王運(yùn) 劉鵬輝
西北機(jī)電工程研究所
引言:科研項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)度管理的目的是保證項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),以可接受的成本,實(shí)現(xiàn)約定的目標(biāo)。計(jì)劃進(jìn)度管理作為項(xiàng)目管理中最核心的內(nèi)容,應(yīng)該全面分析存在的各種影響因素,管控各種風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)應(yīng)當(dāng)理順與績(jī)效考核的關(guān)系,發(fā)揮其引導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)度管理的推動(dòng)。
科研項(xiàng)目從研制或研究需求的下達(dá)到最終完成產(chǎn)品的研制或技術(shù)的研究,這個(gè)過程中涉及同一單位內(nèi)的多個(gè)部門甚至行業(yè)內(nèi)的多個(gè)單位,受到時(shí)間、成本、人員、技術(shù)、質(zhì)量等各種因素的影響,因此科研項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理是一個(gè)綜合性、全方位、復(fù)雜性的管理難題[1]。從管理方面來講,首先計(jì)劃進(jìn)度相關(guān)管理制度是否健全與規(guī)范在很大程度上決定了項(xiàng)目能否順利完成,制度實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃進(jìn)度管理由自發(fā)性到標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范,制定了各部門的職責(zé)與分工協(xié)作的流程,明確了計(jì)劃制定、進(jìn)度監(jiān)控以及績(jī)效考核等相關(guān)要求,是影響項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理的核心因素;其次,人員團(tuán)隊(duì)是影響項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理的主要因素,和諧積極的人員團(tuán)隊(duì)是每個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理的必備特征,團(tuán)隊(duì)中研究人員的工作負(fù)荷、工作能力,甚至某段時(shí)期的人員狀態(tài)都會(huì)對(duì)進(jìn)度造成直接或者長(zhǎng)期性的影響;最后,技術(shù)儲(chǔ)備特別是核心關(guān)鍵技術(shù)是造成計(jì)劃變更、進(jìn)度滯后的關(guān)鍵因素,制定的技術(shù)方案缺乏技術(shù)儲(chǔ)備的支撐,導(dǎo)致總體上缺乏可行性,有可能需要將技術(shù)方案全部推翻進(jìn)行重新的設(shè)計(jì),這對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度就會(huì)產(chǎn)生十分嚴(yán)重的影響。此外還有可能會(huì)遇到難以攻克的關(guān)鍵技術(shù)難題,攻關(guān)時(shí)間無法確定,甚至有可能需要改用其他的技術(shù)方案。
要想做好科研項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理,首先,應(yīng)統(tǒng)籌考慮目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所面臨的進(jìn)度、成本、資源以及風(fēng)險(xiǎn)等因素,制定全周期的項(xiàng)目計(jì)劃,明確其中的里程碑節(jié)點(diǎn),如研制方案評(píng)審、技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審等,并在此基礎(chǔ)上細(xì)化下一階段里程碑節(jié)點(diǎn)前的項(xiàng)目計(jì)劃,形成“粗”的全周期計(jì)劃與“細(xì)”的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃相結(jié)合的管理計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目研制過程的不確定性;其次,計(jì)劃管理部門應(yīng)將項(xiàng)目計(jì)劃分發(fā)至相關(guān)的財(cái)務(wù)、物資、工藝、試制、設(shè)備等相關(guān)管理部門,由其分別制定相關(guān)的工作計(jì)劃,并匯總至計(jì)劃管理部門,綜合權(quán)衡后形成利益相關(guān)方齊全的全面計(jì)劃;再次,要梳理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),建立氛圍良好、工作高效的人員團(tuán)隊(duì),對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人可采取競(jìng)聘、選聘等方式予以確定,同時(shí)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)的培訓(xùn),提升其素質(zhì)和管理水平;最后,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生重大影響的核心關(guān)鍵技術(shù),要集中力量突破,實(shí)時(shí)做好技術(shù)成熟度的相關(guān)評(píng)價(jià),降低其對(duì)計(jì)劃進(jìn)度的影響。
科研項(xiàng)目績(jī)效考核的目的是對(duì)科研人員的工作過程、工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)而確定其收入等相關(guān)內(nèi)容,績(jī)效考核的好壞在很大程度上影響著項(xiàng)目的計(jì)劃,制約著項(xiàng)目的進(jìn)度。由于受到現(xiàn)有管理體制和歷史文化的影響,現(xiàn)有的考核模式存在以下的不足和缺陷:首先,現(xiàn)有的績(jī)效考核模式是一種總結(jié)性的結(jié)果考核,以月、季度等為單位,基本依據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來決定項(xiàng)目的績(jī)效,對(duì)工作過程缺少有效的評(píng)估,存在考核指標(biāo)缺失的問題,容易挫傷工作積極但結(jié)果不盡如人意等類似團(tuán)隊(duì)人員的積極性;其次,項(xiàng)目績(jī)效考核的指標(biāo)缺少量化細(xì)化,尤其對(duì)知識(shí)密集型項(xiàng)目,現(xiàn)在的考核基本以是否完成來決定考核的結(jié)果,反映了考核人員對(duì)工作過程、工作成果的關(guān)注不夠深入,對(duì)項(xiàng)目的性質(zhì)特點(diǎn)理解不夠透徹,造成考核結(jié)果脫離實(shí)際;最后,項(xiàng)目績(jī)效考核過程、考核結(jié)果不透明,引導(dǎo)效果不明顯,考核的結(jié)果成了口口相傳的工作秘密,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度的管理沒有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。
要真正做好項(xiàng)目的績(jī)效考核,必須深入理解績(jī)效考核的目標(biāo)是為了挖掘項(xiàng)目中存在的問題、促進(jìn)員工的成長(zhǎng)、激發(fā)其工作潛能,最終達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo),必須在項(xiàng)目考核的方式上下功夫。首先,需要建立全面的項(xiàng)目考核指標(biāo)體系[2],考核過程中工作過程和工作成果并重,并在此基礎(chǔ)上形成產(chǎn)品研制類、技術(shù)研究類等項(xiàng)目考核指標(biāo)體系,細(xì)化量化相關(guān)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)階梯式項(xiàng)目考核,杜絕斷崖式項(xiàng)目考核;其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理的結(jié)合,注重過程中考核數(shù)據(jù)的積累,如某階段考核的目標(biāo)是完成產(chǎn)品出所質(zhì)量評(píng)審,就應(yīng)該準(zhǔn)確記錄其完成的時(shí)間,是否存在問題,問題是嚴(yán)重項(xiàng)還是一般項(xiàng)及其數(shù)量,作為考核打分的依據(jù);再次,考核參與人員不應(yīng)當(dāng)局限于項(xiàng)目管理人員、主管領(lǐng)導(dǎo)等人員,可以將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、特定的項(xiàng)目人員納入進(jìn)來,在增強(qiáng)考核過程透明性的同時(shí),提升考核結(jié)果的準(zhǔn)確性;最后,在完成考核結(jié)果確定的同時(shí)應(yīng)當(dāng)指出項(xiàng)目存在的不足,提出其改進(jìn)的方向,并及時(shí)反饋至項(xiàng)目組,為其人員培訓(xùn)、人員調(diào)整提供依據(jù)。
總結(jié):綜上所述,科研項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)度管理和績(jī)效管理二者的工作可以同步進(jìn)行,相互促進(jìn)。在項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)行過程中,項(xiàng)目的管理要以項(xiàng)目計(jì)劃為依據(jù),而項(xiàng)目的實(shí)際完成情況不僅與項(xiàng)目的進(jìn)度有聯(lián)系,與項(xiàng)目的績(jī)效考核也有聯(lián)系,為此要在項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度管理中注重績(jī)效考核的引導(dǎo)作用。