針對(duì)學(xué)生的調(diào)查，如何開(kāi)展這樣的調(diào)查，使教師對(duì)“調(diào)查研究學(xué)生”形成較為全面的認(rèn)識(shí)。在當(dāng)前中小學(xué)教師工作中，問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察是具有比較大應(yīng)用范圍的幾種調(diào)查研究學(xué)生的方法。

3.教師觀摩培訓(xùn)者調(diào)查研究學(xué)生

調(diào)查研究學(xué)生本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，教師的工作又是一項(xiàng)實(shí)踐性的工作，因此，僅向教師進(jìn)行系統(tǒng)的理論與方法的講解是不夠的，幫助教師提高調(diào)查研究學(xué)生的實(shí)踐能力最為關(guān)鍵?；谶@樣的“實(shí)踐性”要求，培訓(xùn)者實(shí)踐示范就具有很強(qiáng)的直觀性，是一個(gè)非常好的培訓(xùn)途徑。

例如，在學(xué)生訪談中，一個(gè)重要的調(diào)查策略是“追問(wèn)”。通俗地說(shuō)，“追問(wèn)”是指在學(xué)生回答完一個(gè)問(wèn)題后就這個(gè)問(wèn)題繼續(xù)問(wèn)下去。追問(wèn)的一個(gè)最基本原則是：使用訪談對(duì)象自己的語(yǔ)言和概念來(lái)詢問(wèn)其曾經(jīng)談到的看法和行為。[4]追問(wèn)的作用是深入地了解學(xué)生的一些具體情況。關(guān)于追問(wèn)的定義、原則和作用，上述表述還較為淺表，一般來(lái)說(shuō)，教師聽(tīng)了后感覺(jué)并不深入。但是，在“學(xué)生發(fā)展目標(biāo)項(xiàng)目”中，教師們?cè)谟^摩了如下這次培訓(xùn)者示范調(diào)查研究學(xué)生過(guò)程中的“追問(wèn)”后，對(duì)追問(wèn)有了深入的感受。

提問(wèn)：你知道爸媽為什么給你報(bào)課外班嗎？

一學(xué)生回答：必須報(bào)的。

第1 次追問(wèn)：你知道為什么是必須報(bào)的嗎？

一學(xué)生回答：長(zhǎng)大有用。（其他學(xué)生插話，你一言我一語(yǔ)地說(shuō)到了共同內(nèi)容：有些課上學(xué)的已經(jīng)是五年級(jí)、六年級(jí)內(nèi)容了。）

第2 次追問(wèn)：學(xué)的五年級(jí)、六年級(jí)內(nèi)容都會(huì)嗎？

一學(xué)生回答：有些會(huì)，有些不會(huì)。（其他學(xué)生插話，你一言我一語(yǔ)地說(shuō)到了共同內(nèi)容：不會(huì)的話考試時(shí)就“蒙”。）

第3 次追問(wèn)：為什么要“蒙”，不直接說(shuō)“不會(huì)”呢？

學(xué)生回答（學(xué)生們你一言我一語(yǔ)地說(shuō)到了共同內(nèi)容）：說(shuō)不會(huì)的話，會(huì)挨（家長(zhǎng)）打或批評(píng)，會(huì)被說(shuō)“學(xué)了這么長(zhǎng)時(shí)間還不會(huì)”！

在上述追問(wèn)中，通過(guò)用學(xué)生自己的語(yǔ)言與概念“必須報(bào)”“五六年級(jí)內(nèi)容”“蒙”進(jìn)行提問(wèn)，發(fā)現(xiàn)了有不少當(dāng)時(shí)為四年級(jí)的學(xué)生提前在學(xué)五六年級(jí)教學(xué)內(nèi)容的情況，并發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)谟行┛荚囍小懊伞钡那闆r，還了解到學(xué)生“蒙”的原因，以及從中反映出的學(xué)生家庭教育中的教育價(jià)值取向與方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)態(tài)度等具體問(wèn)題。通過(guò)對(duì)上述內(nèi)容的分析，教師們比較直觀地了解到追問(wèn)如何開(kāi)展及其意義。

4.教師實(shí)踐如何調(diào)查研究學(xué)生

在系統(tǒng)理論培訓(xùn)階段和觀摩培訓(xùn)者調(diào)查研究學(xué)生階段，教師雖然在“大腦”中明白了如何對(duì)學(xué)生開(kāi)展調(diào)查研究，但是與自己實(shí)踐還是兩回事。如同學(xué)車(chē)，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)了有關(guān)交通規(guī)則的理論知識(shí)，并觀摩了別人如何開(kāi)車(chē)，但與自己學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē)還是有距離的。因此，讓教師實(shí)踐調(diào)查學(xué)生的意義在于，讓教師切實(shí)掌握調(diào)查研究學(xué)生的方法，提高調(diào)查研究學(xué)生的能力。

教師在實(shí)踐調(diào)查研究學(xué)生階段需關(guān)注兩個(gè)方面：一是調(diào)查研究?jī)?nèi)容本身，二是調(diào)查研究學(xué)生的方法。教師在調(diào)查研究學(xué)生方法方面具有一些普遍性問(wèn)題，如：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)中從自己角度設(shè)計(jì)問(wèn)題，而缺乏從“問(wèn)卷填寫(xiě)者”角度設(shè)計(jì)問(wèn)卷的意識(shí)；訪談中，容易提出一些帶有主觀假設(shè)的問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生給出迎合性回答；在訪談學(xué)生的過(guò)程中偏離“調(diào)查”初衷，而去“教育”學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生不敢放開(kāi)輕松地去說(shuō)。此外，還有一些個(gè)性化的問(wèn)題。在教師自己實(shí)踐調(diào)查研究學(xué)生的過(guò)程中，手把手地幫助教師糾正這些問(wèn)題，才能切實(shí)提高教師調(diào)查研究學(xué)生能力的提升。

5.和教師一起分析調(diào)查學(xué)生的結(jié)果

在調(diào)查研究學(xué)生之后對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析中，不僅要注重對(duì)調(diào)查結(jié)果本身的分析，更應(yīng)關(guān)注對(duì)分析方法的探討，讓教師了解應(yīng)該如何分析調(diào)查結(jié)果。在“學(xué)生發(fā)展目標(biāo)”項(xiàng)目中，分析方法之一是抓住重要的點(diǎn)，“以點(diǎn)及面”來(lái)分析，幫助教師對(duì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行更深入的分析，發(fā)現(xiàn)“面”上的一些情況。例如，在對(duì)一位學(xué)生的訪談中，提問(wèn)學(xué)生對(duì)現(xiàn)在報(bào)的課外班有沒(méi)有想退掉的，有位學(xué)生以非常堅(jiān)定的語(yǔ)氣搖著頭說(shuō)：“那是絕對(duì)不可能的！因?yàn)槎际俏覌寢屨f(shuō)了算！” 孩子說(shuō)話的語(yǔ)氣和表情，也透露出對(duì)媽媽的一些不滿和無(wú)奈。從這個(gè)“點(diǎn)”可以看出一個(gè)面，即這位學(xué)生在報(bào)課外班方面是由媽媽主導(dǎo)的，再推及更大的“面”，這位學(xué)生媽媽在其孩子教育中可能是“控制型”的，而可能對(duì)孩子意愿與興趣缺乏尊重，缺乏關(guān)注孩子的自主發(fā)展。因此，就這個(gè)孩子的進(jìn)一步發(fā)展而言，需要與其家長(zhǎng)溝通這種做法的利弊。和教師一起這樣“由點(diǎn)及面”的分析，不僅可以幫助教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的深層次原因，更重要的是幫助教師掌握分析問(wèn)題的方法，達(dá)到“授人以漁”的目的。

6.尋找問(wèn)題解決措施并將之實(shí)施

調(diào)查結(jié)果分析之后，進(jìn)一步尋找教育教學(xué)問(wèn)題產(chǎn)生的原因和解決策略，再進(jìn)入實(shí)施改進(jìn)階段。但是，一次調(diào)查中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，教師都一次加以解決實(shí)施的話，可能在時(shí)間和精力上有分身無(wú)術(shù)之感。因此，要幫助教師選取關(guān)鍵的或急需解決的問(wèn)題，從這些問(wèn)題入手，取得成效后再實(shí)施其他方面的改進(jìn)措施。這樣做是基于兩個(gè)方面的考慮：

一是“與其泛，不如精”。“精”可以讓教師的工作更加從容不迫、有條不紊，并可以深入體會(huì)一下，與不調(diào)查學(xué)生直接尋找教育教學(xué)問(wèn)題的改進(jìn)措施相比，在調(diào)查研究學(xué)生基礎(chǔ)上尋找問(wèn)題解決措施的實(shí)效性，從而進(jìn)一步體會(huì)調(diào)查研究學(xué)生的必要性和意義。在一兩個(gè)改進(jìn)措施實(shí)施后，再考慮其他改進(jìn)措施的實(shí)施。

二是基于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。在“學(xué)生發(fā)展目標(biāo)”項(xiàng)目中，由于不少教師之前參加過(guò)各種各樣的培訓(xùn)或課題，但感覺(jué)效果不明顯，因此，對(duì)這一開(kāi)展調(diào)查研究學(xué)生的項(xiàng)目也有持懷疑態(tài)度的。但是，在首先實(shí)施的一兩個(gè)措施取得顯著成效后，教師的熱情就容易被激發(fā)起來(lái)，自覺(jué)性和積極性顯著提高，這有利于促進(jìn)他們繼續(xù)參與調(diào)查研究學(xué)生的工作及相關(guān)的教師培訓(xùn)活動(dòng)。反之，如果教師一下把所有措施都去加以落實(shí)，則可能出現(xiàn)都難以顧及的情況，從而可能使他們懷疑項(xiàng)目本身的效果，會(huì)嚴(yán)重影響他們之后主動(dòng)參與教師培訓(xùn)活動(dòng)的熱情。

三、以教師調(diào)查研究學(xué)生能力的提升來(lái)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的效果

1.教師對(duì)學(xué)生有充分的了解，尋找到改進(jìn)教育教學(xué)的有效舉措

在調(diào)查研究學(xué)生之后，教師對(duì)學(xué)生有了充分的了解。如前所述，在此基礎(chǔ)上，找到解決教育教學(xué)實(shí)踐中問(wèn)題的針對(duì)性措施。有教師說(shuō)，這些經(jīng)驗(yàn)比從優(yōu)秀教師那里借鑒的方法有效多了，教師們也不再感到學(xué)生那么難教或難管了。

例如，有學(xué)生周一經(jīng)常集中不起注意力聽(tīng)課，甚至有瞌睡的情況，該生成績(jī)也比較差。教師采取多種方式以幫助該學(xué)生能“專(zhuān)心”學(xué)習(xí)，講道理、樹(shù)榜樣、上課提醒、采用有趣的教學(xué)活動(dòng)等方法，但收效甚微。這種情況自該教師接手這一個(gè)班級(jí)持續(xù)了一年多。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該生周末上了多個(gè)課外班，影響學(xué)生休息，故周一到校容易犯困，想集中注意力，但她自己的身體不聽(tīng)自己“使喚”。于是，教師和家長(zhǎng)溝通，減少其課外班，先保證好休息。該生上課狀況大有好轉(zhuǎn)，成績(jī)也有明顯提高。諸如這種如何解決學(xué)生上課打瞌睡以及上課不專(zhuān)心聽(tīng)講的問(wèn)題，在了解具體情況后再做具體分析，制定的解決措施就有了針對(duì)性。參加“學(xué)生發(fā)展目標(biāo)”項(xiàng)目的很多教師提及，在開(kāi)展調(diào)查研究學(xué)生之后，面對(duì)問(wèn)題，不再是首先想著去解決，而是先去找原因，然后針對(duì)原因來(lái)尋找解決策略，這樣找到的解決策略更具有針對(duì)性和有效性。

2.教師形成學(xué)生發(fā)展為本的教育觀念

學(xué)生發(fā)展這一理念，對(duì)教師而言并不陌生，但很多教師坦言，在工作中并沒(méi)有將之深入落實(shí)。在調(diào)查研究學(xué)生過(guò)程中，由于是“直面”學(xué)生，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生發(fā)展中存在的具體問(wèn)題，所以，教師們很快就能夠真正地站在學(xué)生的角度來(lái)分析問(wèn)題，思考如何改進(jìn)教學(xué)，如何促進(jìn)學(xué)生更好發(fā)展，恰恰很好地落實(shí)了學(xué)生發(fā)展為本的理念。

參加“學(xué)生發(fā)展目標(biāo)”項(xiàng)目的很多教師提及，在開(kāi)展調(diào)查研究學(xué)生之后，學(xué)生出現(xiàn)了錯(cuò)誤，不再是批評(píng)學(xué)生，而是先去了解學(xué)生為什么出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，學(xué)生自己的想法是什么，為什么要這樣想，再去思考對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)改進(jìn)策略，這樣尋找到的措施也更具有針對(duì)性，真正地做到了學(xué)生發(fā)展為本。

由此還帶來(lái)一個(gè)非常顯著的“附加”效果：教師的這種學(xué)生理念與立場(chǎng)，學(xué)生也是能感受到的，感受到自己被老師關(guān)注，受到老師的尊重，進(jìn)而使學(xué)生對(duì)老師更加信任、更加喜愛(ài)，使師生關(guān)系得到顯著地改善，學(xué)生更加愿意遵守班級(jí)管理或課堂教學(xué)中教師提出的要求，教師的教育教學(xué)工作更為順暢。這大概可能是教師站在學(xué)生的立場(chǎng)，走進(jìn)了學(xué)生的心里，學(xué)生自然也走進(jìn)了教師的心里吧！

3.教師研究能力的提升

教師在調(diào)查研究學(xué)生的實(shí)踐中，研究能力有了很大的提升，有些教師在實(shí)踐一次學(xué)生調(diào)查之后，即能夠很好地開(kāi)展第二次的調(diào)查。這樣，真正地實(shí)現(xiàn)了“授人以漁”的目的，即使教師培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束了，教師們依然有能力獨(dú)自開(kāi)展針對(duì)學(xué)生的調(diào)查研究。▲